地圖產(chǎn)品商業(yè)分析:高德 & 百度 & 騰訊

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文章從商業(yè)化角度出發(fā),對比高德地圖、百度地圖和騰訊地圖,全面分析了地圖產(chǎn)品的商業(yè)化路徑。

從疫情開始到現(xiàn)在已經(jīng)3個(gè)多月,其中有破產(chǎn)、有合并、有轉(zhuǎn)讓、有裁員。很多企業(yè)出現(xiàn)問題更多在營收上出現(xiàn)了周轉(zhuǎn)問題,效率問題等等,一些問題歸根結(jié)底都是營收問題,那么今天我們從營收,就從商業(yè)化的角度進(jìn)行分析。

商業(yè)化

文章分析了地圖產(chǎn)品的發(fā)展過程與商業(yè)模式變化,同時(shí)解析了商業(yè)化如何一步步做橫向與縱向的發(fā)展,幫助更多“產(chǎn)品人、管理者、運(yùn)營同學(xué)”更高效的了解產(chǎn)品商業(yè)化,作者把商業(yè)邏輯分別從“場景、服務(wù)、價(jià)值、商業(yè)搭建和最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)化”,希望這些對你有所幫助。

相信很多同學(xué)看過《精益創(chuàng)業(yè)》《從0-1》《認(rèn)知盈余》《平臺戰(zhàn)略》《商業(yè)的奧秘》以及《大敗局》《小敗局》等關(guān)于商業(yè)化的書籍,那么今天我們從講述地圖產(chǎn)品的商業(yè)化模式開始。

從過去僅關(guān)注引流、到后來增加留存、進(jìn)而到營收的考核,這是一個(gè)從無到有,從0到1的過程,也就是我們所說的“流量變現(xiàn)”。通過某些手段將流量變成現(xiàn)金收益的過程,主流手段包含:廣告、電商(賣貨)、游戲(賣裝備)、增值服務(wù)(如會員)、內(nèi)容變現(xiàn)(如付費(fèi)小說)。也就是說互聯(lián)網(wǎng)要成為巨頭,就需要先獲取流量再商業(yè)化,也就是從互聯(lián)網(wǎng)公司變成“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”的模式。

很多公司是“先流量再變現(xiàn)=互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”模式,如QQ、頭條、百度等,對于傳統(tǒng)公司“先有商業(yè)再互聯(lián)網(wǎng)化=產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”如滴滴、美團(tuán)、便利蜂;自然流量/自然量(比如你看到過京東的宣傳,或者朋友的介紹,當(dāng)你想買一個(gè)耳機(jī),自然的就打開京東去購買)、付費(fèi)流量(廣告采量)、主動觸達(dá)(push、短信這些)

商業(yè)化的進(jìn)程是,單一產(chǎn)品獲取流量形成單一形式商業(yè)化→ 多個(gè)流量產(chǎn)品形成多個(gè)商業(yè)化產(chǎn)品,從而形成生態(tài)(流量-商業(yè)功能-商業(yè)產(chǎn)品獨(dú)立),基本會從這樣的0-1和1-10的演化過程。那么我們今天先來說一下高德地圖、百度地圖、騰訊地圖是如何做從流量獲取到商業(yè)化的。

漏斗模型“獲取用戶→留住用戶→商業(yè)變現(xiàn)”,結(jié)合地圖產(chǎn)品的漏斗是這樣的:

  • 基礎(chǔ)服務(wù),獲取流量:為出行用戶提供價(jià)值→提供導(dǎo)航價(jià)值→用PC和APP為客戶端提供價(jià)值→從而獲取用戶;
  • 價(jià)值延伸,增加粘性:車主服務(wù)、行人服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、從而深化服務(wù)C端/大C/B端/G端的需求;
  • 商業(yè)價(jià)值,服務(wù)營收:廣告、預(yù)裝、汽車后市場、金融服務(wù)、地圖API接入、會員等服務(wù),實(shí)現(xiàn)商業(yè)化變現(xiàn)的營收需求。

以上的模型我們能看出這是地圖產(chǎn)品的從流量價(jià)值延伸的過程,也是產(chǎn)品的先后發(fā)展順序,那么我們從產(chǎn)品的起因看一下產(chǎn)品的3大定位“品牌定位、產(chǎn)品定位、商業(yè)定位”

一、品牌定位

3大地圖廠商的Slongan:

  • 高德地圖:行,用高德!
  • 百度地圖:科技讓出行,更簡單!
  • 騰訊地圖:懷抱夢想,敢于探索!

3大地圖廠商的價(jià)值描述:

  • 高德地圖:全面落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+出行”,圍繞“出行”核心功能做精做深,旨在為百姓提供出行服務(wù),為政府提供輔助決策和支持服務(wù),利用大數(shù)據(jù)為企業(yè)構(gòu)建賦能平臺;
  • 百度地圖:以強(qiáng)大的地圖功能為基礎(chǔ),配合更多場景,完成更多服務(wù),為有出行需求的用戶和線下商家打造綜合性本地生活搜索平臺;
  • 騰訊地圖:利用海量用戶進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘,以完成精準(zhǔn)定位、智能推薦合理路線,未來將進(jìn)一步深化智能化的駕車場景。雖然三者看似各不同,但都是以地圖導(dǎo)航為基礎(chǔ),進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+出行”概念, “出行+”的概念作為突出點(diǎn),聚合更多的服務(wù)和商業(yè)化內(nèi)容。

二、產(chǎn)品定位

從基礎(chǔ)功能可看出“地圖可視化+聚合政府的天眼攝像動態(tài)圖像+數(shù)據(jù)化分析+路面圖像抓取”,最后形成可視化的動態(tài)地圖,成為了服務(wù)出行的導(dǎo)航工具,從而獲取用戶,形成了流量池。

注:如有出入,請以實(shí)際功能為準(zhǔn)。

從產(chǎn)品的功能點(diǎn)上看,百度地圖和高德地圖的功能是最全面的,且伸展出更多小細(xì)節(jié)功能:

例如:

出行方式:百度和高德都接入了駕車,打車,公交,步行,騎行,摩托車,火車,飛機(jī)等接口,百度智行采用大數(shù)據(jù)為用戶提供最合理便捷的出行方案,高德還為火車,客車提供了出行方案,而騰訊僅有經(jīng)典的駕車,步行,公交,騎行出行方案;

地圖多樣性:百度提供的特色地圖有公交,旅游,充電樁,手機(jī)門店和空氣質(zhì)量地圖,高德則提供了公交,環(huán)境地圖。

三、商業(yè)定位

通過地圖獲取用戶后,要思考的就是如何做商業(yè)化,從“獲取用戶→留住用戶→商業(yè)變現(xiàn)”的漏斗模型上,3大地圖廠商給出了盈利的方式是以下幾種:

商業(yè)化:廣告與其他業(yè)務(wù)對比

舉例“高德”從流量到商業(yè)化


商業(yè)化廣告刊例:

可看出以流量為基礎(chǔ)做廣告類營收成為前兩年高德主要營收模式,但是也是在17年的時(shí)候,高德在2017年行業(yè)報(bào)告“2017中國主要城市交通狀況”上分析出分別:

  1. 各城市的擁堵情況;
  2. 網(wǎng)約車政策:網(wǎng)約車政策影響從去年年末已初顯 今年擁堵持續(xù)下行;
  3. 共享單車:超6成地鐵站周邊區(qū)域擁堵緩解;
  4. 共享單車:單車投放TOP20城市中19城市擁堵同比下降;
  5. 互聯(lián)網(wǎng)賦能交警起到成效;
  6. 基建建設(shè):深圳、天津、貴陽等城市基建緩解周邊區(qū)域擁堵。

從“2017中國主要城市交通狀況”而映射出商業(yè)化可行的2條道路“TOC:網(wǎng)約車、單車 ”和“TOG:城市智能解決方案的基建”,TOC更符合流量變現(xiàn)的道路,從而發(fā)現(xiàn)高德在共享單車做了聚合,網(wǎng)約車也做了聚合;

隨著時(shí)間的進(jìn)程共享單車的泡沫爆發(fā),以及共享單車受周期性營收幅度較大,且利潤較??;反而看到網(wǎng)約車的商業(yè)模式在市場上的組建成熟,從而高德聚合了多家傳統(tǒng)和非傳統(tǒng)的B端,以及當(dāng)時(shí)滴滴的安全事件,從而高德的打車業(yè)務(wù)崛起,也成為了高德地圖營收最好的業(yè)務(wù)線。

商業(yè)化:打車產(chǎn)品對比

注:如有出入,請以實(shí)際功能為準(zhǔn)。

從商業(yè)價(jià)值角度:

  1. 高德在服務(wù)、在電商、在加油、視頻、單車、打車等等都是在用聚合更多的同品類內(nèi)容,來服務(wù)高德用戶群;
  2. 打車的商業(yè)模式成就了滴滴,和城市化的擁堵狀況的數(shù)據(jù)分析,在風(fēng)險(xiǎn)部評估和商業(yè)價(jià)值評估上堅(jiān)定了“聚合打車”作為強(qiáng)力發(fā)展的商業(yè)化業(yè)務(wù);
  3. 打造一個(gè)高頻的單品的商業(yè)模式“打車業(yè)務(wù)”,不光在商業(yè)模式上取得了成就,更是聚合“傳統(tǒng)和非傳統(tǒng)的B端”按時(shí)租賃的企業(yè)為供給側(cè),從而獲得差價(jià),并讓此產(chǎn)品成為了高德的一個(gè)單品營收模式;
  4. 在高德以單品作為商業(yè)化的突破口,百度也緊隨而上,也隨即開展了“聚合打車”的商業(yè)化業(yè)務(wù)。

四、價(jià)值解讀

流量價(jià)值:獲取流量由產(chǎn)品基礎(chǔ)價(jià)值(提供的服務(wù))、使用場景(給誰提供)、滿足了需求(解決問題)三個(gè)方面構(gòu)成,為產(chǎn)品使用者提供價(jià)值。

留存價(jià)值:黏住用戶的價(jià)值(深化流量產(chǎn)品)、使用習(xí)慣(深化場景服務(wù))、延伸服務(wù)鏈條(服務(wù)種類增加)、標(biāo)簽化(數(shù)據(jù)化分析)四個(gè)方面構(gòu)成,為產(chǎn)品使用者提供價(jià)值。

商業(yè)價(jià)值:商業(yè)模式由業(yè)務(wù)模式(賺錢方式)、產(chǎn)品架構(gòu)(承載)、產(chǎn)品規(guī)則(實(shí)現(xiàn))三個(gè)主要方面構(gòu)成,為產(chǎn)品使用者提供價(jià)值。

因此,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品本質(zhì)就是價(jià)值傳導(dǎo)器,互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式就是要讓這個(gè)價(jià)值變現(xiàn)。從而得到,商業(yè)模式就是以業(yè)務(wù)模式為具體表現(xiàn)形式,產(chǎn)品架構(gòu)決定了商業(yè)模式的上限。

五、地圖商業(yè)化思路盤點(diǎn)

  1. 聚合了“政府的攝像頭的圖像+地圖可視化+數(shù)據(jù)化分析+路面圖像抓取”形成了流量價(jià)值;
  2. 聚合了“道路限行+出行方案+實(shí)況公交等深化服務(wù)”形成了留存價(jià)值;
  3. 當(dāng)商業(yè)化進(jìn)程“B端電商、共享單車、火車票、LBS服務(wù)、API服務(wù)、導(dǎo)航、預(yù)裝等”形成了商業(yè)價(jià)值;
  4. 當(dāng)商業(yè)模式單點(diǎn)突破“打車”成為TOC商業(yè)化屬性產(chǎn)品,并成為最大的營收點(diǎn);
  5. 可以延伸多點(diǎn)突破“再從像打車這樣聚合特有的多家傳統(tǒng)和非傳統(tǒng)的B端資源,和獨(dú)到的供給側(cè)打法”來形成第二個(gè)流量型的TOC商業(yè)化屬性的產(chǎn)品。

六、總結(jié)

商業(yè)化的進(jìn)程是:單一產(chǎn)品獲取流量形成單一形式商業(yè)化→多個(gè)流量產(chǎn)品形成多個(gè)商業(yè)化產(chǎn)品,從而形成生態(tài);(流量-商業(yè)功能-商業(yè)產(chǎn)品獨(dú)立),基本會從這樣的0-1和1-10的演化過程。

今天我們在地圖產(chǎn)品上看到了從0-1的商業(yè)化產(chǎn)生的進(jìn)程,那么我們以后也會在1-10的發(fā)展成為生態(tài)的商業(yè)化進(jìn)程是如何做的。

 

本文由 @增叔(高振旭) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 百度獨(dú)有無人駕駛技術(shù)在地圖領(lǐng)域的應(yīng)用,對于此您從產(chǎn)品角度怎么看,之后會不會形成競爭壁壘呢?

    來自北京 回復(fù)
  2. 這個(gè)產(chǎn)品好像每個(gè)人都需要 都喜歡

    來自山西 回復(fù)
  3. 很干貨誒,漲姿勢,????

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  4. 猛然發(fā)現(xiàn)我們寫了一個(gè)方向的稿件

    來自北京 回復(fù)
    1. 剛通過的,哈哈??赡鼙容^巧合吧,每個(gè)人的角度和邏輯不同,表達(dá)的最后的方向可能也不太一樣,一起寫一個(gè)方向,有助于互相理解,寫商業(yè)化的文章還是比較少的。

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    2. 優(yōu)秀

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