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你有沒有喜歡過一卷膠帶的設(shè)計(jì)？我的意思是……發(fā)自內(nèi)心地愛它的設(shè)計(jì)！

大衛(wèi)·羅杰斯，他是ShurTech品牌的高級數(shù)字營銷經(jīng)理，他負(fù)責(zé)把Duck Tape品牌與畫家的設(shè)計(jì)結(jié)合到一起，其他人負(fù)責(zé)DIY和居家解決方案品牌系列。他的團(tuán)隊(duì)為Duck Tape創(chuàng)建了社交媒體內(nèi)容和關(guān)于談?wù)摦a(chǎn)品的即時(shí)報(bào)道。Duck Tape（或Duct Tape）是一款防水膠帶，因?yàn)橄裥▲喿右粯硬慌滤?，所以起名為Duck Tape。

羅杰斯要求他團(tuán)隊(duì)中的成員，每個(gè)早上都要登陸公司的社交媒體平臺?！澳愫苋菀妆荒愕钠放乒铝⒌?。”團(tuán)隊(duì)不僅要從Duck Tape的用戶中獲得想法和靈感，而且也要衷心地，以尊重其熱情的顧客為交流宗旨。

當(dāng)人們使用Instagram表達(dá)對于膠帶設(shè)計(jì)的失望時(shí)，Duck Tape團(tuán)隊(duì)花時(shí)間寫了一段意味深長的回答，而不是一個(gè)“我們非常抱歉”的短信?！碑?dāng)用戶愿意花時(shí)間去聯(lián)系你的時(shí)候，他們應(yīng)該得到一個(gè)很長的并且誠懇的回答。換個(gè)角度說，不是一天中匆匆趕制一些內(nèi)容，羅杰斯說，他寧愿讓該品牌的Instagram經(jīng)理只創(chuàng)建一個(gè)或兩個(gè)內(nèi)容，用其余的時(shí)間來響應(yīng)用戶評論和參與用戶再生成內(nèi)容。“已經(jīng)有很多品牌內(nèi)容了?！?/p>

羅杰斯說?！敖㈥P(guān)系已經(jīng)比發(fā)布內(nèi)容變得更加重要。個(gè)人風(fēng)格可以幫助一個(gè)小眾品牌從激烈的競爭中脫穎而出?！?/p>

Duck Tape的受眾人群是很廣泛的，包括少女，靈巧的媽媽和手工制作者。鴨子膠帶聘用有影響力的人物在Youtube上作為手工藝者，幫助Duck品牌關(guān)注于其不同的受眾人群?！拔覀儾皇且院唵蔚闹踩胧綇V告尋找合作伙伴，“羅杰斯說。”我們更注重的是培養(yǎng)人際關(guān)系?！?/p>

“我們尋找資源缺乏， 低成本， 低風(fēng)險(xiǎn)的，有回報(bào)的機(jī)會(huì)，”羅杰斯說。而不是以一種活動(dòng)的形式，花費(fèi)一大筆預(yù)算，重要的是Duck Tape可以一直生產(chǎn)出高質(zhì)量的內(nèi)容。

視頻創(chuàng)作大賽

Duck品牌提供了一系列的視頻創(chuàng)意平臺，Tongal公司的角色是一個(gè)電影制作人和品牌之間的媒人。讓我們一起看看Tongal是如何工作的：

品牌給Tongal發(fā)布一個(gè)新項(xiàng)目想法（例如創(chuàng)意大綱），包括他們對于獲獎(jiǎng)選手（最佳創(chuàng)意以及最佳視頻獎(jiǎng)項(xiàng)）的酬金。

個(gè)人和公司提交創(chuàng)意，在一個(gè)專門的論壇網(wǎng)站上會(huì)有每個(gè)項(xiàng)目問題的回答。

最佳創(chuàng)意是被挑選出來的。制片人選出其中一個(gè)想法，并且提交如何以視覺的方式執(zhí)行計(jì)劃方案 –?從故事板和位置圖片再到腳本。

品牌選擇少數(shù)的電影制作人把概念拍成了電影?，F(xiàn)在是時(shí)候開始生產(chǎn)了。

制片人提交視頻，品牌選擇決賽獲勝的視頻。對于總決賽冠軍以及其他參賽選手，他們都會(huì)得到不等的獎(jiǎng)金。

Duck品牌最大的收獲是在YouTube，還有其他視頻平臺上獲得了350萬的瀏覽量?！拔覀儽徽樟亮耍绷_杰斯說。

停留在畢業(yè)舞會(huì)

為了慶祝它的第十五個(gè)年頭，Duck品牌“停留在畢業(yè)舞會(huì)“獎(jiǎng)學(xué)金競賽，激勵(lì)青少年使用膠帶設(shè)計(jì)獨(dú)特的舞會(huì)禮服。選出了十對夫婦，公眾投票選出第一，第二和第三名。在比賽的過程中，Duck品牌為學(xué)生和學(xué)校一共捐出了超過35萬美金的獎(jiǎng)學(xué)金。

歷屆獲獎(jiǎng)?wù)?/p>

這個(gè)比賽的想法，來自于公司發(fā)現(xiàn)青少年已經(jīng)用膠帶在設(shè)計(jì)他們的舞會(huì)禮服了?！斑@是創(chuàng)新的，有趣的，”Duck團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，“讓我們來看看我們是否能得到一些公關(guān)宣傳，和一些國家媒體的關(guān)注。”第一年，Duck Tape收到數(shù)個(gè)參賽作品，這比預(yù)期的更多。投票期間網(wǎng)站流量也得到了前所未有的提升。Duck團(tuán)隊(duì)依靠其電子郵件數(shù)據(jù)庫和口碑宣傳比賽，在社交媒體上取得了巨大的成就。

“停留在畢業(yè)舞會(huì)“的壽命統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)令人印象深刻：

• 7733個(gè)參賽作品
• 515229個(gè)投票
• 92796卷膠帶
• 386650個(gè)小時(shí)制作舞會(huì)禮服

除了Duck Tape自己創(chuàng)辦的活動(dòng)，有一些用戶把他們對鴨子膠帶的喜愛也帶進(jìn)了生活中。

我就是這么牢固，掉不下來啊掉不下來！

就算掉不下來寶寶內(nèi)心也是崩潰的??！

當(dāng)然也有從容淡定的寶寶。（可見爸媽是鐵粉?。∵€放了一只小鴨子代表Duck Tape）

還有美美噠版本。

不僅美美噠還教你怎樣訂做一件自己獨(dú)一無二的“膠帶裝“。

鴨子膠帶紀(jì)念活動(dòng)

對于有些人來說，Duck Tape紀(jì)念活動(dòng)是件大事。為期三天的活動(dòng)，在Pinterest有超過16000多粉絲和超過50000名來自全國各地的用戶們。紀(jì)念活動(dòng)為品牌奠定了良好的基調(diào)，羅杰斯說。這個(gè)活動(dòng)也有助于Duck Tape創(chuàng)建豐富的社交媒體內(nèi)容。當(dāng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了一個(gè)社交媒體圖像或活動(dòng)，多少有一些內(nèi)容是會(huì)被曝光的。

總結(jié)

ShurTech對于內(nèi)容營銷的成功涉及到了三個(gè)維度：美譽(yù)度，活動(dòng)參與度，和轉(zhuǎn)化率。團(tuán)隊(duì)之間需要尋找到這三個(gè)維度的平衡?？紤]一下什么是Duck Tape，羅杰斯想要打造更多關(guān)于品牌的，與產(chǎn)品有關(guān)的故事。正如他所說，“每個(gè)人都需要用膠帶修復(fù)一些東西，有時(shí)會(huì)以一個(gè)意想不到的方式。他們?yōu)樽约旱莫?dú)創(chuàng)性感到驕傲?！?/p>

本文由美國內(nèi)容營銷協(xié)會(huì)（Content?Marketing?Institute）授權(quán)編譯，原作者：Natalya?Minkovsky ? ?翻譯：Renata@一品內(nèi)容官

本文由 @一品內(nèi)容官 （ID：content-officer）原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。