追隨Facebook,中國的社交圖譜搜索在哪里?

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自facebook推出社交圖譜搜索,國內也開始模仿,新浪微博即開始悄然試水。只是社交圖譜搜索前景看起來非常誘人,難點仍在技術提升,目前通用搜索一般不掌握社交網絡中的數據,而社交網絡不掌握太尖端的搜索技術。

社交圖譜搜索是Facebook推出的社交搜索引擎,與傳統(tǒng)搜索不同的是,這是一種與搜索者密切相關的搜索,是基于社交關系,地理位置,愛好興趣等要素所展開的個性化搜索。某種程度上,社交圖譜搜索能獲得比綜合搜索更好,更令人興奮的結果。如果說未來的搜索是即問即答方式,那社交圖譜搜索就是邁往這個方向的第一步。

存在的問題是,社交圖譜搜索在技術上實現的難度非常大,要對社交網絡中成千上萬億對社交關系進行匹配和索引,要滿足不同的變量和條件限定,要實現精準化等。事實上,社交圖譜搜索同Html5技術一樣,誰都明白這是好東西,但現階段誰也沒能力將其做得很好,還處于發(fā)展的起步階段。就連率先推出該產品的Facebook,也無法做到一個相對令人滿意的用戶體驗,仍要借助bing來彌補不足。

如果能給社交圖譜制定一套搜索語言,倒確實能為開發(fā)者省去很多麻煩,但這在用戶體驗上顯然是不利的,實現的可能性不大。社交圖譜對自然語言、語義、關系、興趣、地點的自動識別和精確匹配,是個浩如煙海的工程,不如先從眼下做起為好,即一點點來。例如,把微博好友中對某一件事的具體評價集合起來,是不難的,但對于用戶而言,價值卻很大。

如果過幾天我想去三亞旅游,或者想看一部電影和一本書,需要提前做什么呢?傳統(tǒng)的辦法是上旅游網站看評價,訂酒店,訂機票,上大眾點評找飯店,上豆瓣看影評,看書評等。你會從這些網站上得到一類評價,并最終決定你的消費意向和消費行為。這些信息,對消費者幫助很大,但還不太夠,因為那些評價終究是來自陌生人,某種程度上由于消費水準和所處環(huán)境的差別,會使得那些評價失真。如果能有一種便捷的方式獲取到社交網絡好友的評價,對你的消費行為將會幫助更大。當然,這里面始終存在很多可選項,有些人習慣于社交圈子的好友推薦,有些人更習慣于陌生人推薦,關鍵是社交圖譜搜索能否提供這許多的可選項。

最近新浪微博悄悄推出了幾個與社交圖譜搜索類似的新特性,并沒有大肆聲張,估計是由于產品還很初級,還沒有太多好宣傳的,于是不太好意思大張旗鼓。我想任何事情都有個從易到難的過程,有了總比沒有好,何況這明顯是很有前景的一個方向。

我測試了一下新浪微博推出的這些新特性,大致就是當你輸入某個關鍵詞時,可以選擇看某一類人微博中對該關鍵詞的提及,例如好友、名人堂中的一些賬號。當然,該特性對于餐館、旅游景點和電影等網民熱點關注話題較為友好,還沒有向生活服務和興趣之類以外延伸,估計下一步將會引入電商商品關鍵熱詞。初步的測試,結果比較令人滿意,雖然產品還比較初級,但提供的用戶體驗非常棒。

我在微博好友的數量為919人,其中一半為媒體和企業(yè)認證號,個人認證號占了另一半。有相當一部分人經常吃喝玩樂,到處游玩,他們對某事的體驗,是可以直接影響到我的。

好友中有22個人在微博中提到了星巴克,有13個人提到了海底撈,而提到生煎饅頭的賬號有16個,其中7個是媒體認證號,9個是個人認證號。在這9個人中間,有7個人現居北京,2人居上海。自此可以研究一下了,住在北京這7個人,是因為什么喜歡吃生煎饅頭的。他們是從小在上海長大,還是因為與該美味偶然的一次邂逅就愛上了。這9人里有3人提到了上海的“小楊生煎”非常好,據此可推斷最起碼這3人并不是老上海。

這只是測試中的一個例子,并不能說明什么問題,但里面有很多頗有趣味的東西。微博目前提供的這種類似社交圖譜搜索的特性,仍是較為淺層的東西,卻不失為一個好的開始。社交網絡用戶數據的深層挖掘,意味著用戶體驗的進化和升級,也等于是給社交產品打開了一扇機會之門。如果站在未來的高度去看,這里面可以做的事情還有很多。

例如,我住在中關村周邊地帶,當我想了解附近有哪家麻辣香鍋值得去,搜索麻辣香鍋時,微博可以從幾個維度給我提供選擇:1、基于好友關系。2、基于名人。3、基于廣義地理位置如海淀區(qū)。4、基于精確地理位置如2公里范圍內。5、基于用戶年齡段。6、基于性別。7、基于常住和非常住人口推薦。8、基于商戶推薦和個人推薦。9、基于提及和親身體驗。10、基于分享和查詢。這些精確的條件,現階段還滿足不了,最多只能滿足其中一兩項,如果未來可以做到其中的大部分,社交圖譜搜索的巨大價值將顯現出來。

當你想去某地吃飯時,如蘇州街的某個麻辣香鍋店,可以不必再去找太多的口碑評價來看,通過社交圖譜搜索即可形成心證,你甚至還可以通過體驗提供者的性別和年齡推斷出該餐廳的風格等具體細節(jié)。更進一步的是,了解附近與你有相同關切的人在哪里,通過對共同話題的興趣而形成社交關系。細想下去,可能性太多了。

社交圖譜搜索的未來前景非常誘人,難點在于技術的提升,目前通用搜索一般不掌握社交網絡中的數據,而社交網絡不掌握太尖端的搜索技術,這是個系統(tǒng)工程,無法靠自身力量來完成。

目前社交網絡之外的通用搜索引擎,都已表示要做社會化搜索的項目,其中百度走得最快。而在社交網絡中,新浪則是先行一步。新浪微博在該領域的嘗試非常有益,對產品和用戶體驗的提升有很大幫助,但如果能引入外力加強數據合作,這個過程應該還會縮短。社交網絡未來的無限可能,只能在合作中產生。

(本文系作者@? ?via:鈦媒體)

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