讓你的貨變現(xiàn),而不是流量變現(xiàn)
編輯導(dǎo)語:流量怎么提高一直都是營銷人的難題,但如今大家都過于在意流量,反而忽略了產(chǎn)品本身;只要產(chǎn)品做好了,流量自然而然就來了。本文作者分析了當下流量為王的時代,揭露流量本質(zhì)。
一切的商業(yè)價值都基于用戶價值,流量對于用戶沒價值,只有寄生在貨上才能變現(xiàn)。
一、玩兒法改變供需
一群人去旅游,遭遇劫匪。劫匪說:“恭喜恭喜,你們抓到搶劫紅利了。我們推出了搶劫新規(guī)則,第一個交錢的只交100,第二個200,第三個300,以此類推。走過路過不要錯過,早交早劃算?!?/p>
于是,人們爭先恐后交錢,相互推搡、爭吵。
劫匪們開始出來維持秩序:“那個大個,不要插隊,那個穿綠衣服的,不要往前擠,老人、小孩,到這邊來,哎~走路當心,注意安全?!?/p>
一時間,秩序井然。劫匪們隨后推出了“搶劫通”服務(wù),購買此服務(wù)的游客可享受VIP待遇,不但本次被搶享受優(yōu)惠,下次被搶還能享受“第二次半價”。
由于排隊人太多,排在后面的不免焦慮,性急的就開始喊:“前面的快點,還讓不讓人被搶劫了?!?/p>
為節(jié)約游客時間,劫匪們又推出了“排隊直通”,只要花200塊購買“排隊直通”,就可以直接交錢,劫匪們會根據(jù)大數(shù)據(jù)算法,根據(jù)你的位置,算出你應(yīng)該排多少號,交多少錢。
如此便民又貼心的服務(wù),贏得了游客們紛紛點贊。
第一個交錢的游客,難抑心中的激動:真好,只交了100塊,就獲得了這么多的曝光。第四十個交錢的游客,也非常開心:本來需要交4000塊,由于上次被搶辦了“搶劫通”,這次半價,再加上VIP折扣,一共才花了1500。他們還免費贈送了我這一次的“排隊直通”。
事后我們知道,第40名游客其實花了1800,被專門為他服務(wù)的“匪小六”又拿去了300。
這就叫:玩兒法改變心態(tài),心態(tài)改變供需。
1998年,秦池的“央視標王”事件,把所有中國企業(yè)都嚇出了一身冷汗。
之后的幾年,中國企業(yè)談央視而色變——投央視就是燒錢,就是作死,就是倒閉的先兆。
當然,我們現(xiàn)在知道,那時央視價值被嚴重低估了,它的價格其實比當時的房價都低。
如果計算獲客成本,當時央視廣告的獲客成本大概只有一兩塊錢(大概數(shù));但在嚴重負面輿論下,“心態(tài)改變供需”,那幾年央視的廣告業(yè)務(wù)歷年來最為慘淡。
從根本上扭轉(zhuǎn)這一狀態(tài)的是一位充滿爭議的郭姓領(lǐng)導(dǎo),郭也是從玩兒法入手;要改變玩兒法,必須理念先行,或者說叫“洗腦先行”。
這位郭主任上臺提的第一個核心觀念就是“媒體是企業(yè)的戰(zhàn)略資源”。
本來是求著企業(yè)投廣告,廣告主是甲方,是金主爸爸;現(xiàn)在改了,這兒是獨一無二的戰(zhàn)略資源,僅此一家,別無分號;從現(xiàn)在開始,我是爸爸。
魔幻不魔幻?洗腦不洗腦?
接下來的動作就是一套組合,一邊賣資源(廣告),一邊推介會,一手年度經(jīng)濟人物,一手315晚會,左面投硬廣,右面投公關(guān)。
這樣的組合玩兒法,很快讓企業(yè)乖乖就范,央視的業(yè)績扶搖直上,廣告收入從幾十億迅速攀升至200億。
郭倒臺后,“年度經(jīng)濟人物+315晚會”,被稱為“郭氏紅黑榜”,胡蘿卜加大棒套餐。
二、互聯(lián)網(wǎng)平臺都是廣告公司
我們先來熟悉一個商業(yè)小常識。
商業(yè)就是做買賣,有賣的就得有買的。消費者買到手里是具體的產(chǎn)品,比如食品飲料、服裝、房子、建材、設(shè)備、原料等,或者服務(wù),比如醫(yī)療、教育、咨詢、旅游等等,我們把它統(tǒng)稱為“貨”,那生產(chǎn)或提供這些“貨”的就是“貨主”。
貨主想讓自己的貨被消費者購買,需要解決兩個基本問題:
- 一個是要讓消費者買到,這是銷售渠道,比如:商超、專賣店、展銷會、電商、人員銷售等;
- 一個是讓消費者認識到,這是信息渠道,比如:電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、社群、口碑等等。
這就是所謂的物流、信息流和資金流,構(gòu)成商業(yè)的基本要素。
外圍還有政府、金融、以及“三流”的服務(wù)機構(gòu)等等。
這其中,有些機構(gòu)掌握著跟消費者的接觸點,比如媒體、終端、電商平臺、社交平臺等。它們跟消費者的接觸量就叫做流量。流量又分為商業(yè)流量和信息流量。
這些機構(gòu)就是流量主。
消費者不需要流量,他們需要的是貨,消費者更不會為流量買單,消費者只會為貨買單;所以流量主們想變現(xiàn)只能去找貨主,通過出售流量掙錢。
傳統(tǒng)出售流量的方法很單一,就是廣告。
媒體是通過廣告來掙錢的,由于媒體要端著,賣廣告的事就交給廣告公司了。商超收了進場費之后,還要收DM費、端架費、堆頭費、店慶費等等,這些本質(zhì)上也是廣告費。
這個玩兒法,流量主們顯然不太滿意。
要么跪著掙錢,管貨主叫爸爸,比如廣告公司;要么站著但掙不到錢,比如傳統(tǒng)商超,這些年每況愈下。
于是,新型的流量主們開始改變玩法。
跟央視的前廣告主任一樣,也是先從理念洗腦開始,比如這句:商業(yè)的本質(zhì)就是流量。
你品,你細品,是不是跟“媒體是企業(yè)的戰(zhàn)略資源”有異曲同工之妙?
有了“顛覆性理念”,圍繞著流量這個核心資源,互聯(lián)網(wǎng)平臺開始向你兜售各種眼花繚亂的“流量套餐”。
聚劃算、直通車、雙十一618、誠信通,這都是常規(guī)操作,更騷的是“新零售”、“平臺賦能”、“品效合一”、“社交電商”、“直播帶貨”等賣廣告順手捎帶洗腦的玩法。
說“兜售流量”那都是比較客氣,更準確的說法是:
互聯(lián)網(wǎng)平臺揮舞著流量的大旗,指哪里,貨主就跟到哪里;讓什么姿勢,你就配合什么姿勢;隨便挖個坑,你就掉個坑,還要交“坑位費”。
這些大型互聯(lián)網(wǎng)公司,其實都是打著“平臺”旗號的“廣告公司”。
我們判斷一家公司的本質(zhì),不要看它宣傳什么,就看它的錢從哪里來就行了。
千萬別搞復(fù)雜了。
我們實體企業(yè)(包括經(jīng)銷商)跟平臺的關(guān)系,實質(zhì)就是“貨主”和“流量主”的關(guān)系。
但跟以往不同的是,以前他們軟磨硬泡來找我們投廣告,管我們叫“爸爸”;現(xiàn)在他們改了玩兒法,想讓我們叫“爸爸”。
三、流量對流量主才重要
如果你是個果農(nóng),問一個農(nóng)業(yè)專家,要怎么才能摘到更多的桃子。
專家如果告訴你,你收獲多少桃子,取決于你種了多少桃樹,每棵桃樹上結(jié)了多少果子,這些果子有多少是合格的。
所以,你的收獲是:
果樹數(shù)*單株結(jié)果數(shù)*成果率
你一定會覺得他在拿你當笨蛋,很想一鋤頭拍得他生活不能自理。
因為你知道,收獲桃子的關(guān)鍵是要栽樹修枝、施肥澆水噴農(nóng)藥,而不是把眼睛都盯在桃子上。
盯著溫度計,眼珠子掉下來也不能使房間降溫;盯著車速表,并不能讓讓你開車更快,你得把握方向盤,踩剎車踩油門。
但同樣的問題放到企業(yè)那里,很多老板和營銷人就會犯傻。
“銷量=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價”的流量邏輯,“流量是生意本質(zhì)”的商業(yè)洗腦,在咱們這兒大肆盛行。
如果你是互聯(lián)網(wǎng)平臺,是流量主,當然應(yīng)該鼓吹流量的重要,流量的偉大。
但如果你是實體企業(yè),是經(jīng)銷商,是貨主,跟著湊熱鬧就屬于瞎起哄,是韭菜歌頌鐮刀,是鴨子歌頌全聚德思維,是牛二盛贊楊志的家傳寶刀真的“殺人不見血”。
流量被吹得越神乎其神,就越貴,對你越不利。
喬布斯從來不強調(diào)“流量”,他強調(diào)的是創(chuàng)新、設(shè)計,扣人心弦的產(chǎn)品。
老干媽自稱從不做廣告,照樣秒殺“企鵝”;做營銷那么強的華為、步步高,強調(diào)的是客戶,直播帶貨全網(wǎng)第一的董大姐,總是出來說“產(chǎn)品品質(zhì)是第一位”的。
真正做的好的頭部電商,都并不太關(guān)注平臺的流量玩兒法。
賣什么吆喝什么,貨主就要強調(diào)“貨”的重要性,強調(diào)消費者的重要性,不能胳膊往外拐。
實體企業(yè)一定要知道:一切的商業(yè)價值都基于用戶價值,流量對于用戶沒價值,只有寄生在貨上才能變現(xiàn)。
流量是幫助你的貨進行變現(xiàn)的,而不是你去買流量,用你的貨把流量進行變現(xiàn)。
流量不是商業(yè)的本質(zhì),就像媒體也不是企業(yè)的戰(zhàn)略資源一樣。
流量是流量主的,圍繞著流量的一切玩兒法,對他們來說都極為重要。
貨是你的,圍繞著貨的一切技術(shù)、需求、品質(zhì)、設(shè)計和溝通,才是你的立身之本。
如果所有的實體企業(yè)老板和營銷人,都能有這樣的認識,流量就會回歸它本來的價值,我們再買流量也不那么貴了。
說不定面對互聯(lián)網(wǎng)平臺,咱們還能再當回真正的甲方。
作者:苗慶顯? 公眾號:老苗撕營銷
本文由 @老苗撕營銷 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。
貨滿地都是,而且同質(zhì)化嚴重。流量掌握在頭部“廣告商”那里。相比來說,誰更像是爸爸呢?
晚上12點鐘,
頭部“廣告商”一群211.985畢業(yè)的二三十歲的有志青年加班加點地做流量。
貨主那里,偌大的廠房里,只有機器在轟鳴。
誰會更有話語權(quán)?
^_^
貨主有錢就可以隨便買頭部流量 卻往往忽略流量體現(xiàn)出來的數(shù)據(jù)挖掘價值。流量主鼓吹流量 卻需要依托貨主的貨讓流量變現(xiàn)。流量主與貨主 互相成就彼此 才能共贏
好好做人需要的產(chǎn)品才是王道,看到哪些賣弄流量把人當二傻子的就煩,什么排名第一,銷量第一,這些流量刷出來的盡快滅掉?。?!
貨越來越多了,出貨壓倉就成了問題。生產(chǎn)出來卻賣不出去…
看起來是供大于求
如果供小于求…
很有新意的文章,很到位
流量為王的本質(zhì)在于更快、更精準、更大范圍的將產(chǎn)品形態(tài)展現(xiàn)給消費者,從而快速實現(xiàn)錢貨流轉(zhuǎn)。
流量確實不是商業(yè)本質(zhì),但它的價值溢出并不是認知造成,而是市場供需距離造成,誰的曝光量高,誰被認可并消費的可能也就越高。
另外,文中提到回歸產(chǎn)品的例子,實際上亦在渠道鋪設(shè)上發(fā)力,按照文中自述,渠道展示,本質(zhì)還是廣告,換言之還是流量。
流量不是商業(yè)本質(zhì),但它卻是商業(yè)過程中不可或缺的橋梁。
以上,個人淺薄見識。
小編,好久不見~
這不是心態(tài)改變的事情,本質(zhì)上是因為工業(yè)產(chǎn)品太多,同質(zhì)化嚴重,消費者越來越難以細心分辨眾多產(chǎn)品的獨特價值,所以在“銷售”這件事情上,“誰能更好、更快、更多地曝光在用戶面前”成了消費者決策的關(guān)鍵點。于是“流量”在商業(yè)中價值越來越大,自然話語權(quán)更大。
這是市場發(fā)展的客觀規(guī)律,不是心態(tài)的事情。
贊同