我用3年,挖出了自媒體「核心商業(yè)機(jī)密」
本文將聚焦在「內(nèi)容產(chǎn)品」上,為大家解釋什么是內(nèi)容、什么是好內(nèi)容、怎么做出好內(nèi)容,以及內(nèi)容賽道還有哪些機(jī)會。
之前寫過一篇文章,叫《致新媒體人:為什么我勸你別做新媒體》。
原因很簡單,因?yàn)槊襟w是易變的。
有多易變呢?
前段時(shí)間,B 站公布了 2019 年度彈幕,像「AWSL、名場面、逮蝦戶」這些全網(wǎng)熱詞、熱梗,都出自小破站。
但要知道,擱幾年前,「造?!惯€是微博的看家絕活。
強(qiáng)如微博,也逃不開被用戶快速拋棄的命。
可見,圍繞媒體本身做事的策略,相當(dāng)危險(xiǎn)——不是說沒機(jī)會,機(jī)會有,但命短。
所以,咱們得找到媒體之下,那個(gè)不變的東西,圍繞它干才穩(wěn)。
關(guān)于這東西是什么,之前那篇《致新媒體人:為什么我勸你別做新媒體》,我從「企業(yè)產(chǎn)品」的角度做了回答。
今天這篇,會聚焦在「內(nèi)容產(chǎn)品」上,包括:什么是內(nèi)容、什么是好內(nèi)容、怎么做出好內(nèi)容,以及內(nèi)容賽道還有哪些機(jī)會。
我將交付你一個(gè)核心的「內(nèi)容質(zhì)量模型」,都是我在一線摸盤滾打?qū)崙?zhàn)后的系統(tǒng)性思考。
文中也會用這個(gè)模型,重新解釋現(xiàn)在新媒體行業(yè)的現(xiàn)象,給你新的觀察視角。
來,喝口水,今天的東西又硬又干,管飽。enjoy:)
01?媒體下不變的東西
要講清楚媒體下不變的那個(gè)東西,咱們得先上一個(gè)模型——價(jià)值模型:
這模型通用性極強(qiáng),啥行業(yè)都能套:
- 對于餐飲業(yè):廚師做菜是創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)員上菜、餓了么送餐是傳遞價(jià)值;
- 對于零售業(yè):匠人在創(chuàng)造價(jià)值,超市、淘寶、京東、拼多多在傳遞價(jià)值。
不難發(fā)現(xiàn),傳遞價(jià)值的手段一直在變,但創(chuàng)造價(jià)值本身是相當(dāng)穩(wěn)定的。
中國人做了幾千年餐飲,從餐館到餓了么,傳菜方式一直在變,但「菜必須好吃」的內(nèi)核,從沒變過。
那么媒體行業(yè)的價(jià)值內(nèi)核是什么呢?
我覺得有2種:
- 之前寫過的——企業(yè)產(chǎn)品——企業(yè)通過生成產(chǎn)品創(chuàng)造價(jià)值,之后再通過抖音、淘寶來傳播銷售。
- 咱們今天的主角——內(nèi)容產(chǎn)品——內(nèi)容創(chuàng)作者負(fù)責(zé)生產(chǎn)內(nèi)容,再通過微信、B 站等來傳播。
企業(yè)產(chǎn)品好理解,那內(nèi)容產(chǎn)品是什么?
咱們接著說:
02?什么是內(nèi)容和內(nèi)容產(chǎn)品
坦白講,我 17 年剛?cè)胄械臅r(shí)候,對「什么是內(nèi)容」也很困惑。
直到有次聽馬東老師分享,開竅了:
他說,奇葩說有些選手,你不讓他說話,他會憋死。一個(gè)屁大點(diǎn)的事兒,能跟你爭2小時(shí)。
意思是,內(nèi)容創(chuàng)作來自于內(nèi)容人的內(nèi)心沖動,這些人不寫不說,他就沒法活,就特焦慮。
咱們可以理解為,內(nèi)容的產(chǎn)生,是一個(gè)人內(nèi)發(fā)的表達(dá)欲。
用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看,我們發(fā)的每條朋友圈都是內(nèi)容——每張自拍、每句吐槽,都是不發(fā)不舒服的表達(dá)欲。
而且,不同人的表達(dá)方式,還不一樣。
有人選擇寫書,有人辯論,有人唱歌,有人拍戲…
- 《奇葩說》,是選手用辯論的方式,表達(dá)對世界的「奇葩」觀點(diǎn);
- 電影《別告訴她》,表達(dá)的是導(dǎo)演對「家人患病要不要告訴她」的思考;
- 陳奕迅的歌《紅玫瑰》,是詞作者對「愛情里得到和得不到」的理解;
- TED 更直接,口號干脆就是「分享值得傳播的觀點(diǎn)」——搭個(gè)平臺喊人來講。
只要你有表達(dá)欲,你就是內(nèi)容創(chuàng)作者,甭管你用什么方式。
那什么是內(nèi)容產(chǎn)品呢?
一句話,你想表達(dá)的,不僅讓你爽,也讓聽到人爽。不是自嗨,而是群嗨。
內(nèi)容產(chǎn)品邏輯和企業(yè)產(chǎn)品完全一樣——產(chǎn)品之所以能賣出去,一定是因?yàn)閷οM(fèi)者有用。
至于怎么把內(nèi)容產(chǎn)品「賣」出去,就得靠新媒體。
有的內(nèi)容適合做出文字,在微信傳播;有的適合搞成視頻,在抖音快手玩。媒體,只是傳遞內(nèi)容產(chǎn)品的載體而已。
到這一步,其實(shí)都不難,都是概念;真正難的,是怎么做出好內(nèi)容?
03?怎么做出好內(nèi)容
這個(gè)問題其實(shí)大家心里多少都有答案:
但我作為跨行進(jìn)入的人,總覺得應(yīng)該有更系統(tǒng)的模型,能回答。
經(jīng)過3、4年摸爬滾打,以及和內(nèi)容大牛深入交流后,我認(rèn)為好像找到了,也就是下面的「內(nèi)容質(zhì)量模型」。
一共就2個(gè)維度,需要4種能力。
1. 先說內(nèi)容深度
這里借用吳曉波老師,對內(nèi)容的分類來說明:
他把內(nèi)容分為 5 類,從八卦到價(jià)值觀,由淺入深:
- 八卦類內(nèi)容,是人最淺層最本能的需求,據(jù)說人類發(fā)明語言,最初就是為了分享信息聊八卦,需求量至今巨大。但八卦的有效期很短,今天的瓜,隔幾天再吃就不香了。
- 八卦之后,是新聞、資訊,內(nèi)容逐漸變得有觀點(diǎn)、有態(tài)度、負(fù)責(zé)任。
- 再之后,這些有觀點(diǎn)的信息,慢慢沉淀,變成知識,最后上升到價(jià)值觀。
不難發(fā)現(xiàn),越往后,內(nèi)容的穩(wěn)定性越強(qiáng),比如佛家屬于價(jià)值觀類,能幾千年不帶變。
但要挖到這樣的內(nèi)容深度,對思考能力的要求極高——內(nèi)容創(chuàng)作者需要穿越一層層流動的信息,挖到底層不變的內(nèi)容價(jià)值。
好在,正因?yàn)閮r(jià)值觀、知識不易改變,厲害的內(nèi)容創(chuàng)作者只需要連線就好。
連什么線呢?
把新鮮出爐的八卦,和某個(gè)已經(jīng)存在多年的價(jià)值觀、知識,做連線。
所以,我們會發(fā)現(xiàn)很多文章,都是從讀者喜聞樂見的八卦切入,最后落到某個(gè)價(jià)值觀上,比如:女權(quán)。
咪蒙老師不就是這么干的嘛。
但想連好線,一點(diǎn)都不容易。
這需要有大量的知識、觀念的儲備,以及能從八卦、新聞里挖出內(nèi)核的洞察力。
具體的訓(xùn)練方法,可以看我之前的文章《那個(gè)被全網(wǎng)封殺的組織,教我的4件事,太牛逼了!》。
2. 內(nèi)容體驗(yàn)
說完怎么挖內(nèi)容價(jià)值,咱們再說怎么把價(jià)值,用讀者爽的體驗(yàn)交付。
我也做了張和內(nèi)容深度類似的圖:
首先是純文字,它的閱讀體驗(yàn),一定不如有畫面、還能動的視頻好。
一部 120 分鐘的特效大片,和一本同樣內(nèi)容但 20w 字的小說,你更愿意看哪個(gè)呢?
一定是電影對吧。
除了文字和視頻,中間還夾著另外幾種形式。比如去年大熱的條漫,還有一年必然會刷幾次屏的 H5。
不難發(fā)現(xiàn),條漫其實(shí)就是 文字+畫,H5 則是條漫 + 動效 + 音樂。
可以說,每一種內(nèi)容形式,都是上一種的升級。而且升級的方向只有一個(gè),讓讀者更爽——越符合人性越爽。
所以才會出現(xiàn)那種,特效極爽,讓人腎上腺素飆升的爆米花電影,不需要內(nèi)涵,爽就是內(nèi)容的核心價(jià)值。
但這里同樣有一個(gè)問題,人類的爽,是沒有盡頭的——今天能讓人爽的,明天可能就無效了。
這也解釋了為什么 H5 刷屏總是一波一波的,很難持續(xù),因?yàn)樾迈r感太容易過期。
而要獲得這種讓讀者爽的能力,則需要極強(qiáng)的用戶感知力,以及創(chuàng)新能力。
至于怎么訓(xùn)練,目前我接觸到的方法,是對笑點(diǎn)、淚點(diǎn)進(jìn)行搜集和拆解——分析自己的情緒,并找到能制造這種情緒的技巧。
都得下苦功夫,笨辦法。
介紹完「內(nèi)容質(zhì)量模型」,下一步,就是把市面上優(yōu)秀的內(nèi)容產(chǎn)品,套進(jìn)來試試。
看看他們做對了什么,以及還能找到什么機(jī)會。
04?機(jī)會
先說一個(gè)內(nèi)容的反面案例:
過去老師臺上講課,學(xué)生臺下睡覺,其實(shí)大概率是老師的問題——老師作為傳遞知識的內(nèi)容人,并沒有用好的體驗(yàn),把知識傳遞出去。
再看看現(xiàn)在的好老師,一定是既有深度,又有段子,比如網(wǎng)紅考研老師:張雪峰。
同樣是這個(gè)路子的,還有知乎,只不過內(nèi)容從講課換成了文字。
知乎的一個(gè)核心價(jià)值,就是把有價(jià)值的知識,以通俗好玩的方式,講給讀者聽。
這樣的例子還有很多,比如前面說的《奇葩說》:
由此可見,要做出好內(nèi)容,至少有2類機(jī)會:
- 提升已有深度內(nèi)容的讀者體驗(yàn);
- 提升體驗(yàn)已經(jīng)很好的內(nèi)容深度。
我們拿去年2個(gè)公眾號領(lǐng)域黑馬來驗(yàn)證:
公眾號@半佛仙人,一個(gè)人一年做了2個(gè)粉絲百萬的號,是典型的「用段子和笑點(diǎn),講各種晦澀難懂的專業(yè)領(lǐng)域(比如:金融騙局)知識」的案例;
而@不會畫出版社,更是直接帶火了條漫——把文字,變成閱讀體驗(yàn)更好的漫畫。
但有意思的是,不會畫后,市場上出現(xiàn)了大量條漫號,同質(zhì)化非常嚴(yán)重,但@不會畫 還是不會畫, 依然特點(diǎn)鮮明,難以復(fù)制,為什么?
我認(rèn)為,那些搶條漫紅利的號,其實(shí)核心模式是把過去爽文做體驗(yàn)升級,加上畫面而已。
但內(nèi)容深度依然很淺,都是《女人愛不愛你就這幾點(diǎn)》這類情感雞湯。
前面說過,體驗(yàn)的升級,是一個(gè)沒有盡頭的事情,因?yàn)槿说挠喜环忭敗?/p>
這就導(dǎo)致讀者對條漫的新鮮勁過后,條漫自身的內(nèi)容深度又撐不起來。
而不會畫的內(nèi)容深度,其實(shí)一直在線。
比如之前的一篇爆文:《“你看不見我在乎你”》,就是一個(gè)奇葩說辯題——不關(guān)心就是不愛嗎?
里面有理有據(jù)還有溫度,帶著讀者一步步挖到問題的內(nèi)核。
這才是他們的核心優(yōu)勢,從文字時(shí)代遷移過來的優(yōu)勢。再疊上新開發(fā)的用畫面講故事的能力,競爭力杠杠的。
這也是我認(rèn)為的,條漫賽道的機(jī)會之一,畢竟做這種內(nèi)容深度的條漫,太少(因?yàn)殡y啊)。
有的人可能會說,那 GQ 實(shí)驗(yàn)室也是爽文的路數(shù),怎么它也那么牛逼?
那是人家把內(nèi)容體驗(yàn)做到了極致,他們造新梗、玩技術(shù)的能力,太強(qiáng)。
所以,我依然相信,在這波條漫泡沫過后,條漫會回到最適合它的生態(tài)位,做最適合條漫傳遞的內(nèi)容。
不會畫是一種,GQ 也是一種。
05?總結(jié)
回到開頭提出的問題,媒體的外衣下,到底什么才是不變的內(nèi)核?
我給出的回答是:內(nèi)容。
媒體只是傳遞內(nèi)容的載體,內(nèi)容本身必須有價(jià)值。
而要提升內(nèi)容的價(jià)值,我認(rèn)為可以從2個(gè)方向、4個(gè)能力發(fā)力,并給出了一個(gè)「內(nèi)容質(zhì)量」模型。
基于這個(gè)模型,我們能挖出至少2個(gè)內(nèi)容機(jī)會:
- 提升已有深度內(nèi)容的讀者體驗(yàn);
- 提升體驗(yàn)已經(jīng)很好的內(nèi)容深度。
說來容易做著難,光要提升內(nèi)容深度,就必須有大量的知識儲備,以及對信息的強(qiáng)大洞察;
而提升體驗(yàn)更麻煩,除了對用戶的感知,還要想辦法創(chuàng)新,刺激那些口味刁鉆的讀者。
但好消息是,你難他也難。
看看「半佛老師」咋說的,「熬唄,寫了十幾年,到今年才有點(diǎn)名氣」。
一個(gè)行業(yè)成熟的標(biāo)準(zhǔn),就是從業(yè)者都在核心價(jià)值上,下死功夫。
這才是對行業(yè)的尊重,對讀者的尊重。
共勉。
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