新媒體運營的14個疑問,哪一點戳中了你?
從實習開始做新媒體運營,直至現在常被人問:“新媒體運營就是每天發發微博微信嗎?”我這人耐心不足,總是懶得解釋,每每以一句“很復雜,不好說”結束話題。
入行不久的小白也總抱怨:“新媒體運營,每天就是發發微博微信,有什么前途?”
1~2年經驗的同行很迷茫:“新媒體運營什么都要做,卻什么都做不精?!?/p>
3~5年經驗的前輩很無助:“每天做重復的事情,除了升職我看不到其他的出路?!?/p>
你們啊,真是圖樣圖森破。
新媒體沒有前途嗎?還是因為你太懶,只愿意做沒有前途的事情?或者工作太被動,只等上司給你安排任務?
新媒體什么都做不精?好的新媒體人才當然有其專攻,不論內容、推廣還是其他,總有一項是你最擅長的。你本來就不需要什么都做精,因為你不是一字型的天才或傻逼。你要做一個十字型人才。
新媒體看不到出路?我想說,任何事物都有周期,每個時間段都好比一段拋物線,都有曲線向下的時候。但你只要能及時往上竄一竄,你的人生還是會一直向上。出路就在你及時向上竄的那一剎那。
針對大部分新媒體同行都有的14點疑問,我來一一說下自己的看法。
問:怎樣從干貨文章中汲取知識?沒有實操性的干貨文章都是扯淡?
答:當你看夠兩百篇干貨文章的時候,就無需再從中汲取知識了。因為干貨文章對于此時的你來說,都是千篇一律的,因為方法論的東西就那么多,再也講不出別的啦。但我不是說你不需要再看這類文章了,而是想告訴你,這類文章對你來說已經不再是用來學習知識的了,而是通過它們來拓展思路。
有人說,沒有實操性的干貨文章沒有用。我很不解,既然是寫在紙上的東西,當然是理論性的啊,有誰能光靠讀文章就讀出了實操性的?實操性要靠自己實踐的好不好。就像一般公司的策劃和執行往往是兩個人,寫文章的人就好比策劃,看文章的人是執行。你自己不去執行,還說人家沒實操性。你怎么不上天吶。
問:如何優雅的借勢?
答:想要學會借勢,需要經歷四個階段。剛入門的人往往對熱點不敏感,總是忘記追蹤熱點,忘記要借勢;當有了一定經驗之后,你會看到什么熱點都想借勢,不管合不合適;等經驗再多一些,你又會變得特別抵觸借勢,看到一條新聞,總是拿捏不定要不要借勢,心里總犯嘀咕;直到最后,當你看到一個熱點之后,就能立刻判斷出這個熱點適不適合借勢。
如果你段位不夠,我也幫不了你,因為我自己也還沒到最高段位。這本就是孰能生巧的事情,靠的是feel。就像你每天早起讀英語,即使不懂語法,也能培養出語感是一樣的道理。
問:我們老板什么都不懂,卻總是亂指揮,非讓我寫10W+的文章。我要不要辭職?
答:先摸著良心問問自己,你和老板有沒有好好溝通過。老板啊,就是懂得比你多,但是在專業上不如你鉆研的深。他不懂的時候,你就告訴他,有那么難嗎? ?告訴他“公號體量不同,不能相提并論”了么,給他看同類公號的數據了么。你為什么不說,不做?你就是慫唄。把想法告訴老板,有那么可怕嗎?
當然不排除有的領導傻逼,尤其在大公司,漏洞多,鉆空子的也多。兵熊熊一個,將熊熊一窩,這是真理,我深有體會。但是好的領導可遇不可求,遇上了就好好珍惜,沒遇上也別天天讓自己生一肚子氣。先把其他做好,待自己有了成熟的價值觀時再跳槽。有的人剛畢業就去了騰訊阿里這樣的大公司,結果沒兩三年就出來了,為什么?第一份工作往往是不如意的,同事關系處理不好,實際的跟預想的差距太大,升職困難,信心一點點被消耗。所以我一直都是建議身邊的人,想去大公司的話要等有了成熟的價值觀再去。
PS.這個問題不是針對我的老板,而是別人家的老板。我的領導牛逼著呢,我的領導是大牛逼。
問:工作中遇到盲點怎么辦?
答:這是多么正常的一件事情??!不管是1年經驗的小白,還是10年經驗的老人,都會遇到盲點。其實人啊,懂得越多,就越感到迷茫??撮_點,發現了問題就及時解決,只要別太鉆牛角尖就好。
問:如何提高工作中的主動性?
答:咱們反過來想,工作中欠缺主動性的是哪種人呢?一是缺乏主見的人,二是十分較真的人。這兩類人都容易被別人的思路牽著鼻子走,進而做了很多無用功。
舉個例子,你現在站在一棵樹底下,打算爬上樹頂??墒悄愕乃悸芬恢北蝗藸恐?,最后把每個樹杈都爬了一遍。如果不浪費這些時間,你早就爬到樹頂了。雖說多運動能鍛煉體能,但是鍛煉體能和達到樹頂,到底哪個才是你的初衷?不應該是爬到樹頂嗎?
時間要浪費在值得的人和事上面。就比如吧,總有人勸我交個男朋友,其實姐想交就有,但是姐不樂意,為什么要跟不喜歡的人玩兒感情呢?有那些時間我干點兒什么不好??!
問:我應該向什么樣的人學習新媒體知識?
答:有想法,善思考,??偨Y的人。有時候會有人跑來質問我,你才幾年經驗,寫什么干貨,講什么課!是啊,我是沒有幾年經驗,但我是個愛思考的好孩紙,我會常常自責,只為了把一件事做好,給自己更多的任務,讓自己擁有更多的可能性,我會為了把一件事做好而主動加班。我見過5年經驗的老人,每天就是發發微博微信,商務拉來資源了就發個小活動。這種人啊,你再給他五年時間,也還是這副德行。所以啊,經驗能說明毛呢?
問:這個行業的工資,要多少才算到位?
答:主要還得看公司吧。1~2年經驗的話,我見過3K/月的,見過6K/月的,也有超過10的。所以算個平均值,應該在6-8K左右。別問我三年以上的工資要多少,我自己還沒干夠三年呢。
問:數據對新媒體運營來說有多重要?
答:數據很重要,但沒你想的那么重要。確實應該好好研究數據,但不要只盯著數據看??茖W家們不是常被吐槽嗎,“你們拿著國家的錢搞研究、挖數據,最后得出的結論都是老百姓早就知道的常識”。
剛開始的時候,我凡事都要看后臺數據。后來發現,很多數據都具有不可復制性。比如這篇文章因為某個KOL的自然轉發而突然爆量,你就以為自己寫得有多牛逼了。除非你是幾十萬甚至幾百萬粉絲的大號,體量龐大,數據的適應性高,否則就別太操心數據,小的波動不能代表什么。你需要做的不是死盯數據,而是要對數據足夠敏感。而敏感來自于生活,不懂的話就學學雙魚座。
問:如何提高寫作能力?
答:多讀、多寫、多思考,培養深度思考和發散思維。(并沒有速成的辦法,如果你真的沒思路,可以套模板,網上一大堆,搜搜就有了。)思想和創意,你總得占一樣吧。往往是年長的有思想,小年輕們有創意。其實做文案的,沒有特別好和特別壞這么一說。擁有成熟思想的人確實寫得比較到位,但是文字功力不夠的人也可以用創意彌補啊。文案這事兒吧,太TM主觀,見仁見智,無分對錯,所以不要被別人的否定而懷疑自己的能力。文案被否定是再正常不過的事了,如果你的文案被一致通過,要么說明你寫的太俗,要么就是寫的太牛逼。這兩者,說的應該都不是你吧。
問:為什么有的事情怎么想也想不通?
答:不只是你,所有人都會遇到這樣的情況,總有一件事是你怎么想也想不通的。因為人啊,不同時期總有不同的誘惑。如果不能完全清楚自己要的是什么,那就想想自己不要什么,做排除法。我不知道自己喜歡什么樣的男人,但我肯定不喜歡胖子。拒絕胖子,就成了我的其中一項擇偶標準。
問:新媒體運營的工作中總會跟各個部門打交道,如何快速有效的對接呢?
答:事情開始前盡量想周全,做好最好的以及最壞的打算。一定要給自己留好后路,備好兩套方案。如果不幸地碰到了豬隊友,學會反思總結,在吃虧一次后就該想好對策,別被豬隊友一坑再坑。被坑一次是他的錯,但次次被坑就是你的問題了。
問:關于公眾號定位,我是該做個小而美的公號,還是受眾廣泛的公號呢?
答:說兩點,一、小而美的公號必然主打高端(or細分)群體,受眾廣泛的公號逼格自然要降幾級。 ?都想做高端群體,又想人人都關注你,那是不可能滴。高端(or細分)群體就那么一小撮,可能還不到中國人口的千分之一呢。二、其實怎么定位,完全看運營者的底線,就算你內心希望為了吸粉寫雞湯文,可最后真的這么做了嗎? ?人人都可以做的事情,你選擇不做,她選擇做,因為你們的底線不一樣。咪蒙,文學碩士,文化高吧,可她的底線太低。
最后我想說,在這方面我是個底線很高的人,比找男人的標準還要高。雖然男人還沒找到,但是底線不能變。
問:你怎么看待直接在網上做銷售的新媒體?新媒體是銷售、營銷還是運營?
答:這個問題我也發現了,經過幾年的演化,新媒體出現了新的一派——銷售型新媒體,就是直接在線上賣貨。當然了,我們得在一定程度上為銷售額負責,但是這種單點直線式(眼里只有銷售額這個唯一最終目標,這是銷售)vs迂回曲線式(過程中歷經各個節點,銷售額為最后一個節點,這是營銷)。你會選哪一個?
用盡各種手段在線上做銷售的,你看微商就知道了;用盡各種手段在線上做營銷的,你看之前的小米。
營銷=企劃+銷售,新媒體=營銷+運營。“銷售型新媒體”錯就錯在它太片面,并且以偏概全了!對新媒體來說,營銷或銷售是目的,運營是過程。
一般企業把運營分為用戶、內容、活動、產品等運營,但我覺得下圖的分類方式才是最精確的。 因為運營的所指越來越寬泛,向前觸及到市場,向后觸及到產品。不過大多數企業的“新媒體運營”更多的在做“社會化營銷”的工作,還是不能完全的歸到運營范疇。
問:怎樣才能做好新媒體?
答:一是多交流,二是善思考,三是??偨Y,四是高情商。就拿我回答的這14個問題來說,都是通過以上四點得出的。
說了那么多,只是希望你在看到文字后能有一些自己的思考。雖然在工作中結果很重要,但是思考的過程同樣重要。希望你能多多思考,希望有一天你能成為獨一無二的大牛逼。
作者:邊大娘(公眾號:邊鐵軸),近三年新媒體運營經驗,目前供職于懶投資,創意、內容、社群、運營、活動、商務合作、數據分析一線通。
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邊大娘,你說做新媒體運營,是不是一定要選擇一個喜歡或者擅長的行業,才能做的下去或者做的更好~
一句“很復雜,不想說”戳中全部。而且更討厭的是,總有人還對你的活動指指點點幾句,無知的自大好可怕的。
就是的呀 ?
我想轉行做運營,可是突然覺得不會找工作了
可以先自建公號和社群練練手,再去找工作
看完了突然間好想給你做備胎。
直接扶正吧
大學生小白白問下……運營這行需要去大城市大公司么…看公司定位還是市場需求?
個人覺得是要的,大城市需求量大,相對也更專業
文章寫的那么好,我可以幫你介紹男朋友??
麻煩給我來一打 ??
邊大娘,你是在哪個城市?
大帝都思密達