中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

編輯導(dǎo)語：運(yùn)營這個(gè)崗位，算是中國互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)特色產(chǎn)物，它因互聯(lián)網(wǎng)而生，而且前無古人，就連美國硅谷也只有電商公司會(huì)設(shè)置少量“運(yùn)營”相關(guān)崗位。這么一個(gè)特殊的崗位，在如今的生態(tài)環(huán)境之下，又會(huì)面臨著怎樣的危機(jī)呢？

“那些死于熱誠追尋的人，就像在熱血中受了傷，幾乎感受不到任何疼痛?！薄喔?/span>

一、運(yùn)營為什么會(huì)有危機(jī)？

首先，我們要清楚“運(yùn)營”為什么會(huì)有危機(jī)？

眼下運(yùn)營依然是一個(gè)比較火的崗位，憑什么說它有危機(jī)？其實(shí)我們應(yīng)該想到，運(yùn)營的由來，運(yùn)營崗位需求是肇事于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的井噴發(fā)展，但是近幾年，我們看到整個(gè)大環(huán)境的變化很明顯。

我曾在朋友圈看到李慕陽的一段話，認(rèn)為可作為原因背景：

現(xiàn)有技術(shù)條件下，應(yīng)用和模式創(chuàng)新的空間已經(jīng)不大。

一方面獲客成本高企，一方面支撐新平臺(tái)爆發(fā)的資本力量崩盤，那么以后的創(chuàng)業(yè)公司暫時(shí)很難在通用平臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施層面有所作為，能打的只有做商品、服務(wù)和內(nèi)容，力爭成為某個(gè)平臺(tái)的頭部。

一方面積累現(xiàn)金，一方面做布局等待下一波技術(shù)浪潮，要幾年。這幾年會(huì)出現(xiàn)一個(gè)重要的事情，及時(shí)這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員需求會(huì)開始壓縮，而之前的薪資已經(jīng)哄抬，引發(fā)就業(yè)危機(jī)。

二、運(yùn)營有哪些危機(jī)？

1. 運(yùn)營專業(yè)性壁壘不高

當(dāng)我們用Magi（一款基于機(jī)器學(xué)習(xí)的信息抽取和檢索系統(tǒng)）搜索“運(yùn)營崗”時(shí)，會(huì)看到相關(guān)描述，其中一條很特別——“門檻較低且對專業(yè)限制性不高的崗位?！?/p>

為什么會(huì)有這種說法呢？

我想大部分從業(yè)5年以上的人也許能有體會(huì)，運(yùn)營崗在國內(nèi)是隨著互聯(lián)網(wǎng)興起后產(chǎn)生的，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大致在2000年左右開始發(fā)展，在2013年左右隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)硬件的完善，手機(jī)應(yīng)用也開始爆發(fā)式地增長，至此消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正式到來。

原力大數(shù)據(jù)曾對2007-2016年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的22642起投融資事件、17類融資行業(yè)、4976位投資主體數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，最終得出一個(gè)結(jié)論：2007年至2015年融資體量翻了近70倍。

圖：2007-2016年融資次數(shù)變化情況，?原力大數(shù)據(jù)

2011年以前，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念尚未興起，種子、天使輪還未遍地開花。2011年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)風(fēng)口涌起，2011年 -2015年天使輪項(xiàng)目融資占整體項(xiàng)目的比例明顯增加。2015年風(fēng)氣最盛，有超過3000家初創(chuàng)企業(yè)獲得種子、天使輪投資，融資事件超過4300起。

由此可見整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式增長，其背后的資本正是它晴雨表。運(yùn)營在這段時(shí)間里，崗位需求激增，傳統(tǒng)行業(yè)里的“經(jīng)營”崗位貌似也逐漸被互聯(lián)網(wǎng)同化，除了體制內(nèi)和大型國企外，幾乎從商業(yè)到公益領(lǐng)域，運(yùn)營崗位受到越來越多的機(jī)構(gòu)重視。

但因運(yùn)營的三大掣肘，導(dǎo)致運(yùn)營崗位在興起的很長時(shí)間內(nèi)，并沒有太高的入行門檻：

• 在大學(xué)里，“運(yùn)營”沒有成為一個(gè)學(xué)科，導(dǎo)致大學(xué)不會(huì)產(chǎn)生運(yùn)營專業(yè)型人才，大部分人在校期間對運(yùn)營缺乏了解；
• “運(yùn)營”不是舶來品，國外沒有“運(yùn)營”崗位，國內(nèi)較難借鑒國外的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)或理論；
• 國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展速度快，運(yùn)營方法也需要不斷與時(shí)俱進(jìn)，難以沉淀成跨行業(yè)、長期適用的方法論。

直至今日，盡管運(yùn)營的門檻正在逐漸建立，職業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化程度日益加深，但相對來講，運(yùn)營的入行門檻仍舊不高。

正如張亮在《從零開始做運(yùn)營2》書中所說：

美國培養(yǎng)一名?？漆t(yī)生需要15年，這15年大概是4年的本科學(xué)習(xí)+4年的醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)+7年的?？漆t(yī)生培訓(xùn)，最后還有?？漆t(yī)生考試。

如果你想成為一名民航飛行員，就需要通過層層面試與培訓(xùn)，承受通過率低于2.5%的落選風(fēng)險(xiǎn)，耗時(shí)兩年半，甚至四五年的時(shí)間。你讀了四年師范專業(yè)，畢業(yè)后你想成為一名教師，結(jié)果你發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)這件事的概率只有30%，于是你更加傾向于繼續(xù)攻讀碩士，因?yàn)槿珖? 000萬名教師中，擁有碩士以上學(xué)歷的只有1.22%，你認(rèn)為碩士畢業(yè)會(huì)讓你更有競爭力。

所以在前些年，不要求“專業(yè)對口”（實(shí)際也無法對口）、對工作年限也沒有太苛刻要求的運(yùn)營崗位，似乎并沒有太高的入職門檻。

因?yàn)檫\(yùn)營的行業(yè)門檻低，導(dǎo)致業(yè)內(nèi)換崗較為容易，人才存量較多，其中運(yùn)營新手對機(jī)構(gòu)來講并不能構(gòu)成“剛需”，所以對于應(yīng)屆生來講，有時(shí)會(huì)顯得不太友好，需求崗位會(huì)變少，特別是在今年的疫情期間可見一斑。

據(jù)BOSS直聘2月27日發(fā)布的報(bào)告顯示，春招就業(yè)市場中，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)30%的新增崗位為技術(shù)類，處于超高水平。技術(shù)崗一直是互聯(lián)網(wǎng)大廠的校招主力，以字節(jié)跳動(dòng)為例，本次春招中其放出的研發(fā)類職位多達(dá)192種，相比之下，運(yùn)營、市場類崗位僅幾十種。

由此可見，在3-5年內(nèi)，運(yùn)營者如果難以形成自身的專業(yè)性壁壘、方法論、思辨系統(tǒng)、實(shí)操能力，在職業(yè)生涯中就容易變得被動(dòng)。

2. 運(yùn)營者的年齡危機(jī)

年齡危機(jī)在諸多行業(yè)的崗位都會(huì)顯得比較突出。

比如2017年初，網(wǎng)傳華為開始“清理”34 歲以上程序員的事情，引發(fā)廣泛的關(guān)注，讓很多的職場人感到焦慮。但我們應(yīng)該反思，軟件工程師的能力壁壘要比運(yùn)營更高，如果連技術(shù)人員都面臨這樣的處境，運(yùn)營難道會(huì)更好嗎？

答案是否定的。通常來說，運(yùn)營有兩條上升路徑，即專家路徑和商業(yè)型路徑。但這兩條路徑，對年齡的考驗(yàn)是比較大的，如果在一定時(shí)間內(nèi)，不能成為垂直專家，或者商業(yè)優(yōu)秀操盤手，很有可能會(huì)變得被動(dòng)。

其實(shí)，運(yùn)營在成長上也存在“第二曲線”，中間的虛線就是蛻變的關(guān)鍵。

“第二曲線理論”最早由管理思想大師查爾斯·漢迪提出， 他指出任何一條增長曲線都會(huì)滑過拋物線的頂點(diǎn)(增長的極限)，持續(xù)增長的秘密是在第一條曲線消失之前開始一條新的S曲線。

在這時(shí)，時(shí)間、資源和動(dòng)力都足以使新曲線度過它起初的探索掙扎的過程。

我認(rèn)為，運(yùn)營崗位的拐點(diǎn)對應(yīng)時(shí)間，大概就是5年左右，即從事運(yùn)營崗位5年后，要思考從技能提升到認(rèn)知領(lǐng)域。這個(gè)說起來簡單，其實(shí)做起來需要很多積累，因?yàn)檫\(yùn)營終究不是紙上談兵，需要很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累才能發(fā)生變化，這有些像哲學(xué)里的量變產(chǎn)生質(zhì)變。

所以，我們看到，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)每年有很多運(yùn)營新人進(jìn)來，人來人往，運(yùn)營老人最終無非是3條路：創(chuàng)業(yè)；轉(zhuǎn)行；成為中層或高管。

3. 運(yùn)營的方法論不統(tǒng)一

這幾天朋友圈里流傳著《人物》采訪脫不花的一篇文章《脫不花：別相信妖怪的床》，文章的開篇就是：「沒有用了」。其實(shí)不僅僅是作為公司最高層的運(yùn)營者擔(dān)心自己“沒有用”，所有的運(yùn)營者都會(huì)有這種焦慮，只是很多時(shí)候焦慮會(huì)沉浸在瑣碎的忙碌中。

我曾經(jīng)和媒體記者、產(chǎn)品經(jīng)理朋友都討論過他們眼中的運(yùn)營，大部分人還是認(rèn)為“運(yùn)營”最主要的目的還是“有用”，所以當(dāng)我看到《人物》的這篇采訪特別有感觸。

與產(chǎn)品經(jīng)理的朋友交流比較深，他認(rèn)為運(yùn)營是唯結(jié)果導(dǎo)向的崗位，和銷售很像，都有KPI，別管我用什么路子，只要能保證結(jié)果達(dá)到預(yù)期，這就是好的。但是產(chǎn)品不同，產(chǎn)品是過程導(dǎo)向，必須明確好“哪天、誰、做什么”。

也就說，運(yùn)營不需要什么不變的“道”，運(yùn)營的道本身就是變化的，運(yùn)營就是需要與時(shí)俱進(jìn)的，就是唯結(jié)果導(dǎo)向的。可能正是如此，市面上各種運(yùn)營課程，也都有各自的流派，大部分是基于講者本人的經(jīng)驗(yàn)。

但我并不認(rèn)為是這樣。

運(yùn)營方法論之所以常變，并不是因?yàn)樾袠I(yè)的快速變化，而是因?yàn)槲覀儧]有發(fā)現(xiàn)背后的不變。（幸存者偏差）就好比這個(gè)物理世界每天都在變化，但相對的變化只是表象，絕對的不變才是本質(zhì)。

沃爾特·艾薩克森（也是《喬布斯傳》作者）在《愛因斯坦傳》中寫到：在愛因斯坦所有的理論包括相對論的背后，都是一種對不變性、確定性和絕對性的追求。愛因斯坦的初衷，是把相對論叫做“不變性理論”，相對的變化只是表象，絕對的不變才是本質(zhì)。

不變性是物理學(xué)追求的終極目標(biāo)，怎樣來理解不變性呢？

余晨先生在《愛因斯坦才是<星際穿越>的真正“導(dǎo)演”》一文中，有一個(gè)形象的類比：

設(shè)想有一支筆，這只筆在三維空間中有固定不變的形狀、粗細(xì)和長度，而當(dāng)光源從不同的角度把筆投影在二維的墻面上時(shí)，我們看到的影子的長短粗細(xì)和形狀都是在不斷變化的（如下圖所示）。

當(dāng)你只看到二維的影子的時(shí)候，一切都是變化和相對的，但當(dāng)你看到三維的整體時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)背后那只不變和絕對存在的筆。

這如同柏拉圖的洞穴隱喻：洞穴中的囚徒只能看到外面真實(shí)世界投射在洞壁上的光影，卻看不到洞外真實(shí)絕對的存在（時(shí)間允許，建議把余晨先生的原文讀一遍）。

圖：鉛筆投影

你也許會(huì)問，我們在討論“運(yùn)營”，為什么扯上了物理學(xué)？

其實(shí)這正是對有效策略的一種追問，運(yùn)營作為是一種跨界的產(chǎn)物更是如此，我們要做的就是追問有效策略背后的原理。

“有效的策略”來自哪里？其實(shí)，最有效的策略往往不是來自答案，而是來自思考答案的方式。

成甲在《好好思考》一書中，有深刻的見解：解決任何一個(gè)問題的有效策略，都可以從經(jīng)驗(yàn)技巧、方法流程、學(xué)科原理和哲學(xué)視角四個(gè)層次思考追問。對問題的解決策略理解的層次越深、維度越多，我們理解問題也就越深刻。

圖片來源：《好好思考》，成甲著

例如，早在2012年華為公司的內(nèi)部會(huì)議上，任正非就提出用物理學(xué)中的“熵”概念指導(dǎo)公司經(jīng)營，后來又引入物理學(xué)的耗散結(jié)構(gòu)指導(dǎo)企業(yè)管理；在制定組織戰(zhàn)略時(shí)，任正非又提出要借鑒李冰千年之前建造水利工程都江堰時(shí)提出的“深淘灘，低作堰”理念。

誰都想不到，這些理念在真正的中美貿(mào)易戰(zhàn)中，華為接受打壓之時(shí)，起到了很大作用。

但這種思維方式真的很獨(dú)特。有幾個(gè)人會(huì)在研究企業(yè)發(fā)展的時(shí)候，用物理學(xué)原理？又有幾個(gè)人在制定公司戰(zhàn)略的時(shí)候，用水利工程原理？因此，我們一定要追問：為什么任總在經(jīng)營企業(yè)、面對未知風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，會(huì)用這些看起來風(fēng)馬牛不相及的學(xué)科概念呢？

答案便是：任正非做決策的依據(jù)超越了絕大多數(shù)人所用的經(jīng)驗(yàn)決策法，他選擇運(yùn)用各個(gè)學(xué)科最重要的基礎(chǔ)原理和規(guī)律做決策依據(jù)。

為什么說，用不同學(xué)科的原理做決策就比個(gè)人經(jīng)驗(yàn)更有效呢？這是因?yàn)椋嗳说慕?jīng)驗(yàn)比一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)更可靠、更廣泛，嚴(yán)謹(jǐn)驗(yàn)證過的結(jié)論比個(gè)人隨機(jī)的總結(jié)更可靠。

說到這，再回歸到運(yùn)營的變與不變話題，我認(rèn)為物理學(xué)中的不變性理論在商業(yè)運(yùn)營中上仍會(huì)適用。所以，我想更應(yīng)該去探尋運(yùn)營背后不變的、統(tǒng)一的基礎(chǔ)理論。

三、解決運(yùn)營危機(jī)的關(guān)鍵點(diǎn)在哪？

運(yùn)營專業(yè)性壁壘不高，運(yùn)營者的年齡危機(jī)，運(yùn)營的方法論不統(tǒng)一，這些問題歸根結(jié)底會(huì)有一個(gè)交叉域，那就是運(yùn)營基礎(chǔ)理論缺乏，運(yùn)營核心能力模糊。

1. 運(yùn)營基礎(chǔ)理論

建立運(yùn)營的基礎(chǔ)理論，目前的任何一種運(yùn)營方法論都不能持續(xù)適用。因?yàn)楝F(xiàn)在大部分方法論都是有針對性的，或者針對某一行業(yè)，或者針對某一類型（2B，2C），或者針對某一發(fā)展階段（公司發(fā)展階段、產(chǎn)品發(fā)展階段）。

我之前有兩種運(yùn)營基礎(chǔ)理論的線索構(gòu)想，一條是自上而下，一條是自下而上，但遠(yuǎn)不能解決以上的問題。

• 自上而下（時(shí)代—行業(yè)—機(jī)構(gòu)運(yùn)作模式—各條產(chǎn)品/業(yè)務(wù)線—運(yùn)營策略—拆分指標(biāo)—落地實(shí)驗(yàn)—迭代升級）；
• 自下而上（混亂，混沌，自組織、薛定諤的貓、哥德爾測不準(zhǔn)原理）。

通常來講，運(yùn)營從構(gòu)想到落地要經(jīng)歷4個(gè)階段：（引《從零開始做運(yùn)營2》）

1. 確立運(yùn)營目標(biāo)
2. 制定運(yùn)營策略
3. 把控運(yùn)營節(jié)奏
4. 整合與優(yōu)化資源

但是當(dāng)我們在每個(gè)階段做分析時(shí)仍是有縷不完的思緒，這些問題如何解決呢？喬布斯給出了答案。學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀成果，結(jié)合全人類的智慧并應(yīng)用到你的領(lǐng)域里。

圖片來源：公眾號 增長黑盒

后來我看了一些其他領(lǐng)域的書籍，在劉偉老師的《追問人工智能》一書中找到了靈感，書中指出人工智能是人、機(jī)器、環(huán)境的交互系統(tǒng)中的產(chǎn)物。

反觀運(yùn)營，也是一個(gè)系統(tǒng)，與此對應(yīng)的分別是：人（運(yùn)營者），運(yùn)營對象，外部環(huán)境。

運(yùn)營的所有策略、動(dòng)作等都是在“人-運(yùn)營對象-外部環(huán)境”系統(tǒng)中發(fā)生。并且這個(gè)理念是可以跨領(lǐng)域、跨階段的，也就是說不管是商業(yè)機(jī)構(gòu)，還是公益機(jī)構(gòu)，只要是有運(yùn)營存在，都適用。

不論是機(jī)構(gòu)或者用戶處于哪個(gè)階段，也都適用。在零售領(lǐng)域大家比較熟悉的人、貨、場概念，也是它的一個(gè)分支應(yīng)用。

寫到這需要再次說明，我只是拋磚引玉，希望能引起讀者的討論，因?yàn)槿魏我粋€(gè)基礎(chǔ)理論的創(chuàng)建，都不是一朝一夕完成。而且，我目前的信息量還不夠，后面可能會(huì)需要系統(tǒng)論、控制論等跨學(xué)科知識(shí)。下面僅為兩種猜想，為運(yùn)營基礎(chǔ)理論提供參考：

1）還原理論

適用于因果關(guān)系主導(dǎo)，內(nèi)部可見，可拆分、可還原的系統(tǒng)。目前大部分的運(yùn)營策略采用的這個(gè)系統(tǒng)，例如：增長黑客的北極星指標(biāo)、OKR管理、精益創(chuàng)業(yè)、業(yè)務(wù)邏輯圖等等。

就是通過不斷的解構(gòu)，把一個(gè)宏觀的大目標(biāo)逐漸量化，并掌握這一系統(tǒng)的能力。一方面通過數(shù)據(jù)來評估分析，另一方面通過策略來執(zhí)行改善。

2）黑箱理論

適用于：

• 某些內(nèi)部結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜的系統(tǒng)；
• 至今為止人們所擁有的手段尚不能打開的黑箱；
• 在某一階段掌握的某一類打開黑箱會(huì)嚴(yán)重干擾本身結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)。

例如：機(jī)器學(xué)習(xí)，AI識(shí)別、地球、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等等。

就是在無法對客體（運(yùn)營對象）內(nèi)部進(jìn)行拆分的情況下，根據(jù)黑箱已知的輸入和輸出建立模型,提出假設(shè)，再根據(jù)變量的調(diào)節(jié)驗(yàn)證假設(shè)。也就是模型的提出,模型的檢驗(yàn),模型的修改、再檢驗(yàn)的循環(huán)過程。

圖片來源：《控制論與科學(xué)方法論》 金觀濤著

2. 運(yùn)營的核心能力

盡管運(yùn)營專業(yè)性壁壘不高，但運(yùn)營也是有其核心能力的，只是這種能力常常不明確，眾說紛紜。我毫不動(dòng)搖地認(rèn)為，運(yùn)營的核心能力是——批判性思維能力，即判斷真假的能力。

我們正在預(yù)見，在自動(dòng)化技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展的情況下，使用技術(shù)的門檻越來越低，未來的運(yùn)營關(guān)鍵技能已不是什么具體的專業(yè)知識(shí)，而是“批判性思維”的能力，是跨界的能力，是解決復(fù)雜問題的能力。

未來運(yùn)營的最佳路線，是“組合”的路線，是新舊元素的結(jié)合，是科技與人文的融合。

注：“蘋果之所以能夠創(chuàng)造出iPad這樣的產(chǎn)品，是因?yàn)槲覀円恢迸θ诤峡萍己腿宋乃囆g(shù)”——喬布斯。（該圖來源于網(wǎng)絡(luò)）

參考資料：

• 《畢業(yè)2020：令人心碎的offer》
• 《文科生的反擊：軟技能時(shí)代》
• 《非技術(shù)崗位競爭激烈，春招之下，畢業(yè)生焦慮無解》
• 《中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)10年投融資實(shí)錄 | 原力大數(shù)據(jù)盤點(diǎn)》
• 《余晨：愛因斯坦才是<星際穿越>的真正“導(dǎo)演”》
• 《好好思考》成甲著，北京聯(lián)合出版公司
• 《從零開始做運(yùn)營2》張亮著，中信出版社
• 《控制論與科學(xué)方法論》金觀濤著，新星出版社

本文由 @袁振 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議