創業公司學一招做社群低成本獲取1000種子用戶

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創業初期,資金預算非常講究精打細算,人員費用和基礎設備等會占用大部分資金,所以投入運營方面的資金相對來說非常少的,有些創業公司甚至沒有運營投入,產品研發也就相對來說算押寶。無論怎樣,公司還是要有種子用戶來去試驗,來判斷產品是否符合,有沒有競爭力等等!我自己總結了一些自己創業的前期獲取種子用戶的運營方法與大家探討!

首先了解你要運營的產品是什么?(明白推廣的產品屬性)

  • 產品有啥用(解決什么問題\做什么的)?
  • 產品是什么人用(使用群體)?
  • 產品是什么場合用(產品發揮作用的時間空間對象)?

首先我們一定要清楚自己的目的是什么?了解目的就一定要了解自己的要運營的產品,產品可以是一項服務(坐車\商場),也可以是一項具體功能的物件(手機\可樂)。我自己創業了一個校園生活平臺,目的是解決學生購物不便的問題,讓學生能短時間(5-10min)能買到便利零食等。明白了產品做啥的,那就要知道產品給誰用。使用群體就是我們的用戶,假如你開發的是一個默默APP,那對象應該是血氣方剛的男孩紙和花枝招展的美眉們,也就是要推廣的對象。我們的校園平臺是面對大學生的,那就是我們可愛的花朵們。群體了解后,那就要針對群體用戶的一般性特征進行研究了,要了解他們的行為和思想。產品的功能發揮是在一定的場合才有效的,舉個栗子:姨媽巾一個月也才用一次,也不是常用,需要特殊你懂得的為什么才要用。校園生活平臺,提供便利服務主要是學生晚上不方便出去購物做的服務,幾個關鍵詞,晚上、不方便、即時性、學生、寢室等。做運營推廣前,要做好產品的基礎分析,做好三方面的分析后,接下來是做推廣的工作了。

分析使用群體,思考怎樣推廣給用戶?(關鍵問題低成本)

根據產品屬性和用戶習慣來分析,現在互聯網滲入到生活的各個方面,而用戶又不止從線上存在,更存在于實際的線下生活中。運營推廣首要的方面就是要知道怎樣接觸用戶,分析用戶在線上和線下的接觸,那就好辦了。

  • 找到能傳播的途徑渠道,線上渠道和線下渠道;
  • 找出自己最容易操作有效的幾個重點渠道;
  • 建設免費渠道資源

要獲取種子用戶,確立種子用戶數量目標,一般來說1000人足夠,有些產品幾十人就夠了(高價值高精準專業化產品)。圍繞這獲取1000人,我們要達到幾個目的:

  1. 掌握自身推廣方式和熟悉各個渠道流程操作;
  2. 了解基礎推廣數據轉化和用戶反饋;
  3. 學會建設自己的核心推廣渠道。

對于一般面向廣大用戶沒有特別行業針對性用戶來說,線上渠道有搜索推廣、線上廣告、論壇貼吧內容、新聞網站、社交產品(微博、QQ、QQ群、微信、微信群、空間、朋友圈等)等。線下渠道就主要是用戶能實際看到的接觸到的:傳單、海報、櫥窗廣告、橫幅、報紙等。所有能讓用戶接觸的信息載體都是我們可以去做的,只是做的方式方法不一樣。線上渠道有社交產品渠道微博微信QQ和論壇貼吧這些都是簡單信息流方式推廣關鍵是免費,平臺覆蓋面廣,粉絲運營方式,缺點是用戶需關注才能接觸到推廣信息。線上渠道付費推廣主要是搜索流量推廣和媒介硬廣宣傳,這些需要較大資本投入,缺乏資金的創業公司就不要走這條興奮劑路線。線下就是地推,地推讓用戶看到,采用的方式,便宜一點的是傳單發放,海報張貼,橫幅張貼。一般成本是A5的傳單加上人力成本,0.1-0.2元之間的費用。其他付費媒介請創業公司不要考慮。

其實能上手操作又較快的渠道集中在微博、微信、貼吧、傳單和海報上面。那么針對用戶特征來進行側重渠道運作,1000種子用戶的獲取,建議采用地推加微信群、QQ群的方式。建設社群其實也是給自己建設一個免費的運營渠道,直接聊天是最高效的方式。要能低成本高效的達到1000種子用戶,首先精選產品的獨特優勢,這個優勢一句話能吸引別人,舉個栗子:下載默默APP,能與附近美女(帥哥)聊(yue)天(pao)。對用戶而言,只要下載一個APP就可以實現這樣的功能多好,不用去專門場所… ?成本低便捷,這個有優勢。我們自身的校園生活平臺,我們采取的是:同學,加這個QQ群,買東西5分鐘送上門。 對于學生來說,加QQ群很簡單,聊天誰都會,買東西送上門,這個好。找準方式后,就掃樓地推,我們簡單的一個方式就建設了超過4000人的社群,有些樓棟的寢室覆蓋率超過40%之多。設計傳單特別注意,建議推廣社群作為核心聯絡入口,QQ群和微信群都可以作為一個聚攏用戶的工具入口。地推建設好初期群成員后,接下來可以發動活動,拉好友進群享受優惠等方式,鼓勵分享裂變。進一步促進人數增多。

經驗:關注公眾號送禮,不如加群享優惠。

我們獲取種子用戶從來沒有做過關注公眾號送禮的事情,這樣獲取的用戶大部分沒有意義,全部所有的用戶導向QQ群(學生玩QQ),QQ群里通過享受優惠等方式來吸引用戶,通過QQ群推薦關注公眾號平臺,這樣得到的有效粉絲超過2000多人,轉化率很高。

獲取種子用戶招式,地推,社群,然后再往平臺轉化。轉化到平臺就是社群的運營了,最簡單就是聊天解釋推薦,也就是準備好溝通話術就好了。這樣就建設好了一個免費社群推廣渠道了,而且是自己掌控的。

社群運營的核心

  • 微信\QQ加好友
  • 玩好社群省錢

用戶最直接反饋渠道

群可以簡單玩,微信群特別簡單,加好友直接拉進來就好了,說明一下群是干嘛的就好。做一下微信群的推廣tips介紹:群名稱、群名片、群公告、紅包、分享、群活動、話題引導、拉新等。

設置專用微信來做加好友的事情,用來做運營專用號。微信沒有等級管理,所以特別適合,在任何網上推廣,線下推廣的地方都可以留下這個微信,可以吸引到他人關注加好友。建設微信群,微信群名稱是一個簡易廣告標題,群名稱注意前面四個字最好不要變,就是產品簡稱最好,后面可以定期修改成活動名稱例如:XXXX-十點發紅包等等。個人的群名片修改,產品名+活動優惠找我也可以,群公告是一個爆發度極高的東西,只有群主有權限,特別注意,屏蔽群是很正常的,公告可以很多時候提醒群友關注群。紅包是用來活躍群的,分享導流是目的,群活動、話題是平時運營交流的內容,鼓勵拉好友入群是裂變擴散。

一個好的群,應該是一個小的功能應用,這個群能解決用戶的一個問題,那么用戶就會一直在,那么我們就留住了用戶,做好社群對于獲取種子用戶來說特別關鍵,獲取和維護都一并做了。

總結

找出產品一個優勢,自建社群,做好社群維護。這樣就能獲取種子用戶了。

 

作者:Gavin_L? 互聯網小白創業? 七點生活負責人

本文由 @Gavin_L? 原創發布于人人都是產品經理?,未經許可,禁止轉載。

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評論
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  1. 來自四川 回復
  2. 沒有那么復雜哈

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  3. 這個文章浪費流量

    來自廣東 回復
  4. 寫的不錯,挺好,作為一線的運營,很有同感!

    來自山東 回復
  5. 寫的不錯,但是老兄說老實話個人感覺你這說的一招在產品或者技術層面沒有想的那么簡單吧

    來自四川 回復