解構(gòu)私域流量(5):如何經(jīng)營個(gè)人IP?
?解析「私域流量」系列文章共五篇,本篇為終章,主要結(jié)合案例,從微信、微博、百度貼吧和知識(shí)星球兩個(gè)體系,為大家解讀如何打造個(gè)人IP。
“個(gè)人IP,一種指代個(gè)人對某種成果的占有權(quán),可以是一個(gè)符號(hào)、一種價(jià)值觀、一個(gè)共同特征的群體、一部自帶流量的內(nèi)容等等。2016年,企業(yè)家IP進(jìn)入紅利期,吳曉波、樊登、羅胖等等,都是這波紅利的受益人。
2020,個(gè)人IP,是你的一張亮眼名片,是你創(chuàng)業(yè)的MVP,是你留給未來的無形資產(chǎn)。2020,我們一起,打造屬于自己的IP?!?/p>
個(gè)人IP概況
1. 什么是個(gè)人IP?
個(gè)人IP的定義是自帶流量的人格,其核心是自帶流量與人格化,也就是說IP是個(gè)“人”。不僅如此,很多產(chǎn)品IP也在擬人化,比如小茗同學(xué)、江小白等。
通俗來講,“個(gè)人IP”就是一個(gè)人的價(jià)值被內(nèi)容化、標(biāo)簽化,進(jìn)行宣傳展示后所形成的特定認(rèn)知或印象。對于其擁有者來說,“個(gè)人IP”是一種能夠更容易與周圍的人產(chǎn)生鏈接、建立信任、帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值的無形資產(chǎn)。
過去,個(gè)人IP一直為稱為個(gè)人品牌,二者區(qū)別在于:品牌是工業(yè)化時(shí)代的產(chǎn)物,其基于產(chǎn)品;而IP是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新物種,其基于人。故,針對個(gè)人而言,個(gè)人IP比個(gè)人品牌更貼切一些。
IP在現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際意義,代表著某個(gè)人/某個(gè)產(chǎn)品在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里做的很專業(yè),很有影響力、是專家的角色。人們信任的是這些專家,依靠時(shí)間便積累成“自帶流量”。
而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的個(gè)人IP則更加扁平,短視頻博主和自媒體人,都是一個(gè)個(gè)活靈活現(xiàn)的IP。畢竟,言論自由的今天,人人都是自媒體,人人都有自己的IP,正在成為趨勢。
2. 個(gè)人IP有哪些好處和機(jī)遇?
2020,打造個(gè)人IP,對個(gè)人而言有哪些好處:
1)低成本的私域流量
上面已經(jīng)提及,個(gè)人IP是小范圍內(nèi)的“專家“。而頂尖的個(gè)人IP,自己就代表著一家公司。比如:互聯(lián)網(wǎng)圈,阿里巴巴的馬云、騰訊的馬化騰、字節(jié)跳動(dòng)的張一鳴等;知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域,價(jià)值三個(gè)億的“每日聽見吳曉波”,樊登讀書會(huì)等;短視頻領(lǐng)域,作為老鄉(xiāng)的李子柒,更是火遍了全球,年收入1.7個(gè)億。
其實(shí),他們都是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的人,但他們都有著龐大的群眾認(rèn)知和粉絲數(shù)。而這些直接或間接關(guān)注他們的人,都是他們的私域流量。
2)高度信任
在私域流量系列(一)中,我曾提及,信任作為私域流量的人性基礎(chǔ),一切的合作都源自信任。而個(gè)人IP的用戶信任,需要常年累月地一直堅(jiān)持,且能保持服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。這種基于人的信任感,是任何營銷手段都無法比擬的。
3)快速變現(xiàn)
目前,互聯(lián)網(wǎng)常見的變現(xiàn)手段有五種:廣告、賣貨、金融、數(shù)據(jù)或信息、增值服務(wù)。而個(gè)人IP依托信任基礎(chǔ),同時(shí)減少了溝通成本,在廣告和賣貨的變現(xiàn)模式上,有著天然優(yōu)勢。以我經(jīng)常看的UP主“野居青年”為例,他們之前就做過賣大櫻桃的嘗試。效果不錯(cuò),粉絲也愿意幫他們恰飯。
4)提升個(gè)人價(jià)值
個(gè)人IP打造,除了能收獲名聲以外,如果你是一個(gè)懂營銷的人,在利上也會(huì)有所收獲。另外,隨著自身價(jià)值的不斷提高,除了名利之外,還能有機(jī)會(huì)成為一個(gè)對社會(huì)有價(jià)值貢獻(xiàn)的KOL。
5)精益自我成長與修煉
在我看來,做任何事都有應(yīng)該堅(jiān)持的東西。
- 個(gè)人IP也一樣,以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)經(jīng)營,不斷打磨自己的IP。以成長自我為目的,賺錢只是順道而為之。
- 知識(shí)類IP,在不斷輸出又輸出的過程中,豐富自己的知識(shí)壁壘。
- 帶貨類IP,在產(chǎn)品包裝、銷售、售后的閉環(huán)中,不斷鍛煉自己的操盤能力和營銷思維。
2020,對于職場人,個(gè)人IP是簡歷、是名片;對于創(chuàng)業(yè)者,是觸達(dá)用戶的手段、是變現(xiàn)的工具。無論它是什么,于你而言,總是好的開始。
微信體系(個(gè)人號(hào)+公眾號(hào))
在私域流量系列前面的幾篇文章中,我已經(jīng)講述了微信體系的個(gè)人號(hào)和公眾號(hào)如何運(yùn)營,并結(jié)合門店場景,詳細(xì)說明了個(gè)人號(hào)應(yīng)該怎么運(yùn)營。這些運(yùn)營知識(shí),便不再這里贅述,詳見微信篇和門店篇。接下來,我主要說說個(gè)人號(hào)和公眾號(hào),在個(gè)人IP上還有什么用處。
1. 微信個(gè)人號(hào)
過去幾年里,微信個(gè)人號(hào)依托熟人社交,在個(gè)人IP上形成了天然優(yōu)勢。微信個(gè)人號(hào)不僅能宣傳推廣,還能承載私域流量。概括起來,契合個(gè)人IP,主要有幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):
- 方便立人設(shè):微信個(gè)人號(hào)從好友添加開始,到微信朋友圈信息承載,你都可以在昵稱、頭像、個(gè)性簽名以及朋友圈背景圖,輕松打上你的標(biāo)簽。以某某營銷人為例,一般會(huì)以“姓名+領(lǐng)域+營銷專家”給自己起昵稱,朋友圈背景圖則寫上“牛逼的自我介紹+服務(wù)項(xiàng)目”。
- 方便觸達(dá)用戶:微信個(gè)人號(hào),相比公眾號(hào)的訂閱式,顯得更加主動(dòng)。微信個(gè)人號(hào)是微信社交的中心,不僅可以被別人主動(dòng)添加,還可以有目的地找到你的客戶,并進(jìn)行添加。比如一個(gè)母嬰類的個(gè)人IP,一般會(huì)在找尋準(zhǔn)媽媽和新媽媽。
- 方便裂變和二次營銷:微信個(gè)人號(hào)在過去幾年內(nèi),商業(yè)趨勢愈演愈烈。過去,我們經(jīng)常會(huì)抱著“五十步笑百度”的心態(tài),看微商的“成功”?,F(xiàn)在,在個(gè)人和企業(yè)IP的打造和經(jīng)營上,我們得向這些前輩們學(xué)習(xí)。在以“賣貨”為核心的微商模式上,早期他們探索出來的裂變分銷套路,正在被私域的企業(yè)們復(fù)制。現(xiàn)在,無論是個(gè)人IP,還是企業(yè)IP。裂變活動(dòng)是主要的拉新手段,二次營銷則攤平了營銷成本。
2. 微信公眾號(hào)
微信公眾號(hào)從誕生以來,一直是微信體系承載“內(nèi)容”的核心。經(jīng)過4年的發(fā)展,運(yùn)營玩家們打造出以內(nèi)容為核心的裂變和商業(yè)化模式。
比如,講故事型的導(dǎo)流軟文,公眾號(hào)體系內(nèi)外的廣告模式,以及公眾號(hào)與小程序的融合玩法等等。最近幾天,微信開始公測公眾號(hào)付費(fèi)閱讀,對于像“產(chǎn)品麻糖堆”一樣的知識(shí)類IP,這算是一個(gè)好的開始。
經(jīng)營一個(gè)微信個(gè)人IP,“公眾號(hào)+個(gè)人號(hào)”的模式是現(xiàn)在比較成熟的玩法。個(gè)人號(hào)貼近用戶,適合做營銷;公眾號(hào)沉淀“內(nèi)容”,在一定程度上為個(gè)人號(hào)輸送“彈藥”。輸出型個(gè)人IP,尤其是創(chuàng)作型,這種模式算是常青樹。營銷型IP,玩轉(zhuǎn)個(gè)人號(hào)裂變,便可先奪一城。
微博體系(網(wǎng)絡(luò)紅人)
如果說微信體系是草根創(chuàng)業(yè)者的訓(xùn)練場,那微博體系就是“紅人”的制造機(jī)?;蛟S有人說,微博的紅利期已經(jīng)過了。但我認(rèn)為,這個(gè)言論為時(shí)尚早。
事實(shí)上,張大奕、雪梨、李子柒之前都是素人,而今年雙十一,他們的淘寶店都實(shí)現(xiàn)了銷售破億。
除了上面這些“神仙”,最近兩年也有不少素人,實(shí)現(xiàn)了粉絲破百萬,單月閱讀量破億。當(dāng)然,微博神話依舊在延續(xù),在這個(gè)人人唱戲的大廣場里,或許下一個(gè)紅人就是你。
1. 粉絲積累
如何打造微博體系的個(gè)人IP,一切要從粉絲積累開始說起。微博是一個(gè)開放性的平臺(tái),要想在短時(shí)間內(nèi)得到更多的流量曝光,就要抓住流量的規(guī)律。就像你在廣場上跳舞,從什么都不會(huì),到成為“明星”。
最簡單的捷徑就是跟上潮流,并成為廣場上第一個(gè)學(xué)會(huì)的人。
微博個(gè)人IP在這個(gè)時(shí)期,可以從以下幾個(gè)點(diǎn)著手:
- 趁熱點(diǎn):無論什么平臺(tái),對于錯(cuò)過了發(fā)車時(shí)間的新人,最快的方式便是搭上“順風(fēng)車”。微博也不例外,早期你可以在每日榜單和大V的微博中,找到你可以融合或者延續(xù)的“熱點(diǎn)”。
- 多元嘗試:結(jié)合熱點(diǎn),可以多嘗試微博體系內(nèi)的微博、圖片、視頻、文章和直播。契合自己的特點(diǎn),通過不同載體,找到適合自己的方式。在這個(gè)過程中,你可以嘗試用一些工具,給自己刷刷數(shù)據(jù)。閱讀數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)上去了,自然就能得到推送,同時(shí)還能測試“內(nèi)容”的質(zhì)量。
- 總結(jié)規(guī)律,形成獨(dú)特風(fēng)格:當(dāng)你在不斷解析話題,不斷迭代自己微博的過程中,你會(huì)慢慢找到自己的特點(diǎn)和“內(nèi)容”風(fēng)格。從0到1,需要你一直堅(jiān)持,并不斷打磨。
2. IP打造
經(jīng)歷過草莽的營銷號(hào)時(shí)期,你得重構(gòu)自己的微博賬號(hào)體系,加深用戶對你的認(rèn)知。
有以下幾個(gè)切入點(diǎn):
- 基礎(chǔ)名片:根據(jù)自己IP的定位,填寫并完善昵稱、自我介紹、教育和職業(yè)信息、個(gè)人標(biāo)簽等,方便粉絲對你基礎(chǔ)認(rèn)知;如果已經(jīng)達(dá)到認(rèn)知條件,一定要進(jìn)行V認(rèn)證;同時(shí),用好粉絲關(guān)注后的自動(dòng)回復(fù)和自定義菜單,充分展示自己的優(yōu)勢,并加深粉絲對IP的認(rèn)知。
- 調(diào)整內(nèi)容定位:內(nèi)容定位一定要結(jié)合營銷號(hào)時(shí)期驗(yàn)證出的規(guī)律,并結(jié)合自己的興趣、職業(yè),或者以后想發(fā)展的方向,對內(nèi)容定位進(jìn)行重新調(diào)整。建議以70%主話題方向,20%補(bǔ)充內(nèi)容,10%紅包等營銷內(nèi)容。
- 內(nèi)容注意要點(diǎn):抓標(biāo)題要點(diǎn),問題型的話題,微博會(huì)直接關(guān)聯(lián)問題搜索,增加曝光;提供有價(jià)值,能夠引起粉絲共鳴或關(guān)注的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;注意風(fēng)格,幽默、版面統(tǒng)一的風(fēng)格,更受用戶喜愛。當(dāng)然,最重要的是,一定要規(guī)定每日發(fā)的微博數(shù)量,持續(xù)地輸出,可以獲得更多的曝光。
3. 精益運(yùn)營
微博個(gè)人IP打造的第三個(gè)階段,往往以原創(chuàng)內(nèi)容為主,精細(xì)運(yùn)營為輔。
微博個(gè)人IP的精益運(yùn)營,主要從以下三個(gè)方面考慮:
- 互動(dòng)交流:粉絲轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點(diǎn)贊、私信時(shí),第一時(shí)間內(nèi)回復(fù);建立互動(dòng)圈子,聚焦核心粉絲,主動(dòng)解惑答疑,逐漸形成專業(yè)社群;適當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)自己過去的微博,比如2019年發(fā)的新年愿望,年底總結(jié)的時(shí)候,可以轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)原微博,以強(qiáng)調(diào)時(shí)間性,同時(shí)能產(chǎn)生共鳴。
- 活動(dòng)運(yùn)營:在日?;顒?dòng)中,可以和其他大V一起做互粉活動(dòng),不僅能增加粉絲,還能加深粉絲認(rèn)知。同時(shí),也可以做一些活動(dòng)小游戲、任務(wù)抽獎(jiǎng)等。增強(qiáng)粉絲粘性的同時(shí),又調(diào)動(dòng)了粉絲的積極性。
- 數(shù)據(jù)分析:微博為每一個(gè)用戶提供了一套數(shù)據(jù)分析工具(數(shù)據(jù)中心),里面包含新增粉絲、粉絲類型、粉絲來源、關(guān)注趨勢、互粉分析、微博訪問、發(fā)博數(shù)、互動(dòng)和閱讀數(shù)等數(shù)據(jù)的分析。除了官方的分析工具,也可以通過第三方工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。分析時(shí)應(yīng)當(dāng)注意,數(shù)據(jù)分析是為了發(fā)現(xiàn)問題,通過數(shù)據(jù)反饋不斷優(yōu)化IP和內(nèi)容方向。以轉(zhuǎn)發(fā)、評論率較高的內(nèi)容為例,分析其火爆的原因,以植入到后續(xù)的微博中。
微博個(gè)人IP打造,相比微信體系,多了幾分營銷,也多了幾分嚴(yán)謹(jǐn)。堅(jiān)持創(chuàng)作,持續(xù)輸出價(jià)值,盛世過后依舊繁華。
百度貼吧(SEO)
百度貼吧因?yàn)槠洚a(chǎn)品形態(tài)的原因,不像微信和微博個(gè)人號(hào),可以作為私域的中心。但貼吧因?yàn)榘俣人阉鞯募映?,有著其他產(chǎn)品無法替代的優(yōu)勢。
品牌宣傳:目前百度貼吧app支持申請個(gè)人貼吧,申請流程很簡單,提交資料并在7天內(nèi)過試用。貼吧的名稱以及介紹,可以按照個(gè)人IP相關(guān)填寫。貼吧被用戶檢索到時(shí),便可將個(gè)人IP植入到用戶的認(rèn)知中。
私域的免費(fèi)通道:百度搜索的核心邏輯是關(guān)鍵詞搜索,這也是百度的盈利方式之一。但正因?yàn)楦們r(jià)排名的邏輯,大多數(shù)人都會(huì)關(guān)注容易轉(zhuǎn)化的熱詞,而忽視了長尾詞。這些沒有人競價(jià)的長尾詞,最適合拿來做精細(xì)化的SEO。
目前,手機(jī)百度app主要給小程序?qū)Я?,而百度web內(nèi)的免費(fèi)流量會(huì)優(yōu)先導(dǎo)流給百度體系內(nèi)的產(chǎn)品,包含知道、文庫、貼吧等。
通過在自建貼吧內(nèi)植入相關(guān)關(guān)鍵詞的問題,并在答案中設(shè)置轉(zhuǎn)化路徑,便可將流量沉淀到微信個(gè)人號(hào)等私域流量池中。
快速轉(zhuǎn)化:百度貼吧是百度在社交中的嘗試,19年百度還在貼吧app中上線了短視頻。對于短視頻創(chuàng)作者和銷售類IP,可以在貼吧中進(jìn)行快速轉(zhuǎn)化,不用再引流到自己的私域流量池。
百度貼吧的SEO雖然不是什么新酒,但是這個(gè)老壺一直被忽視。提到官網(wǎng),很多人會(huì)想起SEO優(yōu)化,而百度貼吧的私域玩法卻少知。
在這套玩法中,核心還是個(gè)人IP及“內(nèi)容”相關(guān)的關(guān)鍵詞,可以多關(guān)注一下百度搜索風(fēng)云榜,也可以用第三方工具進(jìn)行自動(dòng)篩選。百度貼吧SEO,老壺裝新酒,越釀越香。
知識(shí)星球(知識(shí)社群)
知識(shí)星球是基于封閉的社群形態(tài),為創(chuàng)作者提供知識(shí)變現(xiàn)服務(wù)的工具產(chǎn)品。
目前主要用戶是80和90后,集中分布在以北京、上海、深圳和廣州為首的一線和新一線城市。知識(shí)星球相比微信社群,在滿足交流的同時(shí),并彌補(bǔ)了微信社群知識(shí)沉淀難的問題。因?yàn)檫@些特點(diǎn),知識(shí)星球成了中部付費(fèi)類知識(shí)IP的首選地。做好知識(shí)星球,可以從以下幾點(diǎn)切入。
1. 社群定位
任何IP在創(chuàng)建之初,都離不開定位分析,以社群為載體的個(gè)人IP也不例外。社群定位分析,詳解如下。
- 社群定位:在實(shí)際社群定位分析時(shí),我們需要考慮好定位、用戶價(jià)值和社群所具備的差異化優(yōu)勢等。定位,即一句話描述社群服務(wù)內(nèi)容或亮點(diǎn)。以某某讀者群為例,其定位便是某某知識(shí)品牌的讀者群;其用戶價(jià)值是讓科技和文明再近一點(diǎn);差異化競爭力是科技和文明結(jié)合的獨(dú)特風(fēng)格。另外,在進(jìn)行社群定位分析的時(shí)候,一定要先調(diào)研其他圈子的情況。
- 賬號(hào)創(chuàng)建:圈子創(chuàng)建時(shí),需要考慮好名稱、簡介、圖標(biāo)和價(jià)格這四個(gè)關(guān)鍵因素。名稱,如果已經(jīng)有一定影響力,可以用自己的IP;反之,可以取一個(gè)有吸引力的名稱,方便擴(kuò)散。簡介比較關(guān)鍵,盡量三句話講清楚圈子的服務(wù)內(nèi)容、成績亮點(diǎn)等。
2. 如何推廣
圈子創(chuàng)建容易,推廣難,可以從以下幾個(gè)方面考慮:
- 自有渠道:很多知識(shí)IP,在做知識(shí)星球之前,都會(huì)先通過做公眾號(hào)、社群或線下講座等方式,形成一定范圍內(nèi)的名氣。而在知識(shí)星球推廣冷啟動(dòng)的時(shí)候,這些自有渠道便成了天然的種子用戶群。
- 用戶抓手:所謂的用戶抓手,即用戶在哪里,抓手就在哪里,也可以稱之為站外引流。因?yàn)橹R(shí)星球和知乎用戶匹配度較高,很多付費(fèi)圈子采用軟廣加圈子鏈接的方式,在知乎內(nèi)推廣,效果不錯(cuò)。另外,也可以考慮QQ群和微信群等渠道。當(dāng)然,如果有時(shí)間做視頻,短視頻也是一個(gè)不錯(cuò)的抓手。
- 裂變活動(dòng):目前知識(shí)類的裂變活動(dòng),主要還是以裂變海報(bào)為主。在海報(bào)上主要講清楚三件事,圈子是做什么的,用戶可以獲得什么,過去有哪些成績。當(dāng)然,海報(bào)的排版設(shè)計(jì),以及轉(zhuǎn)化路徑也需要精心設(shè)計(jì)。另外,也可以考慮引入分銷體系,以利益分配為催化劑,加速裂變。
3. 創(chuàng)作為本,持續(xù)輸出
知識(shí)IP,目前因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)薄弱、人們消費(fèi)意識(shí)待增長等諸多原因,導(dǎo)致變現(xiàn)難的問題。但,從長遠(yuǎn)來看,原創(chuàng)是一條更艱辛,也是更久遠(yuǎn)的路。
說句雞湯一點(diǎn)的話,原創(chuàng)的核心目的是自我成長和自我娛樂,賺錢只是順帶而為之。不是不變,只是時(shí)機(jī)未到。
而知識(shí)星球于你我而言,不像市集那般喧鬧,也不會(huì)像線下講座那般沉淪。它,是為你量身定做的知識(shí)賣場,時(shí)刻為你準(zhǔn)備著一場演講。
結(jié)語
本文從微信、微博、百度貼吧和知識(shí)星球兩個(gè)體系,為大家解讀如何打造個(gè)人IP。后面暫時(shí)計(jì)劃寫短視頻和5G系列,你還想聽什么呢?歡迎在評論區(qū)留言。
打造個(gè)人IP,微信體系主打熟人圈層,重點(diǎn)放在個(gè)人號(hào)的經(jīng)營上,對于知識(shí)IP,可以考慮使用公眾號(hào)。微博體系,制造網(wǎng)絡(luò)紅人,一定要學(xué)會(huì)營銷和推廣。百度貼吧,SEO收割免費(fèi)流量。知識(shí)星球,知識(shí)社群,不錯(cuò)的IP宣傳和變現(xiàn)工具。當(dāng)然,工具只是載體,用心經(jīng)營,方得“神話”。
2020,人人都是自媒體的浪潮下,你是否已經(jīng)找到前行的路?
作者:Richard.du,微信Richarddu19,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。專注零售、會(huì)員、權(quán)益電商領(lǐng)域和職業(yè)規(guī)劃,擅長用產(chǎn)品思維解決問題。公眾號(hào)「產(chǎn)品麻糖堆」,每期一個(gè)產(chǎn)品話題深度解讀。
本文由 @Richard.du 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
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