“流量”怎么來?

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工業時代,商業的能源是石油,煤鐵,天然氣?;ヂ摼W時代,商業的核心能源就是流量。當下人人都在追逐爆款,擠破腦袋想要爆火,流量始終是所有商業模式里最重要的環節。但是你知道流量是怎么來的嗎?本文作者對此展開了梳理分析 ,供大家一同參考和學習。

所有的互聯網公司都幾乎是一個簡單的邏輯。這也是我在之前公司學到的一個簡單公式:

收入 = DAU * 時長/DAU * 收入/時長

增長團隊負責DAU,核心產品團隊負責人均時長,商業化團隊負責優化流量變現的效率。

做業務的都知道,流量是所有商業模式里最重要的環節。那么流量怎么來?

三種形式:

  1. 人與工具發生交易產生流量
  2. 人與信息連接產生流量
  3. 人與人的連接產生流量

簡單用抖音的例子解釋一下:某天我想拍視頻了,想了想抖音上有比較好的編輯工具,我開始用抖音去編輯視頻(工具交易)。編輯完成以后我會把視頻發到抖音的平臺上,我的視頻會根據系統分發到不同用戶中去,成千上萬的用戶會看到我的視頻。(人與信息連接產生流量)看了我的視頻后,小明覺得很有意思,我們成為了好友,還會分享身邊的事情。(人與人連接產生流量)

理解了這個以后,我們看如何做流量的增長。

要理解流量,首先要理解人。雖然時代在飛速變化,但人的底層需求幾乎沒怎么變過。

原始人需要更好用的斧頭來提高生產效率,因為要生存。

在原始社會,一般了解最多信息的人是最有價值的。甚至信息可以換金銀財富,因為信息能讓你更好生存。

人是群居物種,因為合作能提高團隊的生存概率。但是選擇和什么樣的人合作,是否能互相信任是最關鍵的問題,所以有了社交,也是為了生存。

一、創造更好用的工具

工具的改革往往發生在技術和生態變革前期。新的技術,交互方式,生活習慣都能產生出新的效率工具。移動互聯網的初期,只要把在PC端的應用移植到手機上,就能產生大量的流量。這里流量的打法就是不斷去尋找最優的排列組合??梢詤⒖纪跖d的“四縱三橫”。

當然還可以有很多種不同的排列組合。比如最近直播又重新火了一把,直播和電商交叉可以有直播帶貨,直播和戀愛社交結合,去年有個很火的項目叫“伊對“。當然這里也會有很多交叉結合的場景并不成立。這里最大的機會是在新的技術,平臺改變的時候。有很多時候只能等待和準備。

二、人與信息的連接

古文有道:”知己知彼,百戰不殆”。人類社會,從古到今,依然是一個競爭生存資源的狀態。所以能掌握到更多的信息,意味著更高的生存概率。造紙的發明,交通的發展,互聯網的興起,都對信息的連接有著很重要的推動作用。

人與信息的連接關鍵在于兩個部分:誰能提供有價值的信息?信息怎么樣最有效率傳遞給有需要的人?對比來說,前者是更重要的因素。

擁有獨特信息價值的人,怎么樣驅使這部分人產出信息量,是最核心的問題。大部分無非就是功名利祿。我辛辛苦苦在知乎上寫一篇答案,無非就是希望自己有朝一日成為大V,擁有千萬粉絲,收獲無數點贊。(點贊真的是產品史上一個偉大的發明)我在淘寶上貢獻商品的信息,就是想掙更多的錢。

如果能深刻理解信息提供者的需求,給予他們更多反饋(功名利祿),這個模式就能跑通。Google和百度能成為Web1.0時代最大的玩家,就能想象到人們對信息渴求的需求有多么強烈。

百度后續的沒落,從搜索到推薦,或者說PC到移動沒有做好,我感覺都不是最為關鍵的部分。最關鍵的是沒有把握好信息提供者的價值生態,沒把這群人服務好。所以這群信息的提供者慢慢會遷移到其他平臺,以前大家有什么都會在百度上搜,現在電商在阿里搜,吃喝玩樂在美團搜,連知識百科也很多在知乎上搜了。

在這個領域還有太大的機會,對于做信息創造的同學來說,有價值的信息永遠都是稀缺資源?,F在市面上有太多信息噪音,或者貌似有價值卻僅僅是標題黨的內容。對于平臺來說,也存在著機會。

怎么判斷?在日常生活中,如果你想了解一個東西,但是貌似網上的信息都不能提供足夠多的價值的時候,就說明有機會。大概率是這部分信息還沒有被有效生產出來。

三、人與人的連接

人與信息的連接,更多講究的是效率和科學客觀性。但生活中很多事情,還是摻雜著很多人情社會的情感因素。比如說很多人做生意,并不是成本最低就能達成合作的。

男女生談婚論嫁,也不僅僅看客觀條件。人之所以能比其他生物更能適應這個社會,就是因為人與人之間存在合作的關系。但是合作是有成本的,人與人之間最大的成本在于信任。錢的本質是什么?其實是大家的公認的降低社會信用成本的工具。

想象一下你準備買一個面膜。你可以在網上搜羅一大堆信息,選出你最感覺最好的。你也可以問你身邊的朋友,他們會給你推薦。通常朋友推薦的商品,購買率會更高。這里面的隱性價值就是朋友的信任價值。

所以說為什么社交產品的估值這么高?一旦人們把信任關系信息放在某個平臺上,這個平臺就會產生巨大的商業價值。

社交產品,既要有垂直度,又要有足夠的密度??梢詒efer我之前的文章。

流量這個詞,從互聯網時代開始,就一直被濫用。其實本質都是人類尋求生存的一個手段。很多人說時代在變,我們也要趕緊變,產生了許多不必要的焦慮感。其實我們更應該關注的,是那些永恒不變的東西。

#專欄作家#

Louis徐瑋,前facebook產品技術leader。有用戶增長產品,商業化產品,風控產品等相關經驗。中美互聯網行業的思考者。公眾號:Louis徐瑋 (ID:louisxuwei)

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題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

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  1. 泛泛而談

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    1. 其實很實際和客觀了,互聯網興起多了那么多新名詞和術語的東西,但本質還是為了滿足人們那些不變的需求

      來自廣東 回復