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如今很多的人都認為微信群已經死了，畢竟微信群引流成本越來越高，且活躍的時間越來越短。在這樣的情況下，要怎么去盤活一個微信群呢？

一、微信群之困

今年很多在微信生態的人都有力不從心的感覺，微信群引流成本越來越高，加到微信群里的用戶從熱鬧到靜默的時間越來越短。

微信群是有生命周期的，從流傳的微信數據來看，19年微信群的生命周期普遍只有3天了。

這意味著我們辛辛苦苦引流得來的用戶，在微信群里沒幾天就死掉了。

二、微信群當年的風光

除了微信群的活躍度經歷著越來越短的生命周期，微信群在微信生態的發展也經歷了自己的生命周期。

微信群的最高點應該是2017年的時候，在這一年出現了很多在微信生態中主要基于微信群模式的優秀產品，比如薄荷閱讀（在微信群里讀書打卡）、寶寶玩英語（寶媽在微信群里教寶寶學英語打卡）。

當年微信群的火熱，催生了一些新的玩法：

1. 銷售性質的微信群

在銷售轉化方面，比如英語流利說的低價付費微信群轉化高價付費課程。

在上海地區我們招社群運營的時候會看到很多英語流利說的簡歷，為什么呢？

因為英語流利說的社群模式就是招很多的社群運營，用低價課程引流（比如低于99元/月的短期課程），用戶購買低價課程后進入微信群，社群運營在微信群里作為班主任進行社群維護，用戶在群里上課。上課結束后，班主任要將這個群的用戶轉化到更高客單價（比如1999元的半年課程）。

鑒于這種模式，英語流利說的社群運營不是基礎的維護用戶關系的運營而是偏帶銷售性質的運營。這一類運營有KPI要求，銷售壓力大，人員流動也比較高。

我們當時都會優先查看英語流利說背景的簡歷，背過銷售KPI的運營是比服務性質的運營更符合我們當時的業務需要。

2. 引流性質的微信群

在引流方面，微信群火爆的時候，催生了很多裂變的玩法，比如：海報裂變。

通過一個帶二維碼的手機海報，掃二維碼加入微信群，在微信群里完成裂變任務。比如必須將海報轉發到朋友圈，你才能獲得免費聽課的權益。

通過這種方法，快速拉幾十、幾百個100人的群，裂變來上萬的用戶是很容易的事情。

最經典的是18年年初的新世相的海報刷屏。但是18年下半年開始，微信對廣告引導做了各種限制之后，這類裂變的效果就大打折扣了。

3. 服務性質的微信群

最典型的是2017年開始出現了很多線上減脂營。我有認識一位寶媽就是生完孩子之后，通過自己的毅力成功減重30斤，在微信朋友圈中成為了一名KOL，并順勢開了自己的線上減脂營，在微信群里教一群寶媽如何產后減肥。

除了這種基于某個KOL的小眾的減脂營，這一年還出來很多機構化的成規模的的減脂營，比如GetFit，Fit time。主要服務模式是將同一期的用戶加到微信群里互相監督互相鼓勵，并且每天在群里打卡，曬食物，曬運動。

這類減脂營獲得了很多90后95后和寶媽的青睞，每個月可以保持盈利狀態。

三、微信群沒死，只是轉移了戰場

雖然現在9021年了，要想擁有像2017年那時候的微信群活躍度和快速積攢用戶的效果已經不能復現了。

薄荷閱讀的熱度早就過去，新世相的刷屏事件也不再復現。甚至說，微信群運營已經是一件成本越來越高的事情。但是，2018年下半年，我們看到了社區團購的崛起。

微信群不再是純線上的商業模式，微信群成為線下走向線上的連接點。

2018年上半年之前我舉的例子大多數都是純線上的服務，直到社區團購被投資人發現，2018年開啟瘋狂的投融資之路，20億美金進入這個戰場，整個市場關注到了微信群的另一種價值。

微信群除了像2017年那樣用來引流、做服務、還有一個更好的用處：賣貨！

雖然微商一直走在我們前面，賣貨是他們玩剩下的。但是被主流商業看重微信群的價值，就是從賣貨開始的。

社區團購基于團長將團購訂單集合起來，用現金到供應鏈以更高的議價權進行采購，微信群里的人能以更低的價格買到心儀的商品。

團長作為社區鄰里的核心節點，線上訂單中轉站，線下商品配送中轉站，解決了O2O燒了這么多年一直高成本無法解決的最后一公里的問題。

社區團購火了。

緊接著，越來越多的傳統電商也看到了微信群的價值。

今年又出現了一種新的玩法，叫社群團購，并且已經開始火爆起來了。社群團購突破了社區團購基于地理位置的限制，又回到了純線上的團購中。社群團購的高級在于借鑒了拼多多的成功經驗，使用了拼團的方式；并且汲取了社區團購的團長這個核心角色，即賣貨群群主，并且能反向向供應鏈進行議價。

賣貨群群主只要能有辦法獲取流量，將對某些產品有興趣的用戶加到一個微信群里，就可以在這個微信群里產生銷售額和收益。

除了賣貨，微信群還有一個價值，用來儲存你的潛在用戶！

比如保險品類，這個我很多次演講的時候會提到的品類。當前做的很好的蝸牛保險醫院、小幫規劃，他們就是在瘋狂投放微信公眾號引流，用免費的群課吸引對保險感興趣的人，加到微信群里給他們免費上課。

在這個微信群里上完課之后，這個群不會解散。因為保險品類是高毛利高客單價的品類，用戶今天不需要，不代表明天不需要。等他需要的時候，他會想起你來，會主動來找你。

就這樣，我感覺這幾家保險經紀平臺應該已經瘋狂的攢了不少免費群課的群。

這些用戶雖然今天沒有買保險，但是隨著互聯網保險的發展和人們在網上買保險的意識的增強，總有一天，他會主動點開這個群里的保險廣告，主動花幾十塊錢來找這個平臺咨詢，成為將來可以轉化的高客單價用戶。

這種高LTV的用戶，養在群里，值！

四、什么算“好”的微信群

通過上面提到的一些微信群的玩法，做得好的微信群運營可以有2類：

第一類：用戶自治的微信群

最典型的是寶寶玩英語，寶寶玩英語的微信群里有明確的角色和分工，并且執行的角色都是從用戶中選拔的。比如一個學英語的微信群里，班主任是寶玩的忠實用戶某寶媽。班主任寶媽們帶領自己的班級，并且形成PK和互相鼓勵的氛圍。不需要官方自己運營大量微信群，形成了很好的用戶氛圍和節省了大量的運營成本。

第二類：有核心角色的群，比如社區團購群

18年底開始最火爆的算是社區團購群了，我們實地調研和潛伏了一些社區團購群，真的是可以一直活躍。因為社區團購是基于小區的，以團長為核心。一個社區團購群是否活躍跟團長密切相關，有的團長能搞好鄰里關系，在群里不僅是一個賣貨的角色，更是一個知心鄰居的角色。大家在微信群里除了買東西也會聊家常。

五、微信群不等于社群

上面聊了那么多這幾年在微信生態里看到的微信群變遷，有幾個觀點想說：

1. 你的群不活躍不代表別人的群不活躍

雖然現在很多人聽說了“私域流量”，想要把用戶加到微信里來，想要去建群了。但是在建群的過程中，總會遇到很多問題，比如把流量加到微信群里，微信群像死一般寂靜。

就會問到，微信群還能做嗎？微信群死了嗎？

其實，微信群一直活著，只是被不同的人利用了不同場景下的優勢很好的活著。

你的群不說話，不代表別人的群不活躍。上面提到的社區團購群和社群團購群，現在都還是很活躍的。

2. 微信群真的只是實現商業手段的工具

上面舉了那么多例子，都是不同的品類和商業世界不同的人在如何利用微信群進行引流、裂變、銷售、轉化、服務的。

當這個微信群完成了這幾個使命，這個微信群就可以宣告死亡了，我們也不用留戀，還是想辦法繼續開源節流的好。

這樣的微信群只是把用戶聚攏的一種方式，不是社群本身。

3. 社群才是更有可能有靈魂的

如果我們把社群定義成基于某個共同點，比如共同的背景、身份、興趣愛好聚攏起來的一群人。并且這個社群有互動、有信息的流轉，即社群的人在貢獻觀點，互相作為信息輸出和輸入的通道。那這樣的社群是有靈活的，是活的社群

如果這個社群里有一個或多個核心的節點，他們能對這個社群產生一定的影響力，那這樣的社群存活的時間會更長。

而很多人建微信群，在建群的時候就沒有想清楚，為了拉人而拉人，為了建群而建群。最后是一群人被拉到了一個群里，這群人沒有核心節點，沒有靈魂，這樣的群往往存活時間就比較短。

六、結語

微信群現在還是有機會的。

• 在建一個微信群之前，可以先想想：
• 我對這個群的期待是什么？
• 預判一下這個群可以存活幾天？
• 在存活的日子里，我要用這個群達到什么目標？
• 如果這個群里的人不說話了，我用什么心態來面對？
• 這個群以后怎么復用？

想清楚這些，也許你建的那些群在不說話了之后，你也會覺得這個群建的值！

（以上時間點是基于本人在行業內經歷判斷，如果有不準確的歡迎糾正哦）

作者：呂雪梅，指數增長實驗室聯合發起人，GET聯合創始人，前京東管培生；近8年的時間專注在互聯網運營。微信公眾號：指數增長實驗室。

本文由 @呂雪梅 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

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