如何打造電商商品主圖,讓業(yè)績翻倍?
電商平臺(tái)中,影響商品轉(zhuǎn)化率的因素有很多,而本文主要從商品主圖入手,分析它的要點(diǎn)與優(yōu)化邏輯。
作為在電商行業(yè)已有多年公司首席運(yùn)營官,操盤的產(chǎn)品中多為標(biāo)品和非標(biāo)品的都有,也把一些產(chǎn)品做到第一名,通過爆品戰(zhàn)略及超級(jí)賣點(diǎn)以成功碾壓對(duì)手,一直與競品拉開很長的距離,靠的是產(chǎn)品微創(chuàng)新和提升轉(zhuǎn)換率的相結(jié)合。
今天我們就來談一下讓客戶看到產(chǎn)品如何提高下單購買的概率影響因素,也就是轉(zhuǎn)換率。
“流量是寶貴的,流量是一切生意的本質(zhì),無論是線上還是線下。有需求才會(huì)有產(chǎn)品的市場,有市場也意味著有競爭,在流量獲取成本越來越貴的時(shí)代里,何不通過分析并提高轉(zhuǎn)換率這個(gè)維度進(jìn)行增加銷售業(yè)績呢。”
我將把《影響轉(zhuǎn)換率10大因素》寫成一個(gè)系列專輯,詳細(xì)地解析影響轉(zhuǎn)換率10大因素有哪些以及背后的優(yōu)化邏輯。
影響轉(zhuǎn)換率10大因素思維導(dǎo)圖:
今天就來說一下影響轉(zhuǎn)換率的10大因素有哪些:
- 主圖
- 流量入口的精準(zhǔn)
- 價(jià)格體系
- 銷量
- 評(píng)價(jià)信息
- 買家秀展現(xiàn)
- 手淘問大家
- DSR評(píng)分
- 詳情頁的影響
- 客服的影響
本文圍繞第一部分——主圖展開。
主圖是決定了產(chǎn)品的點(diǎn)擊率,決定了流量的獲取,承載著前端的重要流量點(diǎn)擊因素,<點(diǎn)擊率的高低也影響著這個(gè)產(chǎn)品是否能成為爆品爆款,主圖一方面是為了提高點(diǎn)擊率,提高人氣以及對(duì)產(chǎn)品的購買欲望。
客戶點(diǎn)擊進(jìn)入頁面首先會(huì)看到的是主圖信息,也是對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知的第一印象,第一印象,對(duì)人們形成對(duì)人或事物的總印象具有較大影響,即先入為主。所以利用好主圖的信息展現(xiàn)也是尤為重要的,在承載流量點(diǎn)擊因素的同時(shí),轉(zhuǎn)換率影響高達(dá)40%。所以主圖的信息是尤為重要的。
那么我就來分享一些關(guān)于主圖的一些邏輯,其他類目也可以進(jìn)行這個(gè)邏輯進(jìn)行優(yōu)化從而提高轉(zhuǎn)換率。
我們從產(chǎn)品的賣點(diǎn)打造,內(nèi)容邏輯,排圖邏輯三個(gè)維度進(jìn)行分析:
第一張圖
內(nèi)容邏輯、賣點(diǎn)打造:
- 產(chǎn)品的<賣點(diǎn)<或者<購買后利益點(diǎn):把產(chǎn)品賣點(diǎn)和購買后的利益點(diǎn)發(fā)掘出來進(jìn)行策劃,比如有一款手機(jī)充電寶,主要體現(xiàn)大容量,小標(biāo)題寫賣點(diǎn)是“20000毫安拒絕虛標(biāo)”,大標(biāo)題寫客戶購買<得到的利益點(diǎn)是“可充一個(gè)星期”
- 突出產(chǎn)品需求人群<:發(fā)掘出該產(chǎn)品需求人群進(jìn)行定位,如有款充電寶主打網(wǎng)課復(fù)工,換新裝備。其該充電寶外觀為卡通且比較小清新風(fēng)格,主要年輕的一代。
- 突出<促銷信息<:如果定價(jià)為價(jià)格¥69元是體現(xiàn)非常高的性價(jià)比可以使用價(jià)格標(biāo)注,或者標(biāo)注一些優(yōu)惠券以及參加聚劃算營銷等。
- 突出產(chǎn)品信任背書:如聚劃算活動(dòng),具有一定資歷的商家才申報(bào)參加聚劃算平臺(tái),或者是品牌的體現(xiàn),或者一些明星代言等都可以作為信任背書。
以上幾種為基礎(chǔ)的賣點(diǎn)打造以及內(nèi)容邏輯,可以通過更多維度的進(jìn)行打造,但是選擇的內(nèi)容維度不要太多,建議在1至3內(nèi)容載體。
“目前淘系平臺(tái)主圖尺寸有正方形800pxX800px,二者為3:4主圖:寬度≥750px,高度≥1000px,寬高強(qiáng)制比例3:4,上限5張?!?/p>
第二張圖
強(qiáng)化產(chǎn)品的賣點(diǎn):
通過了第一張的重要信息后,第二張要讓客戶了解到產(chǎn)品好在哪里,可以描述產(chǎn)品好在哪里細(xì)節(jié)等方面。
建議第二張所描述產(chǎn)品的賣點(diǎn)是強(qiáng)化整個(gè)產(chǎn)品所打造的賣點(diǎn)。讓客戶認(rèn)知我們產(chǎn)品的定位已經(jīng)和競品的差異化以及創(chuàng)新點(diǎn)。
第三張圖
證明賣點(diǎn)信息:
第三張可進(jìn)行強(qiáng)化產(chǎn)品的信任背書打消顧客的顧慮,比如在聚劃算大平臺(tái),值得信賴,也可以在頁面提供數(shù)據(jù)等證明,證明你的賣點(diǎn)信息,證書、或者三包服務(wù)等讓客戶覺得產(chǎn)品可信賴的。如充電寶賣點(diǎn)突出大容量,那么就用充電次數(shù)證實(shí)數(shù)據(jù)等。
第四張圖
實(shí)拍美好愿景展示:
這一張可以突出以客戶購買后對(duì)我有什么好處為主圖,突出客戶購買后的利益點(diǎn),就像我們買東西,客戶就想著對(duì)我有什么好處嗎,我買回來之后有什么用,我買回來是否可以提升我的幸福感。
那么我們就要把這個(gè)客戶購買后的美好愿景展現(xiàn)出來,讓客戶產(chǎn)生購買的欲望,加情景化的拍攝,愿景圖展現(xiàn)的也不要太離譜。把情景化和產(chǎn)品結(jié)合實(shí)拍出40%美好愿景圖。
第五張圖
實(shí)拍清晰白底圖:
第五張圖邏輯都是放置產(chǎn)品白底全景圖,如天貓店和C店放置的圖片排序不一樣,一般放置產(chǎn)品全景圖或者包裝圖讓客戶更為直觀的了解到購買的整體效果。
也讓客戶心里有數(shù)。也是一些平臺(tái)要求的圖片信息,淘系平臺(tái)會(huì)抓取白底圖無牛皮癬的進(jìn)行千人千面展示,獲取更多流量,所以白底圖的放置也是非常重要的<。
白底圖不是一定要放置,如果有更好的信息展示并非強(qiáng)制白底圖需要看類目以及產(chǎn)品的需求人群進(jìn)行分析。但對(duì)于一些平臺(tái)目前形成一個(gè)購物習(xí)慣,其他產(chǎn)品類目也會(huì)在最后一張圖放置白底圖的邏輯習(xí)慣了。
第五張放置無信息的或者少量文字信息的并非是浪費(fèi)一張主圖。相反的更能讓消費(fèi)者面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行前面的信息吸收,聯(lián)想到產(chǎn)品的實(shí)拍立體圖,形成下單的決策。
其以上為作為運(yùn)營總監(jiān)角度解析關(guān)于主圖的邏輯,其效果呈現(xiàn)可安排專業(yè)的人做專業(yè)的是,就是美工設(shè)計(jì)安排效果呈現(xiàn)。通過運(yùn)營邏輯和美工視覺的結(jié)合,定會(huì)打造出讓業(yè)績翻倍的主圖。
做電商主圖與其產(chǎn)品海報(bào)的邏輯也是可以一通的,都要涉及到產(chǎn)品的視覺推廣和文案信息相結(jié)合,作為運(yùn)營人,底層邏輯認(rèn)知的構(gòu)建也尤為重要。所以在分享的內(nèi)容里,了解到內(nèi)容本質(zhì)尤為重要。運(yùn)營官們,加油。
作者:大誠;公眾號(hào):超級(jí)運(yùn)營范
本文由 @超級(jí)運(yùn)營范 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
只有文字,沒有案例圖片,差評(píng)。