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為什么我們可以在網上買到任何想要的產品，卻買不到家庭教師、工匠、獸醫、遛狗者或其他生活服務呢？

Thumbtack（圖釘）是美國一家新興的本地服務網上交易市場，與yelp.com、大眾點評網、愛幫這類老牌的本地生活搜索網站不同，后者只返回有評分和評論的企業名單，Thumbtack.com則提供類目全面的比較和預訂服務，旨在“使雇用專業服務像在亞馬遜網站買書一樣容易”，今年年初獲得了450萬美元的A輪融資，累計融資570萬美元。

如果你曾經通過互聯網來尋找本地服務，你會發現本土企業在網絡上的信息并不完整，普通消費者在網上只能找到他們的聯系方式，之后，還是要打電話過去進行業務咨詢，這和使用傳統的黃頁沒有什么區別。當消費者有具體問題需要咨詢的時候，網頁上的評論與打分也無法真正為他們提供幫助。Thumbtack.com的創始人在回憶其創業過程時說：“我們發現本地服務人員的市場還沒有飽和。我們當時的想法就是，幫助消費者和各類服務人員更便利、更廣泛地聯系?！?/p>

Thumbtack.com確實找到了合適的創業突破口。在過去的六個月，平均每天每一分鐘有一個新用戶注冊。截止2012年4月，有26萬家本地商戶（木匠，生活教練，婚禮攝影師，保姆，數學老師，化妝師和諸如此類的服務）在Thumbtack.com上注冊登記并接受在線預約，并且有一半的注冊商家可以在點評網站Yelp.com上找到，每天達成的交易超過1000單。

所有的服務提供商可以在Thumbtack.com上創建一個網上個人資料，然后管理網上預約日歷，也能網上收款，并得到網站的營銷推廣幫助。 同時Thumbtack.com可以幫助潛在雇主在預訂預約或提供任何財務信息前審核服務供應商的身份，以確保交易安全。服務的購買方可以控制整個服務流程，他們不僅僅可以從眾多服務提供商當中進行選擇，而且可以對他們的競標做出回應。

Thumbtack.com并不是唯一一家專注本地服務市場的網站，其競爭對手包括OpenChime和RedBeacon。

OpenChime為用戶在線提供各行各業的個性化服務報價，于2010年創立，Groupon創始人投資70萬美元作為種子基金。當用戶在OpenChime提出服務要求之后，OpenChime立刻開始行動，它會對附近的小企業進行篩選和聯系，收集報價，然后再將收集到的信息通過電子郵件發給用戶。

Redbeacon也是一個招標為基礎的家庭服務市場。2009年創立，2010年即獲得740萬美元首輪融資。今年年初被家得寶（Home Depot）公司收購。

網站：http://www.thumbtack.com/

本文來自bukop.com (作者：何宇清)