起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識流量獲取難，如何用樸素的方法實現用戶增長？
在這個投放成本越來越高的時代，為了獲取用戶，讓產品與企業存活下去，一種純人工攬用戶的用戶增長模式開始出現并取得一定成績。雖然這種方法不高級也沒有什么技術含量，但是它確確實實能幫獲取一定的用戶量，幫助企業與產品活下去。
18年之后互聯網先后火了幾個概念——用戶運營、社群運營、私域流量等等。
這是為什么呢？
因為互聯網紅利期過去了，所有的企業都對流量產生了焦慮。以前不注意的用戶運營開始重視，以前瞧不上的社群運營和私域開始放下身段去嘗試。
俗話說人在屋檐下哪有不低頭，一級流量入口已經瓜分完畢，其它的線上企業只有替人打工的低位，最后的幾塊白菜地再不好吃也要搶下來啊。
今天我們就來聊一聊社群中最類似富士康一樣的用戶增長模式——純人肉，毫無技術含量的扒一扒模式。
一、找群
此處的群指的是產品的目標用戶群，或者可以理解為聚集地。
初中地理講過我國人口民族的分布方式——大雜居小聚居。
這里的群你可以理解為小聚居。比如回族，全國很多地方有回族，寧夏回族自治區，有大量的回族。北京找回族去牛街，天津找回族去天穆鎮。所以無論你的產品是什么，都會出現目標群體聚集的可能性，無非就是群體的大或者小。
把這個形式搬到互聯網上，寧夏、北京、天津就是互聯網產品；牛街、天穆鎮就是一個聚集的社群。所以之前的文章白高粱有提到過社群不是微信群，還被一群網友罵了個狗血淋頭。在此不反駁，自己去想。
想想你的用戶會在哪些互聯網產品上呢？他們以粉絲的形式存在還是以社群的形式存在？
1. 問答平臺
百度問答、知乎、新浪愛問、天涯問答、騰訊問問、360問答、58問答、雅虎知識、QQ問問。
2. 內容社區
百度貼吧、豆瓣、微博、興趣部落、天涯、貓撲、果殼、等等手機APP平臺
3. 短視頻平臺
抖音、快手、火山、快閃、西瓜、秒拍、美拍、小影
4. 自媒體平臺
企鵝號、百家號、趣頭條、今日頭條、UC大魚號
5. 其他平臺
8同城 、寶寶樹、小紅書、輕加、螞蟻幫扶、陌陌、閑魚
以上平臺只供參考，還有很多不全部列出。
- 粉絲形式存在：就是通過你去產生內容，用戶瀏覽你的內容然后關注你。也可以叫它新媒體，瘋狂輸出內容的粉絲經濟
- 社群形式存在：就是此款互聯網產品會有一個社群或者圈子的功能，根據用戶的興趣或者話題聚集一批有共同點的用戶群。
比如抖音就是以粉絲的形式存在，而百度貼吧則是以興趣社群存在的，豆瓣的的興趣小組，微博的話題和超話等等。
做用戶增長之前，先確定你的用戶在這些互聯網產品上的哪些產品上聚集，以哪種方式去存在。
二、攢人頭
第一步用戶確認了，那就開始攢人吧。
1. 混圈子
找到貼吧、超話這些社區，此處以寶媽群體為例。百度貼吧會有一個寶媽吧，微博會有一個寶媽超話。
（1）社群活躍度
最新發帖時間，用戶粉絲量，每條帖子的跟帖量閱讀量，這些數據去判斷這個聚集地是否還活著。如果很冷淡，沒有新的內容產生，證明圈子已經瀕臨死亡，放棄。去找那些還活躍的社群。
（2）進群門檻
有的私密社群會會有進群門檻，比如寶媽微信群和寶媽QQ群。有的群沒有門檻，比如貼吧等等。主要有兩個原因造成，一個是人為設定，一個產品屬性。
（3）混個臉熟
進群后積極參加群里的活動，積極發言，積極的產生內容。讓群里的小伙伴知道你，認識你，相信你，千萬不要潛水。
2. 搞定群主
（1）談合作
找到群主，給群主一定的利益，然后在群里去發一些營銷屬性的活動或者內容。類似KOL廣告投放。
（2）利益分成
把群主拉下馬，讓群主和你一起干。一起賺錢，一起花錢，一起創業。
3. 私聊
可以通知群主，也可以私下進行。
（1）加好友
加好友，主要針對IM或者有私心功能的產品。和用戶聊一聊育兒經驗或者發一些育兒資料等等，反正就是施一些小恩小惠取得好感和信任。
（2）刷評論
在文章評論中留下你的觀點，有需要這就會主動加你的聯系方式。見沒見過馬路上貼小紙片的，愿者上鉤。不過文案，素材，做的高大上一點，不要弄得跟貼小廣告一樣。
三、收割
一般這個過程都是在微信或者QQ上進行的。雖說通篇提到的所有互聯網產品都是泛社交類的，然是微信和QQ屬于IM（及時通訊軟件）還是有很大的便利性的。
收割的方式今天就不說了，可以參看《社群運營（2）：社群運營既不是微信群也不是神話》中的內容，自行解決此部分。
四、團隊建設
以上三塊只是方法論，具體的策略還要根據不同產品的不同產出具體制定。這種玩法需要一個龐大的人員團隊，而且必須嚴格控制成本才能有產出。
1. 策略團隊
負責研究每個產品的用戶群體，獲取用戶的策略。一般是一個人研究一款產品。比如貼吧有哪些吧可以用，每吧的具體打法是什么樣的，哪些吧可以利用。
2. 運營團隊
負責每個產品內容、活動、文案、素材等等的落地，負責用戶的增長。發到貼吧的內容是什么，用什么資料去吸引用戶，怎樣做到用戶增長。
3. 網銷團隊
負責產品引流之后產品的售賣，把最終線索轉化成GMV。怎樣把引來的用戶轉化成付費用戶，策劃什么樣的活動，銷售的話術是什么等等。
一般至少一個策略leader負責統領整個團隊，2-3名運營人員負責具體的增長還轉化策略，6名銷售人員負責用戶的私聊和群維護，最終產出價值。具體的運營和銷售人員配比可根據具體的工作量和產出去設定，因產品團隊而定。
五、成本控制
1. SOP制定
從頭到尾每一個環節都要制定標準化流程。特別是網銷團隊，每一個環節話術，軟件使用的每一個環節都要制定好標準動作。盡可能讓一個沒有什么思考能力的人都能簡單上手。為了節省成本這批銷售人員大部分都是學歷素質較低的，很少會主動思考，歸納總結能力也會很差。類似于富士康的生產線，所有的流程都要標準化作業。
2. 人員成本
人員成本包括工資成本+提成成本+場地成本。
基地一般都會設置在二線城市，比如濟南、鄭州、西安等地。一是人員工資便宜，場地成本便宜。適合創辦人員密集型的基地，同時都是省會城市人員的基本素質不會很差。白高粱一般喜歡用省會周邊進城人員，因為需要掙到在省會安家的錢，所以會比當地的土著要能拼一點。
3. KPI制定
測試成功一款產品后，一定要設置KPI，保證整個投入產出比為正，且可完成。
運營人員每日獲取N個合格銷售線索，網銷人員轉化率為M。leader一定要保證N和M是可持續完成的，這樣才能是現金流為正，不至于虧損。跑通一個產品和一個團隊就迅速復制，以增加人員的數量提高總得GMV產值。
六、總結
實話實說，白高粱本人作為一個老互聯網人，確實很鄙視這種不入流的手段。但是在這個投放成本越來越高的時代，這也是一些企業沒有辦法的辦法，總要掙錢活下去吧。而且有很多企業靠著這個模式已經獲得很不錯了，創造了很多就業崗位，也不算是一件壞事。
這種方式可以指望的軟件工具少得可憐，而且還要經常打游擊一樣躲避平臺方的技術監管，需要團隊leader具備互聯網思維，了解互聯網產品的同時還要了解一下工業化管理和成本控制的知識。因為很有可能一個團隊就要幾百上千人，就跟工廠的計件工人一樣。
存在即合理，無論黑貓白貓只要抓到耗子就是好貓。今天只聊了聊方法論，里面還有很多的坑和細節，如果有喜歡玩這種模式的用戶可以自己去鉆研琢磨，白高粱后續也許會寫一些落地的實操案例。
#相關文章#
#專欄作家#
白高粱，公眾號：LWXBGL；微信號：LWXBGL，人人都是產品經理專欄作家?；ヂ摼W老兵，Windows95時代的殘黨，職業打雜十幾年。微博舌戰過群儒，LBS做過交警，海外騙過老外，金融割過韭菜，現在搞教育教人怎么防騙
本文原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議。
學習收藏了，今天就當一回課代表吧。搭建私域流量運營，當然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產品經理】【起點課堂】旗下獨立研發的私域流量運營工具——糧倉·企微管家。糧倉·企微管家是一款基于企業微信的一款營銷型SCRM系統。集裂變獲客、留存促活、銷售變現、客戶管理于一體的私域增長閉環系統。覆蓋企業客戶運營的生命周期，助力企業私域流量運營，提升售前/售后服務能力。還可以免費開始使用哦~ http://996.pm/M0A06