在這篇文章中，請允許我把AKB48看做一款成功的“產品”。

“通縮文化”大背景

這批“有閑沒錢”的人在不景氣中長大。因此變得保守，凡事避免風險，不舍得花錢，形成通縮預期固定心理，他們認為“錢包今后也會一直縮水下去”。這就影響了消費與文化活動習慣，產生了“通縮文化”，興起了“心智消費”的潮流。

遭遇經濟不景氣的年輕一代，不再向往到大城市生活，因為那里太“貴”了，轉而選擇在當地生活。這有利于偶像團體在本地發展組合，將偶像這個事兒地區化。本地偶像的好處之一，不用跑太遠去找樂子。

如果一個人參與公眾社會遭到失敗，那么他就會從事私人利益消費；直到他有機會再次參與公眾社會，他才會從私人空間跳出來。由于經濟長期停滯，人們形成保守心態，進而轉向私人利益消費，同時還產生“厭消費”。

所謂“厭消費”，就是人們變得“小氣”、不愿消費。只因為他們在人格形成時期碰到了經濟不景氣?！巴s文化”造就了失落的一代，還引發了社會問題。這時“萌”和“治愈”就是對他們的救贖。

“御宅族”客戶群體

他們愿意花費更多時間上網閑逛，這可以在房間里進行，邊際成本很低，只需要些許初期投資，不追加任何費用。他們當中大部分是有閑沒錢的人，向爸媽拿零用錢，或者是在房間完成工作，在網絡上，他們可以找到御宅族同好。對他們來說，到演出現場去，就能見到偶像本人。

御宅族消費對象，其實就是消費符號。在他們眼中，AKB48就如同兩個符號——“萌”和“治愈”。這和那代人的心理有關。

“國外的肯定以及大人追星族”

外國人喜歡日本的動漫風和電玩，并予以肯定，還進行角色扮演，這些狀況傳回日本，導致御宅族文化建立地位。當以AKB48為代表的“御宅族”文化受國外追捧時，這種影響傳回國內，于是“御宅族”形象由負轉正。御宅族文化沒有國家界限，網絡傳播各國文化，使得御宅族文化的進入壁壘降低。

同時國內追星一族長大，形成社會主流，帶來了新的社會主流風氣，大人們也敢于在公開場合宣稱自己有喜歡的御宅團體。

“AKB48早期表演”

AKB48成員分為不同類型——傲嬌與直率、2D與3D以及動漫風與現實風。有的人身材動漫化，可以轉化為平面符號和動漫角色；而有的人身材性感火辣，這樣的就適合現場觀看。

AKB48起初定為48人，人數如此之多的偶像組合實屬少見。而實際上，這個組合有上百人，多的讓人出乎意料。也許你會想：“養育孩子，一次養一個和一次養兩三個沒什么區別?！笔沁@樣的。他們招不同類型的女孩，為她們制定不同的成長路線，粉絲們各有所好，這樣一來被粉絲喜歡的幾率就增大了許多。一旦粉絲喜歡上你，他有可能會不喜歡你所在的組合么？愛屋及烏的道理，應該都懂吧。

成員也很給力，她們拼命訓練，感染工作人員，粉絲積極支持，產生化學反應。正如那句話所說的：“偶像為粉絲而生，為粉絲而死?！钡@個組合有點特別，她們只在秋葉原專屬演出劇場舉辦公演，導致這一帶的人都知道AKB48。起初來看演出的人特別少，就那么兩三個，而演員卻有一百來個?？烧l也沒想到，這竟給AKB48帶來了莫大的好處。

對于剛加入AKB48的人來說，最初一年被稱為“上手期”。這時候觀眾很少，她們就沒有很大壓力，可以集中精力在表演過程中提升技巧。同時這也積累了一批早期粉絲，這些忠實粉看著缺乏專業素養的女孩，慢慢成長為一代人的偶像，無形中培養了親切感。

從AKB48看網紅運營

那這些人是怎樣選拔出來的呢？

“哲學制度”全都是套路

AKB48會在節目直播中選拔人才，導致該過程極其透明，普通家庭女孩看了也會想：“我也來報名試試?！彼麄兯扇〉母傔x機制就是，讓每個觀眾都感覺“搞不好我也行”。

除此之外，他們在排名中運用哲學——由粉絲投票決定排名。投票有嚴格規定，成為會員有一票，買張CD有一票。有時為了多支持自己喜歡的某個成員，還會多注冊幾個會員，多買幾張CD，為喜歡的成員多投幾票。投票結果決定由哪些成員參與出演。

但不允許某些人一直贏，這樣會造成團體失衡。于是為了壓抑特別突出者，他們會進行猜拳決定誰唱主唱，給排名靠后的人機會成名，大膽用人。這和大相撲類似，預先排名，高的和高的打，低的和低的打，這樣勢均力敵的比賽觀眾都愛看。

通過網絡與歌迷互動，刺激“御宅族”參與，成員名列前茅，歌迷參與度又會提高，這是一個良性循環，不得不說這種活躍粉絲的方式很贊。

“第一次出名”

AKB48是在一次歌唱比賽中提升了知名度。

“低票價”策略制勝

在經濟低迷的情況下，AKB48的運營者采取了持續低價的市場策略，進行創新行銷。在進行低票價公演之前，AKB48的運營者已經做好了虧損的心理準備。他準備長期低價，出名了也低價。即便在全球門票上漲時，AKB48的門票依然低得可憐。這不可思議吧！

他們所采取的商業模式，符合但不受限于日本偶像經濟，這使得它可以免受經濟低迷影響。而他針對的客戶群體，就是一群年紀輕、收入低的“御宅族”。實施高明的價格策略，針對御宅族，只有一個原因，這樣能“圈粉”。

音樂產業的盈利模式已經變了，CD已死，現場演出正時興。沒錢了就去演出吧！但是票價不得超過界限，這樣才能留住忠實粉絲，讓商業模式永遠維持下去。

她們每次演出都唱原創歌曲，表演原創公演內容，她們有專人指導，有專業的課程訓練。她們穿著相同服裝，每次演出的衣服都不帶重樣的。

于是運營者只能通過壓低人事費用來降低產品成本——低薪水。

“薪水低”依然給力

有些人覺得只要能做喜歡的事，做有意義的事，免費做事也可以，比如義工，再比如學校棒球隊訓練，沒有人給錢，你也愿意訓練。在AKB48雖然薪水很低，但能夠當偶像，這個誘因很大，她們往往會說“錢少我也愿意干”。

這涉及到一個叫做“補償性工資差異”的概念，沒人干的工作，用高工資吸引人來做；自帶光環的工作，工資再低也有人干。并且進來AKB48以后不怎么收錢，在訓練同時可以打工維生，只要你愿意待就能待下去，這還對你的演藝生涯有幫助。

于是就衍生出了具有AKB48特色的雇傭體制。

“內部人士vs外部人士”

AKB48的雇傭體制類似“日式雇傭制”，經歷愈資深薪水愈高。

在被正式聘用之前，工作不穩定，遇到經濟不景氣的時候，就會失業，因為這樣的人沒有發言權，是一個徹頭徹尾的“外部人士”；

相比之下，內部人士具有高度發言權，他們工作穩定，享有各種特權，可以長期待下去，甚至被終身雇傭。相信只要你努力，就會得到命運的垂青。

天道酬勤or天意弄人？

“演員歌手和偶像歌手”

在經濟不景氣的時候，演員歌手和偶像歌手的命運大不相同。AKB48屬于偶像歌手，她們比那些沒機會上電視的地下偶像要強，低價高水準，周邊產品價格低，能夠形成固定歌迷群。像她們這樣的偶像歌手抓住核心客群，無論什么時候都有人去看演出。

而演員歌手在電視公演，依托于某個節目，一旦收視率下滑，團體便沒有存在的必要。只能解散單飛發展。因此，AKB48的運營者想方設法來降低風險。

“分散風險競爭機制”

運營者為了分散風險，將AKB48內的不同成員分屬不同經紀公司，當一個人失敗了，其他人還有可能成名。這不僅有利于成員出道，還能夠保持成員之間的良性競爭，防止合伙演假戲。

那如何對這些分屬不同經紀公司的成員進行管理呢？

有兩種辦法，如果有活動要某個成員單獨參與，由該成員所屬經紀公司像AKB48的經營者提出請求，得到允許后方可舉辦活動，但收入要與AKB48經營者分成；

如果有活動涉及到所有的成員，以團隊的名義出現，那么便沒有其他經紀公司的事，他們可能都不知道辦了什么活動，當然也不會分著錢，可他們依然愿意這樣干。

“網絡文化”

年輕人喜歡寫部落格、留言板，喜歡在Youtube上自己生產內容同時自己消費，表達內心世界與生活。他們利用相互評論留言為作者原創小故事增加新元素，并和自己的小故事連接在一起。

AKB48利用了這種零邊際成本的網絡文化，一邊創造小故事，一邊與粉絲共同消費小故事。AKB48成員寫小故事，發送到部落格，由粉絲將其傳播出去。

由于有大量粉絲參與生產消費，AKB48的時間機會成本很小。在故事消費時代，人們傾向于以自我為中心，追求自己喜歡的小故事。很多人在玩的東西，你不會擔心寫了東西沒人點贊沒人評。

某微博不就是這樣的嗎？請駐足思考。

“一枝獨秀”

“AKB48很棒”，有人這樣寫。于是別人就在網上搜索，找歌曲和圖片來看，人們可以看Youtube視頻，聽歌曲，這些作品的獲取成本很低，同時網上充滿了AKB48相關的資訊。

商品易于重現，就容易形成“一枝獨秀”的狀況。但還有另一個因素，那就是“網絡”。

網絡造成AKB48一枝獨秀。將這些連通小故事發布，讓其他人看到，其他人又會進行搜索，形成良性循環。

但這并不能保證AKB48的成功。

“商業模式弱點”

AKB48的運營者未能保證成員出路，成員職業走向不明確。這涉及到一個“曇花一現經濟學”的概念——它談到藝術家長久存活必要條件。

一個藝術家要想長久生存，不是看他的作品好不好，而是看他的個性能否吸引人前來買單。在AKB48的生涯讓成員有了固定的個性和角色，從長期來看，這會拖累她們的演藝生涯發展。

產品創作的6個步驟

接下來，我們來認識一個模型：Scott McCloud在《理解漫畫》（Understanding Comics）中談到的，一切媒介中的一切作品的創作都遵循6個步驟：

然后，我們利用這個模型來分析一下“AKB48組合”這個產品：

為了學以致用，我們再利用這個模型來分析一下筆者寫的這篇文章：

掌握如何使用“概念→形式→風格→結構→工藝→外觀”模型，分析一切事物。

本文由 @巴戈?原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。