我用3個(gè)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)套路,打造了72篇10萬(wàn)+、營(yíng)收1000萬(wàn)
本文將以筆者實(shí)踐案例為依據(jù),向大家分享筆者如何通過(guò)3個(gè)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)套路,在8個(gè)月時(shí)間里打造了72篇10萬(wàn)+、并帶動(dòng)整體的廣告變現(xiàn)效率、將年?duì)I收做到了1000萬(wàn)。
本文篇幅較長(zhǎng),分成3部分給大家一一介紹。
目錄:
1.項(xiàng)目背景
2. 可復(fù)用的內(nèi)容套路
2.1 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)三個(gè)不同階段的策略
2.2? 如何有效選題,提高爆文概率
3. 可復(fù)用的廣告營(yíng)收策略
3.1 推文檔期如何安排可以收益最大化
3.2 如何把控廣告價(jià)格體系不影響市場(chǎng)價(jià)格混亂
1. 項(xiàng)目背景
2019年4月,朋友找我?guī)退膬蓚€(gè)服務(wù)號(hào)代運(yùn)營(yíng)一下內(nèi)容和廣告變現(xiàn),其中有一個(gè)號(hào)200萬(wàn)粉絲,另一個(gè)號(hào)70萬(wàn)粉絲。在接手之前,這兩個(gè)號(hào)沒(méi)有專門的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng),粉絲來(lái)源都是四五線寶媽在線下購(gòu)買了一款孩子的學(xué)習(xí)用品而關(guān)注服務(wù)號(hào)的。(避免廣告嫌疑/號(hào)的名字就不說(shuō)了)
因此盡管粉絲偏多,但是用戶的地域?qū)傩院烷喿x習(xí)慣并不太好,另一方面公號(hào)還沒(méi)有好的內(nèi)容呈現(xiàn)來(lái)培養(yǎng)用戶粘性。
記得當(dāng)時(shí)的推文,全是我朋友自己(他是公司老板)花時(shí)間去做轉(zhuǎn)載,導(dǎo)致200多萬(wàn)粉絲的號(hào),頭條閱讀是4~5萬(wàn)的狀態(tài)、偶爾有一篇10萬(wàn)+。平時(shí)也會(huì)有媒介找上門投放廣告合作,但由于對(duì)廣告的檔期排列沒(méi)時(shí)間合理規(guī)劃,這也導(dǎo)致了服務(wù)號(hào),連著2~3期的頭條都是硬廣,很傷粉絲。
閱讀數(shù)據(jù)不穩(wěn),廣告報(bào)價(jià)就上不去。沒(méi)有一套屬于自己的內(nèi)容,廣告變現(xiàn)就無(wú)法持續(xù)。基于SWOT現(xiàn)狀分析,如果想提升變現(xiàn)收益的話,我們制定的運(yùn)營(yíng)策略是:
- 對(duì)服務(wù)號(hào)和市場(chǎng)已有的內(nèi)容、進(jìn)行差異化定位,打造IP化內(nèi)容,確保與粉絲數(shù)相匹配的穩(wěn)定閱讀數(shù)據(jù),以此提升當(dāng)前的廣告報(bào)價(jià)
- 合理規(guī)劃廣告檔期,在不影響閱讀數(shù)據(jù)下滑的前提下接入不同位置(尾部貼片/二條/菜單欄/首關(guān)推送/模板消息)的廣告進(jìn)行變現(xiàn)
- 同時(shí)孵化不同功能的訂閱號(hào)小號(hào),打造矩陣變現(xiàn)體系;最后,適時(shí)接入母嬰電商,打造多元化的收入、不完全只依托推文廣告。
截至12月底,這大半年時(shí)間累計(jì)廣告營(yíng)收1000萬(wàn)+,環(huán)比甲方原來(lái)的營(yíng)收,新增600萬(wàn)+;同時(shí)服務(wù)號(hào)頭條文章8個(gè)月收獲72篇10萬(wàn)+,西瓜數(shù)據(jù)母嬰教育榜排名長(zhǎng)期盤踞在前十行列。還孵化了一個(gè)100萬(wàn)+粉絲和一個(gè)50萬(wàn)+粉絲的訂閱號(hào)實(shí)現(xiàn)矩陣變現(xiàn)。通過(guò)這些運(yùn)營(yíng)策略:不僅增加了頭條閱讀數(shù)據(jù)、并且大大提升了廣告增收,證實(shí)了策略的可行性。
2.?可復(fù)用的內(nèi)容策略
這大半年時(shí)間基本每天的工作日常都是圍繞“內(nèi)容選題、標(biāo)題、策略優(yōu)化”來(lái)進(jìn)行。雖然有以往的一些內(nèi)容成功經(jīng)驗(yàn)嫁接,但是也踩了不少坑,突破了一些新的思路。這一部分主要和大家講講那些新的收獲。
2.1?內(nèi)容運(yùn)營(yíng)3個(gè)不同階段的策略
這里所說(shuō)的三個(gè)階段,是以文章常規(guī)閱讀量來(lái)進(jìn)行劃分的。以我們孵化的訂閱號(hào)來(lái)舉例:
- 閱讀量在5000以內(nèi)時(shí),是第一個(gè)階段
- 5000~10000是第二個(gè)階段
- 10000以上是第三個(gè)階段
不同階段,推文的選題、次數(shù)、條數(shù)等等相關(guān)策略都是不同的。
【第一階段】
閱讀量還不足,由于新注冊(cè)的訂閱號(hào)定位是走IP化。
此時(shí)我們的策略是培養(yǎng)用戶認(rèn)知,在積累一定原創(chuàng)素材的基礎(chǔ)上讓用戶知道有這么個(gè)人就行了。
在2019的當(dāng)下,不指望粉絲數(shù)偏少的基礎(chǔ)上產(chǎn)生爆文。因此這個(gè)階段,每周推三次文章,每次單條推送,保持100%純?cè)瓌?chuàng)。
可能有朋友會(huì)問(wèn),既然是積累原創(chuàng)素材,為什么不每天多條推送呢?因?yàn)榇藭r(shí)閱讀量偏低,哪怕推送二條或三條,點(diǎn)擊的人也極少,不如節(jié)省精力放在別的事情上。
而實(shí)際上,這個(gè)項(xiàng)目我們就是一個(gè)4人的小分隊(duì)完成的,其中2個(gè)文案、1個(gè)商務(wù),再加上我負(fù)責(zé)整體策略與驗(yàn)收。
這個(gè)階段,我們考核的核心數(shù)據(jù)不是單篇推文的閱讀,而是推文的留言數(shù)量。
因?yàn)槭桥囵B(yǎng)用戶認(rèn)知,少不了需要與用戶多互動(dòng),通過(guò)留言互動(dòng)深化IP形象。其次,需要多看看每篇文章的轉(zhuǎn)發(fā)量如何,一篇文章寫得好不好、夠不夠深度,是否能影響用戶心智,轉(zhuǎn)發(fā)量能體現(xiàn)出來(lái)。
這個(gè)階段,分享一個(gè)實(shí)用的引導(dǎo)用戶留言小技巧:每篇文章的末尾都送出一份價(jià)值20元左右的獎(jiǎng)品,抽取一位用心留言的用戶進(jìn)行贈(zèng)送。由于每個(gè)月都有廣點(diǎn)通收益,把這一部分?jǐn)偟姜?jiǎng)品成本來(lái),基本就持平了。
【第二階段】
由于閱讀量已經(jīng)達(dá)到5000以上,按照母嬰號(hào)1元/閱讀來(lái)計(jì)算,已經(jīng)具備商務(wù)廣告價(jià)值了。
因此這個(gè)階段的策略是需要盡可能的穩(wěn)定提升閱讀數(shù)據(jù),同時(shí)也要兼顧到廣告檔期的排列,不能影響第一階段沉淀下來(lái)的用戶認(rèn)知。
這個(gè)階段,我們每周每天都推送2條推文,頭條原創(chuàng),次條轉(zhuǎn)載其他大號(hào)爆文;每個(gè)月只接4~5條頭條廣告。
此時(shí)最核心的工作的如何穩(wěn)定提升頭條閱讀數(shù)據(jù)。相比第一階段只要是原創(chuàng)推文就能推送,這個(gè)時(shí)候選題就很慎重了。一個(gè)選題,我們會(huì)至少用大半天的時(shí)間甚至一天的時(shí)間來(lái)選擇。
而在次條轉(zhuǎn)載方面,并不單單是為了堆一條內(nèi)容在哪,目的還是為了提升賬號(hào)價(jià)值,培養(yǎng)用戶粘性。
因此每篇推送的轉(zhuǎn)載文,我們開頭都會(huì)進(jìn)行一個(gè)IP露出,寫一段大概100字左右的推薦語(yǔ),告知用戶我們?yōu)槭裁匆扑]這篇文章給他看。(有點(diǎn)類似曾經(jīng)的大號(hào)HUGO的風(fēng)格)
如何轉(zhuǎn)載文章,該怎樣確保轉(zhuǎn)載的文章能達(dá)到最好的數(shù)據(jù)呢?
首先根據(jù)賬號(hào)內(nèi)容定位,比如我們的粉絲是母嬰家長(zhǎng)群體,女粉居多,用戶關(guān)注的是親子育兒類文章,但同時(shí)他們是新女性群體,也關(guān)注情感、婚姻、婆媳關(guān)系之類的推文。
因此,我們把這幾個(gè)方面的所有大號(hào)都關(guān)注了,然后通過(guò)西瓜數(shù)據(jù),查看這些號(hào)近30天熱門推文,先對(duì)比哪些文章選題最貼合我們賬號(hào),其次再對(duì)比該篇文章的點(diǎn)贊數(shù)與往期文章點(diǎn)贊數(shù),若該篇文章在看數(shù)明顯比往期文章都高,我們就轉(zhuǎn)載這篇。
(配圖:文章轉(zhuǎn)載篩選示例)
簡(jiǎn)單說(shuō),就是從10個(gè)大號(hào)里面挑10篇最好的,又從這10篇最好的里面挑最好的那篇。這里有一個(gè)坑值得重點(diǎn)說(shuō)一下:并不是每一篇10萬(wàn)+的文章都值得轉(zhuǎn)載。因?yàn)楹芏?0萬(wàn)+的文章假象,是基于賬號(hào)粉絲量的龐大形成的,如果盲目轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),可能達(dá)不到自家賬號(hào)想要的效果。
記得我們那時(shí)候,有時(shí)候原創(chuàng)不足時(shí),會(huì)轉(zhuǎn)載一些大號(hào)文章放頭條,有幾次發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)后,閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)還不如我們自己往期原創(chuàng)的好,于是就有了運(yùn)用西瓜數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比轉(zhuǎn)載的流程,后續(xù)基本沒(méi)失誤過(guò)。
【第三階段】
此時(shí)賬號(hào)的閱讀量和粉絲量都起來(lái)了,基本上頭條過(guò)1.5萬(wàn)閱讀,次條5000+,三條1500左右。
(配圖:訂閱號(hào)9月份時(shí)增長(zhǎng)引流效果)
這個(gè)階段除了繼續(xù)優(yōu)化閱讀數(shù)據(jù),更重要的是求穩(wěn),不能在某一篇文章上發(fā)生數(shù)據(jù)翻車。此時(shí)我們每周一至周六推送,每次推送4條:頭條推送能100%確保閱讀數(shù)據(jù)的文章,次條推送原創(chuàng)/轉(zhuǎn)載,三條推送音頻,四條推送商城活動(dòng)。而廣告推送頻次還是和第二階段一致,要想可持續(xù)發(fā)展,還是得克制的。
此時(shí)的訂閱號(hào)頭條文章,為什么說(shuō)我們可以100%保證閱讀數(shù)據(jù)好呢?
假設(shè)這個(gè)進(jìn)入第三階段的訂閱號(hào)是A,那么開頭也說(shuō)了,我們還有一個(gè)訂閱號(hào)B,此時(shí)A的所有頭條文章,不管是轉(zhuǎn)載的還是原創(chuàng)的 ,我們都會(huì)先提前1~2天在B進(jìn)行首推,通過(guò)B的數(shù)據(jù)來(lái)分析在A的表現(xiàn)效果如何。
在差不多粉絲屬性下,同一篇文章在B的閱讀率有5%以上,那么在A的閱讀率也會(huì)驚人一致。
最小的號(hào)進(jìn)行檢測(cè),確認(rèn)了再推送在大號(hào)上面。如果在B推送的數(shù)據(jù)比往期差,那么我們會(huì)優(yōu)化標(biāo)題和封面再推送在A上面,或者直接把它優(yōu)化卻只放次條,推送另一篇數(shù)據(jù)最好的在頭條。同樣的,自始至終,我們的服務(wù)號(hào),所有的推文都是先經(jīng)過(guò)了AB兩個(gè)訂閱號(hào)測(cè)試,挑選數(shù)據(jù)最好的進(jìn)行推送。
正是因?yàn)檫@樣,服務(wù)號(hào)推文數(shù)據(jù)能很快穩(wěn)定起來(lái)。此時(shí),矩陣的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來(lái)了,整體數(shù)據(jù)往上走,對(duì)外報(bào)價(jià)也有底氣,直接帶動(dòng)整體廣告收益。
這個(gè)階段,所有的數(shù)據(jù)都起來(lái)了,不管是推文廣告,還是菜單欄,整體收益都很可觀。
2.2?如何有效選題,提高爆文概率
話題不等于選題,選題不等于標(biāo)題。同一個(gè)熱點(diǎn),可以延伸不同的表達(dá)觀點(diǎn),也就有了不同的選題范疇。
舉個(gè)例子,比如最近比較火的韓紅基金會(huì)事件,可以延伸如下:
- 觀點(diǎn)A:韓紅捐資救助親力親為,再對(duì)比某十字會(huì)的僵硬不作為,調(diào)動(dòng)用戶憤慨的情緒;
- 觀點(diǎn)B:韓紅娟資救助親力親為,再回憶一下這十年間韓紅做過(guò)的那些公益,再酸一下其他明星,最后說(shuō)明韓紅才是好明星;
- 觀點(diǎn)C:韓紅大善之舉,是怎樣的家庭培養(yǎng)出來(lái)的?現(xiàn)在的孩子該如何學(xué)習(xí)韓紅的成長(zhǎng)之路?
- ……
如果我們逆向推理一篇爆文是怎么產(chǎn)生的,就會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)非這幾個(gè)因素:
有一個(gè)當(dāng)下比較火的事件作為導(dǎo)火索,然后延伸了作者某一個(gè)思想觀點(diǎn),而這個(gè)觀點(diǎn)又恰恰調(diào)動(dòng)了用戶的某種情緒(憤怒、激動(dòng)、同情、感同身受……),再結(jié)合以前的一些比較知名的事件論證一下觀點(diǎn),升華一下氛圍,基本這篇文章就成型了。
所以在做選題時(shí),我們會(huì)先通過(guò)這樣一個(gè)模型步驟來(lái)盡可能的提高爆文概率:
- 自身通過(guò)微博等其他資訊平臺(tái)看到某個(gè)熱門事件感覺(jué)能火,把該事件能引發(fā)的觀點(diǎn)作為選題羅列出來(lái);
- 通過(guò)清博指數(shù)和新榜指數(shù)、西瓜數(shù)據(jù)等3個(gè)平臺(tái)查看近7天內(nèi)全網(wǎng)產(chǎn)生了哪些爆文,再看看這些爆文的事件引申了哪些觀點(diǎn),是否還有一些容易觸發(fā)用戶情緒的觀點(diǎn)是別人沒(méi)有寫到的,把那些沒(méi)寫的羅列出來(lái)作為選題;
- 把所有能寫的選題列在一起,先內(nèi)部團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)討論挑出最好的5個(gè),最后發(fā)到讀者用戶群,艾特用戶投票選擇他們最想看哪個(gè)文章。
通過(guò)這樣一個(gè)環(huán)節(jié)下來(lái),選題基本都不會(huì)太差了。記得我們當(dāng)時(shí)雖然沒(méi)有產(chǎn)生引爆全網(wǎng)的推文,但是10萬(wàn)+成為了基礎(chǔ),20萬(wàn)+的推文也有一些,最高的一篇數(shù)據(jù)在50萬(wàn)+,西瓜數(shù)據(jù)教育周榜上,我們每期都能排上名;基于整個(gè)用內(nèi)容帶動(dòng)廣告的策略來(lái)說(shuō),算是過(guò)得去了。
當(dāng)然,也有一次翻車慘烈的事件。記得是去年為周杰倫打榜事件發(fā)生時(shí),整個(gè)話題全網(wǎng)好幾億閱讀,包括很多公號(hào)也寫了該事件斬獲了多篇10萬(wàn)+。當(dāng)時(shí)我們第一時(shí)間也寫了(以該事件為切入點(diǎn),寫周杰倫陪伴80/90后的這些年出了哪些歌曲,有點(diǎn)抒情)。
當(dāng)時(shí)推文發(fā)出來(lái)后,穩(wěn)定10萬(wàn)+的頭條只有3萬(wàn)多閱讀。
事后分析到,除了標(biāo)題打開率沒(méi)做到極致之外,我們也忽略了粉絲基本都是一群來(lái)自四五線80后的家長(zhǎng),也許他們沒(méi)有三環(huán)內(nèi)的白領(lǐng)們這么感性;文章接地氣、和他們的生活息息相關(guān)才是他們關(guān)注的。
3.?可復(fù)用的廣告營(yíng)收策略
我之前負(fù)責(zé)過(guò)電商、教育、零售等幾個(gè)行業(yè)的變現(xiàn),發(fā)現(xiàn)不同行業(yè)、服務(wù)號(hào)/訂閱號(hào)推文差異、不同大小的媒介代理返點(diǎn)情況、賬期都各有差異,所以這里我就只羅列2個(gè)相對(duì)通用的方法論(如果想繼續(xù)深入交流、文末可以投放負(fù)責(zé)人交流(微信lylbxzs002))
3.1?推文檔期如何安排可以收益最大化
以服務(wù)號(hào)來(lái)說(shuō),每個(gè)月可以發(fā)4次推文。其實(shí)這里我們面臨兩個(gè)策略:第一是每次發(fā)8篇,其中一些條數(shù)穿插一些廣告;第二是每次發(fā)3~4篇,每次只放2條甚至1條廣告。
如果每次推送8篇推文,那么3~8條的推文閱讀數(shù)據(jù)是很分散的,在粉絲基數(shù)有限的情況下,是不可能產(chǎn)生穩(wěn)定又閱讀高的數(shù)據(jù)。
因此,哪怕8條廣告都接滿,因?yàn)楹竺婺切l數(shù)閱讀數(shù)據(jù)不高,而且同期推送多個(gè)廣告,很多客戶都不愿意,會(huì)拿著這個(gè)事情往死里砍價(jià),因此廣告價(jià)值是不高的。
基于此,我們?cè)俳Y(jié)合整個(gè)項(xiàng)目組的精力,選擇了第二種方案,每次只推送3條內(nèi)容,把所有閱讀數(shù)據(jù)集中起來(lái),減少用戶選擇,提高單條閱讀數(shù)據(jù),對(duì)比8條推送模式,這也就變相提高了每個(gè)單條的報(bào)價(jià)。
后來(lái)我和一位同粉絲屬性、同粉絲體量的朋友交流發(fā)現(xiàn),確實(shí)我這個(gè)模式,單條的成交價(jià)比他那邊高,而且用戶也不會(huì)煩于每次這么多條廣告的打擾。
檔期上面,每次頭條是廣告的時(shí)候,次條必須放原創(chuàng)好文,然后三條再放個(gè)不太硬廣的廣告;而下期推文就必須頭條放深度原創(chuàng)了,次條和三條再放廣告;必須保證每次頭條或次條位置有一篇原創(chuàng)養(yǎng)粉的。而訂閱號(hào)來(lái)說(shuō),每周就發(fā)1次頭條廣告,2個(gè)次條廣告。
在這一點(diǎn)上,我認(rèn)為克制才是最好的可持續(xù)發(fā)展之道。不能因?yàn)槊總€(gè)月追求最大廣告利潤(rùn),然后無(wú)節(jié)制的發(fā)廣告,最后把號(hào)給做死了。
很多我們不經(jīng)意間關(guān)注的號(hào),每次8條廣告排的滿滿的,沒(méi)過(guò)半年就接不動(dòng)了,或者還在接,但此時(shí)壓力已經(jīng)很大了,因?yàn)榭蛻舨皇巧底印6@些號(hào)后續(xù),要么是賬號(hào)遷移重新養(yǎng)粉重新再來(lái),要么就是直接棄號(hào)了。
3.2?如何把控廣告價(jià)格體系不影響市場(chǎng)價(jià)格婚禮
在所有對(duì)接的金主爸爸中,分為直客和媒介,說(shuō)不上哪個(gè)更好,但是大家都給你定廣告,都是這個(gè)號(hào)的衣食父母。但是,要注意價(jià)格的統(tǒng)一性,不能因?yàn)槊浇榇虬蛘甙?,就太低的價(jià)格給出去。
那樣的話要是被其他直客知道,就產(chǎn)生了信任危機(jī),后續(xù)人家不和你直接合作了,都通過(guò)媒介來(lái)成單,萬(wàn)一投放效果好,大家都還好說(shuō),要是投放轉(zhuǎn)化不好時(shí),就永遠(yuǎn)損失這個(gè)客戶了。
更重要的是,如果自己公司有商務(wù)在對(duì)接客戶,然后這邊又超低價(jià)打包給了媒介,萬(wàn)一媒介以低于公司商務(wù)的報(bào)價(jià)給報(bào)到市場(chǎng),那么以后市場(chǎng)客戶都會(huì)找那個(gè)媒介,反而自己公司的商務(wù)找的人就少了。
這樣一來(lái),迫于廣告檔期的臨近,自家商務(wù)接不到,又只能低價(jià)處理給媒介,惡性循環(huán)就形成了。
另一方面,是對(duì)包月/包季度檔期媒介的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
比如他連著包三個(gè)月的檔期,萬(wàn)一他那邊客戶緊缺不能上廣告,必然會(huì)虧本處理掉這些檔期從而降低自身虧損,這樣一來(lái)這三個(gè)月的市場(chǎng)走向全部給別人掌握了,連著三個(gè)月要是都低價(jià)處理,那么意味著這個(gè)號(hào)三個(gè)月在市場(chǎng)報(bào)價(jià)都走低,后續(xù)想要提高就很難了,整個(gè)價(jià)格就做爛了。
這些都是血的教訓(xùn)。
因此,在整個(gè)價(jià)格把控中,直客和媒介獲取到的報(bào)價(jià)不能相差太大,最好是一碗水端平。
另一方面,對(duì)于想打包的客戶,不管是媒介還是直客,打包的檔期不能連續(xù),中間要隔1~2期。
作者:鑒鋒,零一裂變創(chuàng)始人兼CEO,微信號(hào):LYLB014,微信公眾號(hào):運(yùn)營(yíng)深度精選
本文由 @鑒鋒 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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