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砍價是誕生在社交電商的時代，是社交電商最常見的幾種玩法之一，目的都是低成本獲客，在完成拉新及留存的作用的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)粉絲裂變增長的商業(yè)目標(biāo)。今天這篇文章，再跟大家分享下砍價活動的設(shè)計實例，希望能給大家?guī)韼椭鷡

在之前的文章里，我們拆解了拼團活動和優(yōu)惠券活動的前后端流程，大家可以通過以下鏈接進入閱讀：

（1）拼團活動

后臺設(shè)計：營銷工具之拼團活動如何設(shè)計？

前臺設(shè)計：拼團活動之小程序前端頁面實例講解

（2）優(yōu)惠券活動

實例講解：優(yōu)惠券功能全流程

今天這篇文章，再跟大家分享下砍價活動的設(shè)計實例，希望能給大家?guī)韼椭鷡

一、什么是砍價活動

砍價是誕生在社交電商的時代，是社交電商最常見的幾種玩法之一，目的都是低成本獲客，在完成拉新及留存的作用的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)粉絲裂變增長的商業(yè)目標(biāo)。

前兩年砍價模式讓拼多多高速增長，并超過其他同類產(chǎn)品，最快速的吃下了微信的社交紅利。對于砍價活動的玩法，相信大家都不陌生，即用戶選擇心儀商品發(fā)起砍價活動，分享給多個好友后，通過好友的助力，使商品價格不斷降低。

當(dāng)足夠人數(shù)的好友助力砍價后，砍到商品最低價格后，用戶可以按照此價格下單，獲得該商品。同時幫助該用戶砍價的好友，看到此活動后，也可以自己發(fā)起砍價，邀請更多人參與到砍價活動中，實現(xiàn)以社交圈子為中心，聚合人，人拉人、人向人層層遞進地賣貨的目的。

具體流程如下圖所示：

二、后臺活動設(shè)置管理

1. 活動設(shè)置

設(shè)置砍價活動時，一般情況分2個部分設(shè)置：基礎(chǔ)規(guī)則設(shè)置，活動商品設(shè)置。

（1）基礎(chǔ)設(shè)置一般包含以下信息

1）活動名稱

根據(jù)砍價活動參與的時間段或者目的的不同，根據(jù)具體活動情況直接設(shè)置砍價活動名稱，相比去商品詳情中進行修改要方便快捷，也更易于活動的管理，比如說常見的按活動時間設(shè)置砍價活動名稱：雙十一XXX商品砍價活動。

2）活動時間

商品參加砍價的活動時長，即砍價活動的開始時間和結(jié)束時間，只要在設(shè)置的時間范圍內(nèi)，用戶進入商品詳情頁時均可主動發(fā)起砍價活動。

3）砍價有效期

發(fā)起者發(fā)起砍價后，在有效期內(nèi)邀請足夠好友進行砍價則砍價成功，若超出有效期，則鎖定當(dāng)前砍價金額。自定義有效期須大于1分鐘且小于等于30天。創(chuàng)建后，買家可在砍價詳情頁看到有效期倒計時。

砍價活動時間和砍價有效期的關(guān)系：

1. 活動時間范圍內(nèi)，支持消費者在小程序端發(fā)起砍價活動；
2. 砍價有效期優(yōu)先級大于活動時間。即當(dāng)活動時間小于砍價有效期時，以砍價有效期為準(zhǔn)。即：商家設(shè)定的活動時間為砍價可發(fā)起的時間，若用戶發(fā)起砍價后，活動結(jié)束，但砍價有效期未結(jié)束，種子用戶仍可繼續(xù)邀請好友砍價。

什么意思呢？

舉個例子：若活動商品的砍價活動時間為10月1日00:00:00-10月7日00:00:00，砍價有效期為24小時，則10月7日0點之前，用戶可以發(fā)起砍價，且此砍價在24小時內(nèi)有效，即該活動實際在10月8日0點之前結(jié)束此砍價活動；10月7日0點以后，用戶不能再主動發(fā)起砍價，但支持用戶幫已經(jīng)發(fā)起但未滿員未超過砍價有效期的活動進行砍價操作。

4）幫砍人數(shù)

設(shè)置目標(biāo)幫砍人數(shù)，即最多支持多少人幫忙砍一刀。

5）幫砍金額

設(shè)置目標(biāo)幫砍金額，即當(dāng)完成目標(biāo)幫砍人數(shù)時，最多支持砍掉多少錢。

6）活動預(yù)熱

支持設(shè)置活動預(yù)熱時間，開啟后，商品詳情頁在活動開始前X小時，展示未開始的砍價活動，但活動開始前用戶僅能看到此商品即將參與活動，但是無法直接發(fā)起砍價。不配置時默認(rèn)此活動不預(yù)熱，直到活動開始時才會出現(xiàn)砍價活動。

（2）活動商品設(shè)置

以SPU維度選擇商品，選擇后需要運營人員同步設(shè)置參與砍價的SKU即可即可：砍價活動以SKU維度設(shè)置，根據(jù)所勾選的SKU最終展示在前端，供用戶參與活動。

2. 活動管理

砍價活動商品創(chuàng)建成功后，砍價活動列表對應(yīng)新增一條活動記錄。活動的管理即是對活動狀態(tài)的管理，砍價活動的狀態(tài)有：未提交，未開始，進行中，已結(jié)束，已終止5個狀態(tài)。

（此處多說一句：其實看過其他營銷工具設(shè)計文章的小伙伴就會發(fā)現(xiàn)，我們這邊活動狀態(tài)和活動設(shè)置都是通用的框架，只是框架里面的內(nèi)容只是框架里面的內(nèi)容，根據(jù)不同的活動填充不一樣的信息而已）

（1）未提交：活動未提交僅保存，或未開始活動撤回的情況

僅在未提交狀態(tài)時支持編輯活動信息的全部字段，點擊提交按鈕從“未提交”狀態(tài)轉(zhuǎn)為“未開始”狀態(tài)。

（2）未開始：物理時間還未到砍價活動的開始時間

未開始狀態(tài)支持撤回活動至“未提交”狀態(tài)，或者點擊終止活動操作，將活動狀態(tài)轉(zhuǎn)為“已終止”。

（3）進行中：物理時間在處在砍價活動的開始時間和結(jié)束時間段內(nèi)

進行中狀態(tài)僅支持終止活動操作，將活動狀態(tài)轉(zhuǎn)為“已終止”。

（4）已結(jié)束：物理時間超過砍價活動的結(jié)束時間

已結(jié)束狀態(tài)是活動到期自動結(jié)束的情況。

（5）已終止：強制終止的砍價活動

已終止?fàn)顟B(tài)是活動在未開始或進行中狀態(tài)時，運營人員點擊“終止活動”按鈕，強制結(jié)束活動的情況。

3. 活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計及明細(xì)查看

砍價活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計主要體現(xiàn)在砍價記錄和砍價詳情里面，發(fā)起者發(fā)起砍價后，后臺砍價記錄列表會對應(yīng)生成一條砍價記錄，并且砍價記錄詳情里面會詳細(xì)記錄在有效期內(nèi)邀請好友進行砍價的明細(xì)。

砍價記錄有2個狀態(tài)：

（1）進行中：指進行中的砍價記錄

只要發(fā)起者發(fā)起砍價，不管最終是否砍價完成，是否下單，系統(tǒng)都會對應(yīng)生產(chǎn)一條砍價記錄，砍價記錄跟是否滿員砍價以及訂單無絕對關(guān)聯(lián)關(guān)系。

（2）已結(jié)束：已停止的砍價記錄（含中途發(fā)起者手動停止，砍完系統(tǒng)自動停止，以及砍價超時系統(tǒng)自動停止的記錄）

以下是砍價記錄及砍價詳情，當(dāng)發(fā)起人發(fā)起砍價后即可查看此砍價活動的詳細(xì)信息。

三、小程序前端交互及邏輯說明

同樣的，當(dāng)我們發(fā)起一個砍價活動時，通常需要以下幾支功能去支撐砍價活動的運行：活動入口、商品詳情頁的展示和交互、購物車和訂單展示及結(jié)算層面、訂單管理、退款管理、以及個人中心-我的砍價。

1. 活動入口

活動入口除了從首頁Banner以及相關(guān)的列表頁進入，還可以通過分享商品鏈接，商品二維碼以及朋友發(fā)起的砍價邀請進入。

1. banner廣告位指定跳轉(zhuǎn)活動商品或者跳轉(zhuǎn)指定的活動列表；
2. 通過列表頁進入：首頁推薦活動列表以及砍價活動列表；
3. 通過分享進入：朋友分享的活動商品鏈接，活動商品二維碼，以及幫砍邀請等。

2. 商品詳情頁的展示和交互

同一個商品的砍價活動商品詳情頁和普通購買詳情頁是分開的2個頁面，即：砍價商品詳情頁，僅展示參與砍價活動的SKU；普通商品詳情頁，展示此商品的全部SKU。

什么意思呢？假設(shè)SPU1下面有4個規(guī)格，分別是：SKU1、SKU2、SKU3、SKU4，其中SKU3、SKU4參與了砍價活動。

那么在那么在普通商品詳情頁，能選擇4個規(guī)格：SKU1、SKU2、SKU3、SKU4。

在活動預(yù)熱或者進行中狀態(tài)時，有對應(yīng)的砍價活動的提示，點擊【去砍價】跳轉(zhuǎn)SPU1對應(yīng)的砍價商品詳情頁，此頁面僅能選擇2個活動的SKU：SKU3、SKU4。

其中砍價商品詳情頁，不管已選哪個SKU，點擊【不砍價，直接購買】，均跳轉(zhuǎn)普通商品詳情頁，且定位到上一頁面選中的SKU，走普通商品購買流程。

3. 砍價詳情頁

砍價詳情頁的展示分2個角色展示：發(fā)起者和助力者，不同的角色看到的內(nèi)容有所不同，如下圖所示：

（發(fā)起者頁面）

（助力者頁面）

4. 購物車和訂單展示及結(jié)算層面

（1）購物車活動商品展示的場景有以下2個

①無活動時，SKU已加入購物車的情況；

②活動預(yù)熱或者活動進行中時，在普通商品詳情頁加入購物車的情況。

當(dāng)購物車中的商品有參與砍價活動時，在活動預(yù)熱或者進行中狀態(tài)時，購物車會對應(yīng)出現(xiàn)活動提醒展示信息，支持點擊跳轉(zhuǎn)砍價活動詳情頁。

（2）結(jié)算頁面取值

①購物車選中商品，不管是選單個商品還是多個商品，點擊進入結(jié)算頁面時，是以商品正常銷售價下單；

②只有通過砍價詳情頁【已砍完，立即購買】，才支持以砍價結(jié)束后的最低金額下單，也相當(dāng)于參與砍價活動都是單個SKU下單。

5. 我的砍價

發(fā)起者發(fā)起砍價后，【我的砍價】會新增一條砍價記錄，用來跟蹤此砍價活動的砍價狀態(tài)。

砍價記錄有2個狀態(tài)：進行中，已結(jié)束，如下圖所示：

四、特別說明

1. 關(guān)于幫砍金額

砍價活動中關(guān)于每個幫砍者砍一刀，能砍掉多少錢 。這需要根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要去定義不同的算法，比如說，為了不讓有人一刀砍掉太多，或者一刀太少的情況，我們做了一個限制，每砍一刀都是在平均值的正負(fù)20%范圍內(nèi)。那么為了更準(zhǔn)確的計算，我們在發(fā)起者點擊發(fā)起砍價喊好友幫忙的時候已經(jīng)把所有幫砍者的幫砍金額在后臺已經(jīng)提前計算并且生成。

即：點擊跳轉(zhuǎn)彈框【喊好友砍一刀】，此處需處理隱藏邏輯：

• 根據(jù)幫砍人數(shù)預(yù)生成隨機砍價百分比序列, 隨機數(shù)為小數(shù)點后兩位；
• 每個隨機數(shù)范圍不得超過(幫砍總金額/幫砍人數(shù))的正負(fù)20%；
• 隨機砍價百分比序列總和等于1；
• 隨機序列的作用為根據(jù)幫砍人的次序直接取序列中的值*幫砍總價 , 截取小數(shù)點后兩位；
• 最后一刀等于砍價總金額減去已砍總金額即可。

2. 發(fā)起砍價前跟庫存有關(guān)，發(fā)起砍價后跟庫存無關(guān)

怎么理解呢？

意思就是說，當(dāng)在砍價商品詳情頁的時候，如果無庫存的話，系統(tǒng)限制不允許用戶發(fā)起砍價，提示庫存不足。但當(dāng)用戶發(fā)起砍價后，在砍價的過程中庫存為0的話，一樣支持用戶邀請好友砍價，此處是未做實時校驗的，直到砍價完成，下單的時候才會提示庫存不足。

3. 關(guān)于中途下單和砍完下單

是否可以中途結(jié)束砍價下單，這個需要根據(jù)實際業(yè)務(wù)去考慮，可以未砍完中途手動結(jié)束去下單，也可以直接設(shè)計為必須砍至底價才支持下單。

若支持中途手動結(jié)束下單的話，那么下單前必須終止活動，并且活動終止后，不支持好友繼續(xù)砍價，即相當(dāng)于鎖定下單前的砍價金額。這樣處理是為了避免進入訂單結(jié)算頁面的時候，還有新的幫砍者進入。

若是必須砍至底價才能下單的話，則須在砍價有效期內(nèi)完成目標(biāo)幫砍人數(shù)和金額，才能砍價成功，反之則視為砍價失敗。

以上是本次砍價的分享內(nèi)容，篇幅較長，感謝閱讀！

作者：shirly ，公眾號：小小何小廚

本文由 @shirly 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議