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最近一直在想一個問題，什么才算是一個合格的互聯(lián)網(wǎng)運營？互聯(lián)網(wǎng)運營在我眼里是傳統(tǒng)營銷演化的一種藝術(shù)。互聯(lián)網(wǎng)提供了更廣闊的思維空間，更豐富的技巧以及更自由的行為藝術(shù)。很多人說，運營就是推廣，其實是也不是。某種意義上的理解。推廣可以說是運營中一項具有曝光度的工作。而運營所做的工作，大部分都是為了更好的推廣。相輔相成。其實，一名合格的運營更多的應該做好自我運營。

什么是自我運營？

自我運營，除了必要的技能思維。更多的是一個基本日常的管理。從一個人的生活出發(fā)。每天睜眼閉眼間都是一種運營。每日的工作時間管理。自我的情緒控制，包括專業(yè)的素養(yǎng)。這些東西都是我們必備的小事情。但是何其重要。我將其比做地基。不管你平地建起多少層的建筑。做的多牛逼。但是沒有一個穩(wěn)固的地基。當你轟然倒塌時，也找不到問題所在。反而會去埋怨所謂的客觀因素。比如去怪地震來的太突然。開個玩笑。

其實不管時間管理，還是情緒管理。都是MBA的必修課。但對于大眾運營的時代，這倆項卻是尤為重要的。我們只從運營的角度去分析這倆項。

一、時間管理

優(yōu)先次序：運營是一項很雜的工作?；旧厦恳环矫娑家婕?。團隊、活動、文案、財務、BD合作、PR等都需要運營插上一腿。那么我們就需要在每晚做好一個第二天工作上的主次。而且運營，可能隨時因為一個電話而打亂你計劃好的節(jié)奏。所以安排好每日工作的優(yōu)先次序尤為重要。目標明確、合理安排、先急后緩。確保目標的達成。
備忘工具：這里大家可以分為三個步驟必備

收集：收集是很重要的，其實包括我也在內(nèi)。每天要處理的事情很雜，可能一個電話就是一個事情。那么我們再接收到事情需要處理的訊號。我們需要先行簡單記錄。
整理：每晚睡前就是第二天工作的整理。就像第一點說的，將其整理成分類。做好優(yōu)先次序。
組織：組織可以說是工作的進一步安排。打個比方我們可以按照地點安排，從最近的地點進行工作執(zhí)行。而你看到這個地點，就能夠一目了然的知道這個地點所需要的工作。目標性明確。

自我體系：每個人都有屬于自己的時間體系。也可以說是每天為自己規(guī)定的一個流程圖。這是一個大方向。根據(jù)自己的需求，特點進行一個最適合自己的一個時間規(guī)劃。建立自己的時間管理體系。

二、情緒管理

情緒管理對于MBA學員最重要的一個方法就是6H4AS法。其實我在這里可以把這個理解成一種情緒的控制。情緒也是情商的一種。對于一個運營來說，情緒的負面更多的是抱怨、壓力、憤怒。就是我們經(jīng)常說的負能量。正面我們就不說了，無非就是各種正能量。負能量的傳播遠比正能量要快很多。因為負能量可以更激發(fā)人心中的不滿。我們說正能量像太陽，走到哪里都一樣的亮，負能量像月亮，初一十五不一樣。那我們?nèi)绾巫龅娇刂七@些負面情緒。做好情緒管理呢？

認識情緒對于運營的重要性

雖然互聯(lián)網(wǎng)追求的是自由、開放。但是并不代表你可以隨意釋放你的情緒。一個合格的運營，那么首先要讓自己做好一個管理者。那么情緒的控制就極為重要。這涉及到你的溝通處事能力。當然和你的情商也直接掛鉤。

自我調(diào)控能力

情緒無好壞之分，也不可能完全消滅，我們做的就是有效管理，適度控制，這里就說下6H4AS中的4AS

• 值得嗎？自我控制！
• 為什么？自我澄清！
• 合理嗎？自我修正！
• 該怎樣？自我調(diào)試！

自我疏導并合理化而為之，這是自我調(diào)控的基本。

自我激勵能力

自我激勵，其實我做的就是自我洗腦。有的時候我們在給別人畫餅的時候，又何嘗不是為自己充饑！我覺得自我洗腦是很有必要的！既然我們無法去改變負面情緒，那么就自我洗腦去改變對負面情緒的看法。這一招百用不厭。而且效果不是一般的好。

三、基本素養(yǎng)

運營的基本素養(yǎng)，其實就是一些入門的要求

自學能力：為什么把自學能力加入到基本素養(yǎng)里呢？因為很多互聯(lián)網(wǎng)運營都是半路出家。很多方面，都是從零開始。那么如果想成為一個合格的運營。就撿起你遺忘多年的自學能力。一切從零開始，豐富自己。

分析能力：分析能力主要說的是思維。我一直和我的團隊說，你要不斷的把思維打開打開再打開。當你的思維足夠開闊的時候。你需要整理，需要做思維導圖，需要分析每一個點的錯與對。當然分析還有很多，比如活動分析，數(shù)據(jù)分析，市場分析等。這些就需要大家一步步的走。一口吃不了一個胖子。先學會把自己的思維打開，去分析自己。

說了這么多，其實更多的是一個運營對于自身的一個改變。很多事情，我們改變只有自己。不斷的將自己趨向于完美化，才能成為一個合格的運營。

作者：菜鳥僧，一個不斷在運營路上摸索的初學者。保持歸零心態(tài)。公眾號：菜鳥筆跡（ID:cainiaobiji）

本文由 @菜鳥僧 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。