被熱議的杜蕾斯百人直播,讓我們記住了五個教訓(xùn)
6大直播入口,50對男女,180分鐘直播,B站觀看人數(shù)接近百萬,優(yōu)酷土豆點贊人數(shù)超百萬,就連收獲甜甜圈也都近萬個!加上刷屏的微博、微信,這在2016年營銷史上也會劃下濃重的一筆。
然而,在杜蕾斯的營銷史上,這實在沒辦法說是一個成功的案例。各種網(wǎng)上的各種回聲大家也都看到了,就不再重復(fù)了。
作為一個靠營銷大紅大紫,賴以成名的品牌,杜蕾斯一度被廣告人、營銷人捧上天,每次熱點來了必定要看看杜蕾斯怎么玩的,就算一個平常的創(chuàng)意也經(jīng)常在盤點文章中被奉為“神作”。
但事實上,從2015年開始,杜蕾斯推廣團隊就不只是專注于“借勢”,而是不斷嘗試突破。那么這一次,大家和杜蕾斯友誼的小船為什么會說翻就翻呢?內(nèi)內(nèi)今天也不是來吐槽的,就是冷靜的總結(jié)一下,避免咱們以后在同一片海上翻船。
一、不要給用戶太高的期望
盡管杜蕾斯在活動開播的45分鐘之前發(fā)了一個聲明,表示“本片不含大量你所想象的內(nèi)容……”巴拉巴拉,但顯然這份聲明發(fā)得沒有實際的預(yù)防作用,因為觀眾們的胃口已經(jīng)被挑起來了。
在征集“AiR空氣套試套員”的過程中,杜蕾斯就抓住了“百人試套,全網(wǎng)直播”這個噱頭,再加上“找100名情侶,干1件事”,聽起來充滿了無限遐想令人難以捉摸有木有?跟著杜蕾斯玩一定很潮很前衛(wèi)有木有?
然而事實就像是,你取了一個非常勁爆的標(biāo)題,但內(nèi)容卻是一坨 × 。口碑來自于驚喜的創(chuàng)造,如果你能做到90分,那么最好讓用戶只期望到85分,剩下的5分就是驚喜帶來的用戶口碑,看看你在營銷活動中能得多少分?
二、不要重復(fù)玩同一件“新鮮”事兒
去年杜蕾斯連續(xù)玩了三次三小時直播,分別是《好的東西值得等》 、《好的東西值得買》、《好的東西值得曬》,被稱為“比電影還長的杜蕾斯吸睛廣告”,超6000000人觀看B站上的在線直播,雖然也是吐槽,但基本上是“小杜杜,你太壞了”這樣的語調(diào),畢竟是個前無古人的行為嘗試,給人的感覺更多的是:新鮮、有趣。
今年本來期待著會有什么新花樣,沒想到還是一樣的套路。。。 就像去年的“只要心中有沙,哪里都是馬爾代夫”事件,如果時隔幾個月那個行為藝術(shù)家換個地方再躺一次,估計也沒多少人愿意湊熱鬧了。再好的創(chuàng)意不斷用也就談不上創(chuàng)意了。
三、不要認(rèn)為視頻直播只是“無聊”的游戲
視頻直播是風(fēng)口,這個事大家都已經(jīng)意識到了。于是很多人很多商家就在想著怎么獲得直播平臺的紅利,無節(jié)操的,重口味的、打黃色擦邊球的,往往是第一批獲取流量的人,杜蕾斯作為“荷爾蒙界”的大神級品牌,視頻直播確實是一個可以玩的地方。
但是如果你認(rèn)為在直播平臺上只有重口味的東西才能吸眼球,那就錯了。杜蕾斯直播的同一天,羅胖也在映客做了一場直播,直播的內(nèi)容正是《羅輯思維》節(jié)目的錄制過程。各路名人明星獻花,高峰達30萬人在線,有人猜想如果跟papi醬聯(lián)合起來做一場,那么關(guān)注度杜蕾斯恐怕也沒法比。
視頻直播平臺的想象空間很大,而不僅僅是無聊生物的集中營,未來只要有一技之長的,能夠提供夠有用、有趣的內(nèi)容的,都可能占領(lǐng)一席之地。這也就意味著,直播平臺的用戶范圍很廣,知名品牌的內(nèi)容需要迎合更多人的趣味。
如果說去年杜蕾斯一系列的三小時廣告+超級無聊+B站彈幕,是對亞文化群體和B站這個媒介的洞察, 那么今年全網(wǎng)五大直播平臺,顯然缺乏了一些對直播觀眾的洞察。
四、不要忘了產(chǎn)品特性
AiR空氣套不是要表現(xiàn)套套“足夠薄”么,然而從搬床到吃水果到做體操到放煙霧彈,沒有一個環(huán)節(jié)體現(xiàn)了產(chǎn)品的特性。就算玩遍了營銷的創(chuàng)意和花樣,知道了這個活動又怎樣?人們不太會有下單的欲望。
更關(guān)鍵的是,如果競爭對手這時候乘虛而入,基本沒有回?fù)糁Α?/p>
五、不要低估大眾的品味
今天,人們的需求不再只是實實在在的物體,而是有情感、有溫度、有趣味的感受,對于杜蕾斯這樣知名度已經(jīng)很高的品牌,更需要借助更有營養(yǎng)的內(nèi)容來提升美譽度,而非一味吸引眼球。?在我看來,去年上線的《杜蕾斯美術(shù)館》,才應(yīng)該是杜蕾斯真正的趣味。
作者:一品內(nèi)容官,公眾號ID:content-officer
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對該直播和運營無感。。。。。。