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編輯導(dǎo)語(yǔ)：想要成為一名頂尖運(yùn)營(yíng)，往往需要具備很多的必備技能。在本文中，作者為我們介紹了其中之一——搜索歸納法，并且歸納了兩個(gè)具體的步驟，即搜索挖掘和匯總歸納。高效搜索和匯總歸納屬于項(xiàng)目執(zhí)行中的策劃籌備階段，希望看完本文的你能夠?qū)φ莆者@個(gè)方法，應(yīng)用到項(xiàng)目的策劃籌備中去。

其實(shí)每個(gè)人都天然具備“搜索歸納”的能力，例如我們想要購(gòu)買(mǎi)一樣商品，會(huì)通過(guò)多個(gè)渠道對(duì)比優(yōu)惠價(jià)格、質(zhì)量、評(píng)價(jià)等信息。

其實(shí)把這些收集的信息匯總起來(lái)就可以變成一份優(yōu)質(zhì)的個(gè)人評(píng)測(cè)， 將“搜索歸納”的能力在工作中運(yùn)用并加強(qiáng)，會(huì)逐步增強(qiáng)我們的目標(biāo)意識(shí)，讓我們能夠更快更準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，高效的解決難題。

簡(jiǎn)單一句化概括就是：“沒(méi)有解決不了的難題，除非你還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或者沒(méi)有思考過(guò)解決方法”

一、第一步：搜索挖掘

1. 我們遇到的大部分問(wèn)題，其實(shí)都已有參考答案

我們需要做的是如何從網(wǎng)絡(luò)這個(gè)“龐大的書(shū)架”上找到它們，首先我們可以檢索自己的知識(shí)庫(kù)，然后去搜索團(tuán)隊(duì)的資料和復(fù)盤(pán)。

因?yàn)檫@兩部分的內(nèi)容更加精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)，但是需要依靠日常素材積累和團(tuán)隊(duì)良好的復(fù)盤(pán)歸納習(xí)慣，短時(shí)間內(nèi)很難補(bǔ)充完善。

所以大部分人會(huì)選擇第三種方式：在網(wǎng)絡(luò)公共知識(shí)庫(kù)中進(jìn)行模糊搜索，逐步篩選后找到對(duì)自己有用的參考答案，今天的內(nèi)容重心也會(huì)放在如何通過(guò)公共知識(shí)庫(kù)進(jìn)行高效搜索。

2. 如何更快更精準(zhǔn)的搜索我們想要的參考答案呢？

最優(yōu)選擇是在垂直內(nèi)容網(wǎng)站進(jìn)行搜索，如果想要搜索活動(dòng)方案/玩法解析/案例拆解/項(xiàng)目復(fù)盤(pán)等內(nèi)容，優(yōu)先選擇人人都是產(chǎn)品經(jīng)理/運(yùn)營(yíng)派/CnweBe/知乎等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容網(wǎng)站進(jìn)行站內(nèi)搜索。

如果想要尋找設(shè)計(jì)配色/內(nèi)容排版/創(chuàng)意靈感，優(yōu)先在站酷/優(yōu)設(shè)/UI中國(guó)/Dribbble等設(shè)計(jì)類(lèi)網(wǎng)站進(jìn)行搜索；

如果你對(duì)廣告創(chuàng)意和商業(yè)文案有很高的要求，廣告門(mén)/TOPYS/梅花網(wǎng)等網(wǎng)站將是你的第一選擇，總之不同行業(yè)領(lǐng)域有不同的垂直內(nèi)容門(mén)戶網(wǎng)站，這將是我們?cè)谒阉鲿r(shí)的第一選擇。

備選方案是在搜索引擎進(jìn)行撿漏式搜索，為了讓自己的效率更高一些，建議收藏多個(gè)搜索引擎同時(shí)搜索，因?yàn)槊總€(gè)搜索引擎的內(nèi)容權(quán)重排列不同，擴(kuò)大搜索范圍才能大幅提高結(jié)果匹配度。

比如百度/搜狗/360搜搜/必應(yīng)/谷歌等通用搜索引擎，我會(huì)把他們?nèi)糠旁谕粋€(gè)瀏覽器收藏夾中以備不時(shí)之需，雖然搜索結(jié)果質(zhì)量參差不齊，但需要大量信息時(shí)，廣而全畢竟還是要比少而美更好一些。

差也有差的好處，例如平時(shí)需要搜索競(jìng)品時(shí)，百度搜索的競(jìng)價(jià)“廣告”還是很直觀的（滑稽）。

3. 搜索中需要特別注意的搜索技巧，需全文背誦

搜索前第一步：提煉核心關(guān)鍵詞

例如：我想找一份教育行業(yè)拉新的裂變案例

擴(kuò)大搜索范圍：拓展同義關(guān)鍵詞

• 拉新：獲客/招生/引流/增長(zhǎng)/報(bào)名
• 裂變：分享/轉(zhuǎn)發(fā)/邀請(qǐng)/刷屏/火爆
• 案例：復(fù)盤(pán)/經(jīng)驗(yàn)/分析/方案/實(shí)操

提高搜索精準(zhǔn)度：細(xì)化核心關(guān)鍵詞

• 教育行業(yè)：K12/在線教育/教培機(jī)構(gòu)/線下教育/OMO
• 拉新：廣告投放/老帶新/冷啟動(dòng)
• 裂變：分銷(xiāo)/拼團(tuán)/助力/任務(wù)寶/免費(fèi)/0元

按照以上這些搜索方法，我們可以找到N條標(biāo)題或內(nèi)容和關(guān)鍵詞相匹配的文章資料，這時(shí)需要我們快速瀏覽文章大綱，判斷是否有我們需要的內(nèi)容，將有用的內(nèi)容或者全文鏈接匯總至文檔內(nèi)。

我在日常中遇到問(wèn)題時(shí)，花費(fèi)最多時(shí)間的不是思考如何去做，而是會(huì)先通過(guò)搜索把問(wèn)題的參考答案匯總完畢再進(jìn)行思考：哪些資料適用于我目前遇到的問(wèn)題？結(jié)合自己的問(wèn)題我還需要做哪些優(yōu)化？以及還能不能再繼續(xù)完善一些？

如果搜集的資料已經(jīng)解決了大部分疑惑，那就進(jìn)入下一階段開(kāi)始匯總歸納吧。

二、第二步：匯總歸納

無(wú)論是需要完成一份項(xiàng)目規(guī)劃還是團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)分析，都需要先弄清楚：我們要做什么？準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)什么目的？分為哪幾個(gè)步驟去實(shí)現(xiàn)？具體的策略和執(zhí)行分工是什么樣的？

很多朋友喜歡使用腦圖工具，將零散的思考和迸發(fā)出的靈感按照順序梳理出來(lái)，其實(shí)就是在培養(yǎng)自己的邏輯思考能力，鍛煉自己區(qū)分主次優(yōu)先級(jí)和流程化思考的方式，下面我會(huì)結(jié)合自己近期的工作來(lái)談一下如何去做。

1. 核心目的是什么？我們接下來(lái)要做什么？

例如：8月份我們團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)是銷(xiāo)售額要完成X萬(wàn)元，平臺(tái)商家新注冊(cè)增加X(jué)萬(wàn)人。

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，主要是根據(jù)上個(gè)季度的成交率和每月完成進(jìn)度進(jìn)行預(yù)估和分配，對(duì)于運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)工作的拆解如下：幫助銷(xiāo)售小組成交轉(zhuǎn)化、維護(hù)平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)、完成商家拉新目標(biāo)、品牌宣傳、教化用戶、客服號(hào)朋友圈運(yùn)營(yíng)等等。

其中，幫助銷(xiāo)售小組進(jìn)行成交轉(zhuǎn)化和平臺(tái)商家拉新是核心目標(biāo)。

2. 有哪些可量化的指標(biāo)？具體執(zhí)行策略和步驟？

針對(duì)TOB商家拉新目標(biāo)，可以分析平臺(tái)近期增長(zhǎng)趨勢(shì)，預(yù)估得出本月自然新增商家數(shù)是Y，距離本月目標(biāo)差值是Z，所以運(yùn)營(yíng)小組的本月商家拉新考核目標(biāo)就是>Z。

針對(duì)篩選高意向客戶線索的工作，目前測(cè)試出最高效的轉(zhuǎn)化方式是：通過(guò)線上大促活動(dòng)以及訓(xùn)練營(yíng)轉(zhuǎn)化用戶支付“意向金”，然后對(duì)接銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)關(guān)單成交，所以轉(zhuǎn)化X個(gè)“意向金”線索是量化目標(biāo)。

完成核心目標(biāo)拆解后，首先要確定執(zhí)行節(jié)奏，將大目標(biāo)根據(jù)每個(gè)崗位劃分為若干個(gè)小目標(biāo)，讓大家了解團(tuán)隊(duì)本月的目標(biāo)計(jì)劃，清楚自己每周需要完成哪些量化到數(shù)字的小目標(biāo)。

同樣，每位團(tuán)隊(duì)成員也需要根據(jù)自己的小目標(biāo)進(jìn)行拆解，思考自己每周需要完成多少進(jìn)度，落實(shí)到執(zhí)行中需要對(duì)哪些數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，如果數(shù)據(jù)低于預(yù)期如何彌補(bǔ)？

以我們運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員分工為例：

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)（雯雯）：個(gè)人號(hào)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃▲

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)（愛(ài)醬）：小目標(biāo)拆解分析▲

社群運(yùn)營(yíng)（玉蓮）：訓(xùn)練營(yíng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化▲

3. 完成整體框架，按照整理的素材填充內(nèi)容

前段時(shí)間，我們團(tuán)隊(duì)的“5天分銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)”完成了全新改版，從單一分銷(xiāo)玩法拓展為了三大裂變玩法，最終稿超過(guò)25000多字，不知道為此掉了多少頭發(fā)~

因?yàn)橐钆湮覀兊墓ぞ咄瓿烧n程設(shè)計(jì)，還要讓小白用戶在5天時(shí)間內(nèi)了解裂變玩法并進(jìn)行實(shí)操，當(dāng)時(shí)做的時(shí)候我覺(jué)得難度很大，一度陷入自閉狀態(tài)，不過(guò)最后還是依靠團(tuán)隊(duì)以往積累的知識(shí)庫(kù)和借鑒運(yùn)營(yíng)大牛們的經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)完成了內(nèi)容設(shè)計(jì)，新版“5天裂變實(shí)戰(zhàn)營(yíng)”課程框架如下：

幫助我最大的就是“搜索歸納法”，前期籌備階段，從我個(gè)人的資料庫(kù)和團(tuán)隊(duì)過(guò)往培訓(xùn)資料/玩法復(fù)盤(pán)/案例拆解，到運(yùn)營(yíng)類(lèi)網(wǎng)站熱門(mén)干貨文章，搜集整理了大量素材，所以后續(xù)按照內(nèi)容框架填充內(nèi)容時(shí)就沒(méi)那么困難了。

今天的文章主要和大家分享了“搜索歸納法”，高效搜索和匯總歸納屬于我們項(xiàng)目執(zhí)行中的策劃籌備階段，此外還有執(zhí)行階段和復(fù)盤(pán)階段，后面會(huì)通過(guò)文章結(jié)合我的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)分享給大家~

本文由 @阿趙 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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