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摘要：本文繼續(xù)為大家介紹了新手學(xué)習(xí)web分析的幾種情況，以及對網(wǎng)站分析的理解與行業(yè)變遷。最后介紹了行業(yè)內(nèi)的工作機(jī)會。

很多朋友問我，我是新手，能告訴我網(wǎng)站分析怎樣入門嗎？

我其實(shí)比較害怕這樣的問題，因?yàn)檫@個(gè)問題比較大，而每個(gè)人的情況又很不一樣。

新手，可能有幾種情況。

第一種情況：喜愛互聯(lián)網(wǎng)，對各種網(wǎng)站的體驗(yàn)有很不錯(cuò)的了解。可是，對網(wǎng)站如何盈利如何推廣只有一知半解。

第二種情況：喜愛互聯(lián)網(wǎng)，喜歡了解和思考網(wǎng)站的盈利模式，看過書，了解一些網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方法，但沒有實(shí)踐。

第三種情況：對網(wǎng)絡(luò)營銷推廣比較熟悉，也有經(jīng)驗(yàn)，只是還不了解如何運(yùn)用網(wǎng)站分析的理論和工具分析營銷的效果。

三種情況下學(xué)習(xí)網(wǎng)站分析，如何入門，可能會有天壤之別。今天，我講第一種情況，因?yàn)榈谝环N情況的朋友是最需要幫助的。我會給這些朋友一些我自認(rèn)為切實(shí)的建議，有些是我的親身經(jīng)歷。

第一種情況如何開始

第一種情況，其實(shí)有很多大學(xué)剛剛畢業(yè)的朋友可能是這種情況。這是一些非常年輕的同學(xué)，充滿理想，但也比較迷惘，畢竟大家都是這么過來的。這些朋友們從心底里面發(fā)出渴望，希望能夠盡快找到一技之長，在充滿競爭和不確定性的市場中找到自己的立足的一方。

在這種情況下，如何開始自己的職業(yè)，涉及到自己的人生哲學(xué)。是的，我這么說不為過。你的人生哲學(xué)是順應(yīng)人生際遇不事先為自己設(shè)定明確的目標(biāo)還是有非常明確的目標(biāo)并且?guī)е钢静挥宓臎Q心和意志呢？這兩種人生哲學(xué)都沒有什么對錯(cuò)，只是跟自己的性格和信仰有關(guān)。因?yàn)槲沂乔罢撸晕覍W(xué)習(xí)網(wǎng)站分析，進(jìn)入這個(gè)門道完全是隨遇而安的，因?yàn)楫厴I(yè)時(shí)我無法選擇我要走什么路，就好像《阿甘正傳》中那個(gè)飄浮的羽毛，它會飄到屬于它的地方，但絕對不是它預(yù)先準(zhǔn)備好要去的地方。

研究生畢業(yè)后，徑直來到北京，我沒有offer，沒有任何親戚或者朋友，而且當(dāng)時(shí)的就業(yè)形勢研究生絕對不比本科生更好。我跟很多很多朋友一樣，每天坐在電腦面前，發(fā)現(xiàn)跟自己專業(yè)稍微符合一點(diǎn)的公司便丟出自己的簡歷，然后帶著忐忑的心情等待面試的機(jī)會，得到面試通知之后則更加忐忑。然后，我選擇了（確切的說不是我選擇，而是被選擇）第一個(gè)給我offer的公司。而且，這個(gè)公司所做的事情，跟我現(xiàn)在從事的網(wǎng)站分析并沒有太多關(guān)系。我被分配到一個(gè)制作信息簡報(bào)的公司，每天的任務(wù)是從互聯(lián)網(wǎng)上找到與某個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)信息化相關(guān)的信息然后把它們篩選整理起來做成一個(gè)word文檔的合集，這個(gè)工作沒有太多的創(chuàng)造性，但我不得不做了近一年的時(shí)間，直到成為這個(gè)公司的首席電子商務(wù)分析師。

我的例子并不一定是一個(gè)好例子，這個(gè)例子絕對不適用于富二代或者官二代畢業(yè)生。但是，大多數(shù)如你我一樣的畢業(yè)生，我們懷揣憧憬，總覺得自己該做一些更具創(chuàng)造性的，更能體現(xiàn)價(jià)值的工作，但我們卻必須面臨一個(gè)最最關(guān)鍵的問題——我需要站住腳，需要首先養(yǎng)活自己。因此，我不太鼓勵(lì)我們這些老百姓家的畢業(yè)生具有太強(qiáng)烈的倔強(qiáng)的目標(biāo)，非要做這個(gè)行業(yè)或者非要進(jìn)這個(gè)公司不可。畢竟，發(fā)自內(nèi)心的說，中國的本科生也好，研究生也好，其實(shí)大家在學(xué)校里面學(xué)了多少東西大家心里都有數(shù)，在沒有真正做到一個(gè)專業(yè)性的工作之前，大家都不要說自己有“專業(yè)”。所以，別限制自己，先在自己想去的城市，或者與自己想從事的行業(yè)相關(guān)的行業(yè)中找到自己的一個(gè)機(jī)會再說。

但是，你也要相信，人生際遇不可能一成不變，即使你沒有什么明確的非要達(dá)到的目標(biāo)，你的人生也一定會把你帶到一個(gè)你喜歡的地方，只要你愿意堅(jiān)持并且樂觀快樂。有些朋友剛剛開始工作的時(shí)候很容易不順心，但是相信我，每個(gè)人開始工作的時(shí)候都不順心，但是，我的建議是，即使非常不順心，也請帶著平和的心態(tài)努力地做這份工作，盡量比別人做得好，而且盡量減少負(fù)面的情緒和思維，直到——發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的更好的機(jī)會為止。我認(rèn)為，任何因?yàn)椴豁樞木涂焖傧聸Q定放棄當(dāng)前工作的決定是不成熟的表現(xiàn)，這是浮躁的表現(xiàn)，這個(gè)社會已經(jīng)很浮躁了，如果你不像別人一樣浮躁，才可能有更大的成功。

說了這些，大家會罵我，這根本跟網(wǎng)站分析無關(guān)。我要的是——網(wǎng)站分析如何入門?。?！

別急。

上面說的，是想表達(dá)我內(nèi)心中最真實(shí)的一個(gè)觀點(diǎn)。我其實(shí)可以騙大家，說大家畢業(yè)了趕快來學(xué)網(wǎng)站分析，能夠賺大錢，這樣我這個(gè)網(wǎng)站分析的“傳教士”就能有更多的追隨者了不是？?但是事情并不是這樣。這個(gè)最真實(shí)的觀點(diǎn)是——如果你真的想做網(wǎng)站分析，那么網(wǎng)站分析會自動(dòng)找到你，而不是你去找她。

什么意思呢？很簡單，網(wǎng)站分析的工作機(jī)會，留給剛剛畢業(yè)的大學(xué)生的，坦率說，不多。我曾經(jīng)在CWA的微博上說過，網(wǎng)站分析是對網(wǎng)站分析基本度量的掌握、對工具的掌握、分析思維以及對互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)理解四部分構(gòu)成的。這四個(gè)部分中，工具沒有什么特別的，我如果招聘，我最不看重的就是工具，如果你能學(xué)會使用word，那么基礎(chǔ)的網(wǎng)站分析工具你肯定學(xué)得會學(xué)得好。而分析思維則跟學(xué)校的學(xué)習(xí)有關(guān)系，另外一部分則是天生的，坦率說我覺得工作中的訓(xùn)練對這個(gè)領(lǐng)域的影響也不見得會太大。網(wǎng)站分析的基本度量和互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)理解則是對畢業(yè)生的兩道坎，尤其是后者。

　　為什么這么說呢？畢業(yè)生對于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)理解，往往看了不少新聞、博客和書籍，但是由于缺乏實(shí)踐，很多東西在心里還是很抽象的。但網(wǎng)站分析不是個(gè)抽象的事情，分析都是建立在對網(wǎng)絡(luò)營銷推廣有相當(dāng)程度的了解基礎(chǔ)之上的。因?yàn)榉治鲎罱K都是要說明某種有目的的行為的效果以及改進(jìn)的辦法，但如果對這種行為本身沒有清晰了解的話，那就做不出靠譜的分析。我在面試中最常問的一個(gè)問題是：“請舉出常見的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方法，各自的優(yōu)缺點(diǎn)”，能說出越多細(xì)節(jié)的朋友，打動(dòng)面試官的可能性就越大。這個(gè)問題還可能換一個(gè)說法：“什么是買流量？常見的買流量的方法是什么？”

因此，如果大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候沒有太多與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的理解和實(shí)踐的話，我覺得一下子上手做網(wǎng)站分析可能也只是跟分析師打打雜，算算數(shù)，還難以一下子有上手分析的機(jī)會。如果你對自己的評估也的確如此，而且你確實(shí)有非常強(qiáng)烈的愿望想要做網(wǎng)站分析工作，那我的建議就非常明確：做跟網(wǎng)站分析相關(guān)的工作，例如直接從事網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作，看別人怎么做，然后跟著自己的師傅動(dòng)手實(shí)踐——哪怕這個(gè)工作只是簡單到每天幫自己公司的網(wǎng)站做添加外鏈的工作。只要你有心，你就能搞明白，為什么網(wǎng)站要搞一些看似很“弱智”的外鏈，或者為什么我的SEM關(guān)鍵詞要這么寫，或者為什么要按照老板要求的出價(jià)規(guī)則來。這些看似低級基礎(chǔ)的勞動(dòng)，只要你明白了背后的原因，你就會非常迅速地掌握一些互聯(lián)網(wǎng)營銷的相關(guān)知識，也就朝網(wǎng)站分析的職業(yè)邁進(jìn)了一大步。我曾經(jīng)在這個(gè)專題的前幾篇文章中說過——你要成為一個(gè)網(wǎng)站分析的專家，首先應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)營銷的專家，現(xiàn)在看來，絕不夸張。 網(wǎng)站營銷的工作做多了，而且這個(gè)過程中你還對網(wǎng)站分析抱有興趣的話，那么你自然而然就會要開始做網(wǎng)站分析（因?yàn)槟悴坏貌焕镁W(wǎng)站分析評估和優(yōu)化效果），這個(gè)過程中你就會不自覺地就必須要用到網(wǎng)站分析的知識，并且在這個(gè)過程中培養(yǎng)技能。這是最好的學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)比自己建一個(gè)沒有流量的小博客，然后裝一個(gè)Google Analytics來的靠譜，也遠(yuǎn)比自己正襟危坐地看書來的高效。后兩種方法不是完全不可取，確實(shí)是突擊面試的好方法，但不是學(xué)習(xí)網(wǎng)站分析的好方法。網(wǎng)站分析學(xué)習(xí)只有一種方法，就是通過實(shí)踐解決真實(shí)的問題——帶著問題學(xué)，帶著問題看書，帶著問題實(shí)驗(yàn)，直到解決這個(gè)問題。這個(gè)過程中，你自然就會去學(xué)習(xí)理論，然后融會貫通。

因此，能夠?yàn)閯倓偖厴I(yè)有志于從事網(wǎng)站分析的大學(xué)生提出的建議只有一條：心中揣著網(wǎng)站分析的夢想，不要太強(qiáng)求自己一畢業(yè)就找到網(wǎng)站分析的工作，做與網(wǎng)站分析相關(guān)的工作，直到網(wǎng)站分析自然而然的找到你。

這樣，你不就入門了嗎？

再啰嗦一句，網(wǎng)站分析相關(guān)的工作除了網(wǎng)絡(luò)營銷之外，網(wǎng)站的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、編輯、流量匯報(bào)等，也是相關(guān)性很強(qiáng)的工作，也都可以放心嘗試。

網(wǎng)站分析不只是網(wǎng)站分析

現(xiàn)在，我談一談新手朋友對網(wǎng)站分析是什么應(yīng)該如何理解。首先，大家要理解，中國和美國的情況很不一樣。最大的差異就是專業(yè)性。我們知道，專業(yè)性和工作的細(xì)分是分不開的，中國不是沒有專業(yè)性的工作，而是沒有那么細(xì)分的專業(yè)性的工作。網(wǎng)站分析在美國是非常細(xì)分的一個(gè)領(lǐng)域，僅僅只是一個(gè)網(wǎng)站分析師，便有很多真的分析網(wǎng)站的工作機(jī)會，而且咨詢業(yè)務(wù)也十分普遍。美國另一個(gè)跟中國極為不同的一點(diǎn)是，兩個(gè)國家對于人工的價(jià)格是非常不同的。舉個(gè)例子，在美國給你清潔屋子的阿姨的時(shí)薪非常高，可能是中國阿姨的幾十倍，快遞員的工資也是。所以我們在美國的時(shí)候，都感嘆凡是有人工參與的東西，價(jià)格都比國內(nèi)高很多，例如去理個(gè)頭發(fā)，而機(jī)器做的東西，越是名牌反而越比國內(nèi)便宜。因此，從事網(wǎng)站分析行業(yè)在美國是體面的高薪行業(yè)，既是因?yàn)檫@個(gè)工作涉及到非常多的人工，而且這個(gè)工作具有很強(qiáng)的專業(yè)性。

但中國不是這樣。中國首先對專業(yè)的認(rèn)定是不同的。在中國，你確實(shí)要專業(yè)，但這個(gè)專業(yè)不是細(xì)分的專業(yè)，而是需要在某個(gè)領(lǐng)域?qū)I(yè)的基礎(chǔ)上還帶有洞悉世事，揮灑資源的專業(yè)，因?yàn)樵谥袊鴮＞豁?xiàng)不夠，這個(gè)國家除了軍隊(duì)外不信奉團(tuán)隊(duì)文化，不強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神氛圍下必然需要一個(gè)真正有本事的人什么都要會一些。所以在中國精深和廣博要并舉，但人的精力總有限，廣博了一點(diǎn)，就必然沒有那么精深了。就這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別，就造成中國沒有什么原創(chuàng)的商業(yè)模式，沒有產(chǎn)生諸如喬布斯、蓋茨或者扎克伯格這樣把一個(gè)事情做到極致的人。另一方面，在某個(gè)方面過于專精，其實(shí)很難找到愿意為你的專精買單的人。中國對于人的勞動(dòng)的價(jià)值的認(rèn)可要顯著低于美國，你花了大力氣鉆研到極為精深，可是當(dāng)前的市場為你開不出這樣的價(jià)格，因此人們也就自然而然不去做到那么精深了。其他領(lǐng)域或許不完全是這樣，但互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域卻尤其尤其如此。所以，中國互聯(lián)網(wǎng)界真正做到精深的朋友都傾向于自己創(chuàng)業(yè)或者單干，因?yàn)檎嬲斫饽愕膬r(jià)值的人只有你自己，這是千真萬確的。我沒有創(chuàng)業(yè)或單干，就是因?yàn)槲抑?，我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不精深。

說了這么多，其實(shí)只是一個(gè)結(jié)論，中國互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)絕對不可以是一個(gè)領(lǐng)域的獨(dú)孤求敗，這里不存在真正細(xì)分的專業(yè)。

所以，按照美國的方式是玩不轉(zhuǎn)中國的網(wǎng)站分析的，因?yàn)橹袊木W(wǎng)站分析不只是細(xì)分到對網(wǎng)站進(jìn)行分析。我所面對的工作世界，所謂的網(wǎng)站分析，其實(shí)是網(wǎng)絡(luò)營銷分析和優(yōu)化。有如下原因：

• 網(wǎng)絡(luò)營銷是中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的主旋律，網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要部分，但不是全部；
• 在大多數(shù)網(wǎng)站，前端流量比后端轉(zhuǎn)化更受重視，這雖不正確，但是卻是一個(gè)短時(shí)間內(nèi)難以改變的事實(shí)；
• 網(wǎng)站分析的業(yè)績最終要落地在網(wǎng)絡(luò)營銷效果的提升上，我說過，賺錢是王道，分析來分析去，沒有銀子入賬，沒用。

所以，在中國，網(wǎng)站分析不只是網(wǎng)站分析，它包含如下幾個(gè)方面：

• 前端流量、營銷績效的分析和優(yōu)化——為了增加流量提高轉(zhuǎn)化；
• 網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的優(yōu)化——為了提高轉(zhuǎn)化；
• 用戶、口碑、調(diào)研等混沌領(lǐng)域的分析和優(yōu)化——為了消弭風(fēng)險(xiǎn)并發(fā)掘潛在機(jī)會；
• 競爭對手的分析和競爭優(yōu)化——為了知己知彼；
• 甚至包括整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對自己公司影響的分析——為了了解大勢全景；
• 甚至數(shù)據(jù)挖掘和預(yù)測分析——為了預(yù)見未來。

別被嚇著，你可以盡可能多的了解這些領(lǐng)域，但你對某一個(gè)兩個(gè)領(lǐng)域精深就足夠。但你卻不可以坐井觀天，以為對第二個(gè)——網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的優(yōu)化就是全部，其他領(lǐng)域，你未必需要精深，但需要有一個(gè)了解。

網(wǎng)站分析的行業(yè)變遷

前面所說可能會讓一些朋友有些失望，其實(shí)大可不必。網(wǎng)站分析正在被業(yè)界接受和信任，這是很明顯的趨勢。一個(gè)典型的事實(shí)是，不斷有各種公司向我索要網(wǎng)站分析的人才，而且?guī)缀跏怯羞^一點(diǎn)網(wǎng)站分析經(jīng)驗(yàn)的朋友都能很快被各種公司挖走。細(xì)分領(lǐng)域的一個(gè)好處是，人才稀缺?。ㄋ晕覍ｉT做了一個(gè)CWA招聘博客提供相關(guān)信息http://www.chinawa.org）

與SEO或者SEM等營銷類型的工作不同，網(wǎng)站分析是不需要太多“本錢”就能工作的，所有的本錢就是你的大腦。畢竟SEO拼到最后玩兒的都是資源；SEM要靠錢砸，是高投入高產(chǎn)出的行當(dāng)。唯有網(wǎng)站分析只需要投資自己，而且對專業(yè)性的要求也很高，是一個(gè)可能能夠“終身從事的職業(yè)”。從這個(gè)角度來看，投身網(wǎng)站分析實(shí)際上是一種職業(yè)生涯的規(guī)劃，甚至關(guān)系到你未來的生活方式。

行業(yè)的變遷預(yù)示著網(wǎng)站分析的未來，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)處于革命性變化的前夜。過去，網(wǎng)絡(luò)營銷的全部就是折騰流量，雖然今天這個(gè)本質(zhì)也并沒有多少改變，但過去那些簡單粗暴的方式已經(jīng)沒有那么主流了。原因非常簡單，流量本身的屬性和流量的平臺都在發(fā)生顯著的變化。這個(gè)變化的特點(diǎn)是：流量質(zhì)量分化的趨勢日益明顯、流量平臺多元化、流量更分散、流量路徑更復(fù)雜且潛在路徑更多影響更強(qiáng)烈。在這個(gè)趨勢下，粗放型的網(wǎng)絡(luò)營銷一定會逐步退出歷史舞臺，而轉(zhuǎn)而要求更加精耕細(xì)作更以小搏大四兩撥千斤的方法。

你可知道，5年前人們還很少知道什么社會化營銷，但今天幾乎人人意識到它的重要性，但誰知道如何操作社會化營銷？寥寥無幾。

同樣，過去那些只看兩端ROI的簡單優(yōu)化方式盡管今天仍然是很多網(wǎng)站的操作手法，但早一步去洞悉這中間有什么規(guī)律和優(yōu)化空間的網(wǎng)站將最早嘗到甜頭。有不止一個(gè)網(wǎng)站有建立一個(gè)分析中心的想法并向我咨詢過，盡管這個(gè)投資仍然審慎，但已經(jīng)遠(yuǎn)不是3年前的情況所能比，因?yàn)榇蠹议_始被變化驅(qū)使著朝正確的方向努力，盡管被動(dòng)，但被動(dòng)變化卻更說明了大勢所趨。

網(wǎng)站分析的工作機(jī)會

網(wǎng)站分析被精細(xì)化營銷所指引所帶來的結(jié)果，是網(wǎng)站分析的工作機(jī)會越來越多。就我的經(jīng)驗(yàn)看，如下類型的公司很需要網(wǎng)站分析的人才。

• 電子商務(wù)網(wǎng)站，大中小型電子商務(wù)網(wǎng)站都需要網(wǎng)站分析人才，但是相對而言，中小型電子商務(wù)網(wǎng)站更有發(fā)揮；
• 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)型網(wǎng)站，比如金融服務(wù)網(wǎng)站、地產(chǎn)網(wǎng)站、教育類網(wǎng)站等等；
• 傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)站運(yùn)營部門，前段時(shí)間聯(lián)想的新興市場部門就渴求電子商務(wù)人才；
• 廣告公司的digital部門，缺口比較大；
• 第三方互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)公司，有比較迫切的需求；
• 工具提供商，缺口較小，但也經(jīng)常招人；

如果您關(guān)注CWA的招聘網(wǎng)站，你會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站分析的工作機(jī)會并不少。薪酬待遇因公司和個(gè)人情況而定。目前看初級分析師不會太高的薪水，畢竟是基礎(chǔ)的工作。普通分析師應(yīng)該在月薪5-10k之間。分析經(jīng)理肯定超過10k，而更好的分析師則應(yīng)該拿到更高。

好了，寫了很多了，就不再多羅嗦了，希望對新手朋友們有啟發(fā)。我未必都對，個(gè)人情況差別很大，但我覺得人生際遇是重要的四個(gè)字，如同我在本文最前面所說的——人生總有定時(shí)……

祝我們好運(yùn)！

來源：鈦媒體