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當(dāng)你的內(nèi)容很精準(zhǔn)的時候，你的精準(zhǔn)用戶來了。

現(xiàn)在的虛擬產(chǎn)品，都是主要以內(nèi)容為王。內(nèi)容的好壞，決定了平臺的大小和用戶的去留性。而推薦算法都只是為了將更好的內(nèi)容推薦給用戶！

所以產(chǎn)品本質(zhì)的都是內(nèi)容，比如抖音短視頻，好的短視頻就是內(nèi)容。內(nèi)容由用戶產(chǎn)生，被稱為UGC的內(nèi)容。而像新聞類的，大多數(shù)由官方產(chǎn)出。但是為了提升產(chǎn)量，會雇傭小編或者第三寫稿者產(chǎn)出，這就是PGC內(nèi)容。而今日頭條進(jìn)入新聞領(lǐng)取，打破了PGC的內(nèi)容的框架，讓更多的信息進(jìn)入平臺，但為了保證質(zhì)量，也才用了推薦優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。這樣既能保證產(chǎn)量也能保證內(nèi)容。

而抖音早已過了需要內(nèi)容的時候，現(xiàn)在是更多的推薦算法去優(yōu)化推薦的內(nèi)容，并且平臺去扶持一些比較好的作者，這樣可以好的內(nèi)容更多，良性形成平臺優(yōu)質(zhì)內(nèi)容化，讓平臺更受歡迎。抖音和今日頭條的內(nèi)容背后，是推薦算法讓你上癮，上癮的心理是讓你感覺到快感和快樂！

產(chǎn)品內(nèi)容都是先從廣度到深度，前期廣撒網(wǎng)擴(kuò)充內(nèi)容，等有了足夠內(nèi)容之后，就是把內(nèi)容做精做細(xì)。當(dāng)然那么知乎通過KOL的方式，是初期優(yōu)化內(nèi)容，希望把內(nèi)容做垂直了。當(dāng)你的內(nèi)容很精準(zhǔn)的時候，你的精準(zhǔn)用戶來了。所以本質(zhì)擴(kuò)張你的核心內(nèi)容。最后把內(nèi)容繼續(xù)做深度。

一、為什么離不開內(nèi)容？

因為內(nèi)容有著非常強(qiáng)的局限，我們需要自己產(chǎn)品注入垂直內(nèi)容獲得用戶，這些用戶必須要對這些內(nèi)容持續(xù)投入熱情。比如B站就是很垂直內(nèi)容的網(wǎng)站，所以需要大量的年輕用戶來看動漫。而彈幕的興起，正是因為年輕人有交流的需求，卻無法得到釋放。而網(wǎng)易云音樂的社交評價，都是解決現(xiàn)代年輕人對于社交訴求的釋放。同樣的抖音，在視頻評價中，也用了很多方式和算法，提升視頻的熱度。

而你以為評價不是內(nèi)容嗎？評價也是內(nèi)容，是大內(nèi)容下的小內(nèi)容。

而大內(nèi)容是什么？小內(nèi)容是什么？

大內(nèi)容就是的核心，比如知乎就是問答、抖音就是短視頻、電商就是賣貨的內(nèi)容。而小內(nèi)容就是評價體系，知乎里的文章、抖音的直播，電商里的直播賣貨。

這些小內(nèi)容有的是增加了產(chǎn)品的附加值，有的是增加了新的可能性，可謂生態(tài)創(chuàng)建。在抖音直播算法中，為了提升直播熱度，會建議內(nèi)容制造者回復(fù)評論。而內(nèi)容制造者們也會在評論中尋找下一個制作話題的方向。

這些播客比較多集中在情感領(lǐng)域。而生活領(lǐng)域的，都是vlog的生活，記錄身邊的事情。這些事情需要你去發(fā)現(xiàn)生活中的快樂。

發(fā)現(xiàn)生活的美，然后制作有趣的內(nèi)容。所以產(chǎn)品都是離不開內(nèi)容的。

二、內(nèi)容的七大屬性決定了內(nèi)容的質(zhì)量！

內(nèi)容的7大屬性決定了內(nèi)容的質(zhì)量，我們需要做好內(nèi)容，才能吸引到用戶?，F(xiàn)在一個app或者網(wǎng)站的價值不在于技術(shù)，因為真正的技術(shù)只有大企業(yè)。而想要做好產(chǎn)品，做出好的內(nèi)容才是需要去做的。

1. 對于內(nèi)容的專注性

內(nèi)容的專注性，就是對于內(nèi)容的垂直領(lǐng)域進(jìn)行深入打造。比如你需要一個打造關(guān)于母嬰相關(guān)的專區(qū)。除了賣貨之外，你的內(nèi)容都是可以和母嬰和育兒相關(guān)的文章或者問題。這樣可以持續(xù)吸引用戶在你這里關(guān)注。而這些是占用用戶打發(fā)無聊的時間。這些占用，是會引發(fā)出新的習(xí)慣。垂直霸占住用戶的心理領(lǐng)域之后，用戶想到這塊就會想起你。在這樣的狀態(tài)下，你的用戶才算真正的屬于你。內(nèi)容專注是做專業(yè)的角度內(nèi)容，讓用戶心理產(chǎn)生信服的過程。

2. 對于內(nèi)容的統(tǒng)一性

統(tǒng)一性的統(tǒng)一主要是文章或者某些部分的統(tǒng)一，內(nèi)容上的有些統(tǒng)一會讓你用戶對你的內(nèi)容產(chǎn)生記憶點(diǎn)。有記憶點(diǎn)，才能更加方便用戶記住你。比如有固定的slogan，固定的話術(shù)，固定的動作。這些都可以成為視頻內(nèi)容中的記憶點(diǎn)。打造記憶點(diǎn)同時，也是再給自己的內(nèi)容加強(qiáng)一些人物設(shè)定或者內(nèi)容上的設(shè)定。通過這些潛移默化的設(shè)定，讓用戶對你的認(rèn)知有一個了解。這樣過程中，你的內(nèi)容與用戶之間產(chǎn)生了聯(lián)系，這個聯(lián)系會通過統(tǒng)一的內(nèi)容性不斷的加強(qiáng)。

3. 對于內(nèi)容的包容性

隨著時代的進(jìn)步，現(xiàn)在對于內(nèi)容的包容越來越大，比如釘釘程序員這個抖音，程序員的設(shè)定就是囂張。而爆富露財，或者單身狗的毒奶這些。大家對于內(nèi)容的包容性越來越高。但這個包容性是一把雙刃劍，就是大家會越來越接受多元化、個性有沖突的東西。但是大部分平庸的內(nèi)容不會得到認(rèn)可，所以大家要想做好的內(nèi)容，就是更加的深思。深思過后，需要對內(nèi)容本質(zhì)引發(fā)新的沖突性。

4. 對于內(nèi)容的語言性

內(nèi)容上，語言越來越口語化或者方言化，因為在文化大統(tǒng)一的情況下，大家越來越喜歡的個性的語言。如果你說英語、日語等，就沒有什么新意。但是你說法語或者俄語，就會很吸引用戶，這些會讓用戶打開獵奇的心理。所以語言上，又比如搞笑類的段子或者內(nèi)容，都是通過語言描述，讓內(nèi)容更富有快樂和獵奇心理。讓用戶更加滿足當(dāng)前的內(nèi)容，從而占據(jù)用戶心理高地，獲取用戶關(guān)注或者長期支持的粉絲。這就是語言性的魔力。

5. 對于內(nèi)容的盈利性

內(nèi)容如果沒有盈利，說明內(nèi)容還不夠好。盈利變現(xiàn)是驗證用戶是不是忠于你的內(nèi)容，現(xiàn)在很多動漫類的內(nèi)容都在轉(zhuǎn)型直播電商嘗試。比如知名的星座大叔或者一禪小和尚都是國內(nèi)的動漫類內(nèi)容。他們也在找自己的生存變現(xiàn)渠道。而直播賣貨就是對內(nèi)容本身最好的驗證。粉絲是對內(nèi)容漫畫或者故事是有很強(qiáng)的黏性和忠誠度。

6. 對于內(nèi)容的擴(kuò)展性

內(nèi)容的延展性是內(nèi)容很好的擴(kuò)展。當(dāng)發(fā)展的一定地步的產(chǎn)品，都需要橫向擴(kuò)展。內(nèi)容也是一樣的。需要對內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步擴(kuò)展。所以初期做內(nèi)容的時候，就需要想好這個內(nèi)容的擴(kuò)展性，如果這個內(nèi)容沒有未來的拓展性，那么就是內(nèi)容沒有想清楚。

比如你創(chuàng)作了段子，但是段子可以從生活中開始擴(kuò)展出去，愛情的段子，順便說一說你的理解愛情觀。這樣的內(nèi)容又可以獲得一批新的粉絲。情感類主播內(nèi)容中，分為了純講感情，或者是怎么談戀愛，又或者是星座等等。這些內(nèi)容都是可以相互像另一個領(lǐng)域垂直過去的。

相對而言，內(nèi)容不能缺乏擴(kuò)展性，但也不能太擴(kuò)展。

7. 對于內(nèi)容的延續(xù)性

內(nèi)容的延續(xù)，是一個內(nèi)容的持久力。有些內(nèi)容可以重復(fù)，比如固定的slogan，但有些內(nèi)容不可以。因為用戶希望看到的東西可以進(jìn)行每一次的深入探究，有好奇心，又或者希望這個內(nèi)容恰好能解決身邊或者自己手里的問題，這就是內(nèi)容延續(xù)下去的資本。

如果你的內(nèi)容可以持續(xù)吸引用戶，那么你的用戶就會對內(nèi)容有依賴。這樣就有機(jī)會分享出去，那么你的用戶可能會進(jìn)一步進(jìn)行增加。所以內(nèi)容關(guān)鍵還是是否讓用戶喜歡，有延續(xù)性。

三、重點(diǎn)深入看一看，內(nèi)容在廣度和深度上的區(qū)別

說了內(nèi)容的7種性質(zhì)，那么我們來說一說內(nèi)容廣度和深度上的問題，因為這個關(guān)系內(nèi)容最后的呈現(xiàn)樣子和用戶是否會喜歡。

1. 對于內(nèi)容的廣度

內(nèi)容的廣度上來說，內(nèi)容需要在垂直領(lǐng)域中占領(lǐng)頭部位置，那么廣度上的內(nèi)容需要在垂直領(lǐng)域都要涵蓋。但不能全部包括。內(nèi)容的廣度，需要將內(nèi)容所包括的部分，一一給說清楚。比如生活類的內(nèi)容，可以將家庭中的育兒、做飯、讀書等等聯(lián)系在一起。廣度內(nèi)容，不需要太過于分散，也不能太過于專注。做好內(nèi)容的廣度，是為了更好的展開，為用戶做一個心理建設(shè)和鋪墊。

2. 對于內(nèi)容的深度

內(nèi)容的深度是對內(nèi)容專業(yè)性的一種把握，將內(nèi)容深入細(xì)節(jié)中去挖掘。不會把內(nèi)容做的太過膚淺無聊，內(nèi)容在產(chǎn)品中占有很大曝光率的都是在深度上很認(rèn)真的去做了。認(rèn)真思考這個內(nèi)容可以帶來的價值，用戶可以通過這個內(nèi)容獲得什么，又或者是這個內(nèi)容是否具備更合適的方向。深度和廣度各不相同，但本質(zhì)還是一樣的，就是把用戶聚集起來，抓住他們，讓他們留下來。

四、內(nèi)容進(jìn)一步的探究

內(nèi)容的進(jìn)一步探究，其本質(zhì)無非以下5點(diǎn)。

1. 是不是符合你的平臺

這個內(nèi)容是不是符合你的產(chǎn)品平臺定位，內(nèi)容是不是可以幫助這個平臺更好宣傳這個平臺想要承載的品牌。然后內(nèi)容是不是可以在平臺內(nèi)，找到合適的土壤生長。平臺不是一朝一夕可以成就的，也需要好的內(nèi)容去早就。而好的內(nèi)容，需要強(qiáng)大的平臺給予支持。

2. 是不是符合你的用戶

用戶對于內(nèi)容來說，現(xiàn)在可謂是非常挑剔。要是你有一點(diǎn)負(fù)面消息又或者是停止更新，關(guān)注你的粉絲或者用戶就會減少。這個問題很實際，所以做好定期更新是非常重要的。另外，這些用戶是不是你要的，就和內(nèi)容有關(guān)系。這些內(nèi)容最后是要和變現(xiàn)相關(guān)。比如情感類博主，除了直播解決情感問題，在線賣貨也可以是女生相關(guān)的一些物品。

3. 是不是符合你的產(chǎn)品

這里的產(chǎn)品指的是小范圍的產(chǎn)品，比如應(yīng)用。因為一個產(chǎn)品都有自己的定位和價值。而內(nèi)容是給產(chǎn)品上進(jìn)行附加值的一部分。所以產(chǎn)品調(diào)性要和內(nèi)容保持一致性。內(nèi)容不能脫離產(chǎn)品，產(chǎn)品也離不開內(nèi)容。所以做好內(nèi)容，也就是做好了產(chǎn)品，相輔相成！

4. 是不是符合你的調(diào)性

在強(qiáng)調(diào)個性化推薦和個性化的表演時代下，大家每個人都有自己的人設(shè)標(biāo)簽。產(chǎn)品也是，同樣的電商，京東可能是自營，淘寶就是平臺。淘寶是全線城市，拼多多可能就是下沉345線城市。這樣的調(diào)性就是自己的生存立足的長處和資本。所以調(diào)性的內(nèi)容，是給用戶留下一個記憶點(diǎn)，給用戶帶來價值的。

5. 是不是符合你的價值

正能量的內(nèi)容具有很強(qiáng)的價值觀，特別是這次疫情過后，大家更加的強(qiáng)調(diào)價值觀。因為每個人的價值不同，但是正能量的理解和宣傳認(rèn)知都是一樣的。所以內(nèi)容上，一定要符合正能量的價值觀。不能盲目建立價值觀。正確的價值觀，才能有內(nèi)容核心的價值所在。

五、結(jié)尾

內(nèi)容為王的時代，個性內(nèi)容在平臺有著自己很強(qiáng)的生存空間，做好內(nèi)容無時無刻都很重要。

#專欄作家#

曉翼，微信公眾號：上海人在北京。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注于電商、O2O的產(chǎn)品經(jīng)理。會IOS開發(fā)、會P圖、會運(yùn)營的逗比一個。常關(guān)注社交、旅行類產(chǎn)品。

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