產(chǎn)品思維分析互聯(lián)網(wǎng)心理測試

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編輯導(dǎo)語:隨著生活和工作壓力的不斷加大,現(xiàn)代人的心理壓力難以排解,于是互聯(lián)網(wǎng)心理測試應(yīng)運(yùn)而生。本文作者就用產(chǎn)品思維為我們分析了互聯(lián)網(wǎng)心理測試,揭開它的神秘面紗。

最近被吐槽了產(chǎn)品思維,心里很不爽的同時覺得真的挺無聊的。為了表明我只是不愿意事無巨細(xì)的表達(dá)出來并不是不懂,所以來從產(chǎn)品思維的角度分析分析互聯(lián)網(wǎng)“心理測試”這個玩意。

一、互聯(lián)網(wǎng)心理測試這個東西主要解決的是什么問題?

其實(shí)主要就三種類型的問題:人類想更了解自己的需求、好奇心、趣味性。

1. 更了解自己

更了解自己其實(shí)是一個悖論,因?yàn)槌藦娜俗陨沓霭l(fā),受到某些外界事件或者書籍引發(fā)的一些思考,其他的很少能讓你真正了解自己。

那為什么人類還想要用這種方式更了解自己呢?以下幾種因素:

1)自身定位

需要知道自己是誰,自己能做什么以及如何實(shí)現(xiàn)自我價值。

2)外界交流

有一個跟其他人交流的談資,以及在思想未成熟階段時會根據(jù)外界交流的狀況不斷調(diào)整對自己的心理定位。

3)僥幸心理

沒有其他的辦法來了解自己了,測試看看吧,沒準(zhǔn)真準(zhǔn)呢,不準(zhǔn)就不信了。

4)成本低

大部分的心里測試都是免費(fèi)的,而且很快。

5)需要一個信仰支撐,心靈寄托

在某件事上自己不會決斷,或者被一些觀點(diǎn)擾亂了自己的思想,需要找一個出口或者指導(dǎo)。

比如:“你是什么性格的人?”、“從細(xì)節(jié)看出人品!”、“用直覺選擇一扇門!揭露你的真實(shí)性格”等等等等。

2. 好奇心

好奇心是因?yàn)閷δ承┬睦餃y試的名頭或者是內(nèi)容吸引,以及身邊的朋友分享了測試結(jié)果,好奇期待自己的結(jié)果是什么樣的,比如“從上圖中你能看出來什么?”

3. 趣味性

很多搞怪的趣味性的心理測試就是為了打發(fā)時間,娛樂性更強(qiáng)一點(diǎn),比如現(xiàn)在的“穿越到古代你會是什么身份”。

而且好奇心跟趣味性大部分也都來源于想要更了解自己。

二、互聯(lián)網(wǎng)心理測試這個東西的目標(biāo)群體是哪些?

1. 少年

這種測試在這個年齡階段主要吸引人的原因是,一般的孩子對自我了解還沒有形成一個成熟的認(rèn)知,所以都會有對自己身體了解的好奇,這也是一種本能。

2. 青少年

跟少年同理,還沒有成熟的認(rèn)知。

3. 青年

這個年齡段的人還始終覺得自己沒長大,但又不得不接受自己已經(jīng)長大的事實(shí),在理想和現(xiàn)實(shí)之間徘徊迷茫,又需要一些有趣的東西來幫自己暫時忘記外界的一些煩惱。

三、心理測試的領(lǐng)域范圍

如果在無神論的基礎(chǔ)之下,準(zhǔn)不準(zhǔn)這事兒放一邊兒。心理測試的歷史就比較悠久了,中國的算卦、外國的占卜、科學(xué)領(lǐng)域根據(jù)行為學(xué)分析出來的測試。

但其實(shí)每個領(lǐng)域心理測試的功用都不太一樣:

  • 中國的算卦也有很多類型,看面相分析運(yùn)勢,看手相分析運(yùn)勢,看字分析運(yùn)勢,或者幫忙找點(diǎn)什么;
  • 外國的占卜跟中國的算卦差不多是一個領(lǐng)域里的,主要以運(yùn)勢為首;
  • 科學(xué)領(lǐng)域根據(jù)行為學(xué)分析出來的測試,常見于心理醫(yī)生提供的心理測試題,根據(jù)你最近的一些狀態(tài)和行為來判斷是否存在心理方面的疾病。

四、互聯(lián)網(wǎng)人如何抽象心理測試的

其實(shí)仔細(xì)觀察很容易發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的人很容易給自己找標(biāo)簽。不一定是發(fā)現(xiàn)了自己的某些特點(diǎn)給自己定制的標(biāo)簽,大多數(shù)是自己往社會上某些既定的標(biāo)簽上靠攏。

比如說,回避型依戀人格、雙向戀愛障礙、缺乏安全感、依戀性人格,等等等等。

大部分顧影自憐的一些標(biāo)簽都極受市場歡迎,不管自己是不是真的屬于這個類型,也會讓自己往這個方向上靠。甚至在某些地方會成為一種政治正確,毫無違和感。

互聯(lián)網(wǎng)人很容易可以抓住人性的這種特點(diǎn),將算卦、占卜、行為學(xué)分析的一些特點(diǎn)跟發(fā)現(xiàn)的人性以及當(dāng)下人們的生活方式和狀態(tài)相結(jié)合,抽象出來了當(dāng)下常見的一些趣味測試題。

主要的方向是趣味,但這種結(jié)合了多年來的占卜算卦文化,又可能融合了一點(diǎn)點(diǎn)科學(xué),結(jié)論半真半假的感覺也是吸引用戶的一個手段。

五、那互聯(lián)網(wǎng)心理測試這個東西怎么流傳開來的呢?

互聯(lián)網(wǎng)心理測試的很多最終測試結(jié)果大部分的話術(shù)都深藏玄機(jī),都是研究了大眾口語的人,最常見的詞就是:陽光、優(yōu)雅、善良、勇敢、自信、活潑、開朗。

哪怕稍微有些負(fù)面的詞也都是一些顧影自憐孤芳自賞的詞語,比如缺乏安全感、自卑、安靜、喜歡獨(dú)處、不善于與人溝通。

這些保險的詞語都往上上,肯定不會惹了用戶反感就是了。要么培養(yǎng)用戶自信,要么引起用戶共鳴。

以上,再結(jié)合前面所說的會解決的問題,以及剛才說的半真半假的結(jié)論,其中的趣味性也非常讓用戶愿意分享給身邊的人。

好的結(jié)論就分享給朋友,也了解了解我是什么人,有些竊喜;抽到不好的,也分享給朋友,看我都這么可憐了你可得好好陪著我;實(shí)在差太多的,一個轉(zhuǎn)發(fā)就給了朋友,呸,這破玩意兒一點(diǎn)都不準(zhǔn)。

六、互聯(lián)網(wǎng)心理測試變現(xiàn)的前景如何?

總體而言,不要太高估。

抖音有嘗試一塊錢的心理測試,但從之前廣告的推廣宣傳度(差不多每十條就能看到一個心理測試的推送)到目前時隔三個月以后基本見不到這些廣告推送來看,他們嘗試的效果目前也不太理想。

因?yàn)樾睦頊y試能給人來帶的娛樂的快感太少了,大部分發(fā)出去就是為了玩的?,F(xiàn)在這個年代比心理測試好玩的那么多,這玩意得是都已經(jīng)擺到我面前了,又免費(fèi)還挺吸引人的,那我就玩玩;覺得好玩,轉(zhuǎn)手就推給朋友,你來試試。

僅僅說花錢(哪怕是一毛),對用戶來說就已經(jīng)是很高的門檻了。因?yàn)楝F(xiàn)在對互聯(lián)網(wǎng)抽象出來的心理測試大家的心態(tài)都是差不多的,一個測試嘛,玩玩而已誰能當(dāng)真呢,有這時間有這錢不如干點(diǎn)別的有意思的事兒。

就像網(wǎng)購的東西貴可以,但不能不包郵!實(shí)在不包郵我就看看郵費(fèi)多少,再看看產(chǎn)品有多喜歡,一般即便很有好感的產(chǎn)品也被不包郵拉低了很多好感,又有多少機(jī)會可以付費(fèi)真的購買呢?

悄悄說一句:在心理測試?yán)镞吺諒V告費(fèi),可能都比心理測試本身收費(fèi)稍微賺錢一丟丟。

 

本文由 @Nydia王小樣兒 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Pexels,基于 CC0 協(xié)議

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