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你正在尋找衡量社交媒體營銷效果的更好方法嗎？你在社交媒體工作上的投入是否值得？當問及這兩個問題時，大多數人的答案都是否定的。
對于營銷人來說，社交媒體效果評估大概是那個最令人沮喪的挑戰。在本文中，我將向您展示三個簡單的社交媒體測量策略，你完全可以在下一個社交媒體活動中靈活的運用到它們。
　　為何要評估社交媒體營銷效果？
是為了測量你的社交媒體營銷活動的有效性。問問自己為什么把社交媒體放在你整個營銷活動中最重要的位置，它將如何影響到你的工作，使你的生意得到增長？
為了達到既定的社交媒體營銷目標，你必須在一個時間段內將其量化為具體的可測量的數字，這也要依靠社交媒體營銷效果評估。
首先設置目標，這樣你就可以開始依據目標考量不同的社交媒體。舉個例子，如果你需要去吸引一些女性消費者，并且你的生意比較經常會使用圖像和照片，那么你可以考慮Pinterest。如果你是一個B2B企業，你應該就要考慮使用LinkedIn。
　　一、量化你的社交媒體傾聽率
“你在社交媒體上做的事情必須產生一些影響。你的努力需要看到實際收入的增加。而我們往往認不清這個事實?！被ㄆ旒瘓F的社交媒體主管FrankEliason曾經這樣說過。
傾聽是我們在使用社交媒體時經常忽視的一點，而它恰好是最重要的。如果你不去傾聽你的客戶，你就錯過了社交媒體的關鍵。
那么，我們究竟該怎樣在社交媒體上傾聽，并讓其影響我們的收入？
在這里，舉Twitter的例子來回答這個問題。（國內請參考微博。）
在Twitter的搜索區，輸入你企業的名稱。

在搜索結果中，你可以查看那些包含你企業名稱的微博，并決定是否需要關注這些發推人。因為他們都是你的潛在客戶或者現有的客戶。

尋找到需要關注的這批人之后，每天都要去”監視”他們的微博”，與他們互動，回答他們的問題，盡可能的為他們創造價值，提供幫助。
Twitter的高級檢索也是一個非常強有力的工具，特別當你是一家本地企業的時候。你可以設置一些特定的關鍵字，搜索到離你最近的那些客戶是怎么說的。
Twitter是個了不起的用來提供實時客戶服務的工具。你可以從Twitter上了解到：
〇你實實在在的幫助了多少人
〇你的粉絲數量有沒有在增長
〇消費者們在購買你的產品和服務中遇到了什么問題
〇你的企業還有什么不完善的地方
你可以隨時根據這些指標調整自己的工作，在評估周期結束的時候，參考哪些改變直接影響了你的業務，使成本節約或者讓你得到了額外的收入。
　　二、：為你的社交媒體互動建立一個評分系統
當你嘗試在社交媒體上做一些事情的時候，建立評分系統是個很簡單有效的方法。它能夠清晰的評估你在社交媒體渠道上的不同行為所產生的影響力。
一起來看看這個系統是如何運作的。
假設你推出一個產品或服務，想在Facebook上打造它的口碑。打個比方，你在某天發布了一個信息到主頁上，接著你會得到很多人”喜歡”的點擊。第二天，你再發布一個不同類型的更新，這樣你也會得到一些”喜歡”，但同時你發現，除了喜歡，還有人進行了轉發和評論。
它們之間的區別在于，”喜歡”顯示的是消費者的支持，評論展現一種更深層次的興趣，但轉發是最有價值的，因為它們會將你的內容擴散到更大的范圍。
在營銷活動開始的時候，將你的目標轉化為具體的數字。然后，使用評分系統去衡量不同類型的互動，看看哪種對你來說是最有價值的。
下面是一個在Facebook上的評分系統：
〇“喜歡”：1個1分
〇評論：1個5分
〇分享：一個10分
這樣，你的工作結果就簡單的被量化了，這些易于觀摩的數字能讓你更了解自己的進度。PS：你可以在不同的社交媒體渠道商設置不同的評分系統。
　三、：多為受眾提供一些有用的內容，再去銷售產品

在你向消費者推銷產品之前，多為他們推送一些有價值的、趣味性強的內容，贏得他們的信任。
舉個例子，你有一家餐廳，正準備推出一個新的健康食譜。你的目標是在接下來的一周里讓300個消費者光臨并嘗試新的菜式。
假如你的食物看上去是非常誘人的，那么你可以創建一個Facebook或Instagram的頁面，把你的食物圖片發布上去。與此同時，你應該在Facebook頁面上圍繞健康飲食的重要性創建一些內容和文章，并且展示你所在的區域里的農貿市場有哪些。
接著，你可以在Facebook頁面上提供一些你餐廳的優惠劵。這樣，向你要求優惠劵的消費者和實實在在兌換了優惠劵的消費者是可以被量化的。

在你使用這個策略時，如何評估其效果：
〇使用第二點中的評分系統來測量你的內容有沒有使你離目標近一些。
〇在你的營銷活動中使用需要在社交媒體上才能得到和使用的優惠劵，這樣，你的社媒營銷效果更容易跟蹤和測量。
〇為你的每個活動打造獨特的登陸頁面，你的客戶可以在這里下載或購買你推銷的產品。由于每個登陸頁面只能為一個特定的活動服務，可以讓你清楚地看到你每項活動的營銷傳播效果。
說完了三種社交媒體營銷效果的評估方法，你有沒有什么收獲呢？希望本文能夠為您提供一些靈感，并且讓你了解社交媒體營銷效果的測量并不需要昂貴的工具。
你是用什么樣的策略來評估社會化媒體營銷效果的呢？如果你有一些與眾不同或有意思的觀點，歡迎在評論區與大家分享。

文章來自：199it