中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

溝通成本太高，帶來的危害顯而易見，比如浪費時間，項目延期交付，不必要的加班，職責的混亂等等。結合以往的經(jīng)歷，對于解決溝通成本太高問題，筆者提出以下建議，僅供各位參考。

公司層面

一、公司部門間的溝通問題

這主要指產(chǎn)品與技術的恩怨情仇，運營與設計、文案的愛恨糾葛，文案與設計的悲歡離合等問題。其實，總結起來看，部門間的溝通成本太高，本質上是需求與解決方案不能達到很好的契合，或者說沒有找到最優(yōu)解。所以，解決部門間的溝通成本太高問題，筆者建議：

1. 如果需求能夠當面說清楚，就不要用社交軟件（QQ或者微信）解決；
2. 要習慣使用郵件，尤其是有重要需求的提出或者重要工作任務的部署的時候，畢竟郵件易保存和查詢；
3. 對于多人參與的工作，最好能夠在方案確定的前、中、后期，組織小型會議，與相關人員共同商議；
4. 梳理出清晰的流程。分配工作時，要明確誰是第一責任人，誰是第二責任人，工作過程中的各個時間節(jié)點應該固化下來，明確獎懲機制，一切按照流程辦事。

二、總部和分城市的溝通問題

除了部門之間的溝通可能出現(xiàn)成本過高問題，總部和分城市溝通時也會出現(xiàn)這種問題。由于距離較遠，總部城市和分城市消費觀念存在差異，這就導致了在策劃活動時，總部的統(tǒng)一部署與分城市的的不一致、分城市自主運營能力較弱，分城市不能及時回復、活動方案修改時間較長，修改次數(shù)頻繁等問題。針對以上問題，筆者的建議如下：

• 大型活動應由總部統(tǒng)一部署，各分城市可根據(jù)方案進行不同程度的微調(diào)，但總原則不變；
• 對于小型活動，應給分城市獨立的自主權，但方案應向總部報備；
• 在分城市的組織架構還沒有完善，需要總部扶持的情況下，分城市要將具體的工作需求羅列清楚，由總部委派專人統(tǒng)一調(diào)度，分配各項任務，然后將工作成果匯總到被委派人手中，再交由分城市；
• 應該定期舉行城市間的電話會議，進行階段工作任務部署與復盤；或總部、分城市互派人員定期出差考察，了解分城市和總部的運營情況，學習總結；
• 由于距離問題，總部人員可用社交軟件和郵件進行任務的通知，但如果分城市沒有及時回復，可致電分城市負責人知曉。

個人層面

筆者認為，在與各部門、各城市溝通的過程中，最重要的角色就是對接人。因為對接人不僅是傳聲筒，同時也是工作執(zhí)行部門的任務分配者，以及整個工作進程的把控者。所以，這就對對接人的工作提出了很高的要求。我認為作為一個對接人，應該至少這樣做：

1. 將需求羅列成清單，并按照緊急程度進行時間的分配。
2. 對每項工作所要取得的效果進行提前評估。
3. 將每項工作分配給各個工作承擔者，并規(guī)定完成時間。
4. 在工作承擔者工作過程中，跟蹤進程。
5. 工作初稿完成后，與任務承擔者共同修改。
6. 修改完之后將工作匯總，檢查有無遺漏，并將已完成的工作，逐一勾掉。
7. 將完成的工作交由需求者。

工作中的溝通問題至關重要，希望筆者在工作過程中總結的這些經(jīng)驗，對你提高工作效率會有所幫助。

以上。

本文由 @蟊賊 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉載。