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“別開(kāi)發(fā) app 了，做個(gè)公眾號(hào)就可以?！边@是最近我和所有正在創(chuàng)業(yè)的朋友說(shuō)的一句話(huà)。app 生態(tài)已經(jīng)趨于飽和，低頻產(chǎn)品已經(jīng)沒(méi)有開(kāi)發(fā) app 的必要，轉(zhuǎn)而開(kāi)發(fā)微信公眾號(hào)(未來(lái)是應(yīng)用號(hào))將是最佳選擇。

8 年前，當(dāng)有人跟你說(shuō)，先開(kāi)發(fā)移動(dòng) app，再開(kāi)發(fā) PC 端，你會(huì)覺(jué)得那是開(kāi)玩笑。2 年前，如果有人跟你說(shuō)，先開(kāi)發(fā)微信公眾號(hào)，再開(kāi)發(fā) app，最后補(bǔ)一個(gè)簡(jiǎn)單的 PC 端產(chǎn)品，你可能會(huì)覺(jué)得這又是開(kāi)玩笑。現(xiàn)在，如果我告訴你，半年后，你真的可以不開(kāi)發(fā) app 了，這不是在開(kāi)玩笑。

老師端他們采用了企業(yè)號(hào)，老師可以在企業(yè)號(hào)搶單、給學(xué)生上課等；每節(jié)課結(jié)束時(shí)，學(xué)生可以對(duì)老師進(jìn)行評(píng)價(jià)。

老師端的所有功能都被打包到企業(yè)號(hào)里。

簡(jiǎn)單繪制其產(chǎn)品架構(gòu)，是這樣的：

當(dāng)然，實(shí)際的架構(gòu)要比上圖復(fù)雜得多。

這是我見(jiàn)過(guò)功能「最完整」的微信公眾號(hào)。而且，Drew 他們沒(méi)有開(kāi)發(fā) iOS 或 Android app 的打算，對(duì)于他們的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，他們相信只開(kāi)發(fā)微信公眾號(hào)已經(jīng)足夠了。

Yoli 口語(yǔ)給了我很大的啟發(fā)，就像引語(yǔ)里所說(shuō)：2 年前，如果有人告訴你，只開(kāi)發(fā)微信公眾號(hào)，你肯定覺(jué)得不可思議，但現(xiàn)在，微信上已經(jīng)出現(xiàn)了功能復(fù)雜的公眾號(hào)，而且應(yīng)用號(hào)也將在不久后發(fā)布，我們還有什么理由，不優(yōu)先或只開(kāi)發(fā)微信公眾號(hào)?

微信公眾號(hào)一定是未來(lái)

本文說(shuō)的微信公眾號(hào)更多的是功能性的公眾號(hào)。雖然訂閱號(hào)也可以對(duì)接開(kāi)發(fā)接口，但從產(chǎn)品的角度，未來(lái)大多數(shù)開(kāi)發(fā)必然是基于服務(wù)號(hào)，以及即將推出的「應(yīng)用號(hào)」，或許可以統(tǒng)稱(chēng)為「微信 app」，簡(jiǎn)單的定義是：為滿(mǎn)足用戶(hù)某種需求開(kāi)發(fā)的、完全基于微信的消息或網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用，入口是公眾號(hào)，用戶(hù)無(wú)需離開(kāi)微信即可完成所有操作，所有需求都在公眾號(hào)里被滿(mǎn)足。

重申一下，這里說(shuō)的「微信 app」并不是指像「可能吧」公眾號(hào)這樣的「自媒體」，而是完整閉環(huán)的功能性產(chǎn)品。比如你開(kāi)發(fā)了一個(gè) iOS app，然后你注冊(cè)了個(gè)訂閱號(hào)每天發(fā)文章為產(chǎn)品做宣傳，那么，這個(gè)訂閱號(hào)不能被定義為「微信 app」。

從很多角度考慮，開(kāi)發(fā)微信公眾號(hào)都比開(kāi)發(fā) iOS 和 Android app 要好。

用戶(hù)在哪里，產(chǎn)品就在哪里

如果你是一個(gè)銷(xiāo)售鞋子的商人，你的鞋子只適合南方人穿，你應(yīng)該在南方開(kāi)店；或在南方人出沒(méi)的地方和網(wǎng)站投放廣告。顧客在哪里，就讓顧客在哪里看到你。

對(duì)于絕大多數(shù)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，他們(我們)大多數(shù)時(shí)間都花在微信里。比如我，過(guò)去 7 天里，有 16.6 個(gè)小時(shí)微信都在前臺(tái)工作(iPhone 自帶統(tǒng)計(jì))，這意味著我每天有超過(guò) 2 小時(shí)在微信里度過(guò)。

所以，對(duì)于絕大多數(shù)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，我們的目標(biāo)用戶(hù)同時(shí)也是微信用戶(hù)。那么，為什么不在微信里開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，以讓我們的產(chǎn)品更容易觸及用戶(hù)?

微信公眾號(hào)開(kāi)發(fā)

從使用頻度角度開(kāi)發(fā)

打開(kāi)你的 iPhone，查看手機(jī)的電量統(tǒng)計(jì)，你會(huì)輕易發(fā)現(xiàn)，微信占了你電量使用的最大比例。

通過(guò)查看過(guò)去 7 天的統(tǒng)計(jì)我還發(fā)現(xiàn)，在我一共安裝了 218 個(gè) app 的 iPhone 上，過(guò)去一周我只用了 28 個(gè)，其中有 8 個(gè)是系統(tǒng)應(yīng)用，也就是第三方應(yīng)用我只打開(kāi)過(guò) 20 個(gè)。而耗電量超過(guò) 1% 的，只有 10 個(gè)。我們假設(shè)耗電量超過(guò) 1% 的應(yīng)用就是高頻應(yīng)用，那么：一周內(nèi)我頻繁使用的 app 只有 10 個(gè)，只占了我所安裝 app 的 4%。

我相信非 IT 圈的人裝的 app 肯定沒(méi)我多，但頻繁使用的 app 也不過(guò)是 10 個(gè)左右。

這意味著，大多數(shù) app 都被低頻使用，被低頻使用的命運(yùn)極有可能是「被刪掉」，因?yàn)?strong>和刪除微信好友不一樣，刪掉一個(gè) app ，真的能節(jié)省不少內(nèi)存。

那么，低頻 app 如何才能避免被刪除?那就盡可能少占用手機(jī)空間。

如何可以做到?做成微信公眾號(hào)。

用戶(hù)在微信里關(guān)注一個(gè)公眾號(hào)，相當(dāng)于「下載」了一個(gè) app ，但無(wú)需等待下載時(shí)間，也不占用手機(jī)內(nèi)存。

從推廣角度考慮

試想這樣的場(chǎng)景：你的產(chǎn)品要進(jìn)行地推，你在路邊發(fā)傳單，是掃碼下載一個(gè) 100MB 的 app 路人更可能下載，還是關(guān)注一個(gè)公眾號(hào)?

答案是顯而易見(jiàn)的。

雖然這年頭推廣下載一個(gè) app 或公眾號(hào)，成本都很高，但在即將到達(dá)用戶(hù)的那一瞬間，公眾號(hào)的優(yōu)勢(shì)就顯示出來(lái)了?！笩o(wú)需下載」無(wú)論從何種角度，都讓人減少心理負(fù)擔(dān)，?反正關(guān)注一下不會(huì)虧，關(guān)注了不喜歡可以立即取關(guān)，而下載了一個(gè) app 不喜歡，你會(huì)后悔耗費(fèi)流量和下載時(shí)間。

從營(yíng)銷(xiāo)角度考慮

因?yàn)榕笥讶Φ拇嬖?，用?hù)使用產(chǎn)品和參與傳播在同一個(gè)地方發(fā)生，這意味著，使用同樣的營(yíng)銷(xiāo)方式，用戶(hù)參與傳播的轉(zhuǎn)化率更高，因?yàn)閭鞑サ穆窂阶兌塘恕?/p>

更重要的是，作為一個(gè)微信 app，你除了能給用戶(hù)提供功能，還能推送內(nèi)容，如果你用的是服務(wù)號(hào)，用戶(hù)的微信上還會(huì)多出一個(gè)未讀標(biāo)記。這是一種到達(dá)率比 app 更高的推送方式 — 因?yàn)橛脩?hù)極有可能關(guān)閉 app 的推送，但一般不會(huì)關(guān)掉微信的推送。

從開(kāi)發(fā)成本考慮

微信公眾號(hào)開(kāi)發(fā)涉及網(wǎng)頁(yè)前端和服務(wù)器后端，相比起 iOS 和 Android 開(kāi)發(fā)，至少節(jié)省了兩個(gè)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)成本，節(jié)省了大量的時(shí)間和人力。因?yàn)殚_(kāi)發(fā)這兩個(gè)平臺(tái)的客戶(hù)端，服務(wù)器后端的開(kāi)發(fā)幾乎是必須有的，網(wǎng)頁(yè)前端可能相對(duì)微信公眾號(hào)要少一些，但相比之下，這些前端的工作比客戶(hù)端的工作量要少很多。

如果你打算做一個(gè)產(chǎn)品，并找外包公司開(kāi)發(fā) app，如果他們建議你先開(kāi)發(fā)微信公眾號(hào)，這一定是一家好的外包公司。

從適配成本考慮

在微信應(yīng)用里，不管用戶(hù)用的是何種手機(jī)，獲得的體驗(yàn)是一致的。如果不一致，也能用相對(duì)較低的開(kāi)發(fā)成本讓其一致。

如果你是 app 測(cè)試人員或產(chǎn)品經(jīng)理，你肯定會(huì)特別討厭 Android，因?yàn)?Android 設(shè)備數(shù)量眾多，不同尺寸、不同性能、不同分辨率為開(kāi)發(fā)和測(cè)試帶來(lái)極大的工作量。

如果你開(kāi)發(fā)的是一個(gè)微信消息應(yīng)用，微信提供了固定的消息模板，這意味著，不管用戶(hù)使用的是什么系統(tǒng)，他們看到的界面是相同的。

如果你開(kāi)發(fā)的是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用，你只需要針對(duì)不同尺寸的屏幕稍微調(diào)整前端代碼，用戶(hù)就能獲得統(tǒng)一的體驗(yàn)。相比起針對(duì)不同的安卓設(shè)備做調(diào)整，前端的調(diào)整成本幾乎可以忽略。

從精益創(chuàng)業(yè)的角度考慮

精益創(chuàng)業(yè)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)指的是小規(guī)模試錯(cuò)，然后迭代，然后再試錯(cuò)，再迭代，最后成功。這是現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的基本方法。

基于微信開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，更符合精益創(chuàng)業(yè)的理念：

• 省錢(qián)
• 開(kāi)發(fā)成本更低，速度更快，迭代更快
• 修改無(wú)需等待審核，迭代后馬上能看到效果，然后繼續(xù)觀察和迭代

創(chuàng)業(yè)，拿著一個(gè)公眾號(hào)去找投資并不會(huì)讓人覺(jué)得可笑，反之，這是一種更精益的起步。

Facebook 也證明了這一點(diǎn)

大概兩三年前，F(xiàn)acebook 將聊天功能單獨(dú)剝出來(lái)做了 Facebook Messenger，形態(tài)就跟微信剛推出時(shí)一樣：聊天、群組。

半年前，F(xiàn)acebook 推出了 Messenger Platform ，用中文來(lái)說(shuō)，就是「Facebook 公眾號(hào)」。用戶(hù)除了可以在 Messenger 里聊天外，還可以關(guān)注 CNN 看新聞，可以買(mǎi)鞋：

如上圖所示，CNN 的機(jī)器人(相對(duì)于微信公眾號(hào))可以根據(jù)我發(fā)送的關(guān)鍵詞給我推送新聞，我可以從我關(guān)注的 Shop Spring 機(jī)器人里點(diǎn)菜單，直接去買(mǎi)鞋。

不久前，那個(gè)曾經(jīng)給 TechCrunch 撰稿寫(xiě)微信如何改變中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的老外 — Dan Grover — 微信的一名產(chǎn)品經(jīng)理，跳槽到了 Facebook ，是不是負(fù)責(zé) Messenger Platform 我不知道，但可以確定一點(diǎn)是，F(xiàn)acebook 有注意到微信，并試圖從微信身上學(xué)會(huì)點(diǎn)什么。

所以，F(xiàn)acebook 也在試圖讓第三方在「聊天工具」里為用戶(hù)提供服務(wù)，而不是單獨(dú)開(kāi)發(fā) app。

這是趨勢(shì)。

這一次，中國(guó)比美國(guó)超前。但是，基于微信開(kāi)發(fā)也有若干問(wèn)題。相比起開(kāi)發(fā) iOS 和 Android app，只開(kāi)發(fā)微信公眾號(hào)，也會(huì)有一些問(wèn)題。

作者：Jason Ng（阿禪）

原文地址：http://www.chinaz.com/manage/2016/0810/564317.shtml?qq-pf-to=pcqq.c2c

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