深扒了這個(gè)代餐品牌,我總結(jié)了新消費(fèi)品牌0-1增長(zhǎng)的秘密
本文將Wonderlab增長(zhǎng)路徑簡(jiǎn)單概括為四步,總結(jié)了新消費(fèi)品牌0-1增長(zhǎng)的秘密,enjoy~
很久沒(méi)有跟大家分享新消費(fèi)品牌從0到1了,這次來(lái)說(shuō)說(shuō)代餐行業(yè)。最近我被一個(gè)代餐品牌Wonderlab全網(wǎng)刷屏了——先是和喜茶聯(lián)名,又上了頭部主播薇婭的直播,緊接著在微博、抖音、小紅書(shū)都刷到了它。
Wonderlab在薇婭直播間以及抖音上的投放
據(jù)我朋友圈小范圍統(tǒng)計(jì),大家都不約而同被“多次觸達(dá)形成了心智”。上次這么刷我屏的品牌,我記得是完美日記。這個(gè)代餐飲料到底是何方神圣?被好奇心驅(qū)使的我,不禁去調(diào)研了一番,得知Wonderlab是去年才剛剛成立的品牌。去年第一年銷(xiāo)售額就到了6000萬(wàn),成為了代餐新消費(fèi)品牌中的第一。
今年開(kāi)始Wonderlab大范圍做投放,據(jù)說(shuō)2020年甚至月銷(xiāo)售額到了5000萬(wàn)。
我看了下這個(gè)品牌的增長(zhǎng)之路,可以說(shuō)是教科書(shū)級(jí)別的模型,打法里嗅出了一股寶潔系的香味,類(lèi)似的打法和同樣是寶潔系出生的HFP和完美日記等如出一轍。
于是我忍不住來(lái)寫(xiě)一下,Wonderlab是怎么從0到1做增長(zhǎng)的,其實(shí)它的打法路徑也可以適用于許多其他品類(lèi)。
我把Wonderlab的增長(zhǎng)路徑簡(jiǎn)單概括為四步:
- 第一步,選擇潛力賽道:精準(zhǔn)選擇大快平賽道;
- 第二步,洞察痛點(diǎn),細(xì)分切入市場(chǎng);
- 第三步,大滲透,迅速打造品類(lèi)第一心智;
- 第四步,品類(lèi)外拓展象限,提升品牌認(rèn)知。
01?選擇“95后女性愛(ài)美”賽道
很多人分析消費(fèi)品喜歡研究流量,其實(shí)我覺(jué)得應(yīng)該先看它切的是什么生態(tài)位。俗話說(shuō)的好,選擇大于努力——Wonderlab的生態(tài)位,切得非常有意思。Wonderlab去年入場(chǎng)的代餐市場(chǎng),可以說(shuō)是一個(gè)快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)——就是市場(chǎng)廣闊、增速快、頭部空缺。
主要玩家要么不接地氣,要么過(guò)于老化,要么不對(duì)路子。而日益互聯(lián)網(wǎng)的電商環(huán)境還給代餐銷(xiāo)售提供了絕佳的機(jī)遇。
根據(jù)歐睿國(guó)際數(shù)據(jù)顯示,2017年全球代餐市場(chǎng)份額高達(dá)661.6億美元。其中僅中國(guó)代餐市場(chǎng)的份額就能達(dá)到571.1億人民幣,預(yù)計(jì)2022年將會(huì)達(dá)到1200億人民幣,市場(chǎng)前景非常廣闊。
《天貓食品行業(yè)趨勢(shì)分析報(bào)告》也側(cè)面證實(shí)了這一賽道的潛在機(jī)遇。報(bào)告顯示,天貓代餐食品整體銷(xiāo)售穩(wěn)步增長(zhǎng),每年增長(zhǎng)率大于50%。
代餐在中國(guó)目前還是個(gè)新興行業(yè),尤其是瓶裝代餐品類(lèi),更沒(méi)有絕對(duì)的頭部玩家。在這個(gè)百億級(jí)市場(chǎng)藍(lán)海里,專(zhuān)注于健身塑形的老牌代餐粉品牌康寶萊的市場(chǎng)份額不過(guò)70-80億,其他一些知名代餐粉品牌,比如中式代餐玩家五谷磨坊,市場(chǎng)份額也不過(guò)在十幾億上下浮動(dòng)。
Wonderlab的店鋪排名和微信指數(shù)排名
正是因?yàn)榇褪袌?chǎng)還沒(méi)有形成行業(yè)壟斷,像Wonderlab這樣的新代餐品牌才有機(jī)會(huì)入局,才有搶占消費(fèi)者心智,進(jìn)而搶占市場(chǎng)份額,分一杯羹的可能。日益增長(zhǎng)的電商也是很重要的一個(gè)先決條件。近五年來(lái),中國(guó)電商渠道保持每年70%的增速。有句老話講,變化就是機(jī)會(huì)。中國(guó)的流量格局在不斷發(fā)生變化,流量增速最快的地方,獲客效率也在不斷提升。除了大環(huán)境的利好,代餐市場(chǎng)還有幾個(gè)潛在的結(jié)構(gòu)性變化。
第一是人群受眾變了。
第一波90后正式邁入30歲大關(guān),開(kāi)始“奔四”,消費(fèi)的主力軍已經(jīng)不再是當(dāng)年叱咤風(fēng)云的80后,成家立業(yè)的90后開(kāi)始成為新時(shí)代的消費(fèi)擔(dān)當(dāng)。
每個(gè)時(shí)代的消費(fèi)者都有自己的價(jià)值觀,而每個(gè)時(shí)代的消費(fèi)者也都需要屬于自己的消費(fèi)品。這里不僅僅是食品,從美妝、洗護(hù)到玩具,都會(huì)因?yàn)檫@個(gè)人群變化而升級(jí),也是為什么新消費(fèi)品牌有機(jī)會(huì)。
中國(guó)很早就有代餐,其實(shí)就是那種五谷雜糧粉。
傳統(tǒng)的中式早餐代表——黑芝麻糊
但這種代餐說(shuō)白了是媽媽們準(zhǔn)備給孩子當(dāng)早吃的,這種代餐在現(xiàn)在年輕人的印象里只剩下“老氣”。西方也有代餐,但是那些代餐是給肌肉男鍛煉補(bǔ)充蛋白質(zhì)所用的?;蛘呙绹?guó)有很火的Soylent,其實(shí)主要受眾群體是懶得吃飯的程序員。(我在硅谷時(shí)還收到過(guò)圣誕禮物,就是幾箱子Soylent——求心理陰影面積)我一直說(shuō),得女性者得天下,上面兩種代餐其實(shí)都沒(méi)打中現(xiàn)在新崛起的核心人群——年輕女性群體。
屬于中國(guó)年輕95后女性的代餐,其實(shí)一直是空白。
第二就是需求變了,代餐從”代替正餐“,變成了”減肥“。
代餐在過(guò)去的字典里,代餐代餐,代替正餐,是為了“解決不吃飯”而創(chuàng)造的。但是現(xiàn)在好吃的那么多,我為什么要不吃飯?
在中國(guó)95后女性的字典里,代餐其實(shí)解決的不是吃不吃飯,而是另個(gè)需求——減肥、變美。
為了減肥而吃代餐,代餐在中國(guó)基本就等同于減肥了。
那么結(jié)合上面兩點(diǎn),我認(rèn)為Wonderlab在切入這個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候,起飛核心的關(guān)鍵點(diǎn),投放效率倒是其次,更重要的是它選中了一個(gè)全新的、增長(zhǎng)的、有潛力的95后她經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),打的就是一個(gè)核心訴求——“變美”。
與其說(shuō)Wonderlab選的是代餐賽道,不如說(shuō)它選的是95后女性愛(ài)美賽道中的代餐品類(lèi),作為首要切入點(diǎn)。
02?洞察痛點(diǎn),細(xì)分切入市場(chǎng)
發(fā)現(xiàn)這些結(jié)構(gòu)性變化之后,下一步就是用一個(gè)“解決方案”切入市場(chǎng)空白。我在我的品效營(yíng)銷(xiāo)模型里說(shuō)過(guò),產(chǎn)品本質(zhì)上就是找到一群人,發(fā)現(xiàn)他們的痛點(diǎn)或者爽點(diǎn),用一個(gè)產(chǎn)品解決他們的問(wèn)題,解決爽點(diǎn),達(dá)成爽點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上就是找到這群人,發(fā)現(xiàn)他們現(xiàn)在的解決方案上仍然存在的痛點(diǎn),然后傳遞出自己的產(chǎn)品特點(diǎn)。
女子刀法·品效營(yíng)銷(xiāo) 之 《消費(fèi)者任務(wù)閉環(huán)模型》
品牌打造什么樣的產(chǎn)品來(lái)切入市場(chǎng),與兩點(diǎn)要素息息相關(guān):一是對(duì)用戶(hù)需求和痛點(diǎn)的洞察和理解;二是要?jiǎng)?chuàng)造自己的差異化特點(diǎn),直切痛點(diǎn)。像上面剛剛說(shuō)到,Wonderlab聰明的地方,就是它的客群切得準(zhǔn):新消費(fèi)者,又以減肥為目的,還追求新穎時(shí)尚,這些特征直接指向的就是那些“想要變美的95后女性”。不像老牌代餐康寶萊面對(duì)的是直男、健身男,更不像五谷磨房面對(duì)的是媽媽們,Wonderlab直接瞄準(zhǔn)了一個(gè)增長(zhǎng)最快的人群。
感謝各種社交媒體,現(xiàn)在的女性為了變美,可以用盡心思。
第一階段是外在變美,通過(guò)化妝品和輕醫(yī)美來(lái)改善外貌;第二階段就升級(jí)到內(nèi)在美,也就是口服美容的階段。
如果說(shuō)化妝品是女人的糖衣炮彈,那口服美容就是女人的軍備競(jìng)賽。
95后女孩正是對(duì)美容營(yíng)養(yǎng)和口服代餐品需求最旺盛的一群人,這點(diǎn)從小紅書(shū)上的內(nèi)容變化就可以看出來(lái)。
2018年上半年,小紅書(shū)的女性美容內(nèi)容還聚焦在彩妝上,等到了下半年和2019年初,小紅書(shū)的口服美容相關(guān)的內(nèi)容顯著增長(zhǎng)了。
小紅書(shū)上關(guān)于口服美容的內(nèi)容逐漸增多
確定受眾后,接著就是要確定自己的產(chǎn)品特點(diǎn)。這里就要提一個(gè)寶潔系的營(yíng)銷(xiāo)理論:First Moment of Truth(第一真理時(shí)刻FMOT)和Second Moment of Truth(第二真理時(shí)刻SMOT)。所謂第一真理時(shí)刻,就是消費(fèi)者第一眼看到產(chǎn)品時(shí)對(duì)它的感覺(jué),必須要抓住;
第二真理時(shí)刻,就是消費(fèi)者收到這個(gè)產(chǎn)品并體驗(yàn)后,必須要愛(ài)上它,其實(shí)和增長(zhǎng)黑客的“Aha Moment”有點(diǎn)像。
說(shuō)白了就跟談戀愛(ài)一樣,第一眼看到你要被你的外貌吸引,跟你約會(huì)的時(shí)候要對(duì)你的性格著迷。
Wonderlab的第一真理時(shí)刻就是曖昧的視覺(jué)和小胖瓶。第二真理時(shí)刻是奶茶和爆款口感和咀嚼感。
我看小紅書(shū)的帖子里,好多人都直接用“小胖瓶”來(lái)指代它,都管Wonderlab叫“那個(gè)好喝的小胖瓶代餐”。這個(gè)“小胖瓶”就變成了Wonderlab一個(gè)很大的品牌記憶點(diǎn)。
雖然他們還給小胖瓶注冊(cè)了商標(biāo),不過(guò),后來(lái)我發(fā)現(xiàn)市面上其他的代餐品牌也都使用了胖瓶……well……
其次就是Wonderlab的畫(huà)風(fēng)也比較有意思,總是曖昧地露出女性一個(gè)小部位,比如露出一節(jié)纖細(xì)的鎖骨,或者故意露出纖細(xì)的大臂和一節(jié)腰身。
海報(bào)宣傳中的肌膚露出,營(yíng)造瘦身的向往感
在設(shè)計(jì)上下足功夫后,接下來(lái)就要想辦法打磨產(chǎn)品,打造第二真理時(shí)刻。但對(duì)于代餐產(chǎn)品來(lái)說(shuō),建立成癮性是很難的。因?yàn)闇p肥這件事其實(shí)是很反人性的。Wonderlab在產(chǎn)生“上癮”口感上的打造主要是幾點(diǎn):
1. 和最受女性喜愛(ài)的口味(例如奶茶)做關(guān)聯(lián)
Wonderlab在口味上,反其道而行之,抓住“95后女孩的血液是奶茶做的”這個(gè)點(diǎn)做代餐。
WonderLab在早期入代餐奶昔賽道時(shí),就已經(jīng)把握住了消費(fèi)者的“奶茶剛需”,推出了奶茶口味代餐奶昔,爆款經(jīng)典款6個(gè)口味中的伯爵奶茶味研發(fā)上線后成為單口味銷(xiāo)量冠軍。
19年上線至今1年的時(shí)間里,Wonderlab有過(guò)5次的全線產(chǎn)品迭代,針對(duì)口味、甜度、溶解度、配發(fā)科學(xué)性等全線的優(yōu)化。
2020年Wonderlab索性把奶茶這個(gè)口味打到底,和喜茶聯(lián)名打爆點(diǎn)“喝不胖的奶茶”。
2. 在已有代餐口味認(rèn)知做升級(jí)
其次,Wonderlab的其他傳統(tǒng)口味,也是根據(jù)傳統(tǒng)代餐最受歡迎的幾大味型。他們國(guó)際口味的創(chuàng)新和新中式口味的創(chuàng)新。
2018年天貓代餐品類(lèi)口味銷(xiāo)量截圖
3. 在飽腹感上進(jìn)行升級(jí)迭代
另外Wonderlab在產(chǎn)品上還有意思的是,它專(zhuān)門(mén)撒了一些小餅干之類(lèi)的,喝進(jìn)嘴里還要咀嚼,它也專(zhuān)門(mén)突出了這個(gè)特點(diǎn)——“嚼嚼奶昔”。
03?大滲透,迅速占領(lǐng)品類(lèi)第一心智
在選定了賽道和目標(biāo)受眾,制造好對(duì)應(yīng)痛點(diǎn)的產(chǎn)品,接下來(lái)就是第三步:讓她們都知道,AKA,在代餐品類(lèi)內(nèi)廣撒網(wǎng),小預(yù)算,大滲透,高筑墻。在這點(diǎn)上,其實(shí)就是寶潔系的打法,也就是著名的“HBG大滲透理論”。什么是HBG大滲透理論,你可以看一本書(shū)叫《How Brands Grow》,這里時(shí)間有限,我給大家翻譯一下:也就是死命砸錢(qián)。
用營(yíng)銷(xiāo)大滲透去占領(lǐng)消費(fèi)者心智,增強(qiáng)品牌曝光。然后再到處鋪貨,用渠道大滲透去賣(mài)貨,利用電商平臺(tái)去收割流量,讓你在哪兒能看到它,在哪兒都能買(mǎi)到它。
Wonderlab的這套打法,我概括為新式寶潔打法。
只不過(guò)以前是死命砸電視媒體,現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,更精準(zhǔn)地用社交媒體砸。
當(dāng)然不是見(jiàn)哪砸哪,這還是要分圈層地。先品類(lèi)內(nèi)滲透,再品類(lèi)外攻城。更不是玩命花錢(qián),而是無(wú)論預(yù)算多少,都要做到力所能及范圍的大滲透。
Wonderlab就可以看作是“小預(yù)算如何大滲透”的黃金案例,它的滲透主要分為兩個(gè)階段:
第一階段:品類(lèi)內(nèi)滲透,就是讓所有對(duì)代餐本身就有習(xí)慣的人從選擇原來(lái)品牌,改為選擇Wonderlab。
辦法就是用自己的顏值,或者高性?xún)r(jià)比等,把別家代餐品牌的用戶(hù)吸引過(guò)來(lái),讓他們改吃小胖瓶。
這個(gè)階段主要是Wonderlab去年的打法,它當(dāng)時(shí)的主要策略就是淘系內(nèi)打品類(lèi)關(guān)鍵詞+抖音KOC的投放。
打爆品類(lèi)關(guān)鍵詞,快速把品類(lèi)內(nèi)的流量吸過(guò)來(lái),然后用第一真理時(shí)刻轉(zhuǎn)化,第二真理時(shí)刻復(fù)購(gòu)。
在淘?xún)?nèi)打“代餐”的關(guān)鍵詞,搜索前兩位內(nèi)都有露出
第二品類(lèi)外滲透,就是指讓沒(méi)吃過(guò)代餐的人,讓想減肥的人都去買(mǎi)Wonderlab。Wonderlab是今年才有大動(dòng)作的。在品類(lèi)內(nèi)做到一定知名度后,就需要破圈。這時(shí)候光打代餐這個(gè)關(guān)鍵詞就沒(méi)有用了,而是要和消費(fèi)者的已知聯(lián)想產(chǎn)生關(guān)系,例如——奶茶、減肥、變美等等。
今年的wonderlab,其實(shí)就是在做出圈,并且大聲宣告天下,自己是代餐飲料中的王者。
所以它做了以下一系列動(dòng)作:
(1)品牌跨界喜茶,提高品牌勢(shì)能
對(duì)于那些對(duì)代餐市場(chǎng)、代餐產(chǎn)品沒(méi)有認(rèn)知,且很多減肥減脂、瘦身、泛運(yùn)動(dòng)、代餐等還在舊方法和節(jié)食的人群中拓展用戶(hù)群,需要一個(gè)杠桿。
喜茶是一個(gè)很好的杠桿:高的品牌勢(shì)能,傳播力強(qiáng),年輕人很買(mǎi)賬。
奶茶這個(gè)飲品自帶流量,而且這個(gè)飲料的發(fā)胖屬性,其實(shí)是和代餐有沖突的,這種硬核搭配能讓人眼前一亮,幫助Wonderlab順利出圈。
(2)全網(wǎng)大流量投放和曝光這里就到了我們最近被全網(wǎng)刷屏的投放,據(jù)我的不完全統(tǒng)計(jì)和匿名刀友投稿。Wonderlab的投放渠道覆蓋全網(wǎng)微博、微信(朋友圈+大號(hào))、小紅書(shū)(信息流CPC+達(dá)人)、抖音(信息流+達(dá)人),并且撬動(dòng)了許多頭部主播的資源,先是找了具有超大流量的薇婭做直播帶貨,當(dāng)晚一下就賣(mài)出了4萬(wàn)多套,就連剛剛首播的MK涼涼它也沒(méi)有放過(guò)。
微博投放:
刀友貢獻(xiàn)的Wonderlab微博投放數(shù)據(jù)
抖音投放主要也是聚集在4/1爆發(fā):
Wonderlab喜茶聯(lián)名鏈接的抖音投放數(shù)據(jù),來(lái)自蟬媽媽
在官宣階段主攻頭部KOL,4/1喜茶聯(lián)名款上線,4/2在薇婭直播上帶貨,在推廣期主要投放尾部賬號(hào)來(lái)持續(xù)蓄水,保持口碑,上線一周喜茶聯(lián)名款銷(xiāo)量5.6萬(wàn)套。打聽(tīng)下來(lái),據(jù)說(shuō)整體ROI能達(dá)到1以上。
蟬媽媽的抖音投放數(shù)據(jù)追蹤
我還好奇查了它的抖音投放,發(fā)現(xiàn)它不只投放喜茶聯(lián)名款,還同時(shí)大力投放了自己的其他線產(chǎn)品。就比如它最經(jīng)典的代餐套裝,目前在抖音有11個(gè)關(guān)聯(lián)視頻,4月21日的瀏覽量將近40萬(wàn),喜茶聯(lián)名款也帶火了經(jīng)典款的銷(xiāo)量。
(3)巧妙打關(guān)鍵詞Wonderlab在素材上打“喝不胖奶茶”這個(gè)關(guān)鍵詞,打的是“不健身也想瘦,還愛(ài)喝奶茶”的妹子……這群人真的是肥宅吧。
Wonderlab在小紅書(shū)和微博上打“喝不胖奶茶”的關(guān)鍵詞
出圈,除了和喜茶聯(lián)名以外,還靠擴(kuò)品類(lèi)。4月初,我看到Wonderlab在天貓上線了維生素泡騰片,開(kāi)始打健康牌,向健康行業(yè)進(jìn)軍。Wonderlab的野心很大,我開(kāi)頭就說(shuō)到,它其實(shí)不是在做代餐,而是在切一個(gè)女性變美的口服食品大市場(chǎng)。代餐只是第一個(gè)品類(lèi),是敲門(mén)磚。
在用代餐小胖瓶打響自己的品牌知名度,拿到品類(lèi)第一的好成績(jī)后,它從代餐這個(gè)精細(xì)消費(fèi)品類(lèi),正在慢慢升級(jí)為一種針對(duì)年輕女性的個(gè)性生活方式,把自己的品牌理念和消費(fèi)者對(duì)于“美”的追求進(jìn)行融合,繼續(xù)提升自己的品牌勢(shì)能。
04?新消費(fèi)品牌的從0到1增長(zhǎng)模型
總結(jié)下,Wonderlab從生意參謀上看,去年5月起盤(pán)生意,雙十一后整體銷(xiāo)售額每個(gè)月翻5倍以上,今年年初起更是再次翻倍??梢哉f(shuō)是非常快速地完成了自己的從0到1。這篇文章我拿Wonderlab舉了一個(gè)例子,其實(shí)大家可以從它的整個(gè)步驟里清晰地看到新消費(fèi)品牌想要從0到1做增長(zhǎng)的模型——
- 第一步,選擇潛力賽道:精準(zhǔn)選擇大快平賽道;
- 第二步,洞察痛點(diǎn),細(xì)分切入市場(chǎng);
- 第三步,大滲透,迅速打造品類(lèi)第一心智;
- 第四步,品類(lèi)外拓展象限,提升品牌認(rèn)知。
Wonderlab在0-1階段的成功,源于對(duì)市場(chǎng)的選擇和對(duì)消費(fèi)者的細(xì)微洞察。但往后看,Wonderlab想要切入萬(wàn)億級(jí)女性口服美容的賽道,還有很長(zhǎng)的路要走。尤其是今年開(kāi)始,又有許多包裝類(lèi)似、口味類(lèi)似的代餐品類(lèi)陸續(xù)進(jìn)場(chǎng),從1到10,這不僅是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)效率之戰(zhàn),也是一個(gè)壁壘之戰(zhàn)。
女性對(duì)美的向往到底會(huì)延伸至哪里呢?去年美妝的市場(chǎng)已經(jīng)快速?gòu)乃{(lán)海變紅海,今年在美容口服市場(chǎng)會(huì)掀起巨浪嗎?
真是值得思考的一個(gè)問(wèn)題。
#特邀作者#
作者:韓靜儀;編輯:刀姐doris,號(hào)蚊,公眾號(hào):刀姐doris(ID:doriskerundong)
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