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這篇文章，作者主要分享了自己在公眾號(hào)投放上遇到的問(wèn)題和思考，希望能對(duì)你有所幫助，避免踩坑。

最近在團(tuán)隊(duì)里，也在做一些投放的工作，從去年12月份到現(xiàn)在已經(jīng)連續(xù)做了4期的訓(xùn)練營(yíng)了，每期都做公眾號(hào)投放。

說(shuō)真的，我之前接觸過(guò)投放的工作，壓力真的太大了，所以我很不想碰，可是后來(lái)莫名其妙的這個(gè)工作就到了我手上。

做了4期，搞了4次投放，花了幾萬(wàn)塊錢(qián)，有點(diǎn)自己的經(jīng)驗(yàn)，但要說(shuō)多成功的案例，我也不敢說(shuō)有。

五一過(guò)后的星期三，我那快50歲的領(lǐng)導(dǎo)，在還沒(méi)有到工位上的時(shí)候，就給我發(fā)了這篇文章，意思很明顯，多學(xué)習(xí)多借鑒一下么。

我點(diǎn)進(jìn)去一看，說(shuō)的都明白，但就是做不到100%提高。

而且，我越看越氣，我也是完全按照這5步做的呢，奈何夢(mèng)想很美滿(mǎn)，現(xiàn)實(shí)很骨感啊。

第一步：確定產(chǎn)品（低價(jià)課，免費(fèi)課）

第二步：篩選賬號(hào)粉絲畫(huà)像和產(chǎn)品受眾，教育領(lǐng)域賬號(hào)，粉絲質(zhì)量；方法：找資源，主要找供應(yīng)商；借助工具，比如西瓜助手

第三步：文章撰寫(xiě)；選題：從學(xué)科痛點(diǎn)或者老師履歷；展開(kāi)邏輯：SCQA，即“情景-沖突-問(wèn)題-方案或者AIDA，即“注意-興趣-欲望-行動(dòng)”

第四步：運(yùn)營(yíng)推廣：推廣排期

第五步：數(shù)據(jù)評(píng)估

（以上摘抄自文章《在線(xiàn)教育花錢(qián)指南：5步搞定公眾號(hào)投放，100%提升ROI》）

首先，我完全是按照這篇文章里的步驟進(jìn)行的，其實(shí)我還是挺欣慰的，起碼說(shuō)明我無(wú)師自通的學(xué)會(huì)了一點(diǎn)兒投放的東西，

但是投放里面的水還是真的挺深，每一步都有坑。

第一步：確定產(chǎn)品。

產(chǎn)品，其實(shí)就是你的課程。

當(dāng)你決定推廣一門(mén)課程的時(shí)候，首先要明確這門(mén)課程的優(yōu)勢(shì)是什么，受眾是什么樣的群體，他可能在什么樣的場(chǎng)景下使用。

而所謂的免費(fèi)形式還是低價(jià)付費(fèi)形式，就看你的成本和課程結(jié)束之后引流的方向。

產(chǎn)品里面的坑：

1. 課程本身的質(zhì)量問(wèn)題，包括老師講課內(nèi)容，講課功底，課件制作，宣傳頁(yè)的制作
2. 課程定位問(wèn)題，包括是否剛需，受眾群體。
3. 另外次要的如上課形式，直播還是錄播，音頻還是視頻，是否有逐字稿，（現(xiàn)在有些小公司仍然受困于這些很普遍的技術(shù)問(wèn)題）
4. 老師咖位，合作方式，是一次性還是長(zhǎng)久的，是兼職的還是全職的會(huì)影響課程和老師對(duì)接的主被動(dòng)性上。

如果是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，做課程產(chǎn)品的時(shí)候，運(yùn)營(yíng)還有建議和協(xié)作的空間，如果是大團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品是分割的時(shí)候，可能就沒(méi)有多少話(huà)語(yǔ)權(quán)了。

解決辦法：多和課程設(shè)計(jì)溝通交流，把自己的擔(dān)憂(yōu)和建議準(zhǔn)確的傳達(dá)，以防止后面出現(xiàn)互相抱怨，甩鍋的行為。

第二步：篩選賬號(hào)

產(chǎn)品確定，基本受眾就確定了，那么接下來(lái)找賬號(hào)的方式很簡(jiǎn)單，只需要思考一個(gè)問(wèn)題：我的用戶(hù)在哪里。

垂直領(lǐng)域會(huì)關(guān)注哪些方面，非垂直領(lǐng)域會(huì)關(guān)注哪些方面。

明確好自己的要求后，或者說(shuō)有了清晰的用戶(hù)畫(huà)像之后，接下來(lái)就是找號(hào)。

找號(hào)的方式：

1. 找中介，就是找供應(yīng)商，說(shuō)清楚目標(biāo)；
2. 自己找，利用西瓜助手，新榜，微信搜索關(guān)鍵字，找到目標(biāo)賬號(hào)，然后一個(gè)個(gè)關(guān)注，查看用戶(hù)群體，發(fā)布內(nèi)容，添加商務(wù)微信，私聊等相關(guān)信息，確定是否和自己的相符。

這里面的坑：

（1）費(fèi)用問(wèn)題：費(fèi)用1千萬(wàn)和費(fèi)用1萬(wàn)，效果能一樣嗎？1千萬(wàn)試錯(cuò)的機(jī)會(huì)和1萬(wàn)呢一樣嗎？

不過(guò)老板不會(huì)這么想的，他只知道，你花錢(qián)了就得要效果。

現(xiàn)在的公眾號(hào)，一般市場(chǎng)價(jià)是1塊左右1個(gè)閱讀量，垂直領(lǐng)域粉絲粘性高的可能2~3塊一個(gè)閱讀量。

我曾經(jīng)碰到過(guò)一個(gè)大V，直接按照粉絲數(shù)收錢(qián)的，我記得是70萬(wàn)的粉絲，要價(jià)7萬(wàn)，閱讀量1~3萬(wàn)吧，朋友介紹給打折，但是不簽合同，不開(kāi)發(fā)票，老牛了。

我當(dāng)時(shí)嚇得都不敢問(wèn)能不能打折，不過(guò)對(duì)方哪怕給我打個(gè)5折，我都用不起，因?yàn)轭A(yù)算不夠，你說(shuō)可憐不可憐。

但是現(xiàn)在投放一波下來(lái)，現(xiàn)在覺(jué)得，大V的這個(gè)報(bào)價(jià)也不貴，畢竟人家的號(hào)是自己做起來(lái)的，大V合作后會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)個(gè)朋友圈，微博，知乎什么的，合算下來(lái)貌似也不貴了。

但是不開(kāi)發(fā)票這個(gè)事情，小兵如我，沒(méi)法報(bào)銷(xiāo)，自然也就沒(méi)有合作成。

不過(guò)人家確實(shí)也不缺廣告，有錢(qián)的大佬們還是投的起的。

解決辦法：有多大本事干多大的事吧，如果對(duì)自己有信心，可以找老板多爭(zhēng)取預(yù)算，如果沒(méi)有，還是悠著點(diǎn)比較保險(xiǎn)。

（2）看走眼問(wèn)題

不管是自己找的，還是供應(yīng)商提供的，都有可能看走眼，只有虛高的閱讀量，付費(fèi)意愿卻不高。

這里的看走眼，有兩個(gè)原因，一個(gè)是指號(hào)本身沒(méi)看對(duì)，比如同是大學(xué)生群體，一個(gè)專(zhuān)做大一新生，一個(gè)專(zhuān)做大三大四學(xué)生，群體不同，需求自然也不同。

我之前在一個(gè)都是大一二的號(hào)上投放雅思課程，結(jié)果來(lái)的都是雅思小白，根本無(wú)購(gòu)高價(jià)課的需求，后期轉(zhuǎn)化自然也就黃了。

另一個(gè)是用戶(hù)是否有付費(fèi)習(xí)慣。有的賬號(hào)是娛樂(lè)性質(zhì)，突然某天賣(mài)貨了，你作為用戶(hù)會(huì)買(mǎi)賬嗎？

解決辦法：

1、多看多對(duì)比，這是個(gè)辛苦活，自己手里有數(shù)據(jù)，自然能多少甄別一些。

2、多和BD套近乎，看看其他家的數(shù)據(jù)。

3、找同行問(wèn)投放效果，好的賬號(hào)跟進(jìn)，不好的賬號(hào)趕緊避開(kāi)。

4、合作賬號(hào)的態(tài)度，有的很不負(fù)責(zé)任，你發(fā)什么我就發(fā)什么，錯(cuò)別字標(biāo)題都不帶修改的，有的還能幫你潤(rùn)色一下。

這時(shí)候要怎么辦呢？

1. 多和BD溝通，聯(lián)絡(luò)感情；
2. 不要排斥語(yǔ)音通話(huà)溝通；
3. 有可能的話(huà)，和對(duì)方的編輯建立聯(lián)系。

轉(zhuǎn)化效果好不好，其實(shí)70%的原因在文章。

第三步：文章撰寫(xiě)

現(xiàn)在網(wǎng)上最不缺的就是各種軟文模板，而想要寫(xiě)出賣(mài)貨的文章，要么內(nèi)容有趣，吸引他一直讀下去，讀到你的課程，要么就直擊痛點(diǎn)，用你的課程解決問(wèn)題。

如果只是干巴巴的講道理，沒(méi)有情感起伏，最后也只能有個(gè)干巴巴的結(jié)果。

現(xiàn)在的用戶(hù)，已經(jīng)見(jiàn)過(guò)太多的軟文了，甚至都免疫了。但文字是有溫度的，如果是真心之作，大家都能感受到，但不是每個(gè)人都能通過(guò)文字傳遞出這種溫度。

文章撰寫(xiě)的坑：

1. 選題：文章的選題直接決定了標(biāo)題的方向，也決定了文章的風(fēng)格，內(nèi)容等，選題方向定的不準(zhǔn)確，閱讀量和轉(zhuǎn)化也會(huì)受影響。
2. 文章的標(biāo)題：選題+命題方法+公眾號(hào)的調(diào)性+運(yùn)氣，產(chǎn)出一個(gè)好標(biāo)題。
3. 文章的數(shù)量，不可能一篇文章適合所有公眾號(hào)，量少的話(huà)，可以只準(zhǔn)備一篇，如果號(hào)比較多，可以多準(zhǔn)備一兩篇，以防止一篇效果不好，沒(méi)有備用稿件。
4. 文章內(nèi)使用的詳情頁(yè)圖片，軟文一般寫(xiě)到后面，都會(huì)進(jìn)行課程介紹，大部分是粘貼詳情頁(yè)的內(nèi)容，而詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的夠不夠美觀(guān)，內(nèi)容表達(dá)的夠不夠有亮點(diǎn)，直接刺激用戶(hù)看到這里是離開(kāi)還是繼續(xù)看下去。

解決辦法：多看別人好的成功案例吧，我自己寫(xiě)文的水平也是忽高忽低，多積累成功的案例，雖不一定說(shuō)多成功，但能保證平均水平，就已經(jīng)很不錯(cuò)了。

第四步：運(yùn)營(yíng)推廣-排期問(wèn)題

我沒(méi)有接觸過(guò)很大量的推廣，只有一次連著三天推廣，但就這次，我還經(jīng)歷了一次中間換稿。因?yàn)殚喿x量太差了，平時(shí)閱讀1萬(wàn)的數(shù)據(jù)，發(fā)出去只有2000，對(duì)方都蒙了。

然后對(duì)方的BD跑過(guò)來(lái)問(wèn)我：你們投之前，沒(méi)有進(jìn)行測(cè)試嗎？

我說(shuō)沒(méi)有，你看我們虎不虎，就這么硬生生的上了。

結(jié)果，對(duì)方BD直接給我說(shuō)，他們之前投放的時(shí)候，都是怎么投的：

所以在運(yùn)營(yíng)推廣怎么排期這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得節(jié)奏是這樣的：首先內(nèi)部測(cè)試文章閱讀量，轉(zhuǎn)化率，然后拿著這篇比較好的去投放，投放的步驟是先小號(hào)測(cè)試，在逐步走向大號(hào)。

至于是先垂直領(lǐng)域還是非垂直領(lǐng)域，我個(gè)人認(rèn)為先垂直領(lǐng)域，畢竟垂直領(lǐng)域的人都不購(gòu)買(mǎi)的話(huà)，非垂直領(lǐng)域購(gòu)買(mǎi)的可能性就更小了。

第五步：數(shù)據(jù)評(píng)估

推廣結(jié)束，剩下的自然是要算ROI了。

這次的投放結(jié)果如何，馬上就要揭曉了，其實(shí)每個(gè)投放的人都知道，從文章發(fā)出去的那一刻開(kāi)始，一切就已經(jīng)注定了。

不過(guò)，計(jì)算ROI更多的是為了分析結(jié)果，為下次投放做準(zhǔn)備。

本文由 @古樂(lè)觀(guān) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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