互聯網商業的3個關鍵詞:產品、流量、轉化率
流量運營不能聽到某個項目賺錢就開始盲目進行,在運營流量的過程中,重要的不是裂變和制造流量,而是理解,因為理解流量的本身就是在賺錢。
前段時間一個朋友找我咨詢起盤一個項目的事情,在溝通的過程中,朋友對于互聯網,流量運營相關的事情了解的并不多,僅僅是單純的聽到別人講一個項目多賺錢之類的話語就準備往里沖。和朋友類似的情況,自己也聽了不少,其中不乏有一些本身就在互聯網的從業人員,而他們對于互聯網商業的“邏輯”遠遠不如一些互聯網的草根創業者。
在我看來,我們在做流量之前,我們對于理解流量遠比我們去裂變或者制造流量更重要。
很多時候,我發現身邊的人對去做流量這個事情是沒有任何概念的,只知道去裂變過來很多好友到微信號上或者說公眾號上漲了很多的粉絲,但是他們不理解這個過程中,做了那么多的流量,到底是為了什么?
流量其實就是我們的用戶,我們的用戶一直都是有的,只不過我們所需要的用戶還沒在我們這兒,所以才需要去做一系列的引流動作將用戶從其他的載體中納入到我們的體系中,這個體系可以是個人的微信號,也可以是公眾號或者是微信群。
當用戶進入到我們的體系當中的時候,才可以真正實現我們做流量的最終目的——變現。
互聯網商業最重要的三個關鍵詞:產品、流量、轉化率
我們與競爭對手間的競爭無非就是產品之間誰比誰更有優勢,然后流量誰比誰多,最后誰比誰的轉化率更高,優化的更好,在這一系列競爭過程中,只有你比對方多活一口氣,你才能賺得到錢。
那么這三個關鍵詞分配資源的時候又該怎么排序?是產品第一?流量第一還是轉化率第一?
我根據自身實踐的經驗得出來的結論是第一個是產品,第二個是流量,第三個是轉化,第四個還是流量,第五個是轉化,最后一個是循環。
為什么排序是按照這樣編排?因為第一個步驟中的產品是為了吸引流量,然后第一波流量過來以后,你會有一個承載流量的體系,就是前面說的個人號、公眾號和微信群,然后第三個你會去測試轉化你承接的這一波的流量,當你測試完以后,這個時候的流量是大批量的。
如果測試的過程順利,你可能會想盡一切辦法去找人幫你推流量,這個時候再過來的流量,由于你已經熟悉了整個轉化流程,這部分的流量是你接得住的,你只需要往你的體系中不斷的循環,你的流量只會越來越多。
在我們分析這些路徑的時候,這中間是夾雜著很多因素的,比如說我們去看產品,如果你的產品好,你說你的產品能在上面的路徑中滿足什么?
我認為它能滿足兩個點,第一個點是能滿足復購,用戶購買以后還會再回來購買,才能達到一個循環;第二個點是用戶會去轉介紹,好的產品會說話,用戶使用過后會推薦身邊的人購買才可以算的上是一個好的產品。
第二個節點是流量多,流量多主要滿足的是什么?是滿足你有的賣,如果你沒有流量,你是沒得賣的,你沒有人脈,你也不知道該賣給誰。所以獲取更多的流量,它唯一滿足的就是我們的產品能有人去賣給他們
第三個節點是轉化,轉化需要解決的問題是什么?解決的是不好賣的問題,就是產品本身可能是好的,但是是不是要用戶買了以后才知道好,就像我們去買水果,只有我們嘗過,體驗過以后才知道好壞,所以轉化需要放在第三位是為了滿足不好賣的問題
所以我們在做流量的過程中,你首先要清晰的知道你是在做哪個產品的流量,在打造好自己的產品出來后,搭建出流暢的轉化體系,流量自然不是問題。
當我們沒有產品和轉化的前提情況下,你裂變過來的流量真的是完全沒用的,甚至很有可能成為你的負擔。
如果你這個時候你既滿足不了產品也滿足不了轉化,該怎么去做流量?
這個時候最好的方式就是借力變現。就是一個點,你找到優秀的產品,優質的產品需要滿足三個點,一個是復購,一個是轉介紹,另外一個是你有利益,滿足這三點就屬于優質的產品,然后你就可以對標產品的轉化流程,依靠這個方法去做變現賺錢。
比如那些分銷課程的商家,他們為什么要賣這些產品?他們是不是在借助各大知識付費平臺的力量去做轉化?這些平臺本身就具有搜索流量的,很多人會去找,這個時候賣課程的商家就是借助平臺的力量去售賣產品,如果這些課程的內容質量好,滿足了復購和轉介紹的同時也能給你創造利潤,你直接套用這個模板去做就能賺錢了。
我們回顧一下我們上面的整個內容,就是說我們做流量需要先梳理出來我們的主要目的是做什么?比如說我們的目的是為了賺錢,你圍繞賺錢產生了三個核心的關鍵詞,這三個關鍵詞分別是產品、流量和轉化。
我們說兩個點,第一個點,你有流量有渠道,然后產品沒利潤轉化高,你說這樣的事情能不能做?然后第二個有流量渠道,產品利潤高,轉化低。這兩種都沒得搞得,對吧?所以你會發現這是一個等邊三角形,產品、流量和轉化任何一個不足都不可能讓你賺到很多的錢,它的核心就是高利潤的產品,然后轉化率高,滿足這些條件,你才可能賺錢。
最后,你可以思考三個問題,第一個是你的產品是什么?流量來源在哪?你的轉化形式以及轉化率是多少?
本文由 @知愚隨筆 原創發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協議。
真的是隨筆哇,產品 流量 轉化確實可以畫出一個三角形。
是的,這些底層邏輯梳理好以后才會讓我們去做項目的時候事半功倍