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以前，有核心技術(shù)就能立于不敗之地；現(xiàn)在，有了技術(shù)還要有可發(fā)展的商業(yè)模式。

我公司的軟件產(chǎn)品在技術(shù)上處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先位置，且占有較大的市場，近日有同事提出若未來市場上出現(xiàn)新一代技術(shù)會不會對公司業(yè)務造成影響，會不會吞并公司的市場份額？

我認為不會，原因有兩點：

1. 技術(shù)不是決定產(chǎn)品市場的最大因素；
2. “開源時代”，技術(shù)也很難成為壁壘。

一、新技術(shù)不會顛覆現(xiàn)有市場格局

1. 技術(shù)不是決定市場的最大因素

大家都知道，軟件、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是工程師用復雜的編程技術(shù)制作出來的，需要較高的技術(shù)門檻。所以很自然地有些人會認為技術(shù)越好，能占領(lǐng)的市場越大，競爭力越強，別人也越難復制超越。

實際上是這樣嗎？

可以先看幾個例子：

造飛機，造飛機可比寫程序難多了，大家都知道飛機是萊特兄弟發(fā)明的，但他們的業(yè)務并不好。為什么呢？

他們的技術(shù)門檻難道不高嗎？很高！

當他們發(fā)明飛機的時候，沒有其他公司能夠造得出來，而且他們還申請了專利，別的公司不能造飛機，要造得吃官司，還得付他們高額專利費，可以說萊特兄弟他們當時的技術(shù)壁壘非常高。

如果誰的技術(shù)好誰就享受最大的市場的話，萊特兄弟理應拿到最多的飛機訂單。然而，實際上錯誤的銷售方式和經(jīng)營策略沒有使他們的技術(shù)很好地變現(xiàn)。

前幾天看到一篇文章，講的是微信基礎(chǔ)技術(shù)發(fā)明者的故事。文章里說，如今在全球手可熱的微信、WhatsApp、Line、KIK，都用到一種基于通訊錄的移動即時通訊應用的根本性技術(shù)基礎(chǔ)。

這個技術(shù)是芝加哥伊利諾伊大學的趙建文早在2006年就發(fā)明的，并向中國知識產(chǎn)權(quán)局申請了專利。但是，這個專利沒有給他帶來任何的機遇。

在講解商業(yè)模式的書——《商業(yè)模式新生代》中，作者提到：商業(yè)模式涵蓋了九個構(gòu)件（Building Blocks），它們可以描述公司創(chuàng)造收入的邏輯。

這九個部件分別是客戶細分、價值主張、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務、重要合作，以及成本結(jié)構(gòu)。

軟件產(chǎn)品的技術(shù)屬于公司的核心資源，它是決定商業(yè)模式的重要一環(huán)，但不是最大因素，更不是全部。

想起來，幾年前我做過一個AR產(chǎn)品，失敗了。那幾年AR、VR技術(shù)很火，就像后來的區(qū)塊鏈、現(xiàn)在的AI人工智能一樣，技術(shù)很強很先進，形成了所謂的風口，投資商紛紛投錢，很多公司也都學技術(shù)上項目，但是最終變成很好產(chǎn)品、好商業(yè)模式的極少。

反過來，很多成功的新產(chǎn)品使用的卻是老技術(shù)老方案，比方說在淘寶、京東等充分占領(lǐng)電商市場的背景下突圍成功的拼多多，拼多多的電商平臺并不是什么新事物，拼購形式也不是首創(chuàng)；又比方說層出不窮的社交軟件，陌陌、Tinder、Snapchat等等，都是一樣的模式。

商業(yè)的本質(zhì)是我們?yōu)橛脩艚鉀Q了問題而獲得酬勞，技術(shù)是用來解決問題的手段，用戶愿意付出酬勞的原因是問題的解決結(jié)果，而不是解決問題的手段，所以技術(shù)本身不是決定商業(yè)結(jié)果的根本原因。

2. “開源時代”，技術(shù)很難成為壁壘

我們都經(jīng)歷過中國互聯(lián)網(wǎng)的幾次大混戰(zhàn)，最典型的一次是百團大戰(zhàn)，當團購火的時候，一夜之間出現(xiàn)了上百家知名的團購網(wǎng)站；還有一次是共享單車大戰(zhàn)，前兩年最火的時候一屏幕都裝不開小黃車、小藍車們的APP，網(wǎng)傳段子顏色都不夠用了。

當一個好的商業(yè)模式出現(xiàn)時，會有大量競爭者跟進，因為現(xiàn)在這個時代技術(shù)復制很容易。

不僅是C端產(chǎn)品，B端產(chǎn)品也一樣，典型的如ERP、CRM，市場上存在無數(shù)跟SAP、SALESFORCE一樣功能的產(chǎn)品。甚至有些成熟技術(shù)早就可以提供傻瓜式搭建方案，比如BBS、IM、電商平臺，沒有技術(shù)基礎(chǔ)的人都可以幾分鐘內(nèi)搭建出來，擁有自己的貼吧、QQ、京東。

“開源時代”，代碼已不是秘密；IT人才充足的時代，人力也不是障礙。

所以，建立技術(shù)壁壘會越來越難，突破別人的技術(shù)封鎖也會越來越容易。

也就是說當一個市場出現(xiàn)新技術(shù)時，競爭者會迅速地跟進，技術(shù)差異會迅速抹平，由技術(shù)產(chǎn)生的紅利期會越來越短。

二、如何對待新技術(shù)的挑戰(zhàn)

那么，當市場出現(xiàn)新技術(shù)方案時，作為存量市場的產(chǎn)品，該如何正確看待和應對？

從某種角度講，一個市場是一種普遍問題的集合，現(xiàn)有產(chǎn)品通過提供解決方案占領(lǐng)了市場份額。而當新的技術(shù)方案出現(xiàn)時，因為更好地解決了問題，你也許會擔心是不是會把老產(chǎn)品全干掉了？

我認為恰恰相反，對于已有產(chǎn)品來說是個很好的機會，意味著產(chǎn)品可以更低成本地更新?lián)Q代，獲得更好的業(yè)務。

因為商業(yè)的邏輯是先找到一個待解決的問題，然后提出解決方案，最后尋找技術(shù)來實現(xiàn)方案。所以可用的技術(shù)越多、越先進，就能幫助我們給出更好的解決方案。

本來老產(chǎn)品要更好地解決問題，必須自己花大成本研發(fā)新技術(shù)新方案。這時候如果市場上有人給出了答案，就可以直接整合進自己的商業(yè)模式直接用了。

我們來看幾個當今最成功的軟件、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品：Google不是搜索引擎的發(fā)明者、Facebook不是SNS的發(fā)明者、淘寶不是電商的發(fā)明者、騰訊不是IM的發(fā)明者、抖音不是短視頻的發(fā)明者——他們都不是這些新技術(shù)的創(chuàng)造者，但他們是把這些技術(shù)方案用得最好的。

那么，是不是一旦出現(xiàn)新技術(shù)就拿來學習使用呢？

也不是。

按照前面說的產(chǎn)品邏輯，首先要看新技術(shù)能否補充或替換我們原有的解決方案，符合存量市場待解決的問題是相對固定的；新技術(shù)若不能幫助更好地解決問題，拿來也沒用。

（當然，自主創(chuàng)新是產(chǎn)品業(yè)務進階的王道，新技術(shù)新方案永遠出自自己，是在競爭中處于不敗之地的最好方法）

本文由 @梁鋒 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議