借鑒彩票思路,打造令人上癮的活動(dòng)
本文作者從日常生活中的彩票現(xiàn)象出發(fā),結(jié)合彩票的4個(gè)特點(diǎn)闡述了如何借鑒彩票思路展開(kāi)線上活動(dòng)策劃,與大家分享。
彩票作為生活中被忽視而又極其具有影響力的產(chǎn)品,通過(guò)噱頭大獎(jiǎng)讓用戶著迷,但在噱頭大獎(jiǎng)的背后,又有許多細(xì)節(jié)模式,這套模式是可以被線上活動(dòng)借鑒復(fù)用的。
本文將從研究彩票的起因、彩票現(xiàn)象的分析,找出彩票可借鑒的特性,為策劃線上活動(dòng)提供建議。
01 為什么研究彩票
彩票活動(dòng)是以抽獎(jiǎng)形式為獎(jiǎng)品的一種籌款模式,籌得的款項(xiàng)用于社會(huì)公益事業(yè)。在我國(guó),中國(guó)福利彩票和中國(guó)體育彩票的累計(jì)銷量均為萬(wàn)億元級(jí)別。
作為老百姓平常生活中的一部分,彩票具有十足的話題性和吸引力,目前線上有許多采用大力度獎(jiǎng)品作為噱頭的活動(dòng),或多或少都借鑒了彩票的性質(zhì)。如拼多多的一分抽大獎(jiǎng)、支付寶的集錦鯉贏大獎(jiǎng),均采用了集齊抽獎(jiǎng)碼的模式,但彩票可借鑒的點(diǎn),遠(yuǎn)不止一串?dāng)?shù)字這么簡(jiǎn)單,我們先從日常生活中的彩票現(xiàn)象開(kāi)始說(shuō)起。
拼多多-1分抽大獎(jiǎng)
支付寶活動(dòng)
02 日常生活中的彩票現(xiàn)象
在一二線城市和三四線城鎮(zhèn)中,彩票有截然不同的形式和命運(yùn)。
在一二線城市,彩票的話題性僅僅局限在彩票站內(nèi)。大部分的彩票站只有稀稀拉拉的人群,掏出五塊錢買一注機(jī)選就走,或者購(gòu)買一些即開(kāi)型彩票刮完就走,很少有人會(huì)在彩票站內(nèi)停留,彩票站內(nèi)的廣告也無(wú)人問(wèn)津。
而三線以下的小城鎮(zhèn)里,彩票站也許會(huì)熱鬧的多。根據(jù)筆者在老家的觀察,人們不太熱衷于即開(kāi)型彩票,而是更中意數(shù)字型彩票。除了在彩票站熱烈討論中獎(jiǎng)號(hào)碼外,還會(huì)帶走前幾期的中獎(jiǎng)號(hào)碼信息研究,街邊也有許多售賣彩票小廣告的攤子,廣告里是各種“內(nèi)部消息”和號(hào)碼建議,人們可以在公交車上、公園里甚至任何地方討論起彩票的中獎(jiǎng)規(guī)律,頗為著迷。
我曾經(jīng)還見(jiàn)過(guò)一本書,書里是各種事物符號(hào),每一個(gè)事物符號(hào)都對(duì)應(yīng)一串?dāng)?shù)字,是用來(lái)解夢(mèng)買彩票的。
為何會(huì)出現(xiàn)上述的現(xiàn)象,除了個(gè)別地區(qū)的風(fēng)俗人情外,也是因?yàn)槿藗冇胁煌纳盍?xí)慣。在一二線城市中,人們沒(méi)有過(guò)多的娛樂(lè)閑暇時(shí)間可以在一個(gè)“非必得”的事情上思考太久,而對(duì)于下沉市場(chǎng)的用戶而言,他們往往有足夠多的閑暇時(shí)間去應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理或是成群結(jié)隊(duì)討論研究去碰運(yùn)氣,這也賦予了彩票強(qiáng)大的話題性。
復(fù)雜的選號(hào)攻略
03 彩票現(xiàn)象可借鑒的特性
1. 噱頭話題延展
彩票在三四線小城鎮(zhèn)里,具有極高的話題度。除了上文中下沉市場(chǎng)用戶對(duì)彩票號(hào)碼的討論外,彩票中獎(jiǎng)?wù)摺狳c(diǎn)競(jìng)猜賽事都可以實(shí)現(xiàn)話題延展。
對(duì)大型、長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)型的活動(dòng)而言,具備一定的話題度是十分有必要的,它可以通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)長(zhǎng)期有效的活動(dòng)話題實(shí)現(xiàn)線上及線下的自然傳播,如果能在用戶的社群之間自然出現(xiàn)了關(guān)于活動(dòng)的攻略傳播,那么活動(dòng)就已經(jīng)成功了一大半。
2. 多樣化的參與模式
當(dāng)線下用戶在線上看到相似體驗(yàn)的活動(dòng)時(shí),往往會(huì)沉迷于此。所以,生活中的各類彩票,對(duì)線上活動(dòng)的策劃都有一定的借鑒意義。彩票往往有數(shù)字型、即開(kāi)型和競(jìng)猜型三種。
數(shù)字型彩票就是用戶可以機(jī)選或自選號(hào)碼,開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)根據(jù)號(hào)碼判斷是否中獎(jiǎng)的一種彩票類型,也較為常見(jiàn)。對(duì)數(shù)字型彩票而言,中獎(jiǎng)機(jī)制和投注方式是讓用戶“上癮”的關(guān)鍵,每次“只差一點(diǎn)”的感覺(jué)會(huì)讓用戶重復(fù)去參與,而復(fù)式投注和膽拖投注這類聽(tīng)起來(lái)很復(fù)雜但又有些技術(shù)含量的投注方式則讓用戶深入去探討挖掘規(guī)律。
即開(kāi)型彩票則是我們常見(jiàn)的刮刮樂(lè),一般是刮出某個(gè)符號(hào)+某類數(shù)字即可獲獎(jiǎng)。比起單純刮出大獎(jiǎng)的活動(dòng)而言,線下的刮刮樂(lè)其實(shí)更有樂(lè)趣,刮出符號(hào)意味著獲得中獎(jiǎng)資格,刮出的數(shù)字意味著可中的獎(jiǎng)勵(lì),每一步的對(duì)應(yīng)十分明確,當(dāng)用戶刮出符號(hào),但對(duì)應(yīng)數(shù)字非常小甚至為0時(shí),往往會(huì)想著太可惜了,下一張一定可以,于是就會(huì)一直去刮。
競(jìng)猜型彩票則是以體育賽事或生活中其他熱點(diǎn)事件為基礎(chǔ)的彩票,可通過(guò)競(jìng)猜加碼獲得收益。競(jìng)猜型彩票主要是一種勝負(fù)游戲,一般的選擇不會(huì)超過(guò)五種。線上活動(dòng)大多會(huì)借鑒競(jìng)猜型彩票的模式,通過(guò)話題競(jìng)猜?tīng)I(yíng)造話題性,通過(guò)完成任務(wù)或邀請(qǐng)好友獲得“加碼”。
數(shù)字型彩票-七星彩的模擬投注頁(yè)面
各類彩票形式
3. 可被預(yù)見(jiàn)的中獎(jiǎng)方式
彩票以噱頭獎(jiǎng)品的形式吸引用戶參與,但它并不是用戶付款后就坐等開(kāi)獎(jiǎng)的,因?yàn)檫@種形式會(huì)讓用戶產(chǎn)生潛在的認(rèn)為其“有貓膩”的認(rèn)知,線上活動(dòng)同理。
所以彩票往往會(huì)有一些可預(yù)見(jiàn)的中獎(jiǎng)方式,最簡(jiǎn)單的就是買的多,中獎(jiǎng)概率大;其次是某幾位是猜?lián)淇伺苹ㄉ?,某幾位是猜?shù)字,通過(guò)這種高概率+低概率的組合,讓用戶產(chǎn)生獎(jiǎng)品唾手可得的印象;另外則是適當(dāng)為高概率可中的組合放出一些小獎(jiǎng),讓用戶有一種“后面會(huì)贏更多”的感覺(jué)。
這些動(dòng)作都能使得用戶覺(jué)得噱頭大獎(jiǎng)是“可控”、“可得”、“可信”的,對(duì)于以噱頭大獎(jiǎng)作為獎(jiǎng)品的抽獎(jiǎng)活動(dòng)而言,更需要通過(guò)這些模式讓用戶產(chǎn)生這些感受。
4. 弱化負(fù)罪感
彩票畢竟是公益事業(yè),如果沒(méi)中獎(jiǎng),也就抱著做貢獻(xiàn)的心態(tài)一笑而過(guò),所以大眾也有持續(xù)參與的熱情。
對(duì)于目前的大部分線上活動(dòng),用戶基本也是可以獲得一些小獎(jiǎng)品的,但對(duì)于沒(méi)獲得噱頭大獎(jiǎng)的用戶而言,后續(xù)遇到類似的活動(dòng)可能就不太想?yún)⒓恿?。這時(shí)候,讓用戶知道自己的付出是一定有收獲則是最好的選擇,收獲如果只是價(jià)值明確的零星小獎(jiǎng),可能用戶的感知還不夠強(qiáng),如果通過(guò)公益等等利益價(jià)值不夠明確,但情感價(jià)值明確的激勵(lì)去告知用戶,則有可能弱化用戶的負(fù)罪感,持續(xù)留住用戶。
綜上所述
借鑒彩票思路如何展開(kāi)線上活動(dòng)策劃:
- 制定部分高難度或高噱頭動(dòng)作營(yíng)造討論及話題;
- 針對(duì)不同類型的活動(dòng)展開(kāi)刺激加碼,營(yíng)造出“下次會(huì)更好”、“就差一點(diǎn)”、“還能賺更多”、“贏面很大”的感覺(jué);
- 活動(dòng)中通過(guò)發(fā)放兌換物、以及高低概率組合的形式強(qiáng)化用戶認(rèn)知中概率的可控;
- 對(duì)于未獲得收益的用戶采用情感價(jià)值高的激勵(lì)進(jìn)行維護(hù)。
備注:
- 本文中對(duì)彩票現(xiàn)象的部分僅限于筆者在南方五六線城市的觀察,并不一定代表所有的下沉市場(chǎng)用戶;
- 彩票模式屬于集資行為,除非已獲得許可,線上或線下活動(dòng)均不可直接復(fù)制這類的籌款模式,所以本文僅提供激勵(lì)用戶參與上的活動(dòng)策劃借鑒。
本文由 @1只咸魚 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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你好,作者想和你交流交流
寫的很好,我打算去看 上癮 這本書
謝謝
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