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　　蔡華(盈開投資)：互聯網教育目前發展得不是很成功

現在的網絡教育大多是分階段的，0-3歲的有巧虎，這是比較成功的案例;K12人群最不好做，問題在于中小學生沒有時間，而且現在網上資源錯綜復雜，家長不能保證孩子看到的是好的、是健康的;大學網絡教育是直接跟文憑掛鉤的，不發文憑根本沒人會去，所以質量不高;成人教育、企業培訓這一塊也沒有特別成功的?？v觀網絡教育，其實真正賺錢的不多，沒有人做得很好，所以我對網絡教育的前景看得相對保守，今天也特別想聽一聽各位教育行業的專家是怎么看網絡教育的未來。

　　裴濱峰(淘寶同學)：淘寶同學是互聯網教育的平臺

教育培訓這一市場是很大的， 2013年大概有一萬億的市場規模。除去體制教育外，還有四千多億來自民辦培訓市場。這么大的市場怎么開發?我們考慮讓線下的機構通過線上O2O的方式賣線下的產品。然而教育培訓是非常不標準的產品，每個機構有自己獨特的價值，很難普適化。去年我們探索了大概半年的時間，今年年初初步定位。

　　-淘寶同學的思考邏輯。

　　1、淘寶教育的現狀和運營目標

2013年淘寶教育的支付寶交易額相較往年呈3倍增長，5~6月的月成交額是八千萬，3~6月份的日均IPV UV保持在20萬左右。我們的運營目標是拓寬教育行業在大淘寶的營銷渠道，將機構的課程交易渠道轉變為線上教學經營場所，使淘寶同學成為重要流量入口，爭取日均UV 100萬。

　　2、拓展教育培訓在大淘寶的運營渠道

如何擴展?目前有這些分類：1、淘寶類目：主要是課程發布，課程交易;2、聚劃算生活團：負責線下培訓機構;3、聚劃算商品團：負責在線培訓，出售標類商品如學習卡;4、天貓：是大牌KA機構的重點營銷交易渠道;5、數字平臺：負責在線教育視頻交易，第三方機構內容嵌入;6、盒子：負責在線教育內容輸出，進入電視屏幕;7、淘寶同學：是知識興趣教學交易平臺，聚合在線視頻課程，線下O2O和在線直播。

　　3、淘寶同學的定位

淘寶同學是一個知識興趣教學交易平臺、提供給機構和優質個人一個在線教學和招生的經營場所、通過“同學會”擴展到基于知識興趣的SNS社區。

　　4、淘寶同學的模式

我們的模式是讓提供產品內容的培訓機構、優質個人、教育平臺等和提供產品工具的9158視頻社區、多貝等匯聚在淘寶同學上，呈現給用戶。

　　5、淘寶同學的產品規劃

分階段進行：

一、課堂，同學會SNS產品，

二、教育視頻交易系統(類似淘花視頻)，第三方教學視頻iframe嵌入

三、旺旺視頻授課工具接入，第三方在線教學工具接入(YY教育、9158教育、傳課、展視互動……)

四、淘寶視頻直播間，直播和錄播功能打通。

形成O2O+在線直播+視頻課程交易+評級評價體系+SNS的商業模式。

　　-對在線教育這個行業的一些思考：

1、我對快網絡和慢教育的理解是教育內容慢，但教學體驗和傳播或者變現的效率要快;教學體系和模式的建立過程慢，教學工具的革新要快。

2、我覺得在線教育是不可能取代線下教育的，它只能是革新?；パa。優化、不可能是革命。

3、我認為在線教育突破的關鍵點是如何變被動學習轉變為主動學習、互聯網的產品和工具如何真正優化或改變行業本身、在現有的國內教育體制大環境下如何突圍，解決好這些點，互聯網教育會是一片光明。

問：像網易公開課這樣的都是一些大型的名校、名師的課程，而淘寶是將零碎的東西搬到線上，你們這種模式成功的概率是多少?

答：我們的定位是教育平面的商城，不會以散的老師為主，還是會以大的教育機構的好老師為主力，以商城的模式先走。但可能不能和國外比，沒那么大型，這跟國內教育現狀有關系。我們大部分商家是開在天貓，他們還是希望有品牌沉淀的地方。

問：我看你們的第一期規劃圖，淘寶生活是否是以中間區域(應試教育)為主，把生活、審美教育(素質教育)邊緣化?

答：嚴肅教育是教育培訓的核心，也是定位我們這個平臺有深度、有價值的落腳點。外沿生活類的知識為了引流量，最終是嚴肅教育才是我們的目標。這是我們的營銷手段。

問：現在的在線教育有兩個特點，一是數字化，二是標準化。而教育應是個性化的，每個人對課程的要求是不一樣的。淘寶是否有工具讓在線的標準化的課程更加個性化?

答：我們有自己的工具帶動，也有第三方工具進入?，F在正在完善。

　　江華清(向上網)：網絡是工具，教育是內容，要把二者結合起來

教育局面很難改變，接下來怎么辦?

網絡教育的臨界點是會出現的，因為每個家庭除了正常的剛性需求，教育支出是最關心的一塊，所以這個行業不擔心發展問題。

這個行業非常大，雖然已發展了十多年，但目前行業還未出現巨頭。因為很難純粹用互聯網模式來針對K12人群，所以現在的互聯網教育很難掙錢，因而必須要轉變模式。對于K12人群來說，網絡只能是工具，必須讓教育和它發生關系，即內容和工具的結合。我認為優質資源就是大多數人覺得好的，所以教育資源有共享的可能，這也是在線教育的可能。

網絡教育和其他行業不同，一旦運營模式起來，是不缺錢的。我們現在迫切要做的就是與投資合作伙伴達成共識：對這個行業的成功的定義是回饋現金流還是給用戶回饋。投資商關心的是什么時候有回饋，回饋率是多少。而我們知道，教育是慢的，所以，對投資商來說，最大的風險就是時間問題，他們能不能熬得住，能不能承受對風險的擔當。

問：您覺得網絡教育的引爆點在什么時候?

答：快了，個人認為在三年之內。

問：你們網絡教育賺錢嗎?

答：不掙錢。收費的要求不是我們公司的指標，我們通過其他板塊的利潤來投錢進去。

　　陳東華(學樂中國)：教育簡單，學習快樂

網絡教育對K12人群來說，需求不大，原因有三：1、他們沒有時間，一天到晚都在上課和做作業;2、他們有充足的資料和最了解他們情況的老師，不需要網絡資源;3，優質資源和名師是偽命題，是不成立的。教育是因材施教的，所以不能資源共享。如果學生在8小時上課和2個小時的作業的時間內成績得不到改變，那么通過其他的渠道或增加額外的時間是不可能改變現狀的。所以最關鍵的是改變8小時的聽課內容和聽課效率。認真上課，認真作業，認真的標準是什么?我認為是：教育簡單，學習快樂。我希望學樂中國能像喬布斯那樣生產一個工具，讓大家都容易學會，那么學習就會變成一種樂趣。

問：你們賺錢嗎?

答：我們也虧錢，虧了六年。網絡教育的產品不好定位，定位學生、家長、老師任意一個都不成功。我們覺得好的產品應該讓學生喜歡感興趣，家長滿意效果，老師有推薦利益，校長、廳長、教育部長符合國家政策。目前我們公司已經找到恰當的方法。

　　崔立標(贏動教育)：互聯網教育的引爆需要革命性的東西，目前我還沒看到。

我們做的是電商企業教育。課程以線下為主，網絡只是補充。方式主要有二：微信發到手機和與高校合作的形式在線直播。與陳總(學樂中國)不一樣，我認為學習本身就是很痛苦的事情，學習大多是強迫的。強迫式學習可以掙錢，但不是學習的人自己買單，買單的人是企業老板和學生家長?？肌白C”式的學習不算強迫，因為不學更痛苦，所以這些教育比較能賺錢。我認為淘寶解決的是在線招生，在線銷售問題，并沒有解決在線教育的問題。我覺得互聯網教育的引爆需要革命性的東西，目前我還沒看到。

　　霍林敏(萬企動力)：教育是學習，是人與人之間的知識分享，是以解決問題為目標的知識分享

我覺得“網絡教育”一詞，應改成“網絡學習”，即網絡學習是否臨近引爆點，我的看法比較樂觀。企業里的網絡大學就是網絡學習，我認為這一模式會在三到五年或十年內形成標配，這是一個趨勢，因為節約成本。比如我用一個普通的人力部經理加設一個網絡大學就可以代表是三個優秀的人力資源管理人員的成本，這樣可大量節約成本。網絡學習的核心是應用，現在的應用還很粗糙，不夠深入。我覺得應用應該細化，把網絡學習做成內部知識分享，與企業的生產經營管理相結合;應用圍繞使用者，即學習者，與企業的生產實際相結合。我覺得教育是學習，是人與人之間的知識分享，是以解決問題為目標的知識分享。

　　毛欣(9158教育)：互聯網教育最重要的是資源變現。

10年我到YY幫YY做教育，YY教育憑借互聯網的技術優勢，以新型豐富的展現形式實現了線上即時互動課堂，使學員可打破時空和地域界限、想學就學，成為YY上市有利的助推。我現在同樣幫9158做教育，力圖打造最專業的互動網絡教學平臺，助推其上市?；ヂ摼W教育最重要的是什么?是資源變現。每個做教育的企業，都有公開課，都有線下推廣，成本開銷很大，成交率卻不高。有沒有想過沒成交的用戶的價值如何挖掘?為什么不選擇網絡平臺?做二次營銷，現在大家做的比較多的是線下面授和線上錄播，卻沒有想到中間少個梯度。在線直播就是最適合的產品梯度，可以簡簡單單地幫助企業提高成交率。

所以，YY教育在2010年還一無所有的情況下搞網絡教育，到年底就有300萬月活躍用戶。2011年自增長720萬月活躍用戶，同時在線10萬用戶。11年為YY帶來的新用戶達到千萬級以上，在2011年開始嘗試收費。這就是YY教育起來的本質。

回過頭來，9158怎么來做教育?就是讓新浪博客、微博等大博主的免費流量變現，把微信用戶變成錢。而淘寶同學的工作就是做好支付，做好流量的引入，做好工具的體驗，讓每一個進淘寶的人能有利益。目前，在線教育是沒有盈利的，學而思虧損百萬以上，新東方在線教育、中華會計網也都在虧錢。我們現在9個人的團隊在新浪秀財經板塊做在線教育推廣，就已經做到2000萬的營收，利潤極其可觀。據我們了解，每一個線下的公司在網絡上的推廣費用高達30%-60%。網絡教育是一個渠道，目的就是要找到驚人的流量，最終讓其有效的流量變現，通過淘寶這樣可靠的平臺進行支付，至此，整個商業模式閉環。讓閑著的資源變現，讓產品二次定位，讓手上的資源重復利用，進行二次、三次、四次的營銷。用網絡平臺的邏輯和標準可以確保提高成交率3個到5個點，沒有理由不用。試想一下，線下萬人公開課成本很高，政府公關成本極高，場地費用去不掉，而這時考慮網絡平臺就極其方便。大家一起賺錢，這才是商業。

via:B座12樓