陌陌與Tinder,一中一美為轉型努力
Tinder會基于用戶的地理位置在50英里的范圍內進行“撒網”,每天為用戶推薦一定距離內的四個對象,并根據在 Facebook 上面的共同好友數量、興趣和關系網來給推薦者打分。假如用戶喜歡的推薦人對用戶同樣有好感,那么就可以互發消息、在 Facebook 上互相關注,甚至是組織線下見面。
Tinder不愿公布下載數據,但聲稱已經匹配了5800萬對,照片評價次數達到58億次。聯合創始人兼CEO肖恩?雷德表示,他聽說有20對男女因為使用這項服務而訂婚。
與中國的陌陌(它于2011年8月上線)一樣,Tinder其實也是屬于(移動)互聯網上從屬于“約會服務”的一項產品。而同樣跟陌陌一樣,Tinder也想把打在自己創立之初身上的某個標簽去掉,變得更主流、陽光化一些。
“按照我的經驗來看,我在Tinder上與女生聊天時,我們雙方都十分清楚我們這樣做是為了什么。”紐約的25歲學生馬修說。他估計,他已經把在這款應用上認識的70%女性帶回了家。“沒人會非常嚴肅地看待它,這就是它令人滿意的地方。”
但Tinder CEO雷德可不愿別人只是把Tinder定位于“連接”應用。同樣,陌陌創始人唐巖也不愿說別人說陌陌就是一款約炮神器。
那,怎么轉型呢?
我們來看下Tinder與陌陌不約而同的轉型努力。
Tinder
增添新功能
據《財富》中文網,如今,Tinder正試圖增添新的功能。首先,其最新的升級包括Matchmaker。它使用戶通過個人簡介與好友實現連接,然后他們可以在應用內聊天。
Tinder希望它也能被用于談情說愛以外的目的。
不久后的另一個更新將提供約會交友部分的復制版,但卻是以商務的名義。用戶還會繼續看到照片,但他們評價的是那個人是否提供了具有吸引力的商務聯系。因此,用戶會看到那個人的照片,以及有關其工作背景的簡要介紹。他有可能是麥肯錫的咨詢師。點擊他的照片就會出現關于他工作經歷的更多介紹。
雷德堅稱,他并不把Tinder稱為約會應用,從來都沒有這樣想過。他說,這款應用的長期愿景始終是,“讓你用Tinder來找到陌生人,不管是出于什么目的”。他知道有些人對Tinder的看法,但他認為,這款應用是什么完全取決于用戶用它來干什么?!?strong>有的人只想找性伴侶,有的人則有意無意地想找個老婆。我們所做的只是提供一個交流的平臺。”
雷德說,人們將不只是為了約會或者做生意才使用Tinder,還會為了獲得各種方便,例如尋找網球伙伴的時候?!?0歲的老大爺將來會使用Tinder嗎?我認為答案可歸結于他的朋友是否在那上面找到了網球伙伴?!?/p>
障礙
這種轉變面臨的一個障礙是年齡。Tinder普通用戶的平均年齡為27歲,其中很多人是大學在校生或剛剛畢業的人,目前對商務聯系沒有什么興趣。
Tinder來自于IAC公司的研發部門,而IAC公司旗下Match.com和OkCupid的CEO薩姆?亞根說,“目前,我們知道Tinder是出色的約會工具,”他說,“它是否能成長為遠超約會范疇的東西呢?當然有這個可能。但我對肖恩的建議是,‘專注于你已經挖到的金礦。如果你能讓它變得更大更好,感謝上帝,但這是以后的事情?!?/strong>”
Tinder還沒有賺到錢,但雷德相信,通過提供付費的“額外內容”(他說絕不會有廣告),Tinder能夠實現盈利。
陌陌
升級,去“約炮”標簽
2012年下半年,陌陌2.0推出了群組概念與功能,后面的3.0又把產品形態轉向“基于地點的社區”,增加了留言板和個人動態、商家POI,極力想洗脫陌生人社交概念。
陌陌運營總監王力表示,“陌生人交友的概念比較狹隘,而且讓人有一種不信任的感覺,而且把方向定的比較死,對產品來說將越做越窄?!睘榱藪侀_“陌生人交友”概念、塑造全新品牌形象,王力甚至在幾個月前表示,陌陌未來有可能改名字。
用移動社交平臺 “許愿樹”創始人蔣旻宸的話說:“陌陌一開始很直接,后來就變得越來越陽春白雪,越來越委婉。它最初的功能都是為約炮設計的,用戶的確也是為約炮而來,標簽都貼好了,它又不認了?!薄八鼘嶋H上是去標簽化,從約炮神器慢慢地向熟人的社交做轉移,沉淀朋友關系?!?/p>
障礙
在《創業邦》的報道中,蔣旻宸認為,陌陌做熟人社交會面臨跟微信的正面競爭,重合度太高,再往下做很難。商鋪有大眾點評,也是很強的競爭對手。
由于陌陌給自己添加了這樣一些功能,反而讓自己變得可被替代。
移動社交平臺友加創始人胡鑄韜建議:
對陌陌或者友加這類陌生人交友應用來說,用戶是因為男女情愫進來的,所以當你去轉化這些需求的時候,在第二、第三甚至第四階段的產品里面,至少要跟男女情愫有一些結合,滿足他們一些延伸的需求……這個步子不能太大,不能把用戶的需求做硬性的轉化。比如從一個約炮工具到O2O,肯定是一步不能完全邁過去的,硬做,用戶也不這么用。
綜上
能看到,在Tinder與陌陌這樣出色的陌生人交友軟件案例里,其創始團隊都并不想滿足于對產品陌生人約會的定位,都有更大的野心,想把自己的應用不帶暗示意味的工具化,變成普適性的社交工具。但初期強烈的標簽化與功能感,妨礙了用戶對它們的認知、預期與定位。在旁觀者看來,類陌陌軟件與其急著洗白、摘下“陌生人社交”標簽、不如沿著陌生人社交的需求小步走得更遠一些。
網友點評
大王的小鬼夢:陌陌這樣的產品終究會被邊緣化。line在日本也有個揭示板功能、上面也差不多都是黃色信息。在沒有共同信仰的社會里、試圖拉近陌生人的距離基本就是扯淡。這就好比在監獄里面打條地道、又希望犯人們自覺點兒不會跑出來。陌陌就是打開了每個人內心的”魔鬼之門”。這是做老鴇還想立牌坊啊。
- 目前還沒評論,等你發揮!