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本文將會從面包旅行轉(zhuǎn)型講起，比如面包為何要徹底轉(zhuǎn)型，丟棄原來的旅游業(yè)務(wù)，將獵人作為主推項目？更新后的面包獵人效果如何，有哪些亮點？接著再講到以P2P同城活動作為最大亮點的獵人項目，還存在哪些比較致命的問題？最后再談及關(guān)于同城活動的一些其它思考：比如是否能從獵人項目，再能細(xì)分出一個小而美的市場？從市場反應(yīng)情況來看，To B的企業(yè)團建服務(wù)是否更有前景？

面包旅行（以下簡稱面包）是一款類似螞蜂窩的旅行游記產(chǎn)品，但是定位人群較為高端，城市獵人是它們?nèi)ツ?月份上線的新項目，是以P2P作為最大特色的同城活動和經(jīng)驗技能分享型項目。今年6月份，面包旅行更新為面包獵人，意味著之前的旅游業(yè)務(wù)將被丟棄，而之前上線的獵人項目將作為主營業(yè)務(wù)。

我是某一天的一大早打開面包旅行的App，看官方通告時嚇了一跳：面包旅行徹底改版和轉(zhuǎn)型了。

原來叫面包旅行，App更新后叫”面包獵人”（好吧，先不吐槽這名字），更新后的面包獵人之前的主打項目包括旅游攻略和旅游產(chǎn)品等完全消失，城市獵人成了最核心的項目，并且新版App上線了不少有亮點的玩法和功能。

我想起來，按照官方說法，面包旅行之前做旅游電商3年多，而城市獵人上線時間從2015年9月份到現(xiàn)在的6月中旬徹底改版，轉(zhuǎn)型還沒到1年。突然就有些感概起來，幾經(jīng)思考求證后，寫下了這篇文章。

一、面包為什么要改版和轉(zhuǎn)型？

首先可以談?wù)劽姘鼮槭裁匆陌婧娃D(zhuǎn)型，其實這個原因可以從2015年底虎嗅的一篇文章：《為什么說防火防盜防攜程的旅游業(yè)其實是個大坑？》可以初見端倪。

早在去年9月底，面包就上線了名為“城市獵人”的新項目，這個項目是通過高頻補低頻、走旅行產(chǎn)品差異化競爭、以P2P（People to People）作為最大特色的同城活動和經(jīng)驗技能分享型項目。

說起來，其實面包轉(zhuǎn)型不外乎這兩個原因：

1.旅游市場紅海，轉(zhuǎn)型必然

自從百度整合了攜程和去哪兒之后，旅游市場基本上大局已定。在旅游行業(yè)中，同樣是通過聯(lián)系代理商賣旅游產(chǎn)品，在資金、流量等方面顯然沒有能和攜程、去哪兒抗衡的對手，面包也不例外。之前也看到面包的一篇新聞報道，其CEO也講到旅行產(chǎn)品銷量比較一般。當(dāng)然，稻草人旅行那種精分用戶人群和市場的例外。

此外，旅游作為一年2-3次左右的低頻項目，顯然不如每周都能玩的高頻同城活動看起來前景更好。

2.原來的面包，承載不了城市獵人的需求

之前的面包旅行App底部有4個Tab，其中第2個是城市獵人的。然而隨著城市獵人的業(yè)務(wù)逐漸增長和成熟，原來的面包旅行的1個Tab已經(jīng)承載不了城市獵人的需求了。

舉個例子，之前去參加某小型音樂節(jié)，由于主辦方和獵人的一些原因，導(dǎo)致參加活動的不少用戶都沒有找到位置，很影響用戶體驗；而現(xiàn)在新推出的“面包獵人”內(nèi)置了地圖功能，可跳轉(zhuǎn)自帶或百度地圖進(jìn)行導(dǎo)航，體驗好了不少。

二、面包改版之后效果如何？

首先來看看面包改版后的用戶評論：

從用戶的一些負(fù)面評論來看，我們可以得出2個結(jié)論：

• 并不是所有老面粉都喜歡城市獵人這個項目，也有只喜歡用游記，不愛玩獵人的；
• 改版后不要強推更新App，要照顧到老用戶的情緒，做好提前告知和預(yù)熱，不然好評不會有，負(fù)面反饋一大堆讓運營夠嗆。

面包官方保留了原來的面包旅行，等于有了2個App。接著說說更新后的面包獵人的一些亮點吧。

1.內(nèi)置地圖導(dǎo)航功能

這個之前講到了，不細(xì)說了。

2.可能獲得的伙伴

我特意截取了周末去哪兒相似的頁面進(jìn)行對比。

（1）面包旅行：

（2）周末去哪兒：

在我看來，兩者并無優(yōu)劣之分，只是周末去哪兒出現(xiàn)的更多是B2C（商家VS用戶），而城市獵人則是P2P（人對人），社交屬性更強。所以，用“可能獲得的伙伴”一方面符合其強社交屬性的調(diào)性，另一方面也是提示和刺激用戶參加活動。

3.相似體驗

雖然不是什么新玩法，但我用了幾回，應(yīng)該算法做得不錯，至少我覺得比較滿意，收藏了不少推薦的項目。

三、面包徹底轉(zhuǎn)型后的幾個問題

之前有講到過不少老面粉對面包轉(zhuǎn)型的吐槽，其實我無所謂，因為面包基本上都是國外的高大（bi）上（ge）游記，對我這種屌絲用戶來說沒多大必要，一個螞蜂窩對我來說足夠。倒是更希望獵人項目能獨立出來，有更好的玩法和體驗。在我看來，目前以面包這種P2P的同城活動和經(jīng)驗分享類項目，至少還存在三個比較大的問題。

1、如何解決線下活動成本過高的問題

之前，我在給面包寫的建議中就提到過這一點，線下成本比較高，除了面包上付費的金錢，時間、路程等成本都得一并包括進(jìn)去，特別對于獵人這樣以P2P這樣的項目來說，對獵人的成本要求很高，有時候一次活動可能只碰到2、3個用戶，甚至連續(xù)幾周都如此，說實話比較考驗獵人耐心（PS：商家無所謂，因為他們本身就要靠項目賺錢）。

而且獵人們基本上都有正當(dāng)工作，玩獵人只不過是把閑暇多余的時間擠出來共享，愿意把自己所有的周末時間都貢獻(xiàn)給獵人項目，不大可能。

對于這個問題，我當(dāng)時給面包的建議是，最好還是得通過做線上活動來彌補，所以現(xiàn)在打開一看App，推薦LE 很多都是線上活動。但是這樣矛盾就來了：線下才是做體驗，才是強社交，線上的效果根本無法監(jiān)測，還有城市獵人的初心：說好的體驗?zāi)亍?/p>

2、如何解決面包獵人流失的問題

獵人流失一般來說主要有兩點：

• 一是本來獵人就是覺得好玩，來嘗個鮮，雖然體驗一直不錯，但是嘗鮮過后，新鮮勁過了，畢竟很多獵人周末還有自己的生活，不可能全給獵人，所以不想玩了，于是就讓項目下線了；
• 二是由于項目太多導(dǎo)致個人推薦不到位或者項目本身受眾比較狹窄，上線后一直沒人氣，沒人去玩，獵人心灰意冷走開了了。

比如之前我碰到過一個獵人，按照以前獵人產(chǎn)品的受歡迎程度，應(yīng)該她的項目會比較火，但是她在上線后一直沒人氣。我想了半天，告訴她只能會是這兩個原因：一是同類化嚴(yán)重，她上線的這個項目自從被發(fā)現(xiàn)受歡迎后，至少又再上線4、5個類似的，同類化嚴(yán)重造成用戶無法選擇；二是獵人項目推陳出新速度很快，如果她的活動一開始不夠有吸引力，沒人玩，很容易湮沒在眾多獵人項目中。

從這個問題反映出來的實際情況就是：獵人項目的生命周期一般都不大長。

就像我接下來講到的一樣，如何把獵人活動更好的推薦給用戶，讓獵人和用戶雙方都比較滿意，也是需要解決的問題。比如，知乎最早期算法還不夠強大時，靠人工推薦，把用戶喜歡的內(nèi)容推送到首頁TimeLine上。

3、其它包括社交和個性化推薦的問題

當(dāng)然，獵人項目本身還有一些其它的問題，等待解決。

比如，不少獵人本身有個自己的項目主題群，用戶第一次通過面包認(rèn)識獵人，體驗了項目，之后直接繞過面包，私下見面，其實這樣之后，用戶和獵人建立社交關(guān)系后，和面包一毛錢關(guān)系都沒有了，和市面上大部分社交軟件一樣，面包做了微信的嫁衣。

另外，平臺活動多了起來，如何更好地推薦給用戶喜歡的項目，也成了問題。比如深圳至少100個項目吧，除了通過標(biāo)簽和分類以及發(fā)現(xiàn)模塊，還有沒有更好的個性化推薦方式，畢竟用戶沒有耐心一直刷下去。

如果說這些都還是細(xì)節(jié)的話，轉(zhuǎn)型后的面包目前的盈利模式基本依靠收取面包獵人的提成，面臨最大的困境依然是商業(yè)化的問題。

四、關(guān)于同城活動的其它思考

1.介于商家和用戶之間的用戶項目，會是一個細(xì)分的小而美的市場嗎？

先感謝知友@李立壙的提問和探討，引起了我的思考。

首現(xiàn)解釋下：什么是介于商家和用戶之間的用戶？從之前兩個同城活動的App比較，我們發(fā)現(xiàn)：周末去哪兒明顯是B2C的，而面包作為P2P（C2C）的代表，是不大歡迎商家入駐的。然而玩過獵人和周末，我們發(fā)現(xiàn)雙方有一些項目是重合的，也就是說有介于商家和用戶之間的用戶存在。

比如之前有體驗過面包的一個初學(xué)者繪畫項目（周末也有上），你說她是商家吧，就一個不到幾十平米的工作室，就她一個繪畫老師，不會給你發(fā)什么小廣告，宣傳基本靠朋友圈和口碑傳播；你說她是用戶吧，畢竟她不像面包上的獵人那樣有固定工作，得靠這個為主要收入來源。

這類用戶的項目，兼具了兩者的優(yōu)點。它比面包獵人的生命周期穩(wěn)定，同時，因為往往是用戶一個人的項目，沒有商家的廣告氣息，多了人情味。

就像他在評論中寫到的：這樣的用戶，會不會比B2C更有人情味，比P2P（C2C）更有商業(yè)價值。雖然這類用戶并不多，但或許是細(xì)分市場的一個突破點，說不定能成長為一個小而美的項目。

2.To B的企業(yè)團建活動，才是更有前景的市場？

在寫這篇文章不久前，我發(fā)現(xiàn)了“城會玩”已經(jīng)徹底轉(zhuǎn)型。在Appstore的推送更新后，變成了一款名為Parcha的新聞資訊聚合類的閱讀平臺。以“我覺得好玩，世界才好玩”為Slogan的城會玩，以提供有趣好玩的同城活動作為切入點，可以看作是面包獵人的深圳本土版。他們的轉(zhuǎn)型，早在2個月前已經(jīng)已有預(yù)兆，比如官方公眾號在6月底停止了文章推送，App也停止了同城活動更新，只做些簡單的內(nèi)容運營。

比較諷刺的是，就在我更新了Appstore后，看到了一則這樣的新聞：某致力于為企業(yè)提供品質(zhì)、創(chuàng)意的團建項目，號稱融資千萬。我不禁想起之前有面試過的某家公司，他們主營業(yè)務(wù)有兩塊，一塊是To C的，也是聚焦于比較有趣、好玩的同城活動，公眾號的影響力在深圳的細(xì)分市場，至少能排前三；另一塊是To B給企業(yè)提供個性化的團建服務(wù)。公司負(fù)責(zé)人很直接地告訴我：目前To C這塊是沒有盈利的，主要發(fā)力點在To B業(yè)務(wù)。

所以，從實際情況來看，To B的企業(yè)團建服務(wù)，才會是更有前景的市場？

作者：Day，社交運營一枚，愛琢磨產(chǎn)品，總結(jié)和思考，周末同城活動愛好者。

本文由 @Day 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。