99久久无色码中文字幕,久久久久人妻一区精品色欧美,日韩亚洲中字无码一区二区三区

搜索

APP

起點課堂會員權(quán)益

職業(yè)體系課特權(quán)

線下行業(yè)大會特權(quán)

個人IP打造特權(quán)

30+門專項技能課

1300+專題課程

12場職場軟技能直播

12場求職輔導(dǎo)直播

12場專業(yè)技能直播

會員專屬社群

榮耀標(biāo)識

發(fā)布

注冊 | 登錄

高速增長的B站，商業(yè)化之路走向何方

隨心將夜

2020-03-24

0 評論 6353 瀏覽 33 收藏

21 分鐘

2019年是B站快速發(fā)展的一年，凈收入顯著增長，月活大幅提升。但是由于其用戶基數(shù)還是相對較少，熱點制造能力相對較弱；并且隨著規(guī)模的不斷擴大，新用戶的涌入會帶來一定的沖突，B站的商業(yè)化之路還需優(yōu)化。

前言

3月18日，彈幕視頻網(wǎng)站嗶哩嗶哩（NASDAQ: BILI，下稱：B站）發(fā)布2019年四季度及全年未經(jīng)審計的財報。財報顯示，B站凈收入總額為20.08億元（人民幣，下同），較2018年同期增長74％；凈虧損為3.87億元，相比去年同期擴大102.6%。全年來看，B站總收入67.78億元，較2018年增加了64％；凈虧損13.04億元，較2018年的5.65億元擴大130.8%。雖然B站虧損有擴大趨勢，當(dāng)相比于其他視頻網(wǎng)站幾十億甚至更高的虧損，相對可控。

運營數(shù)據(jù)方面，第四季度B站月均活躍用戶達(dá)1.3億，同比增長40％；移動端月均活躍用達(dá)1.16億，同比增長46％，實現(xiàn)了自2018年上市以來的最高增幅。

隨著商業(yè)化能力的進(jìn)一步提升，B站月均付費用戶數(shù)同比增長100％，達(dá)到880萬。同時毛利率持續(xù)上升，從2019年一季度的13.8％升至四季度的19.8％。

從這份新鮮出爐的財報來看，19年的B站是進(jìn)擊的一年，凈收入顯著增長，月活大幅提升，用戶的付費數(shù)增長顯著，作為極少數(shù)同時被騰訊阿里投資的企業(yè)，B站展現(xiàn)出了很強的發(fā)展屬性（相比于渣浪，簡直高到天上去了…），資本不斷下注的同時，我們依然不能忘記當(dāng)下的B站能保持高速增長的原因，很大程度是體量相對較小，而不斷“擴張”的B站，能否繼續(xù)保持其發(fā)展勢態(tài)，成為真正意義上的中國youtube呢？

我們從以下三個角度來聊一聊：

一、追逐熱點 or not？

1. 社區(qū)產(chǎn)品究竟要不要追逐熱點？

首先，要回答這個問題，我們需要對社區(qū)類產(chǎn)品進(jìn)行一個定義：社區(qū)類產(chǎn)品是基于用戶創(chuàng)作內(nèi)容，為了滿足用戶信息獲取與情感交互需求的產(chǎn)品，其主要靠內(nèi)容吸引用戶。

交互依存于什么？

內(nèi)容。

內(nèi)容是由誰創(chuàng)作的？

人。

從這個角度來看，B站是徹徹底底的社區(qū)類產(chǎn)品，創(chuàng)作者通過作品（視頻/照片/文章）與受眾建立情感鏈接，圍繞內(nèi)容展開交互。

而內(nèi)容則可以簡單分為熱點內(nèi)容與非熱點內(nèi)容，非常有名的二八定律同樣適用于社區(qū)類產(chǎn)品，即：

20%的用戶生產(chǎn)內(nèi)容，80%的用戶消費內(nèi)容。
20%的熱點內(nèi)容吸引80%的流量；

如果想要用戶產(chǎn)生更多的交互，對于熱點的追逐將是必不可少的。有人存在的地方就有熱點，而追逐熱點，是人的天性，所以社區(qū)類產(chǎn)品一定要追逐熱點，而且好的平臺要讓用戶更容易追逐熱點，這點繼續(xù)參考渣浪…

B站與其他社區(qū)類產(chǎn)品最大的不同是社區(qū)的情感屬性更強，UGC內(nèi)容創(chuàng)作者與消費者之間紐帶更堅固，其內(nèi)容逐漸成為up主借以鞏固“人設(shè)”的方式，而觀眾除了為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容買單，為“人設(shè)”買單的趨勢也愈發(fā)明顯，“點贊再看，養(yǎng)成習(xí)慣”，每個頭部up主逐漸形成自己的風(fēng)格，擁有固定的受眾，這種情感連接的社區(qū)屬性，也是B站最大的護(hù)城河。

2. 為什么我說B站不適合追逐熱點？

很多人會對這個觀點產(chǎn)生疑問，上一部分你說了社區(qū)類產(chǎn)品追逐熱點是必然，那么作為優(yōu)秀的社區(qū)產(chǎn)品，B站卻不適合追逐熱點呢？很簡單，產(chǎn)品形態(tài)決定的。

我們想一下，在熱點內(nèi)容產(chǎn)生的當(dāng)下，產(chǎn)生最快，傳播最快的形式是什么？

文字，圖片。

而B站作為一個主要是視頻為媒介與用戶進(jìn)行價值交換的平臺，天然在信息傳遞速度上有劣勢，盡管作為一個強運營的內(nèi)容平臺，已經(jīng)加入了“熱榜”、“熱搜”、“活動banner頁”、“專區(qū)”等，但是內(nèi)容制造的速度決定了其在追逐熱點上是滯后的，用戶現(xiàn)在想要了解熱點內(nèi)容會選擇微博、豆瓣等，同樣困境的還有知乎，作為專業(yè)內(nèi)容平臺，其熱點追逐能力也很差。

3. B站能成為新的熱點制造機嗎？

上一part中，我們已經(jīng)聊到了作為視頻平臺的B站，其追逐熱點能力相對較弱，那么，怎么滿足對熱點內(nèi)容有需求的用戶呢？或許，作為一個熱點制造機？

如果熱點是在站內(nèi)形成的，那么運營起來就非常容易了，這種站內(nèi)即存在相應(yīng)的熱點資源，制約追逐熱點事件的熱點內(nèi)容不足的問題就被解決了，事實上，B站在過去的19年也有幾次很成功的熱點制造。

我總結(jié)了一下，大概是以下五件：

蔡徐坤的“雞你太美”律師函事件；
敬漢卿維權(quán)事件；
何同學(xué)5G視頻出圈；
影流之主視頻火爆；
跨年晚會收獲巨量好評；

（參考來源：https://www.bilibili.com/read/cv4005140?from=search）

還是太少了，不說以熱點為生命線的微博，就和抖快之間也存在非常大的差距，這一方面是用戶體量導(dǎo)致，B站的用戶基數(shù)相對較少，熱點制造能力自然相對較弱，同時也與B站圈層相對小眾，在外界看來，B站還是一家以動漫，宅男文化為主的視頻平臺，其內(nèi)容創(chuàng)造雖然逐漸泛化，但還缺乏積淀，加上B站媒體化屬性并不強，其熱點運營能力還欠缺，這也導(dǎo)致了其制造熱點的數(shù)量較少。

同時，還有一點不容忽視的是，目前的出圈熱點事件，仍然以娛樂事件為主，其中鬼畜占據(jù)了很大的比重，這無疑是B站的文化屬性決定的，要達(dá)到睿帝的2.2億mau小目標(biāo)，b站還需要對其文化屬性進(jìn)行不斷地拓寬。

一個小建議：

作為Z世代人群聚集的社區(qū)，年輕用戶的造梗能力，熱點制造能力應(yīng)該得到更好的運用，目前僅僅全站熱點完全不能滿足需求，引入領(lǐng)域熱點榜單，數(shù)據(jù)分析獲取更多彈幕和評論內(nèi)容，進(jìn)行精選展示，誘導(dǎo)up主進(jìn)行主題創(chuàng)造，這或許更能激發(fā)Z世代年輕人的創(chuàng)造力。

4. 小結(jié)

總的來說，B站因為平臺屬性來說不太適合追逐熱點，尤其是站外形成的熱點，在這一前提下，如何挖掘Z世代年輕人的熱點制造能力，將B站建設(shè)成為一個新的熱點制造機，或許是其在熱點上可以更加精細(xì)化運作的地方。

二、要規(guī)模，還是要社區(qū)氛圍？

1. B站是否真的變味了？

目前現(xiàn)有用戶對于B站最多的指責(zé)和擔(dān)憂都來自于其社區(qū)氛圍是否改變。很多老用戶指責(zé)新用戶帶來了社區(qū)氛圍惡化，低齡化，弱智彈幕，吵架嘲諷是被詬病最多的三個點，知乎上一個網(wǎng)友的原話如下：

我是如何看待新用戶的呢，這就好像曾經(jīng)我以為b站是我家，后來來了一群人強行住進(jìn)了我家，在家里做我討厭的，不喜歡的事兒。過了一段時間呢我發(fā)現(xiàn)我的家已經(jīng)不像是我的家了，家具變了，風(fēng)格變了，人也變了。最后呢，我選擇離開這個家，面對之前這群人呢，你喜歡你就呆在那唄，送你了。助人乃快樂之本嘛。

——知乎史蒂芬劉

而有這樣想法的老用戶，不在少數(shù)。在他們心中，B站一定是變味了。

但事實上，B站并沒有變味，而是成長了。

社區(qū)規(guī)模和社區(qū)文化之前存在一定的二元對立性，我們判斷一個社區(qū)是否變味，需要關(guān)注的是其核心的東西是否發(fā)生了變化，而在這方面，B站保持的很好。

B站的核心差異點是什么？

無廣告、彈幕文化、鬼畜文化、動漫內(nèi)容豐富，優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者多。

我們一條條細(xì)數(shù)，現(xiàn)在B站依然沒有前置貼片廣告，彈幕文化和鬼畜文化依然盛行，動漫內(nèi)容愈發(fā)豐富，甚至有很多優(yōu)秀自制內(nèi)容出現(xiàn)，優(yōu)秀創(chuàng)作者沒有大規(guī)模流失，反而不斷涌入。

這些不變的東西說明了B站并沒有變味，低齡化的誤解是因為老用戶自身年齡增長了，渴望在個人不同階段平臺主流依然是符合個人需求的內(nèi)容，這本身就不現(xiàn)實，而彈幕質(zhì)量，評論引戰(zhàn)的行為雖然有所增多，但依然比其他平臺高出很多很多。

因為規(guī)模的擴大導(dǎo)致內(nèi)容豐富，我個人覺得這種變味的指責(zé)是有失偏頗的。

2. 不要規(guī)模，寧勿死

有人會說了，既然平臺規(guī)模與社區(qū)文化之前存在一定的制約關(guān)系，那么讓B站保持“小而獨美”可不可以呢？答案是否。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，“小而美”已經(jīng)越來越難，目前市面上，稱得上“小而美”的產(chǎn)品可能僅剩下豆瓣，這其生存狀況頗受質(zhì)疑，事實上，巨頭能容忍豆瓣的存在更多是因為其商業(yè)化價值有限，且不在未來發(fā)展藍(lán)圖的市場中，而B站所處的視頻平臺領(lǐng)域，豪強林立，前有愛優(yōu)騰龍盤虎踞，后又抖快西瓜視頻虎視眈眈，作為軍備競賽最瘋狂的核心賽道，B站“不發(fā)展，寧勿死”絕不是一句虛言。

我非常贊同“圓首金老漢”在其《視頻戰(zhàn)爭2020》中的描述：

體量上差了一個數(shù)量級的兩個平臺，大的那個對小的那個會有“虹吸效應(yīng)”。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——金老漢不推車，公眾號：圓首金老漢視頻戰(zhàn)爭2020

所以B站在19年明顯加快了發(fā)展的步伐，因為時不我待，再不發(fā)展，可能市場就將其拋棄了。

3. B站還能保持優(yōu)良的社區(qū)氛圍嗎？

我們在第一部分首先解釋了B站目前并沒有變味，但整體社區(qū)氛圍能否保持，買了個關(guān)子，并沒有提到，了解完B站必須要發(fā)展之后，我們終于可以來談一下其社區(qū)氛圍能否的問題了。我的答案是可以，但存在挑戰(zhàn)。

可以的回答基于B站的社區(qū)形態(tài)，因為主要以內(nèi)容作為交互價值媒介，目前人工審核的機制保證了內(nèi)容的整體質(zhì)量，對彈幕和評論的優(yōu)秀審核與處理也讓目前的整體氛圍偏良性，之前看過一篇報道，回答的是B站為什么沒有較好的人與人之間交流工具，如聊天頁之類的，答案讓我非常受啟發(fā)。

B站對于社區(qū)用戶交流的主體引導(dǎo)是在內(nèi)容上，所有的交互方式都是基于內(nèi)容的，彈幕是，評論也是，點贊是，投幣也是，而創(chuàng)作者與受眾之間也只能通過私信進(jìn)行簡單的交流，這樣以內(nèi)容為交互主體的優(yōu)點在于其很難產(chǎn)生非常惡性的交流氛圍，能保證交流的純凈性，且以內(nèi)容為交互主體可以對社區(qū)用戶進(jìn)行有效的區(qū)隔，一個個內(nèi)容下形成的是基于內(nèi)容的一個個小社區(qū)，讓用戶聚焦于內(nèi)容，不存在串區(qū)的情況，這對于社區(qū)文化的維護(hù)也起到了很大的作用。

而存在挑戰(zhàn)的原因在于，隨著大量用戶的涌入，內(nèi)容審核的壓力變得更加龐大，多元內(nèi)容的涌入豐富了社區(qū)，但是也會導(dǎo)致新老用戶之間產(chǎn)生對立情緒，如何對于新老用戶進(jìn)行引導(dǎo)，未來是否會爆發(fā)兩者之間的大型惡性沖突導(dǎo)致內(nèi)容創(chuàng)作者大量出走，這有賴于B站的社區(qū)運營對其引導(dǎo)效果了。

三、尚未跑通的商業(yè)模式，如何優(yōu)化？

1. 二次元游戲能否撐起B(yǎng)站的營收？

B站王牌游戲-FGO(Fate/Grand Order)

熟悉B站商業(yè)化情況的人都知道FGO對于B站的意義，有個不算笑談的說法“FGO將B站抬進(jìn)了納斯達(dá)克”，這是因為當(dāng)時B站迎求上市，但被質(zhì)疑營收能力，F(xiàn)GO用漂亮的營收數(shù)據(jù)狠狠地打了質(zhì)疑者的臉，也讓B站成功上市。

但今時不同往日，面對不斷拓寬的用戶圈層，以及不斷增長的用戶規(guī)模，僅靠二次元游戲業(yè)務(wù)，顯然不足以支撐一家百億級別規(guī)模的上市公司財報了，事實上，19年在B站發(fā)力直播業(yè)務(wù)（包括高價買下英雄聯(lián)盟全球總決賽中國地區(qū)的獨家轉(zhuǎn)播權(quán)，請來馮提莫），大力推廣“大會員”業(yè)務(wù)之后，B站初步“去游戲化”已經(jīng)初見成效，2019年四季度，其游戲業(yè)務(wù)收入同比增長22%至8.7億元，在總營收中的占比縮減至43.3%。而非游戲業(yè)務(wù)收入同比增長157%達(dá)11.4億元，首次在總營收中占比過半；其中，直播和增值服務(wù)表現(xiàn)亮眼，這部分收入同比增長183%至5.7億元，成為B站第二大營收來源。

泛二次元游戲的增長固然喜人，但大部分都是來自于王牌游戲FGO，新開發(fā)的游戲表現(xiàn)平平，在無法拿出新的爆款情況下，目前的增長其實很容易看到頂。

B站局座直播

而直播業(yè)務(wù)與增值服務(wù)在某種程度上是與社區(qū)文化相悖的，如果過度仰仗這兩項作為營收主力，其社區(qū)文化被不斷稀釋也將成為必然。

二次元游戲目前已經(jīng)無法撐起B(yǎng)站營收，其他業(yè)務(wù)如何發(fā)力來支撐商業(yè)化不斷發(fā)展，這一問題亟待解決。

2. 舍棄貼片，廣告業(yè)務(wù)如何提升？

B站區(qū)別于其他視頻平臺的非常重要一點就是沒有前置貼片廣告，用戶體驗極佳，要知道，盡管作為國內(nèi)最像“youtube”，如果說B站有什么超越y(tǒng)outube的話，沒有前置廣告絕對是排在第一的理由。目前B站的廣告主要存在于兩個地方：

信息流大小圖banner廣告；
視頻廣告；

前者B站能獲取一部分收益，而后者B站并未從中抽取收益，也就是說目前的廣告形式，能對B站自身營收有提升的只有信息流大小圖廣告一種，而這種廣告營收的天花板非常之低，當(dāng)初立下的豪言壯語，成為了B站商業(yè)化最大的困境來源。

目前有消息說B站正在測試后貼片廣告，但這種廣告形式相比于前貼片廣告價值低非常多，很難作為廣告營收的主要來源。在筆者來看，舍棄了輕巧賺錢的貼片廣告形式，意味著B站如果想要發(fā)力廣告營收，需要更多的發(fā)揮其主觀創(chuàng)造能力，用創(chuàng)意視頻的形式做優(yōu)質(zhì)廣告，提高客單價，但這種做法，能否拯救B站的廣告業(yè)務(wù)，也要打一個大大的問號。