運營人在職場(四):豬隊友坑死人

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在組織管理中,最好保證每塊板的長度相同,能各司其職。但實在無法做到,當斷則斷,趕緊補齊。

最近熱播的職場連續劇《完美關系》匯聚了大家的焦點,看的人多,給好評的卻少,紛紛表示這是披著職場的外殼,內核卻是偶像劇。試想小白總裁的所做所想,這不正是職場里的豬隊友嗎,沒能力,拖后腿,浪費團隊時間,口中標榜著道義和理想,就水到渠成的事事順利,作為乙方隨時隨地反駁甲方,結果還完美了。

現實生活是:沒有瑪麗蘇,但有豬隊友!

職場上的木桶理論

一句話:豬隊友坑死人

有人就用這種有很多木板組成的木桶象征一個企業、一個團隊或一個員工。木桶能裝多少水,就好比一個組織的實力和競爭力,短板理論說的就是一個組織能有多大競爭力,能走多遠。一個公司經營的好不好,往往取決于組織里最差的那個環節,而不是做的最好的一個環節,比如一個企業里研發、生產、銷售、管理、品控……只有企業文化大家相互看不上、互相拆臺、沒有凝聚力,那么這個企業很有可能最后就死在這個上面。

一個學生數理化、文史哲都很好,只有英語不好,最后考大學只能死在英語上。比方說大家打游戲,總有豬隊友去送人頭,把大家坑死了。

木桶理論

木桶指的是傳統的用木板一塊一塊拼出的水桶,木桶理論說的是一只木桶想裝滿水的話,必須每塊木板一樣長,才能沒有缺口。如果一塊木板短了,就會讓木桶裝不滿水。這時候木桶裝多少水,取決于最短的木板,因為水多了就會從短的木板那兒漏出去,所以木桶理論也叫短板理論。

同時木桶理論也告訴我們,雖然一個組織是良莠不齊的,但是最短的那塊板,也是組織里有用的部分,我們還不能仍他,仍了木桶就裝不了水了。所以領導者要有憂患意識,趕快找到最短的那塊板把他補齊,要么找個長板給他換上,要么給他接一塊。

用上面的例子說,就是企業感覺搞企業文化,弄點拓展訓練,增強凝聚力;學生把英語學好;玩游戲的人把送人頭的隊友踢出去;也就是亡羊補牢為時未晚。

來個現實案例

真人真事,我團隊的一個同事:

這個小妹妹是在職研究生在讀,家里獨苗哄著供著,遇上公司政策傾斜應屆生,招進公司也是百般培訓、鼓勵;進公司就放在現在部門培養,管理培訓生時實習了各個工作崗位,后來部門和個人雙向選擇后,定崗放在了我這個部門做商務。

3年過去了,這3年里,愣是換了三個方法培養她,人沒培養出來是我能力不足,可怎么還成仇人了喃?

短板理論:就是提升隊友技能,把短板給補起來。

每個崗位輪崗,導師教導的同時進行實操,挨個輪崗完,根據日常表現和自己意愿分配,最終定崗到銷售部,由銷售總監親自帶。然后人家說:銷售壓力太大,太累,總監老罵人,要走。

長板理論:放棄拯救她,你會什么就做什么,想做什么就做什么,就是取長補短。

姑娘學的計算機,精通JS,寫的一手好字,還出國做了一段時間交換生。姑娘說想做產品,評估了一下感覺綽綽有余,畢竟一等院校畢業,出國的溝通能力不會差,然而還是評估錯誤了。姑娘不樂意,我是精通JS,可我不樂意用。溝通能力沒看出來好,倒是和技術已婚小哥哥走的挺近。

改變木桶形狀:一流大學畢業智商肯定沒問題,我尋思著,這木桶能裝多少水取決于木桶怎么用。決定了還是手把手教一遍,畢竟運營門檻低,上手快。這下倒好,臟水潑到我自己身上。做線上推廣,文案沒有針對性,不做AB測試;做活動不測試渠道買不來量,只潛心研究怎么刷量怎么完成指標;出差只想著跟著后面打雜,專心想著怎么薅公司羊毛。

后來實在沒轍,改做客服和結算,想著客服團隊的專業度不錯,結算也是相對程序化的事情,總不至于出岔子。這么一晃三年過去了,我就看著她從小妹妹變成了大姐姐。

所以說,在組織管理中,最好保證每塊板的長度相同,能各司其職;但實在無法做到,當斷則斷,趕緊補齊。

在自我管理中,我們常說讀了很多書,仍然過不好這一生。學著和自己和解的時候,也原諒豬隊友。

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  1. 旱的旱死澇的澇死 要是有人帶 我都樂瘋了??

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