得到APP4年快速積累3870萬用戶，背后的原因有哪些？本文從得到創始人羅振宇的經歷出發，對其發展進行了梳理分析。

2020年5月26日，得到APP誕生四周年，在一年一度給得到用戶的一封信中，羅胖公布了最新數據，得到APP的用戶達到了3870萬。

時間回到2012年12月21日，在“世界末日”這一天，有一個歪嘴胖子在微信公眾號上開設了一個賬號叫“羅輯思維”，內容很獨特，每天早晨6:30給你推送一條60秒的語音。每天早晨一條，從不間斷，每條60秒，不多不少。

從一個微信公眾號起步，他帶著團隊耕耘八年，但爭議也從未停止，有人指責他販賣焦慮，有人罵他收智商稅。

我們不做評判。只是想看一下8年時間羅胖在移動互聯網上留下的印記，想知道為什么面對質疑，得到為何依然能快速發展。

這八年他都做了哪些事情，又為什么最終會是得到呢？

1. 央視制片人到知識網紅

羅振宇本科畢業于華中科技大學，碩士畢業于中國傳媒大學，在央視曾擔任CCTV《經濟與法》、《對話》欄目制片人，2008年從央視離職后加入第一財經。2012年12月21日，《羅輯思維》微信公眾平臺與在線視頻節目《羅輯思維》同時上線。

隨著每天60秒語音的推送，隨著羅輯思維視頻節目的火爆，羅胖成為炙手可熱的知識網紅。

2. 付費社群，粉絲經濟

2013年8月9日，羅輯思維推出了付費會員，分200元、1200元兩檔會員價。僅僅6小時5000個親情會員、500個鐵桿會員售罄，輕松收入160萬元。

2014年6月17日，“事先不告訴你是什么”的圖書包，一個半小時售出8000套；7月18日，“?真愛月餅 ”?正式上線，共計售出4萬多盒，近300萬人參與其中。

2015年10月，羅輯思維完成B輪融資，估值13.2億，羅振宇發表文章《有奔頭，一起過》對外宣布暫停會員招募。

3. 從一個點張成一張巨大的網

2016年5月，得到APP上線。不再做社群，不再做電商，開啟了得到知識服務。

經過四年的發展，得到的課程設涉及了政治學/經濟學/歷史學/數學/化學/宗教學/現代哲學等學科。

有了得到電子書，得到每天聽本書，得到錦囊等產品，不僅有虛擬商品，還有了閱讀器等硬件商品，不僅有線上課程，還做了需要報名接受面試才能繳費入學的線下得到大學。

得到圖書出版業務出版了萬維鋼、張海賢等得到系老師的書籍并且在當當圖書網成為熱銷書目。正在涉足出版行業的得到來勢洶洶。

得到正從8年前的60秒語言這個點張成一張巨大的網。

回看這段歷史，他都踩對了哪些點又做了哪些事情呢？

1. 抓住移動互聯網風口，滿足碎片學習

2011年1月21日，騰訊推出了一個為智能終端提供即時通訊服務的免費社交APP — 微信。2011年8月16日，北京798藝術中心里雷軍在臺下米粉狂歡中正式發布小米手機，小米極大加速了智能手機在中國普及速度。

智能機的普及，微信的出現，為羅振宇登臺搭建好了基礎設施。

在移動互聯網不成熟之前，我們要乘地鐵，會堵車，也要等人。碎片時間本來就充斥著我們的生活，但是因為移動互聯網的成熟，使每個人有機會充分把碎片時間用起來。

隨著移動互聯網浪潮的迅猛而來，海量網絡信息被推到我們的眼前，多彩繽紛的世界通過一個小屏鋪在我們面前，全國人民集體成為低頭族。移動互聯網的發展也不可避免的進一步加劇了人們的焦慮。

正是抓住了移動互聯網時代碎片時間和認知焦慮的兩大紅利，羅輯思維橫空出世，也推動者得到APP成長為一只獨角獸。

2. 堅守內容品質，堅持長期主義

從羅振宇開始第一期邏輯思維開始，他一直在給外界傳遞一種信息，死磕自己，愉悅讀者。在一次演講中，他說了一段話展示了自己的死磕精神：

「?我們選擇傻傻去做一件有價值的事情，一直做，然后靜靜等待時間的回報。為什么要做20年的跨界演講？就是自虐求圍觀。很多自媒體說：做自媒體靠內容。我不承認，我跟年輕人較勁的是：我歲數越大，我睡覺時間越少，我欺負自己，把自己欺負的鮮血淋漓。很多人問60秒是怎么錄出來的？狀態好，3、5遍就可以有成品，狀態不好就要錄制非常多遍，我說，看誰狠?」

不僅死磕自己，還要死磕得到系老師。成立四周年，得到網羅了一大批優質老師，生產出了眾多的數萬人、數十萬人同時訂閱學習的大課。

這些教師羅列出來可以列出一張長長的清單，他們包括清華管理學教授寧向東，北大經濟學教授薛兆豐，浙大生命科學教授王立銘，心理學教授陳海賢，華東師范大學政治學教授劉擎，北京大學第三醫院危重醫學科副主任醫師薄世寧，包括遠在硅谷吳軍博士（《浪潮之巔》作者），包括財新網總編王爍等等名師。

可以說得到網羅了體制一大批內外，行業內外最優秀的老師。

得到系老師（圖片來自網絡）

而得到保證課程品質的武器就是得到的品控手冊，嚴格按照品控手冊生產內容，保證內容品質。

得到的品控手冊面向社會公開，目前已經更新到第6版。這種開源即是自身內容能力的展示，也在通過開源賦能行業，通過賦能行業進而倒逼自己提升能力保證品質。

得到名師與得到相互賦能，相互加持，彼此照亮。不管任何大師，不管任何名人，標準只有一個，標準就是“得到品控標準”，通過嚴格標準讓得到內容給到用戶的感知界面永遠都是確定和穩定的。

3. 得到的三級火箭，賺錢有道

得到一級火箭是邏輯思維公眾號與網絡視頻節目。公眾號從2012年開播的60秒語音至今已推送了2719期。羅輯思維視頻節目從開播到2017年3月份停止更新，累計播放量超過10億。這兩個免費內容的作為吸引粉絲入口，幫助羅振宇完成了初始用戶積累。

二級火箭就是得到APP，用來承載流量，沉淀內容，搭建平臺。

得到的三級火箭就是付費課程，得到電子書、得到圖書出版，得到大學等業務，這才是真正的是用來賺錢的。

以薛兆豐老師在得到開設的經濟學課為例，這門課程售價199，目前已有495819人加入學習，這個課程付費金額將近1億。

一位老師如何講一門價值1億的課程呢，而普通人又如何花199元聽北大教授講一年經濟學呢，得到辦到了。不管怎么說，這就是互聯網的力量，這就是得到的實力。

薛兆豐經濟學課截圖（圖片來自得到）

為了保證品質，羅振宇也表示得到無意成為UGC平臺，將保持對老師采用邀請制，傾向于深度篩選與打磨內容自營式好產品。

有高質量愿意付費用戶，自然有名師，有了名師自然有源源不斷更多愿意付費用戶。得到也自然有錢賺。

總結

從最開始的羅輯思維切入，踩上了移動互聯網飛速發展的風口，抓住了碎片時間與認知焦慮的兩大紅利，羅振宇成長為中國最著名也是最有爭議的知識網紅之一

完成粉絲積累，轉身創辦得到開始知識服務。用嚴格的標準，死磕的精神，網羅最優質老師吸引了將近4000萬用戶。

這四年，得到把業務從精品課程做到電子書，做到出版，把商品從虛擬課程做到電子硬件等衍生產品，把業務從線上延伸到線下，從一個點張成一張網，牢牢占據知識服務賽道頭部位置。

互聯網商業其實就是三個核心詞：產品、流量、轉化率，也就是產品的比拼、流量的爭奪、轉化率的優化，這就是互聯網商業競爭的全部。

移動互聯網流量紅利期已過，這是不爭的事實。知識服務賽道整體發展進入穩定期，得到需要堅守內容品質，洞察用戶真實訴求，豐富知識產品的內容與呈現形式，持續構建自己的護城河，這樣自然就會有流量和轉化率。

得到進入了第五個年頭了，未來還會有什么新東西嗎，支持他與罵他的人都在等著。

本文由 @軒峰 原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。

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