如何運營好海外社交媒體——LinkedIn(1)

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LinkedIn是一家面向商業(yè)客戶的社交網(wǎng)絡(luò)(SNS)服務(wù)網(wǎng)站,成立于2002年12月并于2003年啟動。網(wǎng)站的目的是讓注冊用戶維護他們在商業(yè)交往中認(rèn)識并信任的聯(lián)系人,俗稱“人脈”(Connections)。用戶可以邀請他認(rèn)識的人成為“關(guān)系”(Connections)圈的人。

LinkedIn提供“高效”、“安全”并且“有商務(wù)價值”的社交服務(wù):LinkedIn足夠高效,而且沒有什么打擾用戶的信息,即便是廣告的投放,LinkedIn也處理的十分藝術(shù),右側(cè)邊欄下方幾乎不會分散你的注意力;LinkedIn上沒有太多會打擾到你的人,而且,用戶與用戶之間的關(guān)系嚴(yán)密地保護起來,這和其他SNS拿著用戶資料去做SEO實在是天壤之別;LinkedIn專注于商務(wù)功能,并且提供付費服務(wù),這極大地體現(xiàn)了它的確具備提供高質(zhì)量商務(wù)社交服務(wù)的能力,LinkedIn是非常適合白領(lǐng)使用的一款SNS工具,尤其是有國際業(yè)務(wù)的企業(yè)員工或者自由職業(yè)者。

我們來舉個例子解釋一下。通過在Linkedin上輸入一家公司的名字就可以得到這個平臺里所有跟這家公司的相關(guān)的一些人員的簡歷,不過肯定是注冊過的人員。

當(dāng)我們擁有這些資料以后就可以先了解這些人的基本情況,比如哪年畢業(yè)、曾做過什么工作、在哪些公司做過、擔(dān)任的職位、工作的年限等等。一般情況這些信息都是非常準(zhǔn)確的,在有了這些信息之后,我們和客戶聊起天來就是非常輕松的。因為我們了解了客戶及客戶公司的背景知識,他們的興趣、愛好、喜歡的運動、品牌等等。別覺得這些信息沒有作用,在聊天時能幫助我們很準(zhǔn)確的撲捉客戶的信息,甚至還可以幫助我們了解大的買家的公司結(jié)構(gòu)。

其次,Linkedin還可能幫你找到潛在的合作伙伴。這對做外貿(mào)b2c批發(fā)的人來說是一種非常好的方法。
你可以在這個平臺上用你所銷售的外貿(mào)b2c產(chǎn)品進行搜索,你就會找到有關(guān)的業(yè)務(wù)公司,有關(guān)的產(chǎn)品愛好者等,嘗試加加他們,也許在這種情況下他們看到你的信息介紹,聯(lián)系方式,對你的產(chǎn)品感興趣的就會主動找你。但是需要注意的是,不要一上來就說自己的是什么什么產(chǎn)品的供應(yīng)商,這種很硬的溝通方式基本上不會帶來什么好的效果,甚至?xí)鸬较喾吹淖饔?所以在這一點上還是需要大家注意的。

同樣的我們自己注冊Linkedin的時候,自己的注冊信息最好寫的比較完整,這對我們的幫助會大一點。其次我們主動搜索、加別人,可以用產(chǎn)品的名字,公司的名字,或者專業(yè)的術(shù)語等組成自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),可以鏈接到相關(guān)的商業(yè)合作伙伴(包括想賣你東西的人)。

當(dāng)然我們在這里面還可以參與或者組織一些討論會的。在這樣的一個平臺上我們可以建立自己的國際人脈網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,讓我們外貿(mào)b2c賣家有更多的機會可以了解買家信息,找到一些客戶信息的背景,把背景信息用在跟這些客戶的溝通上,可以得到客戶的認(rèn)可,一年下來,就會跟很多全球排名前的人建立關(guān)系,所以我們的客戶資源會更加豐富。

在這里,你就可以把自己興趣愛好寫在上面,主要是在工作、或者外貿(mào)b2c產(chǎn)品上的一些愛好,這樣一來大家的交流就會顯得比較自然,在交談的過程中以軟方式宣傳自己的產(chǎn)品,大家更能接受。

最后,想跟大家說的一點就是個人品牌的問題。在這里就是在Linkedin上建立自己的品牌。如果你有長期的打算,計劃把你的外貿(mào)b2c事業(yè)當(dāng)做人生事業(yè)來做的話,那么品牌的樹立就非常重要。所以為自己定好位,深入全面的了解自己所做的外貿(mào)b2c產(chǎn)品各個方面的知識,在和老外交流的時候你就會顯得非常專業(yè),這也是老外需要的。

如果有幫助到你,歡迎分享給其他的小伙伴們吧,一起學(xué)習(xí)哦~

 

作者:顧小北B2C(www.guxiaobei.com,微信:guxiaobei365)是跨境電商領(lǐng)域權(quán)威的B2C營銷專家,擅長SNS(Facebook,Instagram,pinterest,Twitter,YouTube等一系列社交營銷),SEO,Amazon,分享跨境電商經(jīng)驗以及心得。

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