易信將引發(fā)OTT大混戰(zhàn)

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? ? ? ?筆者看來,繞過那些細(xì)枝末節(jié)的優(yōu)勢細(xì)節(jié),易信最大的核心競爭力在于通話成本優(yōu)勢,這實(shí)質(zhì)上是運(yùn)營商對自己的一次革命。易信不僅在話費(fèi)更在流量方面向用戶作出了巨大的上業(yè)讓步,這是通過退出現(xiàn)實(shí)的用戶收益換取未來用戶更大收益的一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,我們可以看到,中國電信就是在轉(zhuǎn)型。?????中國電信在推出易信時(shí)付出如此巨大的代價(jià),一方面讓我們看到了其在OTT領(lǐng)域的遠(yuǎn)大志向和無比野心,另一方面也讓我們感受到其與網(wǎng)易的聯(lián)盟具備了一個(gè)最寶貴的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ),即共同推動(dòng)溝通向其本質(zhì)的回歸。????打開易信,除了移動(dòng)通話和發(fā)短信,幾乎看不到其他更多的社交構(gòu)成。這也許恰恰應(yīng)了那句商業(yè)界人士經(jīng)常掛在嘴上的話,“見粗暴,行之有效”。是的,易信直接從用戶移動(dòng)構(gòu)成的這兩個(gè)方式入手,把傳統(tǒng)的手機(jī)溝通轉(zhuǎn)換為免費(fèi)的APP溝通,沒有更多的花哨和花邊功能,但一個(gè)成本上面的優(yōu)勢已經(jīng)足以征服用戶。易信的宣傳報(bào)道中有這樣一句:“易信致力于打造國內(nèi)最受年輕群體歡迎的移動(dòng)即時(shí)通訊社交產(chǎn)品?!蹦贻p群體為什么歡迎易信?從目前的易信功能結(jié)構(gòu)看,除了成本優(yōu)勢,還真的找不出第二條理由。所以,我們也許可以得出一個(gè)結(jié)論,易信無關(guān)產(chǎn)品創(chuàng)新,但這是一個(gè)突破性的商業(yè)模式創(chuàng)新。

如果中國電信與網(wǎng)易之間在易信股權(quán)中的比例設(shè)置不是目前這樣不成比例的結(jié)構(gòu),也許我們可以感受不到中國電信所付出的代價(jià)之大和對讓步的吝嗇之心。但我們也注意到中國電信和網(wǎng)易共同發(fā)出了對其他運(yùn)營商和移動(dòng)服務(wù)商一起加入共同推動(dòng)易信開放平臺(tái)的邀請,這讓我對易信的未來有了更多一分的信心。

易信對微信之所以構(gòu)成威脅,撇開諸多具體的細(xì)節(jié)不談,純粹從文化的角度講,最大一點(diǎn)在于易信的開放意識(shí)和文化,而這恰恰需要建立在對移動(dòng)時(shí)代的IM或者說溝通的本質(zhì)的認(rèn)識(shí)之上。大道至簡方可成效,當(dāng)人們紛紛討論QQ的移動(dòng)化解決方案的時(shí)候,卻忘記了QQ的溝通,與手機(jī)通話及短信溝通之間的不成比例。

現(xiàn)在我們不難認(rèn)識(shí)到,OTT與運(yùn)營商之間并不是絕對對立的關(guān)系,一方面OTT可以象前期大家所看見和討論的那樣向運(yùn)營商轉(zhuǎn)型,另一方面一個(gè)并非不可能的情況就是運(yùn)營商可以以易信模式實(shí)現(xiàn)對OTT的融合,甚至隨著類似易信這樣的產(chǎn)品和合作模式的成長、發(fā)展和演變,不排除運(yùn)商商因緣際會(huì)而成功轉(zhuǎn)型的可能性。

現(xiàn)在有人認(rèn)為,易信吹響了運(yùn)營商對微信群起而攻之的號(hào)角,我看未必。首先,易信的出現(xiàn)并不代表運(yùn)營商與OTT的對壘,而是一種商業(yè)資源整理基礎(chǔ)上的跨界自組織行為,其反映的一是運(yùn)營商與OTT在移動(dòng)溝通方面殊途同歸的本質(zhì)一致性,二是發(fā)端于微信沃卡的在各大運(yùn)營商與OTT之間錯(cuò)綜復(fù)雜的縱橫捭闔的深化。

其次,面對中國電信和網(wǎng)易發(fā)出的開放共享橄欖枝,其他運(yùn)營商和潛在的OTT是否買帳還未可預(yù)料。尤其是,在微信熱火朝天到易信異軍突起的這段時(shí)間里,我們并不知道百度、新浪、阿里、360等在OTT領(lǐng)域以及與運(yùn)營商合作方面的動(dòng)作如何,雖然目前我已經(jīng)注意到新浪微博移動(dòng)端在傳播方面的一些改造。

我一直認(rèn)為,無論BAT也好還是其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭也好,其對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的自適應(yīng)都不可能突兀其來地脫離這些巨頭的傳統(tǒng)優(yōu)勢和既有文化,其移動(dòng)化轉(zhuǎn)型的每個(gè)重大步驟都不可能不打上其傳統(tǒng)優(yōu)勢轉(zhuǎn)換的商業(yè)邏輯以及傳統(tǒng)文化延伸的深刻烙印。但現(xiàn)在擺在這些巨頭面前一個(gè)嚴(yán)峻問題是,對溝通領(lǐng)域的大戰(zhàn)跟還是不跟?

我給的答案是,必須立即放棄傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域的束縛考慮,迅速跟進(jìn)移動(dòng)端的這場大戰(zhàn)。這一結(jié)論在筆者過去多篇文章中早以述及。比如今年2月的《微信將引發(fā)中國互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)大戰(zhàn)》就提到“對于如新浪、百度、阿里巴巴等生態(tài)和平臺(tái)巨頭而言,微信帶來的是決戰(zhàn)的信號(hào)?!贝蟀肽旰蟮慕裉炀揞^們終于開始行動(dòng)。

現(xiàn)在,無論是否具備IM的強(qiáng)大基因,無論是否具備OTT的前期積累和基礎(chǔ),所有巨頭都必須迅速跟進(jìn)OTT開展布局,因?yàn)橐仔胚M(jìn)一步證明了一個(gè)結(jié)論,那就是移動(dòng)端的通話與IM的融合正在加速,一旦這一進(jìn)程完成,新的平臺(tái)形態(tài)將讓所有巨頭大吃一驚,將讓沒有及時(shí)跟進(jìn)的巨頭后悔莫及。

進(jìn)軍OTT不是騰訊的專屬,對各大巨頭而言其既沒有技術(shù)門檻也沒有資本門檻更沒有政策門檻,唯一存在的只是認(rèn)識(shí)門檻、決心門檻、信心門檻。網(wǎng)易與中國電信推出易信再次證明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變革空間之巨、變革機(jī)遇之巨,一個(gè)在IM方面并無傳統(tǒng)優(yōu)勢的網(wǎng)易,一旦攜手中國電信立刻就可以給自己插上騰飛的翅膀。

我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,這是因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的溝通領(lǐng)域,一切還是未定之?dāng)?shù),當(dāng)諸如中國電信這樣的運(yùn)營商決心向OTT靠攏,那么移動(dòng)IM的天空必然要變色,而且這一進(jìn)程遠(yuǎn)未深入。所以可以毫不夸張地說,易信揭開了中國互聯(lián)網(wǎng)的潘多拉魔盒,這意味著中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨頭之爭進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。

易信可以幫助我們認(rèn)識(shí)到,移動(dòng)斷的IM究竟是什么樣的形態(tài)并沒有那么神秘,手機(jī)早就是最終極的移動(dòng)斷的類IM形態(tài),通過移動(dòng)網(wǎng)的智能升級,手機(jī)短信、手機(jī)通話與移動(dòng)端的IM之間所存在的內(nèi)在的一致性正在被揭示出來。除了熟悉度不同,易信、微信通過手機(jī)通訊錄轉(zhuǎn)換的好友。在本質(zhì)上與QQ好友并沒有根本區(qū)別。

對易信的定位,我個(gè)人感覺其并不是以O(shè)TT為起點(diǎn)而發(fā)展出來的一個(gè)產(chǎn)品,而是一個(gè)直接從手機(jī)溝通模式發(fā)展出來的一個(gè)產(chǎn)品,這兩種不同的路徑分別造就了微信和易信,在未來還將造就更多的OTT與手機(jī)溝通融合一體的新的移動(dòng)端運(yùn)用。如果探索這兩種不同路徑之間的差異,我覺得最大的區(qū)別在于溝通與社交的關(guān)系。

手機(jī)溝通當(dāng)然是社交,但社交不僅僅是手機(jī)溝通。從易信目前的功能結(jié)構(gòu)看,其社交屬性幾乎完全基于手機(jī)溝通社交,OTT社交部分還有待完善。但這未必不是一種有道理的策略考慮,畢竟面對微信的強(qiáng)大影響力,易信只有選擇微信所沒有的部分強(qiáng)化創(chuàng)新,對于微信所擅長的OTT社交先避而遠(yuǎn)之確實(shí)是一個(gè)上策。

戰(zhàn)略合作首在戰(zhàn)略認(rèn)同。在推出易信的新聞發(fā)布會(huì)上,中國電信總經(jīng)理?xiàng)罱鼙硎荆袊娦艑?jiān)持和深化“一去兩化新三者”(去電信化、市場化、差異化;做智能管道主導(dǎo)者、綜合平臺(tái)提供者、內(nèi)容應(yīng)用參與者)的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,這似乎表明在各大運(yùn)營商中,中國電信對移動(dòng)化戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)高度足以當(dāng)翹楚之選。

丁磊則表示,此次合作吹響了網(wǎng)易向移動(dòng)即時(shí)通訊社交領(lǐng)域全面進(jìn)軍的號(hào)角,是網(wǎng)易移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局的重要一步。這是基于網(wǎng)易的一個(gè)重要判斷:目前國內(nèi)移動(dòng)即時(shí)通訊市場發(fā)展程度還不夠,遠(yuǎn)沒有飽和,競爭不充分,用戶和市場都需要更多的選擇,新一代年輕群體,更需要新潮與個(gè)性化的溝通方式。

?????易信對微信下一步戰(zhàn)略的影響無疑是巨大的,在大舉國際化進(jìn)程中有可能后院起火只是其一個(gè)方面,更重要的是易信點(diǎn)破了中國移動(dòng)IM溝通因?yàn)閯?chuàng)新不足而導(dǎo)致的壟斷是不可持續(xù)的,因不充分競爭或其他巨頭對移動(dòng)IM領(lǐng)域的思維定勢而造成的QQ、微信一家獨(dú)大的格局并非不可打破的,這必然喚醒其他巨頭的野心。丁磊在發(fā)布會(huì)后還表示,騰訊堅(jiān)持不做互聯(lián)互通,故意不把通訊協(xié)議開放出來,是對整個(gè)通訊市場的壟斷。易信會(huì)打造開放平臺(tái),核心代碼也會(huì)與合作伙伴共享。這實(shí)際上預(yù)先宣告了易信開放平臺(tái)的基本原則,對廣大開放者具有很大的吸引力,這將對中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開放平臺(tái)競爭環(huán)境帶來積極的影響。

在易信推出之前,微信用戶規(guī)模的野蠻增長進(jìn)入中后期,大吃新用戶紅利的好事不再,微信面臨的實(shí)際上是兩個(gè)根本選擇:一是向海外繼續(xù)拓展用戶維持新用戶紅利,二是進(jìn)一步開放獲取社會(huì)價(jià)值和平臺(tái)生態(tài)紅利。?可惜微信選擇了前者,即便微信5.0?在產(chǎn)品的微觀創(chuàng)新方面作出了再大的努力、取得了再大的成績,也無法掩蓋其宏觀戰(zhàn)略上與推動(dòng)中國移動(dòng)開發(fā)生態(tài)走向根本開放和商業(yè)價(jià)值共享之路失之交臂的問題。雖然回顧問題總是馬后炮,但我還是不得不說,微信5.0所盯著的掃一掃等的入口意義,未必就強(qiáng)過了易信的入口模式。

在開放的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們基本上可以斷言,用戶規(guī)模再大也不是核心競爭力,甚至在某種情況下有可能成為核心負(fù)競爭力。微信的五億多國內(nèi)用戶目前被囿固于騰訊的龐大生態(tài)之中,但即便騰訊用戶與中國互聯(lián)網(wǎng)用戶完全重疊,在開放的時(shí)代我們?nèi)匀徊豢煞裾J(rèn),騰訊生態(tài)代表不了中國互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。這是因?yàn)樯鷳B(tài)的形成絕對不能以單一的商業(yè)利益取向?yàn)榍疤?,?gòu)成生態(tài)活力的諸多前提中,多樣化、多元化肯定是最重要的之一,而這恰恰又是以價(jià)值維度為最基本指針。易信給騰訊一個(gè)餓反省的機(jī)會(huì),那就是從根本認(rèn)識(shí)角度看,騰訊需要樹立共生共贏、分工協(xié)作生態(tài)觀,放棄建立獨(dú)大的騰訊商業(yè)生態(tài)的企圖。

現(xiàn)在微信5.0推出不久,就面臨一個(gè)最大的挑戰(zhàn),這一挑戰(zhàn)將發(fā)生9月易信推出針對自媒體和企業(yè)用戶的公眾平臺(tái)之時(shí),更開放的易信,肯定將成為微信開放平臺(tái)之痛,而開放平臺(tái)恰恰是騰訊帝國未來的基石所在。當(dāng)各大巨頭開放開放平臺(tái)充分發(fā)育之后,平臺(tái)的用戶規(guī)模優(yōu)勢最終將不再具備差異性,根本的差異仍然只在于服務(wù)和功能的差異,這揭示了未來平臺(tái)競爭發(fā)展的戰(zhàn)略趨勢:移動(dòng)開放平臺(tái)的生態(tài)關(guān)系將是各有特色、協(xié)作分工、用戶重疊、開放互通的,“第三方的第三方”是最終格局。具體可見拙著《長尾革命》。

來源:博客順風(fēng)

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