相比如朋友圈的“非法營(yíng)銷(xiāo)”,公眾號(hào)10萬(wàn)+的價(jià)值引導(dǎo)毫不遜色
繼百度的“魏則西風(fēng)波”,阿里巴巴被迫退出IACC后,騰訊也迎來(lái)了一輪新的輿論挑戰(zhàn)。今日官媒通過(guò)新華社發(fā)文指責(zé)微信,稱“朋友圈”不能成為非法營(yíng)銷(xiāo)“樂(lè)土”。
新華社發(fā)表署名評(píng)論文章指出,對(duì)“朋友圈”頻繁出現(xiàn)涉嫌虛假宣傳、欺詐、內(nèi)容涉黃的廣告,以及防不勝防的第三方平臺(tái)和外部鏈接,微信管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)主動(dòng)扛起凈化“朋友圈”的責(zé)任。
文章認(rèn)為,近年來(lái),隨著微信用戶越來(lái)越多,不少人看中微信帶來(lái)的流量紅利,打起了利用社交工具行騙的主意。面對(duì)暗潮涌動(dòng)的轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)擊等營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)鏈,微信平臺(tái)和相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)警惕其中違法行為,及時(shí)介入,不可任其成為市場(chǎng)監(jiān)管死角。
相比如簡(jiǎn)單粗暴的朋友圈“非法營(yíng)銷(xiāo)”,公眾號(hào)里的十萬(wàn)加的價(jià)值引導(dǎo)毫不遜色。以下為今天在鈦媒體發(fā)表的一篇文章。
作為一個(gè)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者,時(shí)常會(huì)被問(wèn)到這樣的問(wèn)題:你有多少粉絲?你的公眾號(hào)的閱讀量是多少?
這是一個(gè)非常尷尬的問(wèn)題,如果回答多了,別人反而會(huì)質(zhì)疑你真的還是假的,回答少了又覺(jué)得沒(méi)面子。
如果你問(wèn)一個(gè)人寫(xiě)公眾號(hào)的目的是什么,筆者相信很難得到一個(gè)確切性的答案。但如果你問(wèn)他目標(biāo)是什么,這時(shí)候答案或許比較統(tǒng)一——十萬(wàn)加。
微信公眾號(hào)是一個(gè)以閱讀數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)量為主導(dǎo)的內(nèi)容傳播載體,當(dāng)7億的用戶都聚焦在微信這個(gè)社交平臺(tái)時(shí),它的傳播效應(yīng)可想而知。如今,越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人利用公眾號(hào)來(lái)自主創(chuàng)業(yè)、名聲品牌塑造、價(jià)值傳遞和商業(yè)變現(xiàn)。
要達(dá)到這些目的,離不開(kāi)一個(gè)目標(biāo):十萬(wàn)加。在公眾號(hào)閱讀量江河日下的今天,十萬(wàn)加成了某種實(shí)力的展現(xiàn)。尤其是對(duì)于toB的企業(yè)公眾號(hào)而言,要達(dá)到十萬(wàn)加更是要嘔心瀝血。十萬(wàn)加成了每一位微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者的心病,當(dāng)越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)者奔赴十萬(wàn)加,筆者想提醒想提醒的是:別讓十萬(wàn)加毀了你。
數(shù)字不等于價(jià)值
我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)高度數(shù)字化的時(shí)代,一切的成功和價(jià)值似乎都可以用數(shù)字去衡量。比如看一個(gè)人是否富有只需要了解他有多少套房產(chǎn),有幾張銀行卡,每張銀行卡上有幾位數(shù)。而這套簡(jiǎn)單粗暴的價(jià)值理論被運(yùn)用到對(duì)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者的考核上,唯數(shù)字論者認(rèn)為,公眾號(hào)成功的標(biāo)志就是超高的閱讀量、超快的粉絲增長(zhǎng)數(shù)和超強(qiáng)的粉絲參與度。
筆者相信,大多數(shù)十萬(wàn)加的文章是有其價(jià)值的,所謂,存在即合理。但十萬(wàn)加的文章不一定是好文章,這是個(gè)不可逆轉(zhuǎn)命題。比如謠言類(lèi)、偽科學(xué)類(lèi)的十萬(wàn)加。而現(xiàn)實(shí)中,這樣的十萬(wàn)加更多的是表現(xiàn)在價(jià)值觀的導(dǎo)向上。
首先,它刺激的是標(biāo)題黨的肆無(wú)忌憚
知乎上有人列舉了數(shù)百條朋友圈一些讓人看不慣或特別不能理解的現(xiàn)象,一些十萬(wàn)加中頻頻出現(xiàn)的標(biāo)題光榮上榜,如:“一定要看”、“深度好文”、“抓緊收藏”、“最新騙局”、“出大事了”等等,認(rèn)真細(xì)看,真是達(dá)到無(wú)所不用其極的地步。不得不說(shuō)這些令人“驚艷”的標(biāo)題在鋪就十萬(wàn)加的道路上發(fā)揮了~Duang~Duang~Duang~的特效。而這些特效成了十萬(wàn)加大號(hào)和廣告主之間的議價(jià)籌碼。
其次,它導(dǎo)致“惡”趣味橫行
這種惡趣味往大一點(diǎn)講是三觀不正,往小的方面說(shuō)是爆粗口。這種爆粗口不是朋友間的隨意玩笑話,而是對(duì)某一類(lèi)群體發(fā)起的挑釁和區(qū)割,劃清界限。它的殺傷力極大,尤其是當(dāng)它所傳達(dá)的某種價(jià)值觀念并對(duì)此輕易作出結(jié)論判斷時(shí)候。如此前在朋友圈流傳甚廣的“逃離XXX”等文章。如果看完這樣的文章,沒(méi)去思考的讀者很容易就對(duì)號(hào)入座,以此來(lái)審視身邊的人和目前的生活狀態(tài)。而作者為了達(dá)到更多的十萬(wàn)加,就會(huì)不斷對(duì)這種“趣味”的挖掘。
第三,它喪失了對(duì)內(nèi)容輸出的更深層次的探討
哪些題材的文章更容易獲得十萬(wàn)加的點(diǎn)擊,筆者觀察了解主要有這幾種:緊跟時(shí)事熱點(diǎn)的;和大家切身利益相關(guān)的;明星娛樂(lè)八卦的;獵奇斗艷的以及各種成功學(xué)、心靈雞湯和養(yǎng)生雞湯。目前朋友圈的爆文主要集中在前幾點(diǎn),而當(dāng)內(nèi)容創(chuàng)造者都將目光聚焦在熱點(diǎn)的跟隨和內(nèi)容的實(shí)用性上,更多深層次的問(wèn)題將會(huì)被忽略,各種信息整合、信息信息冗余、垃圾信息就會(huì)越來(lái)越多。
討好粉絲,取悅年輕人成為最大的理想
近年來(lái),“以粉絲為中心”、“把未來(lái)交給90后00后”等這樣的論調(diào)不絕于耳,與其說(shuō)他們是在向粉絲、年輕人示好,倒不如說(shuō)他們害怕失去,恐懼未來(lái)。如果你置身在公眾號(hào)的信息化浪潮里就會(huì)有這樣的發(fā)現(xiàn),公眾號(hào)同以往專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)肅的內(nèi)容輸出相比,現(xiàn)在的內(nèi)容更傾向于傻、呆、萌、賤、自黑、自嘲。各種豐富有趣的表情、象征意義的符號(hào)、輕松愉悅的段子、無(wú)腦的信息泛濫。
不少十萬(wàn)加的運(yùn)營(yíng)者誤以為自己的笑點(diǎn)就是粉絲的笑點(diǎn),為了“吸睛”語(yǔ)不驚人死不休,將各種直接、粗暴、露骨的語(yǔ)言運(yùn)用到極致。一切以粉絲為中心,用戶對(duì)什么感興趣,就寫(xiě)什么樣的內(nèi)容。以一個(gè)爭(zhēng)議性的話題開(kāi)篇,引向大膽開(kāi)放的價(jià)值觀定論,或者赤裸的廣告,每一句話,都傳遞出了不容置疑的信息,這已經(jīng)成為公眾號(hào)寫(xiě)作的常態(tài)。在收割巨大的流量和廉價(jià)的點(diǎn)贊的背后,流量和點(diǎn)贊就成了最大的理想。
十萬(wàn)加造成的馬太效應(yīng)越來(lái)越明顯:強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱
當(dāng)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者被十萬(wàn)加的數(shù)值價(jià)值所捆綁,心理壓力就會(huì)增大。一方面是對(duì)自己的期待越來(lái)越高,另一方面是這種期望與現(xiàn)實(shí)之間的落差。一個(gè)偶爾取得十萬(wàn)加的公眾號(hào)和一個(gè)長(zhǎng)期獲得十萬(wàn)加的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者的心態(tài)是完全不一樣的,前者更多的是某種機(jī)緣的巧合,后者更多的在于內(nèi)容的運(yùn)作和龐大的粉絲群體。
有人推算在2000萬(wàn)公眾號(hào)里,5萬(wàn)個(gè)公眾號(hào)才出1個(gè)IP級(jí),只有千分之二的個(gè)人號(hào)具有廣告價(jià)值。在這樣一個(gè)由十萬(wàn)加主宰的弱肉強(qiáng)食的生態(tài)系統(tǒng)里,構(gòu)建的是一個(gè)強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱的體系,而且隨著各種大號(hào)矩陣的結(jié)盟,這一態(tài)勢(shì)將會(huì)表現(xiàn)的更為明顯。
強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱意味著市場(chǎng)將走向恒定。在喪失個(gè)性和缺乏定位的系統(tǒng)里,更多的同質(zhì)化內(nèi)容的公眾號(hào)會(huì)被淘汰。在差異化和精品化中找準(zhǔn)定位深耕細(xì)作比追隨潮流也許活得會(huì)更持久。
如果說(shuō)微商毀了朋友圈的話,那么十萬(wàn)加毀的可能是你的精神空間。對(duì)于公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者來(lái)講,每個(gè)人都熱愛(ài)十萬(wàn)加,但當(dāng)運(yùn)營(yíng)者還不具備創(chuàng)造十萬(wàn)加的能力或不屑于追求數(shù)值價(jià)值的十萬(wàn)加時(shí),在筆者看來(lái),做好1萬(wàn)加或1千加也是一件非常有意義的事。畢竟,好的心態(tài)比什么都重要。
有時(shí)候,十萬(wàn)加對(duì)讀者來(lái)講只是一個(gè)不那么重要的數(shù)字。
#專(zhuān)欄作家#
褚偉,微信公眾號(hào)@褚偉(chuwei2016)。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家,移動(dòng)電商、微信營(yíng)銷(xiāo)觀察者,做過(guò)產(chǎn)經(jīng)記者,后投身移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。熱愛(ài)研究,關(guān)注新媒體,微信電商等領(lǐng)域。希望遇到志同道合的朋友多多交流。
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