網(wǎng)易云音樂的有限與越限
編輯導(dǎo)語:就在前一段時間,網(wǎng)易云剛經(jīng)歷了群嘲“網(wǎng)抑云”之后,網(wǎng)易云又活躍在大眾的視野里;但是有業(yè)內(nèi)人士卻發(fā)現(xiàn)了一些問題,網(wǎng)易云音樂的曲庫擴(kuò)展、衍生產(chǎn)品等都出現(xiàn)了以西問題;本文作者就此展開分析,我們一起來看一下。
于網(wǎng)易云音樂而言,近期發(fā)生了兩件大事。
- 與環(huán)球音樂集團(tuán)達(dá)成全新戰(zhàn)略合作,將環(huán)球旗下張學(xué)友、陳奕迅、Taylor Swift、Ariana Grande等國內(nèi)外一批頂流音樂人的曲庫納入音樂版圖。
- 網(wǎng)易高層在解讀第二季度財報的電話會中透露,網(wǎng)易云音樂在第一季度實現(xiàn)了同比三位數(shù)的營收增長;得益于網(wǎng)易云音樂營收的高速增長,創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)凈收入37.3億元,同比增長38.7%,毛利率則提升至18.5%。
看起來前階段大眾對平臺上彌漫負(fù)能量氣息的群嘲已經(jīng)過去,一切都在向好的方向發(fā)展,然而有業(yè)內(nèi)人士卻在解讀上述事件的相關(guān)報道時發(fā)現(xiàn)了問題。
首先,在與環(huán)球音樂的合作上,有人指出此次合作并不能使網(wǎng)易云音樂的曲庫資源擴(kuò)展;此前它就已經(jīng)通過騰訊的轉(zhuǎn)授權(quán)擁有環(huán)球音樂的版權(quán)資源,故而本次合作只是獲取版權(quán)的渠道上有了變化,內(nèi)容上并無充實,況且雙方的合作期限僅有一年,合作到期曲庫變灰的風(fēng)險仍然存在。
其次,網(wǎng)易高層對第二季度財報的解讀中,并未公布網(wǎng)易云音樂的月活量、付費用戶等關(guān)鍵數(shù)據(jù);雖然網(wǎng)易一貫如此,但對比過往數(shù)據(jù)可以看到,網(wǎng)易云音樂的下滑趨勢明顯。
2019年第四季度,包含網(wǎng)易云音樂的創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)毛利率還在20.6%,而今年第二季度其毛利率降至18.5%。
與財務(wù)上的下滑趨勢相呼應(yīng)的,無疑是網(wǎng)絡(luò)上用戶的口誅筆伐;云村村民對版權(quán)的失望聲似乎從未斷過,今年以來又增加了對日趨抑郁化的社區(qū)文化的聲討……口碑崩裂、用戶逃離,網(wǎng)易云音樂的下滑趨勢似乎也在情理之中;這些現(xiàn)象背后所反映的,無疑是網(wǎng)易云音樂在商業(yè)戰(zhàn)略上的錯位。
一、對音樂的想象力有限
如果說網(wǎng)易云音樂缺乏“音樂”基因,可能很多人會存疑,畢竟作為入局最晚的在線音樂玩家,網(wǎng)易云音樂曾經(jīng)也是一匹黑馬;靠獨特的“走心”營銷,在早期廝殺中一騎絕塵,不僅存活下來,而且躋身一線應(yīng)用行列。
誠然,同樣作為情感的表達(dá)手段,走心的樂評和走心的音樂有共通之處,這也解釋了為什么網(wǎng)易云音樂早期做的情懷營銷能夠快速幫它獲取用戶。
不過情感并不能成為音樂平臺賴以生存的根本,音樂的生態(tài)歸根到底還是要以音樂為圓心。
這方面,網(wǎng)易云音樂的想象力顯然是有限的,從這次網(wǎng)易云音樂和騰訊音樂與環(huán)球音樂的深層次戰(zhàn)略合作可見一斑。
在雙方的戰(zhàn)略計劃中,騰訊音樂宣布將與環(huán)球音樂合作建立廠牌,向音樂產(chǎn)業(yè)的上游伸出觸角;顯然在騰訊音樂看來,拿到老作品的版權(quán)只是保持現(xiàn)有領(lǐng)先地位的基礎(chǔ),利用自身強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)和宣發(fā)經(jīng)驗去反哺原創(chuàng)音樂生產(chǎn),才是下階段拉開競爭差距的關(guān)鍵戰(zhàn)術(shù)。
如此,騰訊音樂已經(jīng)貫穿了整個“生產(chǎn)——版權(quán)運營——推廣宣發(fā)——反哺生產(chǎn)”的音樂產(chǎn)業(yè)鏈條。
反觀網(wǎng)易云音樂與環(huán)球音樂的戰(zhàn)略合作,提到最多的卻是它一年多以前推出的社區(qū)產(chǎn)品Mlog;簡單解釋就是將音樂與短視頻結(jié)合,形式上并無新意,況且在同類產(chǎn)品上已有抖音和快手兩家領(lǐng)跑,Mlog幾乎沒有突出重圍的可能;所以在這場戰(zhàn)略合作里,網(wǎng)易云音樂和環(huán)球音樂恐怕都得不到更多實質(zhì)好處。
先是在版權(quán)爭奪中丟失先機(jī),緊接著又在版權(quán)合作戰(zhàn)略中不敵對手,很難說網(wǎng)易云音樂對其賴以生長的音樂行業(yè)有更深入的想象力。
二、對生態(tài)的想象力越限
作為獨立于音樂產(chǎn)業(yè)上下游之外的在線音樂平臺,一個一直擺在網(wǎng)易云音樂面前的問題就是通過運營建立適合自己的音樂生態(tài),強(qiáng)化用戶對平臺的粘性,而網(wǎng)易云音樂給出的答案一直就是“社交”。
可以說網(wǎng)易云音樂從建立之初就是用“社交”來籠絡(luò)用戶的,不論早期的用文藝風(fēng)樂評刷屏,還是后來一手打造的“云村”,都是以音樂的名義吸引志同道合的用戶在這里相遇。
這種圍繞音樂展開的社交運營原本沒有問題,也曾為其贏得了一批忠實擁躉,但網(wǎng)易云音樂卻在這條路上逐漸偏離。
不少人應(yīng)該還記得18年末的時候,網(wǎng)易云音樂在當(dāng)年的年度歌單末尾增加了一個名為“尋找與你最像的他”的彩蛋。
當(dāng)用戶進(jìn)入該功能之后,系統(tǒng)會自動根據(jù)用戶音樂品味和性別在云村中推薦聽歌品味最相近的用戶(匹配用戶多為異性),之后兩個陌生人就擁有了一首歌的聊天時間;而為打破可能的潛在尷尬,云音樂還在其中設(shè)置了一個名為“M2小可愛”的AI機(jī)器人,通過“向?qū)Ψ教釂枴被蚴恰澳醮罂简灐敝惖恼袛?shù)活躍氣氛,引導(dǎo)用戶進(jìn)行線上社交,試圖以此從評論等輕社交切入陌生人社交領(lǐng)域。
這個功能當(dāng)時并未獲得網(wǎng)易云音樂預(yù)料之中的反響,由于“陌生人社交”天生自帶不可言說的內(nèi)涵屬性;一時間讓網(wǎng)易云音樂差點從好不容易樹立起來的文藝、清高的神壇上跌落。
由于當(dāng)時試用人數(shù)不算多,這個彩蛋也就隨著歲末年初的煙花一起消散了。
而事實上,網(wǎng)易云音樂一直沒有放棄做“陌生人社交”的野心,就在今年7月,網(wǎng)易云音樂上線了心遇APP,官方定位為“基于真實的開放性移動社交應(yīng)用”;而從產(chǎn)品名稱就能看出,這是一款主打婚戀的陌生人社交應(yīng)用。
如果說之前在個人年度歌單中加入社交功能是“以樂會友”,尚遵從了做音樂的本心,那么這款心遇APP則已經(jīng)完全背離了網(wǎng)易云音樂原本的音樂業(yè)務(wù)。
為什么尚掙扎在版權(quán)困境中的網(wǎng)易云音樂要開辟一條跟音樂完全無關(guān)的社交業(yè)務(wù)線?
這其中恐怕帶了點病急亂投醫(yī)的意思;去年網(wǎng)易有道在美股上市時,丁磊曾公開表示未來將推動網(wǎng)易云音樂獨立上市,然而一直以來網(wǎng)易云音樂的商業(yè)變現(xiàn)模式都不明朗,進(jìn)入今年以來流量更持續(xù)下跌。
根據(jù)易觀千帆今年4月對音樂娛樂類應(yīng)用的月活數(shù)據(jù)統(tǒng)計,網(wǎng)易云音樂已經(jīng)跌出了萬級月活應(yīng)用陣營,由原來的前四掉落至第六位。
如此看來,更易獲取流量的陌生人社交,或許就是網(wǎng)易云音樂為了快速跑通商業(yè)模式、爭取早日上市而布下的一枚棋子。
只是不知道一只腳越出了音樂界限的網(wǎng)易云音樂,重心是否還落在尚在云村的這只腳上?
三、寫在最后
諸多問題匯總,其實不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)易云音樂其實并不是一個有“音樂天賦”的選手,先天對音樂的想象力有限,限制了其在音樂產(chǎn)業(yè)上下游的拓展;而后天在行業(yè)生態(tài)上的頻頻越限,又導(dǎo)致其與音樂這條主線逐漸背道而馳。
當(dāng)然,眼下網(wǎng)易云音樂也在積極彌補(bǔ)自己的短板,積極爭取版權(quán)、對站內(nèi)的負(fù)面情緒進(jìn)行整改;盡管已經(jīng)掉隊,但或許仍能為還在留守云村的用戶帶來一些希望。
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為什么喜歡網(wǎng)易云,因為他的UI設(shè)計很牛皮