如何運營好Snapchat做營銷(基礎篇)
你是否在使用snap chat為你的商業服務?想知道怎么將它融入到你的營銷中嗎?Snapchat是一款最近極火的APP,幾乎是一夜成名!那么來看看它到底有什么優勢“一夜成名”呢?
snapchat 是什么
Snapchat是一款由斯坦福大學兩位學生開發的一款“閱后即焚”照片分享應用。利用該應用程序,用戶可以拍照、錄制視頻、添加文字和圖畫,并將他們發送到自己在該應用上的好友列表。這些照片及視頻被稱為“快照”(”Snaps”),而該軟件的用戶自稱為“快照族(snubs)”。
Snapchat該應用最主要的功能便是所有照片都有一個1到10秒的生命期,用戶拍了照片發送給好友后,這些照片會根據用戶所預先設定的時間按時自動銷毀。而且,如果接收方在此期間試圖進行截圖的話,用戶也將得到通知。
snapchat的優勢
1.競爭弱
Snapchat是一個發展極快的社交平臺,它擁有1億的日活躍用戶。很多人都是用Facebook來發展商業,只有2%的人在使用snapchat。缺乏競爭的snapchat會使你成功的幾率大大提高。
2.保證圖片能夠被用戶瀏覽
不像其他的平臺,你可以在snapchat上發表內容。而你的內容不會在繁忙時段被掩蓋,在你的粉絲有空看它之前都會處于待發表狀態。當“快照(snaps)”被打開,將只會維持1~10秒的時間。
3.“閱后自焚”——保護隱私
雖然snapchat有個稱號是“性息應用”,事實上,從未有證據證明用戶使用Snapchat主要是為了獲取信息。因為這項服務在收到照片后不久,會立即將照片從接收者手機和Snapchat的服務器上刪除。同時,只有極少部分用戶才可能通過Snapchat傳遞性息。
根據Snapchat的數據,在用戶每天分享的5000萬張照片中,80%是在白天發送,且峰值出現在上學時段。也就是說,他們更有可能利用Snapchat在考試中作弊,而非發送性息。
很顯然,斯佩格爾開發Snapchat的初衷絕對不是讓人分享性息,要不就不會在收到裸體照片后瞬間銷毀,而不是讓他們盡情欣賞。雖然有些人將“閱后即焚”看作是性息分享的一項安全功能,但這種看法根本站不住腳,畢竟這種業務模式不是長久之計,而企業終究還是要盈利的。
Snapchat不像其他平臺(比如Tumblr,pinterest)那樣,可以在發布之后持續很長時間,它的“生命期”很短,但是其實這對于營銷者來說是一個“福音”為什么說是福音呢?我們又該如何很好地利用這所謂的福音呢?讓我們輕松get起來吧!
一、加好友&打造粉絲團
第一步就是加好友,建立自己的好友圈。當你注冊完snapchat帳號得時候,系統會自動彈出一條是否添加手機通訊錄好友!這顯然對中國用戶是沒有優勢的。
Snapchat的中國用戶極少,而且我們又是做外貿的。那么問題來了:怎么加好友?
功能1.添加好友
一般我們注冊時綁定的手機是國內的,所以我們目前能用的加好友方式就只有通過用戶名。
功能2:搜索
這是加好友的情況,那么如何讓別人主動加我為好友呢?這就跟其他平臺的推廣無異了。
(1)擁有自己的snapcode;
(2)你可以在其他平臺發表一篇好的文章或者圖片,順帶鼓勵別人加你snapchat,發你的snapcode,讓別人輕松加你好友;
(3)就是打開地理位置。別人可以通過”添加附近好友”搜索到你。我們的地理位置是中國,那要怎么辦?這也很簡單,網上搜索如何偽裝自己的位置。,那么你也是可以用這個功能來加好友的。只要你偽裝了位置。
二、發布優質內容
平臺玩的是什么?我們都知道,所有平臺都是圖片,文字的集合體!那么想要讓別人關注你,讓別人點擊你的內容,那么久需要一些優質的,有內容可看的東西來吸引人!如何創造優質內容?
- 介紹一些你在某些領域的經驗,比如如果輕松地穿針,或者如何選擇安全密碼;
- 稍微展示公司的某一場景,比如產品是如何制造的?分享公司背后的靈感和精神,或者是與藝術家聊天的場景;
- 在行為中展示產品,比如顯示一個人穿著你們公司的裙子或者讀者你們的書。
要求使用你們產品的用戶分享圖片跟視頻,并且給他們發送“快照”取悅他們這些粉絲會覺得很受用,而你的聽眾也會發現你的產品的其他用途。
重新利用其他平臺的內容,適合snapchat的內容! 語氣要自然而有趣,類似于Vine和Tumblr。
沒有一個社交平臺是100%自我推銷的。所以,可以講講企業相關的趣事,或者是某個領導人的成功訣竅,亦或是關于最新事件的意見。
如何發布內容?請看下面解析:
上圖中的1是添加表情,2是添加文字,3是調整圖片色調的。
社交媒介就一個是社交,而不是單向促銷的宣傳?;貞恳粋€內容是不可能的。但你目前能做的就是這一點:想象一下,如果一個吉他品牌用戶回應了你的一首曲的內容,你一定會很開心地關注這個商家吧!那么同理,你站在商家的角度思考這個問題!
邀請別人回復你的內容或者發布另一個平臺的回復! 絲芙蘭就是用這種戰術—抽獎活動。他們要求客戶分享帶妝涂鴉的照片,并且發布到其他社交平臺上。
考慮回應別人 當別人給你發快照的時候,閱讀并給予適當的回復。讓別人知道你是一個真正的人,或者是一個真正的平臺的社交團隊。
三、獲得創意
決定完發表的內容,接下來就是考慮要以怎樣創意的形式來展現它!下面一些方法可以get起來哈!
在照片上涂鴉或者添加幽默或者重點。Dove就是使用snapchat,激發觀眾慶祝自己的美麗。在這條內容上,該公司采用了大膽的色彩,來強調他們想要傳達的信息!
找出巧妙地方式讓人們對你的照片產生興趣! GrubHub使用一系列的圖片,通過每一片被吃掉的披薩片來展示優惠碼?這可謂是制造了懸念,引導用戶步步深入,這也是吸引眼球的一種方式。
用一系列的snapchat講故事! 很短的時間內就能讓照片變得有趣。這里有個小故事:塔可鐘成立于哪一年?
如果你只是分享圖片而不是視頻,又在后臺播放音樂,那么請確保這個音樂有創作共用許可證或者是你有權使用。
四、號召性行為
如果想要用戶采取行動看你的內容,那么試試下面幾點:
1、請用戶截圖你的快照(獎勵:自己酌情考慮),你可以發一個內容說:你要給出獨家優惠碼,并建議用戶截圖你的快照以獲得優惠碼。并且統計優惠碼看看有多少人打開并看了快照。你也可以追蹤優惠碼,因為它是完全分布在snapchat中的。
2、請用戶瀏覽你的網站,但是要確保能夠讓他們有強烈的動機去打開。比如你在快照中講一個故事,然后再告訴他們剩余部分在你的網站上有。通過建立一個獨特的url,只有在你的snapchat有這個鏈接(比如blog.com/snap),并且用谷歌分析追蹤。
OK,關于sanpchat的分享就到這里。如果還有其他疑問,可以在下面留言,可以一起溝通交流哈!
作者:顧小北B2C,微信:guxiaobei365,人人都是產品經理專欄作家??缇畴娚填I域權威B2C營銷專家,擅長SNS(Facebook,Instagram,pinterest,Twitter,YouTube等一系列社交營銷),SEO,Amazon,分享跨境電商經驗以及心得。
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