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榮耀標識垂直類B2C才是在線教育的未來
教育的本質是服務，一群有能力的人通過自己的知識、技能幫助別人成長。教育是兩種人群，高知識人群和低知識人群的對接。在知識的流動中，老師有收入，學生有收獲，社會有進步，這是一個三方共贏的結果。
限制教育發展的有兩大因素，教育資源的稀缺和分布不均。在中國，從局部范圍看，有很多教育發達的地區，但從整體看，絕大多數地區優質教育資源的稀缺成了限制社會發展的一大阻力。整個教育體質的問題又大大降低了教育的效率，隨著互聯網在教育領域的深入，很多情況會得到改觀。
教育需求
短期內，中國以高考為核心的教育選拔制度不會有顛覆性變化，這意味著傳統的教育市場形態在短期內變化不會太大。從社會背景看，在今后十年內，這么幾類群體會有巨大的教育需求。一類是傳統適齡教育需求群體。他們在以高考為核心的教育選拔制度背景下，對教育的需求將繼續延續。他們特點是花父母的錢，消費能力相對較高。二類是數億缺乏教育的進城務工人員。他們主動或被動放棄了接受更高等教育的機會，走進城市務工。這個群體在城市里只能做最低等的工作，他們的二代也只能接受最低等的教育。為了改變現狀，他們必須接受教育。他們的特點是收入低，教育消費能力不足。三類是一般工薪族。他們的生活質量達到一定水平，但由于能力、技能等方面因素限制，想要讓職業生涯再往上走就需要外部智力的介入，這時候他們需要接受教育。他們的特點是人數多、有一定教育消費能力和強烈的再教育愿望。
從內容劃分教育需求基本有這么幾種類型：基礎教育、知識教育和技能教育。基礎教育早期是低年齡段孩童的人格教育。這種教育的過程是漫長的，需求程度隨著年齡的增加遞減，而且這種教育不僅是言說，也是一種身體力行的示范、耳濡目染的引導，例如幼兒、兒童的心理、價值觀教育等。所以這個意義上，線上教育滿足不了這種教育的需求。因為互聯網可以優化整體社會關系和社會結構，并不能優化具體個體間的關系和結構，基礎教育依托個體關系。知識教育以系統性的學習知識、豐富個人知識結構為目的，對專業程度要求大。技能教育特點是投入小、周期短、目的明確。包括各類職場培訓、考試培訓、業余興趣培訓等。
由于基礎教育轉到線上的可能性小，所以主要說說知識教育和技能教育。知識教育很嚴肅，它不是一種即時消費，要在長期的持續行為中才能看到有沒有價值，所以知識教育非常重視教育資源的質量。線上知識教育會有很大的市場，因為它可以充分的利用網絡工具克服教育資源地理分布不均和數量有限的問題，讓少數優質教育資源得到大家的共享。
技能教育的特點是周期短、投入小、目的性強(相對)，由于他的周期短、投入小的特點，更能吸引人們消費，因為投入收益更容易衡量，人們付費的風險降低。所以就等于說線上技能教育更容易轉化成收益，離錢更近。又由于技能教育目的性強，直接性收益明顯，所以降低了顧慮，增大了消費可能。從現實里證實了這種觀點，因為目前有營收的線上教育企業都是周期短、投入小、目的性強的技能教育網站，例如滬江網、學而思在線、優米網等。人們在這些網站上付費的原因簡單而直接。
總的來說，根據消費的特點，各類在線教育網站，學習周期越短、投入越小、目的性越強的模式在商業上變現越容易。
現存在線教育模式
把一個東西從線下搬到線上，重要的不是有沒有保持原樣，而是有沒有保持在事物身上人們的訴求點。只有保證了訴求點，互聯網跨空間、跨時間的工具性作用才有意義?；ヂ摼W對于教育的最大意義在于緩解了教育需求與教育資源匱乏、分配不均的矛盾。所以在線教育就是連接最有能力去教和最需要學的兩撥人的工具。根據這些要求現在主要的在線教育模式，有這么幾種：
一、以實體大學為依托的在線教育網站。具體又細分為1)大學自主創辦線上課堂和社區;麻省理工和哈佛就合作辦了edx，這種模式無論收費與否，外界都難以涉足，相對來說比較封閉。;2)向大學提供工具、技術等來幫助大學創建并管理在線教育項目，著名的Coursera就是這種類型。目前還沒有收費，但是課程豐富和完善，以后可以收費，并且可以公司進行一系列的聘用合作盈利。;3)像大學提供簡單的課程開放平臺，如Itunes U和網易公開課，課程免費。這幾種模式都有個很大的特點就是課程質量可以得到保障，但都處于試運行階段，并沒有發放畢業證書。這些課程將來完全可以替代傳統在校知識教育，并且讓更多人使用到了高質量的學習資源。
二、基于UGC的平臺式C2C。可汗學院和多貝網就是這種模式。這類教育網站，規模很容易擴大，但質量并不高。一旦質量上不去，那么收費就沒有可能。收不了費，就不會有人去提供有質量的內容，于是成了死循環。對于絕大多數草根來說，將來有好內容與其放到多貝一類網站賺點小錢，還不如放到優酷賺取巨大的關注。C2C模式的質量問題從電子商務就可以看出來，淘寶的C始終都不那么讓人放心。物品一類的硬產品質量好或差，只要能使用，每個水品線上的產品都會有人選擇，因為受制于不同的購買力和消費品的必要性。從這個意義上說，購買硬商品是被動行為，妥協度高。隨著商品絕對必要性的下降，對商品質量(有時體現于品牌、價格等)的要求底線會越來越高。但像知識一類的軟產，它是人們購買的非絕對必需品。人們的行為是主動的，妥協意愿會很低，因為達不到預期可以放棄購買。
三、垂直類B2C。這是目前商業化程度最高的模式，包括滬江網、學而思在線等。這類收費的英語學習網站，要不就是精耕細作多年，要不就是線下積累多年，積累了足夠的教學質量和經驗。但和其他模式比起來規模有限，內容也不豐富。這類網站提供的是技能教育，它們周期短、投入小、目的性強，付費的可能性大大提高。
從我們前面分析的教育需求看，如果僅僅為了獲取知識而不是拿學位或畢業證現存的在線教育平臺已經完全能滿足了。由于考試選拔制度的維持，所以脫離學校的學習短期內無法實現，但這類網站可以幫助進城務工人員和一般工薪族達到學習的目的。就目前的現狀看，知識教育的需求無論在學校還是在網絡上或都能得到比較高的滿足。短期內更多需求會來自技能教育市場。無論是英語培訓、演講口才、人際交往等技能需求。這類知識更多的偏重實用性也更靈活，是經驗類的知識，這就意味著需要有人總結和傳授，這才可以成為賣點。純平臺C2C教育網站短期內不可能大幅度商業化，因為沒有積累足夠的高質量教育資源，也沒有足夠愿意付費的用戶。
在線教育展望
一個更好的選擇可能就是站在B2C和C2C之間，自己提供一部分有質量的內容，然后再放開平臺，讓這部分內容帶動優質C2C內容收費。例如多貝網和高曉松深度合作把《曉說》改版作趣味歷史課程，五十多期收費十元，前十期免費。這種做法現在也許行不通，但以后肯定可以，高質量的內容資源永遠是稀缺的，教育資源也一樣。草根C想在C2C在線教育網站發展到和電子商務網站里草根C一樣的程度(數量)是永遠不可能的，教育有相對較高的質量底線要求。我們衡量一般商品時，會利用品牌等因素，即使無品牌貨物，還可以看品相，但知識是無形的，最多只能以傳遞知識的人為品牌來衡量，所以知識交易會有很高的交易成本，這提高了交易的門檻。能通過C2C在線教育網站賺錢的C只是極度少的一部分。小B或者說大C(如高曉松)這些能創造高質量內容的人才有可能成為獲益者。網站站在B2C和C2C之間，既可以解決網站規模瓶頸等一系列B2C的缺陷，又可以提供相對質量高、數量多的內容。
在線知識教育大規模商業化會更久，因為它必須配合教育政策、人們思想意識等的轉變。在線教育模式也有待發展，形式過于單一。在線課堂如果互動起來的話，課堂容量又有限。比起其他模式的在線教育，技能教育類的B2C一定會大批量率先盈利。他們是短期內各類型教育網站最值得付費的，因為內容質量高。隨著行業發展，有平臺屬性的網站也會逐漸盈利。在線知識教育的附加值巨大，長期來說，也有很廣闊的未來。至于純C2C類在線教育平臺，想要有盈利，還有很長的路要走。提供個人線上接頭線下教學的網站，只是一種信息整合平臺，嚴格意義上不屬于在線教育網站。
也許會出現一批提供知識的顧問服務，網站根據用戶的現狀、職業、未來展望，提供個性的知識定制服務，根據系統模型摘取匹配的知識技能需要，安排相應的課程進行學習。最后通過定向匹配的應、招聘，達成雇主和雇員的雙滿足。
結語
互聯網企業往往把目光鎖定在收入不錯的人群里，放棄了那些收入偏低的人，但很多中產階級愿意每年看十幾二十場票價百元的電影，卻不愿每月花十元開個視頻網站的會員。與此相比，那些經常愿意花相當比例收入在互聯網上的進城務工人員，他們又是最需要接受教育的群體，會不會有一天成為在線教育很大一部分的付費用戶呢?或者國家出錢讓他們接受在線教育。當然，一切的前提，都是有優質的教育資源。如果所有人都去辦“學?！绷?，誰來做老師呢?
個人始終覺得，賣知識是種和互聯網精神相違背的行為，知識的共享性是歷來所公認的。在線教育的未來，不應該是以知識為賣點，最終的商業機會，應該是基于免費共享的個性化增值服務。
文章來源：大學府
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