編輯導語：私域運營已經成為大多數企業的標配，而在存量時代，精細化運營也成為企業的必然選擇。但是企業要想從0到1搭建私域流量池并實現精細化運營，卻不是一件容易的事情。而糧倉企微管家，便為這個問題提出了解決方式。

小糧有一家做淘寶電商的客戶，老板想搭建自己的私域流量池，身為運營的他看了很多私域搭建的文章，但還是一頭霧水，于是問小糧能否幫忙搭建。

對于企業來說，從0到1搭建私域流量池確實是一件比較困難的事情，如果沒有一個合理的規劃，最后很可能是事倍功半，最后因為長期投入沒有效果而放棄了。

這位客戶是某淘寶油畫品類的頭部商家，之前是通過包裹卡這種返現方式引導加微信好友，但因為訂單數量較大，微信賬號動不動就被封，于是就轉用了企微。企業微信的二維碼無法統計用戶的來源渠道，以及需要人工手動打上用戶標簽，該公司的運營人員必須花費大部分精力執行這類瑣碎的工作。

針對客戶的這個現狀，我們給出了以下解決方案

• 利用糧倉企微管家渠道活碼自動分流降低運營人員接待壓力
• 自動通過好友添加請求、回復待處理信息，提升接待效率與質量，保證運營人員響應速度
• 通過渠道活碼的自動打標簽功能對客戶進行用戶分層，方便后續運營
• 通過渠道統計幫助運營人員準確分析引流、添加效果，不斷優化業務流程

糧倉企微管家提供了非常強大的渠道活碼功能，可以新建不同渠道的二維碼進行渠道數據統計，同一個渠道活碼可配置多個客服進行自動分流。用戶掃描后添加，自動回復個性化歡迎語。實現自動通過好友添加請求、回復歡迎語、打標簽的需求。

該客戶針對不同價格的產品創建了不同的渠道活碼，通過包裹卡返現的方式投放，每個渠道活碼均設置了相應的標簽，客戶掃碼添加好友后自動打上了對應的標簽，實現了初步的用戶分層。

為了節約運營時間成本，該客戶為渠道活碼設置了對應的歡迎語。運營人員通過用戶的好友驗證請求后，可進行自動回復，同時支持設置成員個性化歡迎語。

投放后定期進行了渠道數據分析，優化運營流程。

由于該客戶的商品品類較為豐富，故不同客戶客單價差別較大。之前該客戶為了提升復購，每周都會進行一次折扣促銷活動，通過的是粗暴群發和朋友圈來觸達客戶，由于客戶客單價差別較大，效果不是很理想。

針對這一點，我們利用渠道活碼實現的用戶分層，針對不同客戶進行定向運營，使用糧倉企微關鍵的群發助手和朋友圈任務功能，根據設定的標簽，對用戶批量發送信息和朋友圈。

群發功能支持查看系統批量發送給用戶的群發列表，包括群發類型、創建群發任務的成員、發送情況、發送人數、是否發送成功等。

朋友圈任務支持查看每條任務的詳情，包含所發送的基本信息、所有數據統計。

至此，該客戶僅通過糧倉企微管家的渠道活碼和群發助手功能就實現了基礎的企業微信私域流量池搭建和精細化運營。當然糧倉企微管家還有更多的功能幫助企業進行了私域流量池打造，可掃碼聯系專注客戶經理免費使用。