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1992-2012年，滿足“生理需要” 的Web 時代

從 AOL1992年IPO到FB 2012年 IPO的20年時間，互聯網一直在滿足用戶的基本需求：1995年Netscape第一次把互聯網帶到廣大用戶面前、那時本文作者還只是在一個叫 Global Village Communication的互聯網公司做產品經理，那時候的高速傳真速度是33.6kps, 那時候要靠互聯網謀生并不容易。后來基礎的上網、瀏覽、發郵件、搜索、身份標榜需求被AOL, Comcast, Netscape, Yahoo, Google, LinkedIn 和 Facebook這些公司一一實現了。

　　2012-? “自我實現” 的Web 時代

今天，數億的Facebook用戶達到了馬斯洛最高層次的需要——自我實現，所以我們現在在Web上玩游戲(Zynga, 憤怒的小鳥)、看視頻(YouTube, Hulu)、聽音樂(Pandora, Spotify)、發揮創造性(Instagram, Twitter, Draw Something)、窗口購物(Pinterest, Gojee)、接受教育(Khan Academy, Empowered)。

對Web 會跟對電視一樣的需求一樣?

Web需要最終會指向哪里?找個貼切的比喻就是電視：Web有數百計的頻道為觀眾提供不同的內容， Pinterest, ShoeDazzle, Joyous 和 Alt12是為有錢的年輕女人準備的、Machinima, Kixeye 和 Kabam是為男性玩家而生的、Gojee是為熱情的吃貨準備的、Triposo為驢友們誕生的等等。所以現在創業者們在創業之初就要想明白你為用戶提供了什么，你意識到用戶迫切的自我實現了嗎? 你打開了用戶自我實現的需求之門嗎?

　　二. 加速“自我實現”的外部條件：高速寬帶、實名制、移動設備

現在評估一個創業機會的關鍵是“為什么是現在?”之前AOL, Yahoo，Myspace時代一直在利用Web迎合用戶的需要，而現在滿世界都是對高速寬帶、實名制、移動設備的需求!

高速寬帶：這個年代我們不需要烏龜網速，世界工業國家寬帶普及率為26%、全球3G普及率為15%、Web用戶已經逼近10億了。

實名制：1993年紐約客描寫了一只著名的卡通人物：“在互聯網上，沒人知道你只是一條狗!“，那是互聯網匿名時代的一個縮影; 但隨后霍夫曼和扎克伯格用實名制取代了匿名制歷史， Q&A網站我們會覺得 Quora比Yahoo、Answers更可靠、名人資料網站Tweeter比Myspace更可靠、pins網站Pinterest比AOL chatrooms更可靠。而這些擊敗后者的網站全都是受益于實名制。

移動設備：這個充分體現了用戶的欲望需求——“我渴求它!”PC已經很完美地滿足了用戶的Web需求，但平板和移動設備卻允許我們一邊行走一邊體驗Web, 用手代替鍵盤、用咖啡廳代替辦公室、讓從來不敢想的事情都變成現實!

據報告，移動設備為全美流量貢獻了20%，高峰期一般在用戶下班之后，Flurry的報告指出用戶在移動應用的累計使用時間已經快接近電視了，很明顯我們不止在我們必須使用Web的時候才用移動設備。

　三. “自我實現” 趨勢對于創業者、投資者的意義：

美國人每天花5小時以上用于娛樂和運動，卻只花3小時在吃、喝、家務上。在經濟衰退的大環境下，奢侈品股票指數(路易威登、巴寶莉、寶馬、保時捷、諾德斯特姆、CBS)遠遠超過公用事業類股指數(聯合愛迪生電力公司，太平洋燃氣及電力)。相對來說高利潤的公司也代表著高波動性，諾德斯特姆的Beta 測試指數為1.6、CBS的Beta 測試 指數為2.2， 太平洋燃氣及電力的Beta 測試 指數僅為0.29，但也就是這些高波動性在過去20年內驅動著硅谷的投資人讓這些經濟雪球越滾越大，而投資Web——自我實現絕對是有一個高回報領域。

過去的奢侈消費和娛樂業務一直被“好萊塢”控制著，但互聯網的計算機科學、設計、數據、低阻力、無界性將會比硅谷或者好萊塢更具爆發力，而現在早期入駐這個領地的無疑會成為Web時代的下一批統治者。