活動運營神器:一張表格管理活動進程及策劃(附表格源文件下載)
Hi,我是盒盒兒,一只3年的運營喵,一直在互聯(lián)網(wǎng)交易券商領(lǐng)域棲息,每天笑看紅綠漲跌。做運營這些年,大大小小的運營活動也負責(zé)了20+,慢慢地也總結(jié)出了一些經(jīng)驗,今天就給大家?guī)砗泻袃河H研的“運營活動策劃神器”,讓你從此做活動有套路!
說起活動運營,門檻其實“很低“,就是通過一系列活動達到某個目的嘛,誰還沒點idea和小手段呢。
大家知道為什么葫蘆娃的頭這么大么?因為運營想法都是拍腦袋拍出來的。。。
那么如何做一個不拍腦袋的運營活動呢?就要做到先天(活動本身)+后天(活動執(zhí)行)都要給力。為什么想法總是豐滿的,而現(xiàn)實是骨感的呢?因為落地很難,完美的落地去執(zhí)行更難?;顒又心依ǖ氖虑楹芏嘁埠芗毸椋y免會忘記和忽略一些細節(jié)。
在這個創(chuàng)意與補貼齊飛的年代,讓自己變身處女座100%執(zhí)行到位的能力,也是一個活動成功的關(guān)鍵,才不辜負程序員哥哥,測試妹妹,產(chǎn)品汪汪和各位運營喵喵的付出!以下就是運營活動神器本尊啦,為了讓大家更好的使用神器,在這里我們以“讓盒盒兒減肥成功”為活動目的,進行一次策劃吧!
活動原始表格:
- 活動主題:活動主題就是slogan,多數(shù)用在banner上,一定要有沖擊力或者讓用戶對你的文字著迷,進行點擊。
- 活動原由:不忘初衷,一定要記住你為什么要搞這個活動。
- 活動負責(zé)人:有問題就找負責(zé)人,別讓他跑了。
- 活動目的:如果你的目的是拉新,那么就將“拉新”標(biāo)紅,并進行細節(jié)闡述。
- 活動KPI:做活動如果沒有量化指標(biāo),就無法準(zhǔn)確衡量活動的效果
- 活動對象:明確活動對象,才能體會目標(biāo)用戶的心理,并要到準(zhǔn)確的用戶數(shù)據(jù)進行分類宣傳。
- 活動時間:上個鬧鈴啦~ 最好明確到小時
- 活動規(guī)則:灰色部分是一個活動規(guī)則應(yīng)該涵蓋的方面,很多時候我們會忘卻或者遺漏,因此寫規(guī)則的時候 ? ? ? ? ? ? ? ? ?要對應(yīng)來寫。
- 活動成本:很重要!雖然公司財大氣粗,但是我們也不能做虧本的買賣。拿成本和KPI進行衡量,看看活動到底值不值得做。成本不光是金額,也包括人力成本哦~
- 活動承載頁:很多產(chǎn)品有app,有網(wǎng)頁,還有訂閱號。因為很多公司是不同的技術(shù)項目組來負責(zé)各個端口,因此前期就要想好活動到底上哪些端口,哪些端口的流量好。
- 活動亮點:我一直標(biāo)榜,不做無聊的活動,多少要有意思~有一個high點!
- 活動流程:很重要!role play!我們把自己既當(dāng)用戶又當(dāng)運營,認真想每一個動作和流程,看看銜接點的轉(zhuǎn)化率,做到極致,才能保證活動效果100%。
- 活動難點:知己知彼,知難而上。
- 活動數(shù)據(jù):根據(jù)活動對象,選擇數(shù)據(jù),并進行ABCD的標(biāo)號。
- 宣傳渠道+時間:很重要!有時候渠道和宣傳通道一多,就容易有疏漏,或者錯過了最好的實現(xiàn)宣傳點。因此我們結(jié)合自己產(chǎn)品,將所用的宣傳渠道標(biāo)紅,并寫上宣傳數(shù)據(jù)+時間/頻次。
- 活動圖片:有時候設(shè)計gg/mm事情很多,我們要提前跟他們打好招呼。
- 活動文檔:給客服mm們準(zhǔn)備好熱乎乎的FAQ,讓他們自如應(yīng)答客戶的咨詢。
- 風(fēng)險控制/作弊方案:難免會有技術(shù)水平高高/頭腦靈活的用戶找到我們的漏洞,因此一定要想好識別方法和措施(活動規(guī)則里的作弊聲明就很重要啦)。
- 應(yīng)對競爭對手加碼方案:很重要!有的運營活動很好copy,你要想好節(jié)奏和加碼方案。不能讓對手得逞。螳螂捕蟬,黃雀在后!
- 活動復(fù)用部分:抽獎轉(zhuǎn)盤,優(yōu)惠券等產(chǎn)品是很通用的運營法寶,跟產(chǎn)品和開發(fā)對好,看看怎么能一物多用。
- 活動總結(jié):老重要了!留給未來的自己和子孫后代,成為傳家法寶。
補充進去以后:
為了加強運營活動的執(zhí)行,也為大家奉上簡單有效的check list供大家享用!
表格文件下載:
http://wenku.baidu.com/view/443ae28e27284b73f3425003
百度云下載:鏈接: http://pan.baidu.com/s/1skG8CUx 密碼: i7it
作者:盒盒兒,微信號:hlhl12321。熱愛運營的運營喵~ 歡迎各位來撩~
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趕緊分享給了小伙伴
非常感謝。
這就是干貨
做的很詳細,你們老板要給你加薪升職
非常感謝大家的支持!
你們公司真有福,請到你了 ??
感謝分享~ ??
得好好給我們公司運營看看