中國社交軍團(tuán)出海簡史
編輯導(dǎo)語:國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展從“借鑒”到反輸出,也不過是近些年才發(fā)生的事情;這其中,如果說工具出海是第一代移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品出海的主流,那么泛社交出海則是第二代軍團(tuán)的戰(zhàn)略核心。本文作者詳細(xì)分析了中國社交軍團(tuán)的出海史。
“考慮到當(dāng)前的大環(huán)境,我們也必須面對CFIUS(美國外資投資委員會)的決定和美國總統(tǒng)的行政命令,同時不放棄探索任何可能性?!?月3日,張一鳴發(fā)布內(nèi)部信,回應(yīng)了近幾日TikTok所面臨的反反復(fù)復(fù)的動蕩。
作為中國近幾年出海最成功的移動社交產(chǎn)品代表,當(dāng)TikTok站在命運的轉(zhuǎn)折點和岔路口上,它的締造者當(dāng)然有著爭取最好結(jié)果的動力與理由;而TikTok的美國用戶也紛紛錄制告別視頻,遺憾之情溢于言表。
如果把時間線拉長,國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展從“借鑒”到反輸出,也不過是近些年才發(fā)生的事情;這其中,如果說工具出海(瀏覽器、殺毒軟件、桌面工具等)是第一代移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品出海的主流,那么泛社交出海(內(nèi)容、服務(wù)等)則是第二代軍團(tuán)的戰(zhàn)略核心。
這其中,又分為幾個不同的類型:
- 一類是像TikTok、Wechat微信、探探等把國內(nèi)已有的成功嘗試經(jīng)過調(diào)整后在海外市場進(jìn)行復(fù)制;
- 一類是像MICO、HAGO這樣沒有國內(nèi)線路,直接闖入海外市場的原生選手;
- 還有一類則是Blued這樣海內(nèi)外用戶規(guī)模相當(dāng),對人群垂直程度依賴度高于地區(qū)依賴度的細(xì)分領(lǐng)域玩家。
一、頭部出海,境遇大不同
統(tǒng)計來看,將在國內(nèi)經(jīng)過驗證的產(chǎn)品復(fù)制到海外是社交軟件最常見的出海方式,畢竟人類的社交需求并沒有本質(zhì)上的不同,而且國內(nèi)實力強勁的大樹足以為它們在海外的攻城略地提供源源不斷的彈藥,能最大程度上保證贏的幾率。
但幾率就是幾率,就算一切準(zhǔn)備就緒,依然有幾家歡喜幾家愁。
在被美國、日本、印度、澳大利亞等聯(lián)合打壓之前,這一路線的成功代表無疑是TikTok,此外還有陌陌旗下的探探,歡聚時代旗下的BIGO LIVE、Likee等。
失敗的典型案例則是作為微信海外版的Wechat;一直在掙扎、試圖自救的是快手陣營,率先出海的快手國際版Kwai沒有掀起大的水花,一度被叫停;策略重啟后,搭配矩陣軟件Zynn、Snack Video等,在未來或還有一拼之力,但當(dāng)下存在感還不夠強。
造成TikTok和Wechat不同命運的原因有很多個:
首先無法回避的是方向選擇上:Wechat所擅長的熟人社交在海外市場巨頭眾多,困難重重;通訊市場的WhatsApp、Messenger,社交領(lǐng)域的Snapchat、Facebook等早就牢牢地占領(lǐng)了這一市場,更有難以解決的隱私難題橫亙在前;而TikTok所在的陌生人社交領(lǐng)域,則為它留下了相對充足的發(fā)展空間。
第二是在出海方式上:TikTok非常聰明地選擇了一條捷徑——全資收購Musical.ly,將新平臺統(tǒng)一命名為TikTok,以其深厚的用戶基礎(chǔ)為跳板,一舉成功打入北美市場;反觀Wechat,與當(dāng)時市場主導(dǎo)者WhatsApp的談判被突然入局的扎克伯格打亂,錯失了一步重要的好棋。
但這些都是外部因素,最根本的原因還是在于率先出發(fā)的Wechat對海外市場的理解尚不深刻,在本地化調(diào)整上幾乎毫無作為:比如當(dāng)時的微信并不支持用戶將圖片分享在 Twitter上,大大降低了北美用戶使用體驗的便捷性;再如在國內(nèi)風(fēng)生水起的表情包沒有做好本地化開發(fā)和優(yōu)化,缺少美國美式足球、巴西狂歡節(jié)等本地元素;如果軟件不好用,用戶當(dāng)然會用腳投票讓你出局。
在這點上,TikTok的表現(xiàn)可圈可點。深諳“海外市場不是一個市場,而是多個分散市場”的TikTok在每個市場都采取了極具當(dāng)?shù)靥厣摹氨镜鼗\營”,從個性化推薦、到邀請Justin Bieber等明星入駐,再到孵化本地網(wǎng)紅,大招頻出,把國外用戶圈得死死的。
雖然2013年馬化騰曾表達(dá)對微信的厚望, “這輩子能夠走出國際化的,在騰訊來說,在目前來看我就只看到微信這個產(chǎn)品。”并撥給微信據(jù)說高達(dá)20億人民幣的國際化預(yù)算,但微信終究沒有承擔(dān)好騰訊國際化橋頭堡的工作;據(jù)調(diào)查機構(gòu) eMarketer 去年的數(shù)據(jù),微信目前有 1 億海外用戶,主要都是海外華人和中國在外親屬。
反倒是后起之秀TikTok,根據(jù)Sensor Tower的最新數(shù)據(jù):TikTok是全球上半年下載次數(shù)最多的應(yīng)用,達(dá)到了6.26億次,總下載量突破20億次,其收入在非游戲類應(yīng)用中收入排名第三,上半年全球吸金共計4.21億美元。
隨著漂亮國及其跟隨者的逐步封殺,TikTok未來處境堪憂,但無論如何,作為中國移動互聯(lián)網(wǎng)出海的排頭兵,它的表現(xiàn)足夠驚艷。
二、海外誕生,量身定制
與前面提到的幾家策略不同,有一部分玩家在出海前并沒有相對應(yīng)的國內(nèi)版應(yīng)用,它們的共同點是直接繞過國內(nèi)市場,海外上線,且大都具有自己的一技之能。
例如:歡聚時代的HAGO是基于游戲切入社交市場的佼佼者;而MICO則以直播、短視頻、游戲等泛娛樂模塊作為社交基礎(chǔ),堪稱國外版“陌陌”,比陌陌自己旗下的探探出海早了4年;與之相似的還有語聊產(chǎn)品Yalla、視頻交友軟件HOLLA、移動視頻社交軟件LivU等。
HAGO是出海產(chǎn)品的正面范例:它2018 年 3 月在Google Play一上線,短短半年內(nèi)就開始了自己的印尼免費總榜TOP3的長期霸榜之路,并且常年位列雙印、越南、泰國和沙特 Google Play 社交應(yīng)用下載榜和暢銷榜前列,在巴西也如魚得水。
但更值得一說的是毫無背景的MICO:MICO出海的2014年,國內(nèi)的陌陌風(fēng)頭正盛,MICO敏銳地感知到這一市場的巨大潛力;于是自創(chuàng)立之初起,它就繞開了競爭激烈的國內(nèi)市場,從東南亞和中東開始起步。
MICO 在沙特阿拉伯登社交類暢銷排行榜榜首
如今MICO 完成了全球化布局,覆蓋200多個國家,用戶過億;而且早在2018 年 5 月,MICO 就已經(jīng)宣布實現(xiàn)規(guī)?;?,訂閱、游戲、直播都是重要的營收來源,堪稱“悶聲發(fā)大財”的典范。
MICO的誕生就伴隨著國際化的基因,在深耕的市場,MICO 的負(fù)責(zé)人普遍在當(dāng)?shù)厣钸^數(shù)年。有報道稱:MICO 泰國的負(fù)責(zé)人 Alloy 在當(dāng)?shù)乇环Q為“娛樂圈大佬”,曾憑借自身資源以較低的成本簽約當(dāng)?shù)匾痪€明星 Mai Davika 為其代言。
團(tuán)隊本地化除了帶來這樣的資源優(yōu)勢外,在產(chǎn)品設(shè)計上也保證了MICO的“本地化”,例如在中東地區(qū)根據(jù)用戶“從右往左”的閱讀習(xí)慣設(shè)計產(chǎn)品的頁面展示等等。
這種從思維到細(xì)節(jié)的全方位國際化并非是指中國企業(yè)在擴張過程中習(xí)得的國際視野,而是MICO團(tuán)隊的原生能力。
CEO Sean 表示:“我們對海外市場的理解,比國內(nèi)市場深入得多?!?/p>
而這確實是MICO成功的重要原因。
三、深耕細(xì)分,獨辟蹊徑
近幾年,社交細(xì)分化趨勢愈發(fā)明顯,例如:字節(jié)跳動的多閃就是針對熟人間的視頻社交,師出同門的summer、百度的聽筒、京東數(shù)科的梨喔喔等均發(fā)力校園社交,而在海外市場上獲得更大認(rèn)可度的,則是深耕同性交友的社交軟件Blued。
根據(jù)藍(lán)城兄弟招股書顯示:2020年第一季度,Blued全球注冊用戶超4900萬,覆蓋210多個國家和地區(qū),年入7億,并且布局直播、社交、醫(yī)療健康等多元業(yè)務(wù),已經(jīng)成為垂直領(lǐng)域的獨角獸。
相比于其他產(chǎn)品,Blued出海有著天然優(yōu)勢,這種優(yōu)勢主要體現(xiàn)在對用戶人群的把握上;在歐美發(fā)達(dá)國家,LGBTQ合法化有著更久的歷史,社會包容度和社交需求都更高,這種需求亟需被滿足。
21財經(jīng)市場總監(jiān)馮濤表示:正由于這里面的用戶垂直,粘性高,所以成長也比較快,同志軟件最吸引人的地方是,可以基于定位找到身邊一樣的人,這跟異性戀是不一樣的。
這部分人群數(shù)量龐大、黏性高、付費意愿也高,Blued看到了其中的機遇。
- 2015年2月,Blued正式啟動國際化戰(zhàn)略。
- 2015年2月,與荷蘭國際廣播電臺簽約,發(fā)布全英文的國際版本。
- 2016年4月,Blued在泰國潑水節(jié)期間,成為亞洲最大的同志派對gCircuit的主贊助商,也是唯一的官方合作同志社交軟件,并邀請了許多泰國網(wǎng)紅做線上直播。
自此,Blued的國際版圖正是大規(guī)模啟動。
為了更好地進(jìn)入北美和南美市場,Blued在2016年底對美國當(dāng)?shù)氐诙笊缃卉浖﨟ornet進(jìn)行了戰(zhàn)略投資,后者在法國、俄羅斯、巴西等國家和地區(qū)的同志社交市場排名第一。
目前,Blued 49%的活躍用戶來自于海外地區(qū);7月8日,作為全球粉紅經(jīng)濟第一股,Blued母公司藍(lán)城兄弟在美國納斯達(dá)克掛牌上市。
雖說Blued在收入上面臨著直播依賴度過高的問題,但在出海這門考試上,他無疑是名列前茅的優(yōu)等生。
四、結(jié)語
很顯然,如果不是一些非商業(yè)因素的作用,以TikTok為代表的中國社交出海軍團(tuán)在經(jīng)歷多年深耕和布局后,正在逐漸形成屬于自己的影響力,也逐漸把到了社交出海的脈搏——選中一個潛力大的賽道;然后以國際化思維做好本地化運營和營銷,如果運氣夠好,能收購一個用戶基礎(chǔ)不錯的當(dāng)?shù)貞?yīng)用,基本就集齊了出海的三板斧。
如果能如MICO CEO Sean在接受創(chuàng)業(yè)邦采訪時所言:“希望中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能夠越走越快,能夠在全球有一席之地,大家一起把整個市場做起來,抱團(tuán)出海?!眲t中國社交軍團(tuán)未來可期。
附:
作者:不二,來源:FN商業(yè)
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