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iOS 最新的版本總是那么激動人心，隨著時間的過去，這個已經完善的系統仍然在不斷吸收著來自 Cydia 以及其他開發者的應用創意，并更好地集成在自己的系統里。老實說，這種新增特性的方式，讓我想起了本國那只非常有名的動物。但蘋果始終是蘋果，即便是借鑒吸收，也往往做得會比原作更好，Passbook 就是最新的例子。

從根本來說，Passbook 不是什么新鮮創意，類似的 Online Loyalty card 應用早已出現，比如跨平臺的 Key ring，整個功能的核心在于二維碼的識別與生成，而主要的點子無非是把實體的卡條碼存儲在應用中，商家可以通過掃描這些條碼來為用戶積分。再稍微復雜點的應用方式，則是商家在平臺上創建自己產品的促銷條碼，再推送到應用端。

商業模式上基本上來看則是兩個階段，比較低端的是平臺直接對商家收取服務費，例如定制虛擬卡、直接推送廣告等增值服務；而終極狀態就是虛擬貨幣，用戶通過平臺對虛擬消費卡充值，然后使用應用消費，平臺則在這個過程中收取一部分費用，成為支付寶的另外一種形態。

無論從哪方面看，這都應該是一個不小的生意，尤其是對于小商戶，例如咖啡店來說，是個雙贏的方案。但很遺憾，我關注這個領域已經有兩年了，自己也做過一個類似的平臺，但直到現在，我都沒有看到幾個哪怕相對成功的初創企業，大多曇花一現后默默衰亡。

這個狀況曾經讓我十分困惑，特別是自己的平臺融資失敗以后，借著 Passbook 出現這個機會，我跟大家談談對這個創意的想法，以及為什么只有蘋果這樣的公司才能推進下去。

這個簡單的商業模式，存在著兩個關鍵點：

信息的來源，你如何去吸引用戶使用這個應用，怎樣讓商戶使用這個平臺？

對于初創企業來說，吸引用戶是最為困難的事情，裝機量往往存在很大問題。用戶很少有興致將自己的卡一張一張輸入應用，最佳的做法實際上是通過掃描商家預設的二維碼，自動從服務端申請對應的貴賓卡，以及通過 bump 等方式在用戶之間交換卡片。但前者需要商家的配合，需要廣告投入，需要成本開銷；后者在前期則根本就不實用，連基本的裝機量都沒有達到，談什么彼此分享？

而這個問題，對蘋果來說完全不存在。首先，它有足夠的裝機量，直接內置的應用，直接面對了千萬級別的用戶；而數據方面，蘋果有足夠的資源，從昨晚公布的合作伙伴看，United、Target、Starbucks，這些合作伙伴甚至可以與蘋果完全共享數據，從而直接識別手機使用者，并讀取對應信息，推送到手機端。這樣的體驗，無須用戶的過多參與，也最大限度利用了實際存在的數據。

而對于合作伙伴而言，在運營成本上的節約，已經足夠讓他們加入分享數據的陣容，畢竟加入 Passbook 對于系統的改造微乎其微，實際上，從我的角度來看，連數據接口都不怎么需要改造，整體實現難度極低。

基于位置提醒的精確度：

這是一個非常實際的問題，對于用戶而言，使用實體卡時并不復雜，直接從錢包里找出某個特殊樣式的卡片即可。然而電子化以后，如果沒有對用戶行為進行足夠的學習與研究，那么我們可以想象，用戶在可憐的屏幕上，費力來回拉著某個列表，用翻找通訊錄的方式查找著某一張卡，這既不人性，也不夠“酷”。

那么最好的方式是什么？Passbook 做了示范，基于位置的提醒。對于普通開發者而言，這并不容易，后臺進程的耗電，對于位置不夠精確的控制，在實際的體驗上，往往無法符合用戶的預期。但對于蘋果來說，它顯然能做得比開發者更好，接觸到的系統層面更低，對于硬件的操控也更加自如。反映在應用上，就是更加精準的定位，更加優化的能耗。

實際上，wifi 熱點掃描配合 GPS 那幾重定位，基本上可以達到較好的定位效果，但是蘋果仍然十分謹慎，它并沒有把這個平臺開放，而僅僅是作為捆綁用戶的另一個手段，這非常明智。目前基于 GPS 的精確位置定位存在很大的局限性，在室內，以及緊鄰的商戶之間幾乎沒有實際效果。我們可以仔細看看蘋果的合作伙伴，基本上都不存在門店緊鄰的問題，這很好得規避了 GPS 的局限性。

充足的資源，更好的技術運用，在這個領域里，蘋果確實是個很有競爭力的選手。而且 Passbook 本身也反映了蘋果內置應用的思路，總結一下也就是四個字：”捆綁用戶“，這意味著明智地選擇切入點，在于現實結合的應用領域下手，無論是 Map、Siri、提醒、Passbook，都是這個戰略思想的反映。

但是：

最后，我對于 Passbook 有另一方面的憂慮，它掌握在一個過于強大的公司手中，通過這個應用，蘋果擁有了合法獲取用戶軌跡的工具；而隨著合作伙伴的不斷擴展，用戶的消費也將不斷暴露，這意味著定位更精準的廣告，更加準確的營銷，以及隱私的過度泄漏。

來源：http://www.ifanr.com/98985