Urban Airship:優(yōu)化信息推送提升應用用戶停留率

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據(jù)Urban Airship的研究,傾向于消息推送的移動應用用戶在使用應用一個月后的停留率會高26%,而六個月后的停留率則高兩倍。

Urban Airship是一家向開發(fā)者提供消息報和應用內(nèi)購解決方案的機構(gòu)。它公布這些數(shù)據(jù)將會成為該機構(gòu)Good Push Index的一部分。Urban Airship成立于2011年八月,利用其提供的服務來研究應用來追蹤接受信息服務的用戶的參與度與停留度,而它的這項服務至少擁有1萬次的開啟數(shù)量。

Urban Airship的研究揭示,在初次下載之后的六個月里,30%以上的接受信息的用戶仍然會使用應用。與此相對比的是,不到20%的不接受消息用戶仍然在六個月后使用應用。該機構(gòu)還發(fā)現(xiàn),在使用應用的時間里,接受推送信息用戶的數(shù)量會增加。

雖然Urban Airship強調(diào),對推送信息效果優(yōu)化進行具體設置因應用不同而異,不過,在Pocket Guide to Push中,為開發(fā)者列舉了幾條最佳的設置方法。有幾條是很明顯,如保持在消息推送中保持名牌一致性,或分析消息推送結(jié)果來決定何種消息與用戶互動。以下是幾條讓人有興趣的方法:

讓用戶控制消息推送的流程和時機。使用推送功能的應用有一個很簡單的設置區(qū),用戶可以對消息推送功能設置開關(guān)和控制,表明是否喜歡接受信息。

首先發(fā)送與應用用戶相關(guān)的信息,之后才是應用的銷售目標。

讓用戶選擇從應用中接受信息的類型,然后再推送這一類的信息。EPSN ScoreCenter應用讓用戶定制具體體育項目、球隊和賽事。

向用戶推送相關(guān)的內(nèi)容,如加載在信息中與文字相關(guān)的頁面和視頻。

使用推送功能改進善用戶目前的位置,如使用地理位置信息來向用日元推送相關(guān)信息,如每日特供和打折信息。

 

來源:Inside Mobile Apps

 

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