如何打造出一場(chǎng)刷屏式裂變活動(dòng)?
本文分四個(gè)部分,來(lái)給大家分享該如何去打造一場(chǎng)刷屏式的裂變活動(dòng)。
不得不說(shuō),刷屏式裂變獲客營(yíng)銷是目前市面最有效的推廣之一,在傳播推廣效果來(lái)看絕對(duì)的一流的。
這種漲粉方式,前兩年就初見(jiàn)端倪,從App到社群,套路都是驚人的相似:無(wú)非是基于獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)分享后獲得某樣獎(jiǎng)品,那么這當(dāng)中又有哪些規(guī)律可循?
接下來(lái),我會(huì)從分四個(gè)部分來(lái)給大家分享該如何去打造一場(chǎng)刷屏式的裂變活動(dòng)。
1.?如何設(shè)計(jì)引流品和利潤(rùn)品的推出節(jié)奏的?
做過(guò)營(yíng)銷的小伙伴都知道,我們?cè)O(shè)計(jì)一次活動(dòng)流程是一定要選好引流品和利潤(rùn)品的,一個(gè)好的商業(yè)模式除了引流品和利潤(rùn)品之外,同時(shí)還會(huì)增加一些產(chǎn)品或者一些商業(yè)模式來(lái)維護(hù)和客戶之間的關(guān)系。
首先,我們?cè)谠O(shè)計(jì)引流品時(shí),必須是一款高價(jià)值、高誘惑力的引流品,接著通過(guò)低價(jià)的方式去銷售,吸引我們的目標(biāo)客戶進(jìn)入到我們的“客戶池”當(dāng)中,然后我們根據(jù)這些購(gòu)買的用戶去設(shè)計(jì)一個(gè)讓客戶無(wú)法抗拒的高客單價(jià)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的信任成交。
就拿推精靈的活動(dòng)課程來(lái)舉例,每次的活動(dòng)定價(jià)一般都是在9.9,同時(shí)設(shè)置了百分百分傭的模式,等于白送,這樣就能引來(lái)很多的用戶。
當(dāng)大家聽(tīng)了課程以后,對(duì)課程非常認(rèn)可,加之認(rèn)可社群的價(jià)值,所以許多人購(gòu)買了接下來(lái)的產(chǎn)品會(huì)員服務(wù),有些人還成為了合伙人。
而成為會(huì)員和合伙人,不僅擁有推精靈后期開(kāi)發(fā)的一系列課程和工具的分銷權(quán),在日常的裂變獲客的活動(dòng)過(guò)程中還能獲得官方的賦能,提高轉(zhuǎn)化率,從而獲得更高的收入。
另外,我們策劃一場(chǎng)引流活動(dòng)之前,必須要搞清楚三點(diǎn):
- 第一點(diǎn)、你的引流活動(dòng)目的是什么?是要裂變漲粉還是要賣貨變現(xiàn)?活動(dòng)的目的不一樣,打法也是不一樣的。
- 第二點(diǎn)、明確引流活動(dòng)的目標(biāo)人群是哪些人?這里一定要垂直、精準(zhǔn),切記大而全,用戶標(biāo)簽越細(xì)分,行業(yè)越垂直,用戶的聚集性就會(huì)越高,就越容易在這個(gè)群體里引爆。比如說(shuō)寶媽這個(gè)群體是比較廣泛,我們可以再做細(xì)分一點(diǎn),細(xì)分到20歲的新生寶媽,或者廣東的寶媽,這樣的引爆性就會(huì)更強(qiáng)。
- 第三點(diǎn)、確定好設(shè)計(jì)的活動(dòng)誘餌,在為什么要選好誘餌這個(gè)事,我舉個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦?,我們?nèi)ヒ叱龆纯偙任覀內(nèi)グ尾輰ど邅?lái)的簡(jiǎn)單,不管是去做裂變引流還是做被動(dòng)引流,誘餌的選擇都是非常重要的。
另外,活動(dòng)誘餌的選擇也會(huì)影響到你后續(xù)的轉(zhuǎn)化成交,一個(gè)好的活動(dòng),你賣出的產(chǎn)品,帶來(lái)的都是精準(zhǔn)的強(qiáng)需求的用戶,轉(zhuǎn)化率是非常高的,如果你本身這個(gè)引流產(chǎn)品選擇的不對(duì),那就算你帶來(lái)了粉絲,也很難成交和轉(zhuǎn)化。
2. 影響引流誘餌選擇的因數(shù)有哪些?
2.1 在活動(dòng)引流品的選擇上,有三大關(guān)鍵的要素
(1)業(yè)務(wù)相關(guān)性
什么是業(yè)務(wù)相關(guān)性?比如說(shuō)你要找的是那些非常高價(jià)值、高消費(fèi)的寶媽群體,那么我們?cè)谧鰧殝尫劢z的引流上,就可以用玩具、課本、繪本、課程來(lái)做引流的產(chǎn)品,其他不相關(guān)的產(chǎn)品引流來(lái)的寶媽要去轉(zhuǎn)化就相對(duì)困難一些。
再比如說(shuō),如果你是賣減肥產(chǎn)品的,你拿早教的知識(shí)來(lái)引流,那肯定是不合適的,如果你用21天瘦10斤這樣一個(gè)課程來(lái)找減肥的用戶,后續(xù)的轉(zhuǎn)化才會(huì)更可觀一些。
(2)高價(jià)值
什么叫做高價(jià)值?高價(jià)值需要圍繞四個(gè)點(diǎn)——有用、實(shí)用、通用、必須用,比如很多餐飲店用的引流品就是半價(jià)用餐,一元特色菜等等,這些就屬于高價(jià)值的產(chǎn)品,讓用戶看一眼就能感覺(jué)到價(jià)值。
(3)低成本
我們需要在兼顧高價(jià)值的同時(shí)控制我們引流品的成本,這類產(chǎn)品的邊際成本做的越低越好,這樣才可以給到更多的分銷比例,幫助你更好的去做裂變獲客。
所以由于知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的邊際成本趨近于零,也很容易塑造高價(jià)值,所以主流的誘餌大多會(huì)選擇知識(shí)類的產(chǎn)品做引流品。
2.2 誘餌主要分兩大類:一類是實(shí)物產(chǎn)品,另一類是虛擬產(chǎn)品
我們?cè)趯?shí)物產(chǎn)品的選擇上,也要遵循下面這四個(gè)原則:
- 相關(guān)性,這個(gè)我們上面已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)了,就是要選擇跟你真正要賣的產(chǎn)品相關(guān)性非常強(qiáng)的產(chǎn)品。
- 實(shí)用性,比如半價(jià)的餐券。
- 通用性,比如說(shuō)你的產(chǎn)品的目標(biāo)人群非常廣泛的,就可以選擇日用品作為你的引流品。
- 必需品,選擇目標(biāo)用戶必須用的產(chǎn)品,比如目標(biāo)客戶是男性用戶,剃須刀是個(gè)不錯(cuò)選擇。
在虛擬產(chǎn)品的選擇上,通常有以下幾個(gè)可以選擇:
第一、培訓(xùn)類,比如很多知識(shí)付費(fèi)類的產(chǎn)品。在任何行業(yè)的前端,都可以設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的引流的課程去賣低價(jià)課程,一方面做到引流的效果,另外一方面也可以提前教育你的客戶,達(dá)成一個(gè)基礎(chǔ)的共識(shí)。
第二、資訊類,什么是資訊類?比如說(shuō)行業(yè)內(nèi)大家都知道的內(nèi)容,但是外行人不同的內(nèi)容,比如像婚紗攝影店,他們的課程內(nèi)容可以這樣設(shè)置:怎么去識(shí)別黑心婚紗店的貓膩?婚紗店怎么拍好看照片的一些技巧和角度,怎么樣的拍攝方案不會(huì)累等等。
制作這類內(nèi)容的時(shí)候,特別需要注意的是:這些內(nèi)容應(yīng)該是一個(gè)婚紗攝影工作者,一個(gè)攝影專家的角度去宣傳,場(chǎng)地也不一定要安排在你的店里,可以安排在咖啡店或者眾創(chuàng)空間,這樣的話用戶心理抗拒壓力就不會(huì)那么大。
第三、會(huì)員型產(chǎn)品,比如說(shuō)付費(fèi)社群,這類社群本身是有內(nèi)容價(jià)值的,不過(guò)增加多一個(gè)人,成本也不會(huì)因此增加,屬于邊際成本趨近為零的產(chǎn)品。
第四、服務(wù)型產(chǎn)品,比如診斷類的產(chǎn)品,比如保險(xiǎn)、保險(xiǎn)的第三方機(jī)構(gòu)或者保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,提供的一對(duì)一的咨詢服務(wù),還有在線咨詢等都是屬于服務(wù)型產(chǎn)品。
3.?結(jié)合案例講解怎么根據(jù)行業(yè)去設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品
案例1:一家主營(yíng)童裝、奶粉、紙尿褲的母嬰店。
如果是你,你會(huì)怎么設(shè)計(jì)這家母嬰店的引流品呢?
參考前面列舉的產(chǎn)品類型,我們來(lái)分析一下這家線下的母嬰店,他可以做線下的銷售,實(shí)際上他也可以做線上銷售,可以做電商,而且因?yàn)橛芯€下實(shí)體店,比單純做電商的公司其實(shí)效果要好很多,因?yàn)橛脩艨梢缘降牦w驗(yàn),這是非常重要的。
綜合我們開(kāi)始講到的內(nèi)容,第一個(gè)實(shí)物引流產(chǎn)品,從相關(guān)性來(lái)說(shuō),因?yàn)榛顒?dòng)的目標(biāo)人群是寶媽人群,所以新手媽媽育兒繪本、嬰兒早教布書(shū)、寶寶的口水巾、玩具、益智類等都可以做引流品。
虛擬引流品的話可以設(shè)計(jì)育兒課等新手媽媽成長(zhǎng)營(yíng)都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
總的原則就是低價(jià)格、高價(jià)值,讓用戶感覺(jué)超值并產(chǎn)生粘性,為下次付費(fèi)做鋪墊。
從這個(gè)案例當(dāng)中可以知道,如果你善于去玩這些裂變獲客的方法,你還會(huì)擔(dān)心你的流量沒(méi)有辦法過(guò)來(lái)嗎?你需要的只是把流程梳理出來(lái)以后,找人再幫你去推廣,你的流量就會(huì)源源不斷。
我們真正掌握了引流裂變的方法,學(xué)會(huì)在一場(chǎng)活動(dòng)中去巧妙的設(shè)計(jì)引流產(chǎn)品,對(duì)我們銷售產(chǎn)品或者服務(wù)會(huì)起到舉一反三的效果。
4. 如何打造高價(jià)值產(chǎn)品,引發(fā)用戶爭(zhēng)相下單并自發(fā)傳播?
我把市面上常用的五種方法總結(jié)一下給大家。
第一、利用數(shù)字來(lái)呈現(xiàn)效果,比如說(shuō)一個(gè)課程已經(jīng)有3000多人報(bào)名等。
第二、制造稀缺感和緊迫感,我們?cè)谧龌顒?dòng)引流時(shí)一定限時(shí)限量,這是非常關(guān)鍵的,必須給用戶傳達(dá)一個(gè)信息,就是不是所有人都能享受這次活動(dòng)的優(yōu)惠,如果在宣傳的時(shí)候沒(méi)有購(gòu)買,就只能用更高的價(jià)格來(lái)購(gòu)買,以此來(lái)使得客戶盡快下單購(gòu)買。
第三、借助公信力的背書(shū),特別是一些沒(méi)多大名氣的商家需要注意的,這個(gè)非常關(guān)鍵,不然客戶容易有抵觸心理,會(huì)懷疑這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。所以我們可以跟一些大V混熟,讓這些大V來(lái)做我們的背書(shū),或者找一些大品牌合作,弄聯(lián)名活動(dòng)都是不錯(cuò)的選擇。
第四、尋找異業(yè)聯(lián)盟,合作互推,組建一個(gè)臨時(shí)的公域流量池彼此轉(zhuǎn)化各自的私域流量,增加客戶數(shù)量。
第五、引流品的設(shè)計(jì)可以不止一種,我們還可以組合來(lái)用的。比如你現(xiàn)在買我的課,我另外還送你一個(gè)xxx資料包,送內(nèi)部社群,前幾名購(gòu)買還額外送xxx工具大禮包,讓用戶感覺(jué)到自己現(xiàn)在下單,可以額外得到一些優(yōu)惠,這樣的刺激力度就很大。另外,他可以馬上就獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì),他的獲得感會(huì)增強(qiáng),不會(huì)懷疑你這個(gè)活動(dòng)是不是真的,從而更加樂(lè)意幫你去做分享。
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